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課程背景

后疫情時(shí)代，線上數(shù)字化營(yíng)銷成為商業(yè)必選項(xiàng)。

企劃專業(yè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，招人難。

企劃專業(yè)跨界營(yíng)運(yùn)、設(shè)計(jì)、媒體、策劃，培養(yǎng)難。

商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)證券化推出在即，流動(dòng)性顯現(xiàn)，并購(gòu)交易頻繁。“一個(gè)項(xiàng)目值多少錢？一個(gè)項(xiàng)目賺多少錢？”商業(yè)管理公司迫切需要打造一支以資產(chǎn)增值為目標(biāo)、憑借專業(yè)推廣技術(shù)賦能招商營(yíng)運(yùn)，有效提升銷售額和租金收入的營(yíng)銷推廣團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，營(yíng)企不分家，營(yíng)運(yùn)人員也必須學(xué)習(xí)企劃策劃方法，營(yíng)企協(xié)作提升NOI。

課程收益

本課程將財(cái)務(wù)指標(biāo)、營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)指標(biāo)前置到營(yíng)銷活動(dòng)策劃階段，教學(xué)員從投資回報(bào)率的角度合理使用營(yíng)銷推廣費(fèi)；

教學(xué)員掌握SWOT分析工具，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)和威脅角度，策劃符合項(xiàng)目定位、與眾不同的營(yíng)銷推廣方案；

教學(xué)員掌握大型營(yíng)銷活動(dòng)從策劃到執(zhí)行的全過程方法和籌備期營(yíng)銷推廣的核心要點(diǎn)；

結(jié)合市場(chǎng)變化，引入線上數(shù)字化營(yíng)銷方法，指導(dǎo)學(xué)員掌握線上人貨場(chǎng)搭建方法；

教學(xué)員掌握自媒體危機(jī)公關(guān)策略和方法；

本課程幫助企業(yè)對(duì)企劃人員進(jìn)行全流程培訓(xùn)，加快企劃部專業(yè)提升速度，有效提升客流和租金收益。

適合人群

涉足商業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司中高管；

商業(yè)管理公司/資產(chǎn)管理公司推廣、營(yíng)運(yùn)中高管和推廣部全員

課程大綱

第一部分底層邏輯-1套

1、生意模式——產(chǎn)品構(gòu)成；直接顧客和間接顧客

2、資產(chǎn)價(jià)值——估值、保值、增值的計(jì)算公式和原理【重要】

3、資管模式——輕資產(chǎn)、重資產(chǎn)、中資產(chǎn)等資產(chǎn)管理模式的底層邏輯

4、成長(zhǎng)軌跡——購(gòu)物中心發(fā)展階段和成長(zhǎng)周期

5、四大核心業(yè)務(wù)職能的責(zé)任界面

6、四大核心業(yè)務(wù)職能的營(yíng)運(yùn)期KPI績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)【重要】

7、如何評(píng)估營(yíng)運(yùn)推廣在新項(xiàng)目開業(yè)中的貢獻(xiàn)？

案例：新項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)推廣品質(zhì)評(píng)估打分表

第二部分 營(yíng)銷策略-定位落地3步

一、SWOT和定位關(guān)鍵詞【案例詳解】【重要】

1、SWOT如何準(zhǔn)確界定？

2、四大策略如何推導(dǎo)？

3、定位關(guān)鍵詞如何梳理？

二、SLOGON如何提煉？【案例詳解】

三、商業(yè)地產(chǎn)金字品牌如何打造？

【案例：以大悅城為例，介紹購(gòu)物中心品牌策略四步驟】

第三部分 推廣精準(zhǔn)預(yù)算8步1法

1、影響營(yíng)銷推廣費(fèi)預(yù)算的5大要素

2、營(yíng)銷推廣年度框架方案編制8步流程【案例詳解】【重要】

3、如何控制推廣預(yù)算不超支？

推廣預(yù)算執(zhí)行管控辦法——月度預(yù)算偏差分析與季度滾動(dòng)預(yù)算

第四部分 營(yíng)銷策劃和執(zhí)行6步全流程【重要】

一、活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定——2個(gè)主要考核指標(biāo)

二、活動(dòng)策劃要點(diǎn)——3個(gè)策劃要點(diǎn)

1、活動(dòng)主線——話題炒作點(diǎn)【案例】

2、檔期設(shè)計(jì)

3、方案結(jié)構(gòu)

三、活動(dòng)策劃標(biāo)準(zhǔn)——6個(gè)策劃標(biāo)準(zhǔn)

1、活動(dòng)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

（1）PR活動(dòng)整合異業(yè)資源【案例】

（2）SP活動(dòng)分人群【案例】

2、媒體宣傳標(biāo)準(zhǔn)

（1）宣傳內(nèi)容

（2）渠道選擇

（3）宣傳檔期

3、氛圍物料標(biāo)準(zhǔn)【案例】

4、美陳策劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)【案例】

5、費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)

6、方案節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)

四、活動(dòng)執(zhí)行——6大執(zhí)行措施和要求

1、活動(dòng)組織措施

2、商家活動(dòng)銷售目標(biāo)談判要求和措施——5步達(dá)標(biāo)法

3、活動(dòng)點(diǎn)位規(guī)劃

4、活動(dòng)時(shí)點(diǎn)規(guī)劃

5、分工管控銷項(xiàng)表【表格】

6、外場(chǎng)活動(dòng)預(yù)案計(jì)劃

五、活動(dòng)檢查——檢查落實(shí)及匯報(bào)要求

1、活動(dòng)前，總經(jīng)辦檢查活動(dòng)落實(shí)情況

2、活動(dòng)執(zhí)行期間指標(biāo)補(bǔ)缺調(diào)整工作

六、活動(dòng)復(fù)盤——總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)及剖析維度

1、企業(yè)復(fù)盤8字訣

2、主客觀因素剖析

第五部分 數(shù)字化營(yíng)銷和線上人貨場(chǎng)-1套方法【重要】

一、智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)構(gòu)成

二、后疫情時(shí)代如何構(gòu)建“線上人貨場(chǎng)”？

1、線上人貨場(chǎng)之外的“第四要素”是什么？

2、如何正確看待線上人貨場(chǎng)以及彼此關(guān)系？

3、線上線下關(guān)系？

4、直播如何有效？

5、線上商城動(dòng)線設(shè)計(jì)關(guān)鍵？

三、線上營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必要角色和職能

1、編制

2、直播師職能

3、主播職能

四、如何快速建立私域流量規(guī)模？

五、如何設(shè)計(jì)會(huì)員積分價(jià)值體系？——6步

六、有哪些代表性的線上營(yíng)銷活動(dòng)形式？——7種

七、如何做到精準(zhǔn)的銷售數(shù)據(jù)采集？

1、有效的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

2、有效的內(nèi)部管理手段

3、租賃合同條款

第六部分 流量變現(xiàn)/銷售增長(zhǎng)模型

一、2個(gè)銷售增長(zhǎng)模型

二、一系列促進(jìn)銷售的流量變現(xiàn)手段

#課堂練習(xí)：介紹銷售增長(zhǎng)模型，分組討論——精準(zhǔn)提升各項(xiàng)銷售增長(zhǎng)要素的方法（提供50個(gè)促銷方法，要求學(xué)員做連線匹配）

第七部分 開業(yè)客流銷售雙火爆9個(gè)要點(diǎn)【重要】

1、預(yù)熱宣傳8大節(jié)點(diǎn)

2、招商大會(huì)策劃執(zhí)行5大關(guān)鍵點(diǎn)【案例】

3、空鋪包裝【案例】

4、導(dǎo)視增補(bǔ)【案例】

5、開業(yè)慶典【案例】

6、主線PR【案例】

7、SP活動(dòng)策劃和禮品選擇【案例】

8、商戶開業(yè)活動(dòng)銷售目標(biāo)談判和促銷準(zhǔn)備【案例】

9、開業(yè)后蜜月期

#完整案例：開業(yè)活動(dòng)復(fù)盤報(bào)告和費(fèi)用分配

#表單：籌備期企劃推廣開業(yè)倒排計(jì)劃表

第八部分 網(wǎng)絡(luò)自媒體危機(jī)公關(guān)4要訣

1、什么是自媒體危機(jī)？【案例】

2、自媒體時(shí)代危機(jī)處理要訣——3、3、1/2、12

【Q&A】

杜老師

講師介紹：

商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)型培訓(xùn)導(dǎo)師

CCIM國(guó)際注冊(cè)商業(yè)房地產(chǎn)投資師（發(fā)證機(jī)構(gòu)：國(guó)際注冊(cè)商業(yè)房地產(chǎn)投資師協(xié)會(huì)）

原萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)區(qū)域總經(jīng)理（連續(xù)5年萬(wàn)達(dá)全國(guó)優(yōu)秀總經(jīng)理）

《萬(wàn)達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理叢書》編委之一（清華大學(xué)出版社）

香港新鴻基、瑞安新天地、世茂集團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)課程授課導(dǎo)師

萊頓商學(xué)院商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域特聘人才培養(yǎng)專家

贏商網(wǎng)特聘商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢專家

個(gè)人經(jīng)驗(yàn)：

杜老師擁有 26年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)（奢侈品/潮流百貨從業(yè)經(jīng)驗(yàn)19年，SHOPPING MALL從業(yè)經(jīng)驗(yàn)7年），其中：10 年總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、3 年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。杜老師是商業(yè)人才培養(yǎng)專家，已經(jīng)培養(yǎng)出 8 位下屬走上 SHOPPING MALL 總經(jīng)理崗位、16位下屬走上副總、總監(jiān)崗位。

2003-2006年，杜老師任職高端百貨-常州購(gòu)物中心招商營(yíng)運(yùn)副總，用3年時(shí)間完成DIOR、LANCOME、ESTTELAUDER、CHANEL等高化、POLO RALPH LAUREN、AQUASCUTUM、PAUL&SHARK、HUGO BOSS等服裝和歐米茄、卡地亞等名表招商，為后期國(guó)際一線奢侈品牌陸續(xù)進(jìn)駐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2007-2011年，杜老師任職常州百貨大樓總經(jīng)理，將一家“年過半百”的老百貨店一舉打造成長(zhǎng)三角地區(qū)聞名、全城年輕人購(gòu)物首選的年輕潮流百貨店，建面 3 萬(wàn)㎡，年銷售 6 億。

2011-2016年，杜老師加盟萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，在那里工作了整整五年，歷任廣場(chǎng)總經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全程籌建、運(yùn)營(yíng)了兩家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。其中新北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)不但實(shí)現(xiàn)“按時(shí)、滿鋪、精彩開業(yè)”，而且超越集團(tuán)預(yù)期，被評(píng)為當(dāng)年開業(yè)的全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目。開業(yè)以來，新北萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成為常州市人氣最旺的時(shí)尚標(biāo)桿購(gòu)物中心，綜合績(jī)效始終位于萬(wàn)達(dá)三線城市前列。2014 年租賃決策到期招調(diào)實(shí)現(xiàn)租金增長(zhǎng) 38.5%。由于各方面表現(xiàn)出色，在萬(wàn)達(dá)的五年間，杜老師連續(xù)五年被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀總經(jīng)理。

核心版權(quán)課程：

1、商業(yè)地產(chǎn)各專業(yè)系列課程：《實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)“按時(shí)、滿鋪、精彩開業(yè)”必學(xué)20大要點(diǎn)》、《資管時(shí)代，精細(xì)化營(yíng)運(yùn)18項(xiàng)基本功》、《讓流量變現(xiàn)的35個(gè)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)心法——每一元推廣費(fèi)都花在刀刃上》、《資產(chǎn)增值，贏在招調(diào)——50個(gè)案例+1個(gè)全案實(shí)戰(zhàn)招調(diào)演練》、《商業(yè)地產(chǎn)“非業(yè)”培訓(xùn)——非業(yè)務(wù)人員必須了解的24個(gè)業(yè)務(wù)要點(diǎn)》

2、商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)階課程：《營(yíng)企聯(lián)動(dòng)組合拳，實(shí)現(xiàn)高收租、高漲租》、《招商營(yíng)運(yùn)雙管齊下，資產(chǎn)增值清晰量化》、《商業(yè)地產(chǎn)從籌備到開業(yè)運(yùn)營(yíng)全流程-6大模塊35個(gè)要點(diǎn)》

3、商業(yè)地產(chǎn)通用管理課程：《商業(yè)地產(chǎn)一流執(zhí)行力》

課程特色：

知識(shí)—打通資管和商管：財(cái)務(wù)出身、業(yè)務(wù)扎實(shí)的杜老師，擅長(zhǎng)將資產(chǎn)管理與商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)結(jié)合，讓學(xué)員真正將資管指標(biāo)與業(yè)務(wù)指標(biāo)聯(lián)系融匯貫通。

教學(xué)—從底層邏輯到實(shí)戰(zhàn)工具，干貨滿滿：杜老師從實(shí)踐中提煉出一系列“轉(zhuǎn)身就能用到工作中去”的實(shí)用表單、教具、模板，幫助學(xué)員掌握籌備開業(yè)、招商調(diào)改、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷企劃等商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)價(jià)值提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)的落地實(shí)操工具方法，有效提升學(xué)員技能，幫助一線團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)。同時(shí)，杜老師是一位終身學(xué)習(xí)者。她講解的“商業(yè)地產(chǎn)底層邏輯”深入淺出，幾個(gè)問題醍醐灌頂，幫助學(xué)員刷新底層認(rèn)知、搭建清晰的商業(yè)地產(chǎn)盈利模式框架。

滿意度高：近3年商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)20強(qiáng)企業(yè)大多數(shù)曾多次重復(fù)采購(gòu)課程。

核心客戶名錄：

外資/港資：宜家薈聚、香港新鴻基、香港瑞安地產(chǎn)、香港世茂集團(tuán)、港鐵（深圳）等

國(guó)企：招商蛇口、臨港集團(tuán)、中航九方、珠海華發(fā)、深圳平安金融中心、華僑城、中國(guó)鐵建、中建八局、中建三局、深圳地鐵等

民企：萬(wàn)科集團(tuán)（西安區(qū)域、廣深公司、蘇州印象城）、銀泰置業(yè)、高鑫零售、路勁又一城、深圳宏發(fā)集團(tuán)、江西潤(rùn)達(dá)集團(tuán)、武漢群星城、武漢南國(guó)置業(yè)、山東泰華集團(tuán)、山東青特置業(yè)等

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