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目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行(范蓉)
【課程編號(hào)】:NX24938
目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行(范蓉)
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【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2-3天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)管理培訓(xùn)
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培訓(xùn)任務(wù)
1.企業(yè)在管理中,常常會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)模糊、目標(biāo)缺失、忘記目標(biāo)、目標(biāo)漂移等各種問題,加上缺乏行之有效的執(zhí)行計(jì)劃,工作效率就會(huì)大幅度降低,在競爭中勝出就無從談起。
2.企業(yè)管理千頭萬緒,歸根結(jié)底只有兩件事:一個(gè)制定目標(biāo),一個(gè)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。制定目標(biāo)是規(guī)劃藍(lán)圖的過程,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)藍(lán)圖的過程。
3.通過本課程的學(xué)習(xí),我們可熟悉目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的理念、基本內(nèi)涵,以及如何制定科學(xué)合理的目標(biāo)與計(jì)劃的方法和工具,并應(yīng)用于實(shí)際工作中,從而提升管理者和員工的工作效率和效果,有效達(dá)成企業(yè)的各項(xiàng)既定目標(biāo)。
培訓(xùn)收益
1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)與計(jì)劃管理的真正功能和核心原理,增強(qiáng)目標(biāo)與計(jì)劃管理意識(shí)
2.掌握實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃、工作改進(jìn),效率提升的步驟和方法
3.掌握如何解決目標(biāo)和計(jì)劃在推進(jìn)實(shí)施過程中遇到的問題,確保目標(biāo)落地
4.掌握科學(xué)有效的制定戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行方案,完善目標(biāo)執(zhí)行策略
5.掌握如何運(yùn)用“時(shí)間管理步驟”與“目標(biāo)設(shè)定”方法達(dá)成個(gè)人目標(biāo)
6.提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性,建立執(zhí)行文化,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
7.透過工作目標(biāo)執(zhí)行,完成組織任務(wù),提升工作效率,提高企業(yè)績效
培訓(xùn)人員
企業(yè)各級(jí)管理者、核心骨干人員、高潛員工
培訓(xùn)大綱
第一模塊:管理二件事——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的意義
破冰——
一、管理兩件事:一制定目標(biāo),二實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
什么是目標(biāo)管理?
目標(biāo)管理對(duì)職業(yè)成長的推動(dòng)作用
二、職場中有哪些目標(biāo)管理,功效作用有哪些
案列:現(xiàn)代企業(yè)目標(biāo)管理展示與分析
案例:管理者行為調(diào)查
第二模塊:管理方向——目標(biāo)設(shè)定及基本程序
一、如何設(shè)定目標(biāo)
1.目標(biāo)從哪里來
2.目標(biāo)設(shè)定的重要原則和程序
二、設(shè)定目標(biāo)的原則與流程
1.目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)及思考方向
2.提高業(yè)績型與開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3.目標(biāo)設(shè)定的四大流程
練習(xí):將套路運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)
討論:這三份通知是否符合SMART原則?
三、目標(biāo)管理的有效實(shí)踐:利用科學(xué)模型制定工作目標(biāo)
1、將戰(zhàn)略目標(biāo)呈現(xiàn)為計(jì)劃策略
1)OGSM模式-銜接戰(zhàn)略與階段計(jì)劃
2) Strategies從何而來
3)以SWOT綜合分析尋找年度經(jīng)營策略:IFE、EFE矩陣
2、理解年度工作計(jì)劃
1) 制定年度工作計(jì)劃的目的
2) 年度工作計(jì)劃的各層級(jí)關(guān)系
3) 計(jì)劃要解決的基本問題
4) 年度具體工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
5) 制定年度工作計(jì)劃的原則
6)年度工作計(jì)劃的核心是年度目標(biāo)
練習(xí):基于戰(zhàn)略目標(biāo)制定一份年度工作計(jì)劃
3、部門(子事業(yè)單位)年度項(xiàng)目列表制定
1)利用BSC+KPI確定各單位年度目標(biāo):KPI目標(biāo)庫示例-財(cái)務(wù)類、客戶類、內(nèi)部運(yùn)營內(nèi)、學(xué)習(xí)成長類
2) 將KPI轉(zhuǎn)化為對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目支撐
3)負(fù)責(zé)人將年度目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)績合同——以年度單位審視
4)每位管理者都應(yīng)該為下屬的目標(biāo)制定負(fù)責(zé):個(gè)人PBC、W&DP導(dǎo)入建立“計(jì)劃——承諾——執(zhí)行——質(zhì)詢”的計(jì)劃于執(zhí)行管控體系
四、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突
如何理解和分解來自于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)時(shí)公司不同角色正確的立場
如何與團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定目標(biāo)
舉例:一家公司各部門的本位思維
問題:如何從機(jī)制設(shè)計(jì)上減少工作中的本位思維?
五、人生就是一場目標(biāo)管理
案例:成功人士的目標(biāo)管理
問題:你的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多少,放棄了多少?
第三模塊、目標(biāo)分解——計(jì)劃的制定與實(shí)施
一、目標(biāo)是指南針,計(jì)劃是路線圖
1.計(jì)劃是目標(biāo)和責(zé)任落地的過程
2.沒有計(jì)劃工作就會(huì)失控,目標(biāo)就是空想。
3.工作方法三段論:目標(biāo),計(jì)劃,執(zhí)行
【案例:做了一份計(jì)劃,員工為什么被辭退?】
二、目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施要關(guān)注的問題
1. 目標(biāo)不聚焦、計(jì)劃不落地的原因是什么
2. 執(zhí)行力公式
3. 目標(biāo)價(jià)值與考核的關(guān)系
4. 新木桶理論——管理人員是哪塊板
案例:差點(diǎn)就橫渡大西洋的女人
視頻案例:《爆裂鼓手》
三、制定有效計(jì)劃的步驟及流程
1.計(jì)劃管理的過程
2.制訂計(jì)劃的工具
3.計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
制定計(jì)劃六步法
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:生命設(shè)計(jì)——建立員工與企業(yè)的投名狀】
1.計(jì)劃的檢查與改進(jìn)
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:周報(bào)周計(jì)劃】
2.制定計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)的五大思維
四、制定有效計(jì)劃的工具——PDCA
練習(xí):個(gè)人目標(biāo)擬定與計(jì)劃實(shí)施方案
五、目標(biāo)管理的推行及管控要點(diǎn)
1. 目標(biāo)管理推行之前需要的工作
2. 通過目標(biāo)實(shí)行有效的授權(quán)
3. 目標(biāo)推行過程的有效管控——控制原則
4. 有效完成目標(biāo)的5個(gè)原則
1)妥善計(jì)劃
2)調(diào)整步伐
3)減少干擾
4)有效委派
5)A-time工作法
第四模塊、落實(shí)到人——四步達(dá)成目標(biāo)計(jì)劃
一、目標(biāo)如何下達(dá)?
1.強(qiáng)壓式VS承諾式
2.責(zé)任狀與關(guān)鍵考核指標(biāo)
二、管理時(shí)間,提升效能
1. 做好計(jì)劃和統(tǒng)籌
案例:為什么人們總說“很忙”?
問題:為什么計(jì)劃趕不上變化?
問題:如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象
1)怎么做月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃?
問題:如何將忙閑“扯平”?
2. 要事第一
練習(xí)題:日程排序
分析:常見的十種時(shí)間陷阱
1)時(shí)間管理四象限
2)二八法則,大石頭法則
3)工作時(shí)斷時(shí)續(xù)的后果
問題:為什么整天忙個(gè)不停卻效果不佳?
點(diǎn)評(píng):專心做好一件事,遠(yuǎn)勝于分心做好十件事
視頻分享
3. 明確期限
1)拖延的后果
2)換一種思維習(xí)慣
3)與別人約定量化的期限
4)擬定的期限最好是合理而又稍偏緊的
5)目標(biāo)目視化
6)帕金森定律
4. 化繁從簡
案例分析
小組討論:在我們單位,有哪些工作應(yīng)該簡化?
練習(xí)題:如何簡化這幾項(xiàng)工作?
點(diǎn)評(píng):將復(fù)雜的東西簡單化,是工作的最高境界
第五模塊、落地實(shí)施——如何有效的執(zhí)行目標(biāo)
一、正確理解執(zhí)行——理解是執(zhí)行的前提目標(biāo)的執(zhí)行
1.如何讓目標(biāo)落地
2.下屬如何執(zhí)行目標(biāo)?
3.上級(jí)如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)?
4.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行?
二、預(yù)估執(zhí)行障礙——障礙是執(zhí)行的陷阱
1.找到堵漏方法
2.形成有效的預(yù)應(yīng)機(jī)制
三、建構(gòu)執(zhí)行思維——溝通是執(zhí)行的保障
有效溝通,緊貼目標(biāo)
1. 確認(rèn)信息
提升溝通效果的四措施
1)發(fā)問
2)復(fù)述確認(rèn)
3)回應(yīng)
4)總結(jié)
2. 簡明高效
視頻分享
1)金字塔原則
2)電梯原則
練習(xí):高效表達(dá)與理解
點(diǎn)評(píng):如何將自己的想法透徹明了的表達(dá)給對(duì)方
3. 具體而量化
視頻分享
1)減少“詩歌般的語言”
小組討論:與外部人員的溝通,有哪些注意事項(xiàng)?
點(diǎn)評(píng):避免籠統(tǒng)大概,杜絕我估計(jì)、應(yīng)該是等用語
2)何種溝通方式會(huì)大大減少時(shí)間、提高效率?
四、提煉執(zhí)行精髓——總結(jié)是執(zhí)行的進(jìn)化
1.目標(biāo)的修正與改進(jìn)
2.如何修正目標(biāo)
3.目標(biāo)執(zhí)行過程中的計(jì)劃編制
4.目標(biāo)執(zhí)行時(shí)的時(shí)間管理
5.目標(biāo)執(zhí)行中的關(guān)鍵控制
五、檢查執(zhí)行過程——跟蹤是執(zhí)行的方法
1.跟蹤檢查的目的是什么?
2.跟蹤檢查要遵循哪些原則?
3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)?
4.跟蹤檢查的具體方法
5.跟蹤檢查的工具
6.目標(biāo)卡的跟蹤檢查辦法
"交辦事項(xiàng)"和 "重要事項(xiàng)"的跟蹤檢查
7.目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
8.目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到問題怎么快速處理
管理游戲:不可能完成的任務(wù)——交通塞車疏導(dǎo)
9.如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程-五步驟:
1)目標(biāo)分解
2)責(zé)任鎖定
3) 行動(dòng)計(jì)劃
4) 業(yè)績跟蹤
5) 結(jié)果考核
第六模塊:計(jì)劃控制——實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)估與改善
一、采用何種類型的評(píng)估方法
3.與目標(biāo)的各類標(biāo)準(zhǔn)做差異評(píng)價(jià)
4.提煉缺失中的問題原因分析
5.找到堵漏方法
6.形成有效的預(yù)應(yīng)機(jī)制
7.評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
二、有效監(jiān)督與檢查
1.張瑞敏的“擦桌子”理論
2.執(zhí)行“及時(shí)復(fù)命制”
參考:某知名企業(yè)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高低的七項(xiàng)指引
點(diǎn)評(píng):員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作
三. 改進(jìn)工具和方法
1.定時(shí)整理和分類
2.行事歷與甘特表
3.輕重緩急符號(hào)化
4.如何管理你的E-mail、QQ、OA、微信、釘釘?
四、對(duì)目標(biāo)績效評(píng)估結(jié)果的合理應(yīng)用
1. 評(píng)估結(jié)果在管理上的用途
2. 部門目標(biāo)績效或主管目標(biāo)績效的考評(píng)要受到員工績效分布的影響
3. 處理績效問題的要點(diǎn)
五、績效獎(jiǎng)懲的一般原理
1.績效需要獎(jiǎng)懲嗎?
2.實(shí)行績效獎(jiǎng)懲要注意的問題
六、目標(biāo)管理必不可少的績效考核
1. 理解績效含義
2. 目標(biāo)考核與KPI兩種考核方式的運(yùn)用
3. 績效方案執(zhí)行困難原因剖析
4. 平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略應(yīng)用
5. 個(gè)人平衡計(jì)分卡的視角
6. 制定務(wù)實(shí)的個(gè)人平衡計(jì)分卡
練習(xí):周期考核表
第七模塊、機(jī)制保障——做好目標(biāo)激勵(lì)
一、如何做好激勵(lì)與約束,使員工自動(dòng)自發(fā)完成工作
1.如何激發(fā)員工的潛能,提升工作績效?
2.解讀:與目標(biāo)激勵(lì)相關(guān)的三條管理定律
3.鼓勵(lì)、強(qiáng)化員工的正確行為,引導(dǎo)員工的努力方向
二、了解部屬真正缺乏的是什么,執(zhí)行的難點(diǎn)在哪里
1.關(guān)注下屬的工作動(dòng)力源
2.引導(dǎo)員工以創(chuàng)新思維解決目標(biāo)執(zhí)行中遇到的難題
3.引導(dǎo)員工堅(jiān)持不懈完成任務(wù)的習(xí)慣
點(diǎn)評(píng):激勵(lì)得當(dāng),一個(gè)人的績效可以頂兩個(gè)人
第八模塊、【實(shí)戰(zhàn)演練】課程回顧
一、課程重點(diǎn)知識(shí)回顧
1.互動(dòng):問與答
2. 學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)
二.制定課后行動(dòng)計(jì)劃
1. 課程輔導(dǎo),成果輸出
3.以小組為單位,學(xué)以致用,形成后續(xù)實(shí)操方案
特別說明:
上述課程內(nèi)容為通常版本。
在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。
范老師
公眾表達(dá)培訓(xùn)師
結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)師
超級(jí)演說培訓(xùn)師
PTT國際培訓(xùn)師
中央國家機(jī)關(guān)口才、演說培訓(xùn)師
中國主持人專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)得主
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國家注冊(cè)心理咨詢師
國家注冊(cè)EAP咨詢師
中國培訓(xùn)“我是好講師”全國總決賽評(píng)委
中國培訓(xùn)“我是演講家”全國總決賽評(píng)委
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗(yàn)
20年高校授課及管理經(jīng)驗(yàn)
20年企業(yè)培訓(xùn)與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
曾任: 遼寧廣播電視臺(tái)丨主持人、故事臺(tái)總監(jiān)30年
曾任:東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導(dǎo)師20年
曾任:中國廣播電視學(xué)會(huì)丨主持人專業(yè)委員會(huì)學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師,唯一來自演說、溝通領(lǐng)域的專家教練。
★范蓉老師是國家信訪局、中國人民銀行總行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團(tuán)、平安保險(xiǎn)、本鋼集團(tuán)等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表
達(dá)”“魅力演說”“高效溝通”“TTT”“商務(wù)禮儀”訓(xùn)練特聘教練、導(dǎo)師。
【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人,頻率總監(jiān)背景。創(chuàng)辦并主持《午間熱線》《女性風(fēng)
景線》等多個(gè)名牌欄目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái),任頻率總監(jiān)。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng)建遼寧大學(xué)廣播影視專業(yè)教學(xué)體系,學(xué)科帶頭人,桃李滿天下。
★擁有20年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是在主持人、教學(xué)、培訓(xùn)三個(gè)專業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓(xùn)師,影響60000人+提升表達(dá)力、演說力、溝通力、結(jié)構(gòu)思考力、授課能力!
★范蓉老師30年只做一件事:致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達(dá)及思維體系建設(shè),演說與思維工具運(yùn)用及邏輯,溝通、發(fā)言、匯報(bào)、培訓(xùn)師授課、表達(dá)技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓(xùn)體系搭建,結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,累計(jì)為企事業(yè)培訓(xùn)、輔導(dǎo)“公眾表達(dá)”“魅力演說”“TTT”“高效溝通”技能300余家,1100余場,累計(jì)聽課60000余人次,其中《公眾表達(dá)》《高效溝通》《TTT》授課達(dá)800余場。
【表達(dá)與思維工具及方法】
1.邏輯學(xué)原理:表達(dá)規(guī)律與結(jié)構(gòu),層次分明,清晰流暢
2.表達(dá)學(xué)原理:表達(dá)基礎(chǔ)與基石,鮮明到位,語言藝術(shù)
3.心理學(xué)原理:表達(dá)認(rèn)知與行為,進(jìn)入狀態(tài),突破恐懼
4.語言學(xué)原理:表達(dá)屬性與形式,腦語嘴語,完美結(jié)合
5.展示學(xué)原理:表達(dá)輸出與呈現(xiàn),內(nèi)外兼修,彰顯風(fēng)格
6.傳播學(xué)原理:表達(dá)效果與作用,互動(dòng)交流,聽者至上
7.思維學(xué)原理:表達(dá)結(jié)構(gòu)化思維,梳理框架,圖文并茂
8.聲音學(xué)原理:表達(dá)的語氣節(jié)奏,聲音塑造,聲入人心
9.身勢學(xué)原理:表達(dá)非語言信息,身臉眼步,舉手投足
10.行為學(xué)原理:表達(dá)本能到習(xí)慣,由內(nèi)及外,標(biāo)本兼治
11.管理學(xué)原理:表達(dá)的多維布局,點(diǎn)面結(jié)合,全腦運(yùn)用
【培訓(xùn)方法】
1.全腦轉(zhuǎn)換體驗(yàn):講解新知、共創(chuàng)模型、案例分析、經(jīng)驗(yàn)萃取
2.實(shí)操訓(xùn)練體驗(yàn):實(shí)用工具、實(shí)操訓(xùn)練、教練指導(dǎo)、現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)
3.內(nèi)心感受體驗(yàn):情景模擬、互動(dòng)體驗(yàn)、影視觀看、小組討論
4.行動(dòng)內(nèi)化體驗(yàn):感受分享、課后行動(dòng)、整改督導(dǎo)、轉(zhuǎn)化落地
【工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺(tái)節(jié)目主持人、故事臺(tái)總監(jiān)。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng)辦并主持了《午間熱線》《女性風(fēng)景線》等多個(gè)名牌欄目;創(chuàng)建并主持對(duì)外宣傳(美國、澳大利亞)《精彩遼寧》節(jié)目;創(chuàng)建遼寧廣播電視臺(tái)故事臺(tái),市場占有率、頻率收聽率均列全省第一。對(duì)于公眾表達(dá)、培訓(xùn)員工有豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗(yàn)與突出成就,榮獲中國主持人“金話筒獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)、中國“十佳”節(jié)目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎(jiǎng)” 、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆J悄壳皩⒅袊鞒秩恕⒉ヒ魡T、記者、編輯、新聞作品最高獎(jiǎng)、中國新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎(jiǎng)項(xiàng)集于一身“大滿貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師。20年大學(xué)授課,參與創(chuàng)建了遼寧大學(xué)“播音主持”專業(yè)學(xué)科體系;主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程;每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專業(yè)考試項(xiàng)目;對(duì)于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評(píng)及授課有豐富經(jīng)驗(yàn)。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課;常年為遼寧大學(xué)授課,桃李滿天下。
★ 中央機(jī)關(guān)——中央國家機(jī)關(guān)指定培訓(xùn)導(dǎo)師、專家教練。20年培訓(xùn)師的實(shí)戰(zhàn)授課經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)體系搭建,萃取的公眾表達(dá)、結(jié)構(gòu)思維培訓(xùn)工具,為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達(dá)及思維體系建構(gòu),表達(dá)與思維工具運(yùn)用及邏輯溝通、演講服務(wù),協(xié)助眾多國家領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現(xiàn)人生跨越,是深受歡迎的魅力培訓(xùn)師。
【部分培訓(xùn)案例】
1.《公眾表達(dá)》500+期
《公眾表達(dá)》作為交流/口才/演說/思考/溝通的深層表達(dá)訓(xùn)練類課程,廣泛服務(wù)于中央國家機(jī)關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級(jí)管理者進(jìn)行“公眾表達(dá)”培訓(xùn)500天+,學(xué)員滿意度在98%以上。
2.《超級(jí)演說力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。為中國銀行(天津、貴州、內(nèi)蒙古、遼寧)、中國農(nóng)業(yè)銀行(湖北、、安徽、遼寧)全國演講比賽教練、輔導(dǎo),選手獲得優(yōu)異成績,客戶十分滿意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓(xùn)導(dǎo)師,常年受聘為浙江、江蘇、長三角的民營企業(yè)家、管理者授課,并被多家企業(yè)采購為內(nèi)訓(xùn)課。同時(shí),在全國各地受邀講授此課程,僅2019年一年此課程授課達(dá)70場(北京同仁堂集團(tuán)、北京京東物流、長春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等),另有10場大型公開課(北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無錫、營口、吉林白城公開課)企業(yè)評(píng)價(jià)此課程有效落地,實(shí)用性強(qiáng),即學(xué)即用,解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達(dá)不清、演講缺乏感染等實(shí)際問題。
3.《高效溝通與表達(dá)》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程,為貴州陽光集團(tuán)開展二年獨(dú)家培訓(xùn)項(xiàng)目,主講《高效溝通與表達(dá)》10+期,同時(shí)培訓(xùn)《魅力表達(dá)》《職業(yè)素養(yǎng)》《執(zhí)行力》等課程40+期。公眾表達(dá)、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具,為受訓(xùn)學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達(dá)思路,提高溝通技巧,提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬峰林集團(tuán)也簽定二年獨(dú)家培訓(xùn)項(xiàng)目,主講《高效溝通與表達(dá)》《魅力表達(dá)》《職業(yè)素養(yǎng)》《商務(wù)禮儀》《執(zhí)行力》等課程30+期,受到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者的高度好評(píng)。另外,受邀在全國各地講授此課程,僅2019年此課程授課達(dá)47場(北京中儲(chǔ)糧、陜西國家能源集團(tuán)、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團(tuán)等),企業(yè)評(píng)價(jià)此課程工具易學(xué)實(shí)用、現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練,即學(xué)即用有效,解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達(dá)不清,缺乏反饋等實(shí)際問題。
4.《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》80+期
成功合作多家世界500強(qiáng)企業(yè),為超過2000人次分批培訓(xùn)《結(jié)構(gòu)性思考與表達(dá)》
(中國人民銀行總行、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、郵儲(chǔ)銀行、平
安保險(xiǎn)、招商銀行、英大財(cái)險(xiǎn)等),旨在提高管理者及員工的職場表達(dá)能力、客戶溝
通能力、即興講話能力。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,產(chǎn)品演示更有條理,客戶溝通
效率更高,即興表達(dá)言簡意賅,客戶滿意度大大提高。
5.《TTT培訓(xùn)師實(shí)訓(xùn)》160+期
作為國際PTT、TTT認(rèn)證培訓(xùn)師,范蓉老師為多家企業(yè)做了多項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目,在全國各地企業(yè)講授培訓(xùn)師TTT課程。其中,與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年(北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營口),1500人次分批培訓(xùn)60+場。與北京同仁堂集團(tuán)深度合作5年(北京、內(nèi)蒙古),500人次分批培訓(xùn)10+場。與中國煙草深度合作10年(遼寧、江蘇)培訓(xùn)20場。與貴州省陽光集團(tuán)獨(dú)家培訓(xùn)合作項(xiàng)目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。與貴州省興義萬峰林旅游集團(tuán)獨(dú)家培訓(xùn)合作項(xiàng)目3年,200人次分批培訓(xùn)超過20場。另外,50余場大型公開課、全國“我是好講師“總決賽輔導(dǎo),所有學(xué)員全都拿到中國培訓(xùn)“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過培訓(xùn)練習(xí)后,獨(dú)立設(shè)計(jì)開發(fā)課程更有針對(duì)性,教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求,授課呈現(xiàn)與表達(dá)能力更靈活多樣,PPT制作更高大上,培訓(xùn)落地更易于應(yīng)用與轉(zhuǎn)化。
【部分服務(wù)過的客戶】
央企國企項(xiàng)目:中央國家機(jī)關(guān)工委30場+、國家信訪局5場+、中國人民銀行總行
10場+、同仁堂集團(tuán)10場+、國家電網(wǎng)(浙江、遼寧、吉林、陜
西)60場+、貴州陽光集團(tuán)40場+、貴州萬峰林集團(tuán)30場+。
央企國企培訓(xùn):中儲(chǔ)糧、中鐵集團(tuán)、同仁堂集團(tuán)、國家能源、國家電網(wǎng)、中國石油、
中國能建、中國航發(fā)、中國石化、中國煙草、中國郵政、中國移動(dòng)、
中國聯(lián)通、中國鐵通、中鐵信號(hào)、中國華能、昆侖能源、中智人力
資源公司、大連冰山集團(tuán)、本溪本鋼集團(tuán)、北京城建設(shè)計(jì)。
外資外企培訓(xùn):安利、可口可樂、西門子、松下冷鏈、寶盛國際、香港九龍倉、香
港恒隆。
民營企業(yè)培訓(xùn):京東物流、玖零股份、阿里巴巴、蒙牛乳業(yè)、順風(fēng)速運(yùn)、金牌廚柜、
江蘇中大紡織、德貝廚柜、萬科集團(tuán)、百格通貿(mào)易、無錫開拓集團(tuán)、
大連斯諾德、大連凱普諾科技、大連瀚藍(lán)固廢處理。
高等院校培訓(xùn):清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)、東北大學(xué)、中國醫(yī)科大
學(xué)、遼寧大學(xué)、遼寧工程技術(shù)大學(xué)、沈陽建筑大學(xué)、沈陽體育學(xué)院。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn):愛爾眼科、北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、遼寧省人民醫(yī)院、沈陽市公安醫(yī)院、
盤錦市中心醫(yī)院等。
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企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
曾慶學(xué)老師
湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會(huì)首席專家,中國人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專家,中國人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...
林恩老師
名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國內(nèi)著名人力資源管理專家,國家注冊(cè)管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專家組...
蔡林老師
名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...