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《銷售團隊管理》

【課程編號】:NX20733

【課程名稱】:

《銷售團隊管理》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售團隊建設(shè)培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:銷售團隊管理培訓

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【課程價值】

?了解群體與團隊的區(qū)別,掌握團隊的內(nèi)涵

?掌握大幅提高銷售業(yè)績的方法

?掌握團隊精神塑造技巧,提升凝聚力

?學會如何管理高績效團隊,掌握團隊激勵、溝通、輔導、授權(quán)、問題解決等技能

【學員對象】

?銷售團隊管理者

?企業(yè)中高層經(jīng)理

【課程綱要】

一、如何帶領(lǐng)一個新團隊

(一)選擇左膀右臂

1、一個球隊中不能全是頂尖球員

2、不做領(lǐng)導者獨大的團隊

(二)引領(lǐng)團隊走向解決問題的方法

1、團隊中要有持有異見者

2、善對成員性格的差異

3、注意團隊成員的多樣性

(三)創(chuàng)造舒服環(huán)境

1、團隊中要有一個推心置腹的人

2、“好好先生”須提防

3、適當洗牌

4、讓好隊員打心底想加入團隊

二、如何打造一個好的團隊

(一)讓員工賣命的道與術(shù)

1、讓員工在工作中感到快樂

2、給予能量的紅牛

3、抓住員工的需求

4、良好的競爭是最好的興奮劑

5、獎勵給有貢獻的、福利給有態(tài)度的

6、不要讓員工想:“關(guān)我屁事”

7、如何贊美?你真的做對了嗎?

8、做好分配。分享利益才能得到更好的利益

(二)知行合一

1、一部分人看你怎么說,大部分人看你怎么做

2、團隊共識是什么:利益與榮譽

3、用制度來約束

4、危機到來時,主動去承擔

(三)授權(quán)與監(jiān)督

1、任何關(guān)鍵節(jié)點都需要兩套方案

2、不對工作細節(jié)做指示

3、調(diào)動資源

4、授權(quán)就像風箏,能放能收

5、及時匯報

(四)教練式指導

1、理解、練習并完成領(lǐng)導力圓環(huán)

2、贊美比競爭更重要

3、成為朋友

(五)高品質(zhì)溝通

1、懂人性通人情

2、你跟員工玩虛的,他也不會來實的

3、出現(xiàn)矛盾:即是裁判也是和事佬

4、及時疏導情緒,清楚員工負能量

5、話說的清清楚楚

6、和離職的員工多交流

三 、如何分工員工能干好?

1、積極請求

2、描述愿景

3、向隊員說明好處

4、以情動人

5、充分討論執(zhí)行到底

6、不過分考慮平衡

四、團隊銷售謀略

五、捭之、貴周

(一)產(chǎn)品理解方法

1、小活動:如何正確建立自信

2、言象事比——理解產(chǎn)品并賦予高價值的方法

3、腦圖——系統(tǒng)性理解產(chǎn)品

(二)自知

1、自知——提高成交率根本

2、常成交客戶類型

3、未成交客戶類型

4、框架模型分析探討

(三)客戶類型

1、鬼谷子客戶分類

2、嗜欲—快速與客戶結(jié)交方法

六、客戶之交

(一)常見錯誤

1、第一印象

2、笑容

3、首次拜訪影響力法則

(二)揣摩

1、身體語言密碼

2、言往者——先順辭也

3、得情制術(shù)——不同客戶的說辭

(三)消除抗拒

1、化轉(zhuǎn)環(huán)屬——轉(zhuǎn)化客戶抗拒心理

2、順辭變言——運用

3、“便宜點”—價格問題解決辦法

七、成交前后

(一)征遠來近

1、千金買馬骨

2、朋友圈

3、轉(zhuǎn)介紹

(二)客戶自我認同

1、讓客戶自己說

2、方法成交后效果

3、忘卻付錢后的痛苦

(三)知行合一練習

1、如何去尋找自己的不足

2、對于兩天學習的認知

3、團隊管理給我?guī)硎裁锤杏X的改變

4、我悟到了什么?

5、在以后的工作生活中會如何行動

田老師

專家背景

–資深創(chuàng)業(yè)者

–六年創(chuàng)辦五家初高中輔導機構(gòu)連鎖

–和易企業(yè)營銷策劃有限公司股東

–輝燦電力工程有限公司股東

–國學思想傳播者

–家傳國學

–中華鬼谷學院副院長

–《道德經(jīng)》《鬼谷子》《傳習錄》傳播者

職業(yè)經(jīng)歷

–北京中科華中區(qū)銷售部經(jīng)理

–龍瑞電力設(shè)備銷售總監(jiān)

授課風格

–時尚幽默的呈現(xiàn)

–歡樂形式讓內(nèi)容變的易于理解,幽默表達保持學員的高度關(guān)注,流行話題結(jié)合謀略引發(fā)感同身受的共鳴。

–互動、情景式培訓

–心理實驗、案例分析、互動游戲、角色扮演、情境模擬、頭腦風暴、小組討論。

主講課程

–營銷系列:《鬼谷子大客戶銷售謀略》,《渠道銷售謀略》,《面對面銷售謀略》

《定位》

–國學系列:《道德經(jīng)解讀》,《陽明心學解讀》

–成長系列:《卓越領(lǐng)導力》

服務(wù)客戶

–大客戶行業(yè)

59醫(yī)療器械網(wǎng)、洛陽大化機械有限公司、中國石化、華為技術(shù)、龍瑞電力設(shè)備、成都隆力機械、西寧宏飛機械

–面對面行業(yè)

中國平安、泰康人壽、中國郵政、尚仕集團、安踏、瀘州老窖、劍南春、北京潤美、河南晨星商貿(mào)、上海馳張房地產(chǎn)、湖北時代天街投資有限公司、湖北寶誠集團

–成長系列

眾犇匯集團、育龍商學院、匠心商學院、中鐵十五局、上海建設(shè)投資控股集團、湖北襄信財富管理有限公司、武漢天瑞財富管理有限公司、駱駝集團

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