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【培訓收益】

☆通過培訓，使相關人員對品質管理的統計工具的運用、處理品質問題的方法等有全面的認識；

☆將QC手法運用于日常工作中，從而提升工作效率和產品品質；

☆進一步滿足顧客、法律法規、和企業自身的要求。

【培訓對象】

☆ 現場班組長、線長、課長、主任、QC人員、品管主管等

【培訓內容】

公司應具備質量意識、問題意識、危機意識、改善意識，尋求自身工作的改善方法，在管理上應用統計技術的方法和概念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會要求。

1、QC統計手法概述

☆管理循環 ☆ QC七大手法淺說 ☆ 從ISO談統計技術

2、數據與圖表的搜集、運用

☆數據的分類

☆如何整理和運用數據

☆圖表的種類

☆圖表制作的原則和要領

☆幾種常用圖表的介紹（條形圖、推移圖、雷達圖、甘特圖、流程圖等）

3、QC七大手法的詳解與運用

☆檢查表——使用簡單記號填記并予統計整理，以作進一步分析、檢查用；

☆層別法——針對部門別、個人別、方法別、設備別等分類統計分析；

☆因果分析圖——分析問題原因的各種可能性，并加以條理性整理分析；

☆柏拉圖——分析關鍵的少數，將問題（原因）按大到小的順序進行排列；

☆控制圖——用于分析和判斷工序是否處于穩定狀態；

☆直方圖——是將所收集的測定值特性值或結果值，用柱子排起來的圖形；

☆散布圖——用于判斷原因與結果的相關性，為決策提供依據。

4、新QC手法簡介

☆箭條圖——透過小組討論，對某事項或工程的實施進行，建立最佳的日程計劃并管理，使其能順利完成的一種手法；

☆系統圖——把要實現的目的與需要采取的措施或手段，系統地展開，并繪制成圖，以明確問題的重點，尋找最佳手段或措施的一種方法；

☆矩陣圖——從問題事項中，找出成對的因素群，分別排列成行和列，找出其間行與列的關系或相關程度的大小，探討問題點的一種方法；

☆PDPC法——為完成或達到某個任務或目標，在制定行動計劃或方案設計時，預測可能出現的障礙和結果，并相應提出多種應變計劃的一種方法；

☆親和圖法——把大量收集到的事實、意見或構思等語言資料，按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料，使問題明確起來，求得統一認識和協調工作,以利于問題解決的一種方法。

溫老師

特級講師，二十八年企業管理實戰型高級咨詢師，中國人民大學工商管理碩士（MBA），國家注冊質量體系審核員（ISO9000）。專業：電子與自動控制、工業企業經營管理。

曾任：

廈門宏泰發展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經理

東林電子有限公司常務副總經理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監/供應鏈總監

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經理

擅長從實戰中總結管理經驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓，人員激勵，薪酬體系規劃，目標與績效管理，情景管理，生產與運作管理，ISO9000與全面質量管理，溝通技巧培訓，執行力提升，團隊訓練，以現場為中心的運作管理，專業演講技巧、內部培訓師培訓、現場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓和操作經驗。結合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習等互動式培訓方法，使受訓人員在輕松的學習中受到啟發。

以三十年的企業管理實戰經驗，為企業提供現場管理、生產計劃管理、全面質量管理、組織架構優化、崗位職責體系建立、管理流程優化、目標績效管理系統建立、企業內部管理系統整合與執行力提升、企業內部講師團隊建設、管理信息化導入等咨詢服務，提升企業管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業在同行中更具競爭力。

曾培訓輔導過的部分企業：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時石業（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國際航空港地勤服務有限公司

廈門航空港空運貨站有限公司

廈門建發股份有限公司（上市）

廈門建發酒業有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業有限公司

泉州電業

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機械有限公司

喜夢寶松木家具公司

廈門土地開發總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國龍工集團（上市）

廈門華聯電子有限公司

惠爾康集團有限公司

廈門向陽坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發展有限公司

美國安費諾電子裝配公司

廈門港務發展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創業人環保科技有限公司

廈門銳特信息技術有限公司

福建晉江聚旺印染機械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國際中國有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網絡

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環保科技有限公司

江西藍恒達集團

浙江寶宇縫紉機有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關有限公司

中國移動三明分公司

廈門長天塑化（上市）

銀鷺食品集團

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬杰隆集團有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實業

漳州地稅

集美大學

河北光德精密機械

廈門龍勝達照明有限公司

強力巨彩光電科技有限公司

廈門陽光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國鐵通廈門分公司

大博醫療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術股份有限公司（上市）

瀚藍創冠環保科技有限公司

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部分培訓圖片分享

龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長》合影

法拉電子“出色主管”培訓課堂中的歡笑

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廈門國際航空港地勤“班組長”培訓合影

培訓中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長》公開課

通士達照明《如何做一名出色主管》培訓合影

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建松電器《現場5S管理》培訓課堂

廈華新技術《企業員工職業化訓練》培訓合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術》培訓合影

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廈門華僑電子股份“班組長”培訓合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓合影

部分培訓圖片分享

廈門廣電《班組長技能提升訓練》培訓合影

艾派集團《生產現場班組長技能提升訓練營》現場

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