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課程介紹

『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同國家和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。

本課程是講師專門針對(duì)中層管理人員管理能力提升與發(fā)展的需要量身定做的。課程內(nèi)容圍繞管理者在企業(yè)內(nèi)的兩個(gè)價(jià)值定位“創(chuàng)業(yè)績、帶團(tuán)隊(duì)”來展開沙盤模擬演練課程。細(xì)節(jié)內(nèi)容包含：管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。

學(xué)員收益：

1 .管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升；

2.獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

3.拓寬管理者視角，走出部門意識(shí)的局限，使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；

4.通過培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)部門間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰；

5.通過分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識(shí)部門間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來龍去脈；

6.通過模擬演練，大大提高跨職能管理團(tuán)隊(duì)信息共享和決策的能力；

7.對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)創(chuàng)新競爭力來源；

8.通過模擬經(jīng)營崗位角色的輪換，體驗(yàn)周邊職能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。

課程對(duì)象：

企業(yè)中層管理 儲(chǔ)備干部

課程大綱：

第一部分：管理者管理素養(yǎng)提升綜述

1、管理者需要的五個(gè)基本認(rèn)知？

2、管理者存在的使命與價(jià)值？--創(chuàng)業(yè)績能力與帶團(tuán)隊(duì)能力

3、管理者的任務(wù)與崗位分析—-解讀某個(gè)總監(jiān)的崗位說明書

4、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯(cuò)誤

5、影響管理者管理效果的原因分析？

6、管理者管理素養(yǎng)模型？--兩個(gè)方面的十種關(guān)鍵能力

研討：我們身邊管理者的挑戰(zhàn)與瓶頸？

第二部分：管理者如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績？

一、如何明確團(tuán)隊(duì)的業(yè)績目標(biāo)？

1、如何確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)？--從企業(yè)目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的四個(gè)層次？---全面確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化；

4、目標(biāo)的smart表達(dá)—做可以考核的目標(biāo)

研討：我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)期的業(yè)績目標(biāo)？

二、如何制定團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度計(jì)劃？

1、進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么？--計(jì)劃的三個(gè)層次

2、誰來組織項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定？

3、進(jìn)度計(jì)劃的制定過程是怎樣的？--進(jìn)度計(jì)劃的上上下下

4、如何確定的關(guān)鍵路徑？--不動(dòng)搖的進(jìn)度生命線

5、如何確定里程碑節(jié)點(diǎn)？--管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果

6、進(jìn)度基準(zhǔn)時(shí)間的確定？--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定

7、如何進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的整合？

演練：1、編制一個(gè)二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃。

三、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整？

1、執(zhí)行中的講課要點(diǎn)與方法？

2、如何進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控？--里程碑、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃前置

3、如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？--敏感質(zhì)量點(diǎn)、質(zhì)量的五個(gè)質(zhì)量把控點(diǎn)

4、如何對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控？--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實(shí)

5、如何解決突發(fā)問題的“七步曲”？--分析問題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決

6、如何進(jìn)行各個(gè)方面的協(xié)調(diào)管控？

研討：我在執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些？

四、如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)與優(yōu)化？

1、為什么大家不愿意進(jìn)行總結(jié)工作？

2、誰來組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)？

3、團(tuán)隊(duì)總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容？--針對(duì)目標(biāo)的全面總結(jié)

4、總結(jié)的成果如何被應(yīng)用？--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化

研討：我在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)總結(jié)方面還可以做哪些？

第三部分：管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)？

一、如何幫助員工選擇崗位？

1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長？--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)

2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位？--干適合的工作有最好的執(zhí)行力

3、如何幫助認(rèn)知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)？

4、如何對(duì)四種不同類型的員工進(jìn)行管理？--情境領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

反思：針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)員工情況，我的領(lǐng)導(dǎo)方法有哪些是需要調(diào)整的？

二、如何組建團(tuán)隊(duì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)？

1、團(tuán)隊(duì)合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的？--團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、八個(gè)角色

2、團(tuán)隊(duì)如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進(jìn)行匹配？

3、團(tuán)隊(duì)四個(gè)的發(fā)展階段的特征是什么？--團(tuán)隊(duì)全周期的管理

4、針對(duì)不同的發(fā)展階段管理者的管理要點(diǎn)？

演練：我的團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行角色優(yōu)化？

三、如何輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力提升？

1、如何把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方向和需求？--任務(wù)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向

2、如何把握每個(gè)員工的學(xué)習(xí)要點(diǎn)？--崗位要點(diǎn)、短板分析

3、常見的輔導(dǎo)員工的三種方法？--講述發(fā)、教練法、案例法

4、如何用教練式方式輔導(dǎo)員工？--教練技術(shù)的七步曲

5、如何組織團(tuán)隊(duì)針對(duì)問題進(jìn)行學(xué)習(xí)提升？

研討：如何針對(duì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀組織一次針對(duì)性的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)？

四、如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)？

1、如何組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議？--會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的全周期把控

2、如何與不同專業(yè)的員工溝通？

3、如何針對(duì)員工不同個(gè)性進(jìn)行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點(diǎn)

4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊(duì)的溝通系統(tǒng)？

演練：如何設(shè)計(jì)與實(shí)施與一個(gè)員工進(jìn)行一次績效面談？

五、如何考核和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析

2、如何確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的客戶指標(biāo)？

3、如何對(duì)員工進(jìn)行績效改善？

4、非物質(zhì)的激勵(lì)方法有哪些？--發(fā)展激勵(lì)、精神激勵(lì)

5、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)？--節(jié)點(diǎn)、成果、團(tuán)隊(duì)的組合激勵(lì)

6、如何針對(duì)不同員工進(jìn)行針對(duì)性激勵(lì)？--個(gè)性、及時(shí)、組合

演練：如何針對(duì)某個(gè)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)？

第四部分：管理者如何提升自己的能力與素養(yǎng)？

1、自我分析：我的優(yōu)勢和劣勢是什么？--長處發(fā)展、回避短處

2、我的職業(yè)生涯規(guī)劃？--選擇比努力更重要

3、我現(xiàn)在和未來的工作挑戰(zhàn)是什么？--格局、心態(tài)、專業(yè)、經(jīng)歷

4、我重點(diǎn)的學(xué)習(xí)提升點(diǎn)是什么？

5、我的學(xué)習(xí)方式與路徑有哪些？--六種個(gè)性的管理者學(xué)習(xí)方式

6、我的提升需要哪些外部資源支持？

演練：我的三年學(xué)習(xí)提升計(jì)劃是什么？

王老師

講師介紹

首席地產(chǎn)專家，中國第3代沙盤模擬領(lǐng)軍人物!

清華大學(xué)土木工程管理碩士專業(yè)畢業(yè)！

曾任 北大縱橫房地產(chǎn)研究院首任院長

中歐商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)等國內(nèi)16所頂尖商學(xué)院總裁班特聘教授！

萬科、龍湖地產(chǎn)、住總集團(tuán)、陽光100、首都機(jī)場地產(chǎn)、宏錦集團(tuán)、天鴻集團(tuán)、富力、天津泰達(dá)集團(tuán)、華遠(yuǎn)集團(tuán)等知名地產(chǎn)公司專家！

20年在建筑和房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)歷，曾在萬科、泰達(dá)、天寶等多家房地產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任管理職位、高級(jí)顧問！曾為北大縱橫商學(xué)院房地產(chǎn)研究院院長，清華大學(xué)房地產(chǎn)六大運(yùn)營體系班主任，清華、北大、人大房地產(chǎn)總裁班授課老師。有9年房地產(chǎn)高端管理人才培養(yǎng)和管理咨詢經(jīng)歷。擅長講授RTTT、房地產(chǎn)系列沙盤模擬課程。

授課方式：

采用行動(dòng)學(xué)習(xí)、問題導(dǎo)向的咨詢式授課方法推進(jìn)教學(xué)。講課風(fēng)格輕松不失嚴(yán)謹(jǐn)，以學(xué)員及客戶為中心，致力與學(xué)員意識(shí)的互動(dòng)和應(yīng)用效能的提高。根據(jù)學(xué)員情景演練的情況靈活進(jìn)行的案例分析尤其精彩。

精品課程：

《房地產(chǎn)經(jīng)營管理沙盤模擬特訓(xùn)營培訓(xùn)方案》

教學(xué)觀點(diǎn)：

1、通過企業(yè)案例找到你的標(biāo)竿；通過授課系統(tǒng)你的知識(shí)；

2、通過參與把別人的能力變成你的本領(lǐng)；

3、把教室變成你未來運(yùn)營的操練場，把課堂的遺憾變成你在決勝商場的階梯。

服務(wù)客戶：

IBM、PEAK PACIFIC INVESTMENT、ABB、SANDVIK、ALSTOM、SIEMENS、COCA COLA、 NOKIA、 P&G、深圳萬科、中國鐵路工程總公司、中建集團(tuán)、龍湖、天津泰達(dá)、富力、萬年基業(yè)、濟(jì)南中齊、億城集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、華遠(yuǎn)集團(tuán)、住總集團(tuán)、上海電氣地產(chǎn)、中國水電地產(chǎn)、中石油工程集團(tuán)、世界銀行中國項(xiàng)目開發(fā)中心（CPDF）、中國銀行、中國國投金融集團(tuán)、三星、梅特勒托利多、德國萊寶光學(xué)、BMW中國、南方電網(wǎng)、中國核電集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、亞新科、奇瑞汽車、一汽轎車、一汽馬自達(dá)、一汽解放、一汽大眾、一汽富維、一汽鑄造、一汽富奧、一汽專用車、一汽九院、長春豐越、奧托立夫汽車安全、貴陽萬江機(jī)電、阜康汽車營銷集團(tuán)、新浪、用友、聯(lián)想、夏新電子、彩虹集團(tuán)、大唐電信、巨能集團(tuán)、中國鋁業(yè)、中海油、中石化、中石油、南方電網(wǎng)、中國移動(dòng)、安利（中國）培訓(xùn)學(xué)院、招商銀行、廣東建設(shè)銀行、寧波水務(wù)、上海水務(wù)、天鴻集團(tuán)、中科院、清華科技園、上海隧道股份、外研社、中國聯(lián)通、華泰證券、錦江之星大酒店、香格里拉大酒店、寶鋼、百事（中國）、美的集團(tuán)、中集集團(tuán)、伊萊克斯電器、松下電工、北京松下、天創(chuàng)鞋業(yè)、萬馬集團(tuán)、興龍集團(tuán)、卡西歐、李寧集團(tuán)、波司登、天創(chuàng)鞋業(yè)、新的電器、浙江日發(fā)紡機(jī)集團(tuán)、捷順科技、優(yōu)利德、華威風(fēng)機(jī)、王府井百貨、北京國合、周大福、上海電氣等數(shù)百家知名企業(yè)。

清華大學(xué)經(jīng)理人課程班、北京大學(xué)總裁課程班、中國人民大學(xué)經(jīng)理人研修班、復(fù)旦大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)總裁課程班、浙江大學(xué)高級(jí)總監(jiān)班、中科院經(jīng)理人課程班、中山大學(xué)總裁班等18所國內(nèi)一流院校及商學(xué)院客座教授。

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