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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/董事長/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項(xiàng)目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。

課程背景：

隨著公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越來越大，研發(fā)的產(chǎn)品種類、類型、版本逐漸增加，必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問題，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團(tuán)隊(duì)的最核心力量，是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值的直接主導(dǎo)者，因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)往往決定了產(chǎn)品在市場上的競爭力，一個公司的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)則決定了該公司產(chǎn)品的競爭力，也在很大程度上決定了公司的命運(yùn)。但目前國內(nèi)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理鳳毛麟角，如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，如何打造有戰(zhàn)斗力的產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，是困擾許多管理者的難題。

本課程依托講師多年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)歷（華為、金蝶等）及產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個知識緯度：定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）、控過程（流程管理）、管團(tuán)隊(duì)（產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理）、攻市場（上市管理）、撥算盤（產(chǎn)品相關(guān)財(cái)務(wù)知識）來講授，并分享了產(chǎn)品經(jīng)理的選拔思路及產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉心得，既可以幫助公司和研發(fā)高層更深入理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)要求等，也能幫助產(chǎn)品經(jīng)理建立起完整的知識體系。

課程收益:

1、全面、深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理所需的知識結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品經(jīng)理績效考核思路；

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理必備的幾個知識緯度：定方向（產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃）、控過程（流程管理）、管團(tuán)隊(duì)（產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理）、攻市場（上市管理）、撥算盤（產(chǎn)品相關(guān)財(cái)務(wù)知識）

3、分享講師產(chǎn)品經(jīng)理成長心得；

4、分享中國優(yōu)秀企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)及產(chǎn)品研發(fā)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)界最佳實(shí)踐……

課程大綱

一、概述

1、產(chǎn)品經(jīng)理崗位的組織基礎(chǔ)：強(qiáng)矩陣式組織架構(gòu)

2、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和價(jià)值

3、產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別

4、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限

二、定方向——產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃

1、企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略

企業(yè)研發(fā)有很多層次，包括：基礎(chǔ)技術(shù)研究、技術(shù)預(yù)研、原創(chuàng)型產(chǎn)品研發(fā)、跟隨型產(chǎn)品研發(fā)、ODM，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的定位選擇適合自身的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略。

2、產(chǎn)品戰(zhàn)略的選擇

2.1 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇緯度

2.2 產(chǎn)品戰(zhàn)略選擇流程

——案例：華為早期的產(chǎn)品戰(zhàn)略

——案例：蘋果的智能手機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略

3、產(chǎn)品規(guī)劃

3.1產(chǎn)品規(guī)劃概述

產(chǎn)品線、行業(yè)市場、細(xì)分市場、產(chǎn)品族、產(chǎn)品系列

產(chǎn)品V級版本、R級版本

產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃圖

產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

產(chǎn)品規(guī)劃的六大步驟

3.2產(chǎn)品規(guī)劃之市場評估

市場分析和評估的內(nèi)容

業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：如何賺錢

——案例：假想的智能手機(jī)市場評估

3.3產(chǎn)品規(guī)劃之市場細(xì)分

市場細(xì)分：聚焦靶心

如何驗(yàn)證市場細(xì)分

——案例：假想的智能手機(jī)市場細(xì)分

3.4產(chǎn)品規(guī)劃之組合分析

戰(zhàn)略地位分析SPAN：找準(zhǔn)定位

財(cái)務(wù)分析FAN：給未來算筆賬

3.5產(chǎn)品規(guī)劃之制訂業(yè)務(wù)策略與計(jì)劃

應(yīng)用安索夫矩陣進(jìn)行策略分析

細(xì)分市場業(yè)務(wù)策略：斗智斗勇

細(xì)分市場產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

細(xì)分市場產(chǎn)品族業(yè)務(wù)計(jì)劃

3.6產(chǎn)品規(guī)劃之制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

組合決策標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品項(xiàng)目優(yōu)先級排序：撿到籃子里的不都是菜

產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

初始的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書

——案例：某公司的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

三、控過程——產(chǎn)品研發(fā)過程管理

1、為什么是流程——人治&法制孰優(yōu)孰劣

2、流程的定義，流程管理的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

3、流程的價(jià)值

流程能夠給企業(yè)帶來什么價(jià)值？

——案例演練：實(shí)際感受流程帶來的變化和價(jià)值

4、市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程特征及其力量

5、什么是流程體系

流程體系的定義、流程體系的價(jià)值、流程體系的分級：企業(yè)級流程地圖（LEVEL 0級）、業(yè)務(wù)域級流程地圖（Level 1級）、業(yè)務(wù)模塊級流程地圖（Level 2級）

6、業(yè)界最佳實(shí)踐——IPD流程體系介紹

7、研發(fā)流程體系進(jìn)階：企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級

四、管團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)管控及績效考核

1、團(tuán)隊(duì)組建

人從哪里來，選擇什么樣的人，產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)PDT、項(xiàng)目開工會的準(zhǔn)備及召集

2、 計(jì)劃管理

2.1 三層計(jì)劃體系

2.2 計(jì)劃變更

3、基于價(jià)值鏈的研發(fā)KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)

3.1 業(yè)界公司KPI 指標(biāo)制定過程中的誤區(qū)

3.2 如何從端到端的流程角度來設(shè)計(jì)研發(fā)的KPI 指標(biāo)

3.3產(chǎn)品線KPI 指標(biāo)制定的原則

3.4 產(chǎn)品線KPI 指標(biāo)制定的方法

4、排排坐，分果果——績效考核

5、項(xiàng)目總結(jié)會——完美的謝幕

6、產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法

時(shí)間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、AHP、5W2H、SMART

五、攻市場——產(chǎn)品上市管理

1、產(chǎn)品上市流程

2、產(chǎn)品上市策劃

產(chǎn)品上市關(guān)鍵點(diǎn)控制：量產(chǎn)供應(yīng)鏈準(zhǔn)備、受控銷售、售后團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、上市跟進(jìn)、快速反應(yīng)機(jī)制

3、新產(chǎn)品上市的“1-5-1”策略

——案例：產(chǎn)品銷售的一紙禪

4、產(chǎn)品上市效果評估

六、撥算盤——產(chǎn)品開發(fā)的財(cái)務(wù)及成本管理

1、基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識

2、與產(chǎn)品開發(fā)關(guān)聯(lián)的財(cái)務(wù)及成本活動

3、產(chǎn)品經(jīng)理的財(cái)務(wù)及成本活動

虛擬預(yù)算表的制作、產(chǎn)品成本基線定義

4、如何進(jìn)行產(chǎn)品的綜合經(jīng)濟(jì)成本控制

七、產(chǎn)品經(jīng)理選拔、考核及激勵

1、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

2、產(chǎn)品經(jīng)理的來源及培養(yǎng)路徑

3、產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

——案例：《產(chǎn)品經(jīng)理崗位能力評級表》

——案例：某公司《產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊》

4、產(chǎn)品經(jīng)理考核：一戰(zhàn)定終身

八、產(chǎn)品經(jīng)理自我修煉

1、調(diào)整心態(tài)

2、樹立目標(biāo)

3、思考、觀察、交流

4、勤于實(shí)踐

5、自我批評

6、積極學(xué)習(xí)

7、踏實(shí)沉淀

8、心胸、境界與個人修養(yǎng)

九、交流與互動

張老師

講師背景

講師是一名實(shí)戰(zhàn)型流程專家，具有深厚的流程知識底蘊(yùn)和豐富的流程管理工作經(jīng)驗(yàn)。

曾就職于華為技術(shù)、金蝶國際等公司，長期從事流程相關(guān)工作，并擔(dān)任和流程相關(guān)的中高層管理崗位多年。

經(jīng)歷了華為公司IPD、CMM流程體系管理變革過程，并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線的流程變革，從而對流程體系變革有了較為深入的理解和把握，同時(shí)，在此過程中，和國際著名咨詢公司長期共同工作的經(jīng)歷，也使理論水平和眼界有了極大的提高。

后又擔(dān)任流程經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、流程與IT總監(jiān)等其他中高層管理職務(wù)，主持推動了某軟件公司、某電子通訊企業(yè)、某電器企業(yè)的流程管理變更，在此過程中，積累了十分豐富的流程領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，對中國企業(yè)流程變革的難點(diǎn)、阻力、推進(jìn)策略和步驟等有十分深刻的理解和認(rèn)識。

從事咨詢和培訓(xùn)工作后，完成了大量流程相關(guān)內(nèi)訓(xùn)，并作為咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為多個行業(yè)的眾多大中型公司（其中年銷售額超過10億元人民幣的客戶包括：某通訊行業(yè)公司、某養(yǎng)殖行業(yè)公司、某鐵路行業(yè)上市公司、某高科技上市公司）提供了流程咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，均得到客戶高度認(rèn)可。

主講課程

《用流程支撐戰(zhàn)略落地》

《流程體系規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》

《IPDFSS——企業(yè)研發(fā)流程體系再造》

《流程成熟度進(jìn)階之路——從經(jīng)驗(yàn)主導(dǎo)到行業(yè)標(biāo)桿》

講師專長

企業(yè)流程體系整體規(guī)劃與再造；

企業(yè)關(guān)鍵流程診斷、再造、優(yōu)化；

企業(yè)流程團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)；

研發(fā)流程體系診斷、再造、優(yōu)化；

部分客戶

武漢長飛集團(tuán)、新天科技、輝煌科技、蘇州新銳集團(tuán)、中石化南京研究院、西安開天鐵路設(shè)備公司、五星食品集團(tuán)、東北制藥、華帝燃?xì)狻⒈避嚰瘓F(tuán)長春車輛廠、深圳燃?xì)獾?/p>

學(xué)員反饋

課程不是高深的理論堆砌，而是真正適用企業(yè)的實(shí)用干貨，可以在學(xué)習(xí)后立刻應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理中去；

案例演練緊密結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理中的實(shí)際問題，培訓(xùn)效果顯著直觀；

講師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，對企業(yè)管理中遇到的各疑難雜癥有獨(dú)特的解決思路和解決經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了很多；

講師的高層職位工作經(jīng)歷，造就了他的高層視角和貼近企業(yè)實(shí)際，對實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義；

講課過程中，穿插了大量的實(shí)際案例，且有大量的練習(xí)，使課堂學(xué)習(xí)不但學(xué)到了方法，而且掌握了方法；

講師課程安排合理，理論講解和案例、練習(xí)穿插進(jìn)行，使大家在培訓(xùn)過程中，一直思想集中，興趣盎然。

咨詢背景

案例一

客戶介紹：

客戶年銷售額近百億，在所在領(lǐng)域處于行業(yè)絕對龍頭地位。

面臨問題：

近年來，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張，企業(yè)現(xiàn)有的職能型組織架構(gòu)已經(jīng)逐漸不能滿足公司發(fā)展的需要，體現(xiàn)在：企業(yè)部門墻問題逐漸凸顯，各部門相互溝通不暢、扯皮問題時(shí)有發(fā)生，而且從高層視角看來，企業(yè)的執(zhí)行力也受到了部門墻的影響，高層指令和想法經(jīng)常無法落實(shí)，而企業(yè)面對市場競爭的敏感度和靈活度也有所下降。

解決方案：

講師在深入企業(yè)進(jìn)行了廣泛、詳細(xì)調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于客戶的產(chǎn)品特點(diǎn)、商業(yè)模式、市場情況等因素考量，為客戶設(shè)計(jì)了以事業(yè)部制運(yùn)作為核心的組織架構(gòu)變革方案，并在該方案獲得董事會認(rèn)可后，為企業(yè)事業(yè)部制運(yùn)作規(guī)劃和設(shè)計(jì)了全面的流程體系，并完成了相應(yīng)流程的設(shè)計(jì)。

客戶收益：

客戶已經(jīng)按照講師設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)變革方案完成了事業(yè)部制變革，集團(tuán)總部及各事業(yè)部已經(jīng)按照講師設(shè)計(jì)的流程體系運(yùn)行了多年，除少數(shù)流程作了優(yōu)化外，整體流程體系基本按照原設(shè)計(jì)的流程體系運(yùn)作，企業(yè)銷售額持續(xù)上升，企業(yè)管理層也感到內(nèi)部管理有了很大提高。

案例二

客戶簡介：

客戶為,上市公司，在所在領(lǐng)域具有巨大影響力。

面臨問題：

隨著企業(yè)的銷售屢創(chuàng)新高,，人員持續(xù)增加，企業(yè)流程不健全的問題突顯出來，企業(yè)各領(lǐng)域?qū)T工個人能力/責(zé)任心的依賴過重，產(chǎn)品研發(fā)和現(xiàn)場工程實(shí)施質(zhì)量的好壞很大程度上依賴于項(xiàng)目經(jīng)理個人的責(zé)任心和能力，而物料體系在保證生產(chǎn)按時(shí)齊套和現(xiàn)場物資供應(yīng)方面也存在很多問題。

為了解決以上這些問題，該客戶進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，并邀請本講師進(jìn)行相應(yīng)的流程體系建設(shè)輔導(dǎo)。

解決方案：

1、講師在深入了解了客戶組織架構(gòu)調(diào)整思路的基礎(chǔ)上，基于對企業(yè)特點(diǎn)的把握，并結(jié)合業(yè)界最佳實(shí)踐，幫助企業(yè)規(guī)劃出了符合企業(yè)實(shí)際的流程地圖，完成了企業(yè)流程體系的梳理和建設(shè)，并指導(dǎo)了眾多流程的優(yōu)化。

客戶收益：

通過本期項(xiàng)目，客戶獲得如下收益：

一、完整的企業(yè)流程地圖，幫助客戶清晰和優(yōu)化了組織架構(gòu)調(diào)整的思路，并基于此進(jìn)行了組織架構(gòu)的再次微調(diào)

二、講師幫助建立的流程體系，為企業(yè)各部門/崗位的工作提供了依據(jù)，保證了組織架構(gòu)調(diào)整未對實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作產(chǎn)生影響

三、通過流程體系建設(shè)，幫助企業(yè)將工作中積累的大量經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)落實(shí)到了流程中，減輕了企業(yè)對人的依賴；

四、通過本次項(xiàng)目的實(shí)施，客戶流程團(tuán)隊(duì)基本掌握了流程設(shè)計(jì)的方法論，并通過實(shí)踐，大幅提升了流程設(shè)計(jì)的水平和能力，為企業(yè)后續(xù)實(shí)現(xiàn)自我流程優(yōu)化和完善奠定了基礎(chǔ)。

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