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方法，是人們為人處世，解決經濟、政治、思想文化等各個領域種種矛盾和問題的思路、途徑、方式、程序和策略。

思想政治工作方法是指思想政治工作者為實現某項思想政治工作目標，完成一定的思想政治工作任務，傳達一定思想政治工作內容時對工作對象所采取的一切方式、方法或手段的總和。

一、認識客體的狀況

1.青年員工思想情況和特點（共性）

2.企業思想政治工作存在的問題

二、擺正良好的心態

1.政治：有站位，有高度

2.尊重：個體與差異

3.理解：同理心

4.平和：控制情緒有耐心

三、講求表達的藝術

1.表達要講究方法

(1)怎樣說對方才喜歡聽——語氣、語調、語速及與無聲語言的配合

(2)如何使對方情緒放松——禮貌、真誠的道歉以及幽默

2.提升自身語言表達力的方法

四、學習傾聽的方法

1.不要打斷講話人

2.設身處地從對方角度來著手

3.要努力做到不發火

4.針對聽到的內容，而不是講話者本人

5.目光交流、點頭、微笑、做筆記

6.避免使用“情緒性”言辭：“您應該”、“絕對……”

7.不要急于下結論

8.提問

9.復述、引導

五、提高自身的素質

1.政治素質

2.道德素質

3.文化素質

4.能力素質

黃老師

核心講師系列——黃秀紅（副教授）

★北京市東城區委黨校基本理論教研室副教授

★北京市委黨校精品課教師

★東城區黨員教育師資庫成員

★黨的會議精神宣講團成員

★研究領域：

主講黨的基本理論、黨務工作實操、入黨積極分子及黨員能力素質類課程。長期受邀為企事業單位講授黨務、黨的基本理論課程，做專門的黨務工作輔導和黨務工作者素質培訓。

★授課風格：

教學注重理論聯系實際，效果反饋良好。

★主講課程：

《不忘初心再出發，牢記使命勇擔當——學習習近平總書記“不忘初心，牢記使命”主題教育工作會議講話精神》

《做“四個合格”的共產黨員》

《新時代中國共產黨的歷史使命》

《民族復興之中國夢》

《習近平新時代中國特色社會主義思想概述》

《紀律處分條例解讀》

《共產黨員要旗幟鮮明講政治—《政治建設意見》解讀》

《黨支部工作實務》（可含模擬演練）

《發展黨員工作實務》（可含模擬演練）

《如何講好黨課（微黨課）》（可含模擬演練）

《端正入黨動機，爭取早日入黨》

《黨務工作者（或黨支部書記）素質能力》

《做合格黨務工作者，加強基層黨建工作》

《黨支部規范化建設》

《黨支部工作條例解讀》

《如何做好發展黨員工作（發展黨員工作細則解讀）》

《學習踐行社會主義核心價值觀》

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