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團隊管理與激勵

【課程編號】:NX25554

【課程名稱】:

團隊管理與激勵

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關鍵字】:團隊管理培訓

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課程收益:

1.讓學員了解真正的團隊

2.團隊建設的正確方法

3.掌握人性的基本需求

4.了解啟發(fā)員工態(tài)度的方法

5.讓學員了解團隊的整個打造過程

6.讓學員掌握激勵技巧

課程內容:

第一章:重新認識團隊

本章學員核心收益:

1)學員轉變觀念,重新認識團隊

2)了解高績效團隊的特點

本章課程輸出工具:

1)團隊合作個人測評表

團隊管理問題調查

什么是團隊

團隊與團體的區(qū)別

高績效團隊特點討論

團隊合作個人測評

第二章:團隊領導與管理

本章學員核心收益:

1)學員掌握系統(tǒng)團隊建設的方法

2)團隊中人與事的有效管理

本章課程輸出工具:

1)個人經歷分享

2)魚缸會議

3)沖突管理模型

4)團隊共創(chuàng)行動學習法

5)團隊使命制定表

6)團隊目標與計劃管理表

7)團隊4R結果管理表

8)團隊會議管理表

1.團隊之建立信任

什么是信任

團隊信任是基于弱點的信任

團隊管理信任關系圖

信任經濟學

人性基本歸因錯誤

團隊體驗:建立信任-個人經歷分享

管理者ABCD信任模型

管理者如何在團隊里與下屬構建信任?

小結:建立信任之訓后行動

2.團隊之掌控沖突

沖突的定義

缺乏信任的團隊沖突

團隊沖突分類與作用

名人看待沖突

團隊沖突的本質原因

團隊沖突解決模型

團隊沖突與團隊績效

團隊共創(chuàng)-訂立團隊“沖突契約”

團隊掌控沖突的建議

小結:掌控沖突之訓后行動

3.團隊之做出承諾

什么是做出承諾

討論:哪些因素在影響成員做出承諾

做出承諾的關鍵點

團隊主題目標

團隊發(fā)展的四個階段

缺乏承諾解決方法

團隊使命的結構與制訂要領

實戰(zhàn)演練:制作團隊使命宣言

團隊職責的界定與明確

實戰(zhàn)演練:團隊職責

團隊目標與計劃制定

實戰(zhàn)演練:目標與計劃實戰(zhàn)演練

小結:做出承諾之訓后行動

4.團隊之擔當責任

擔當責任的定義

擔當責任的思維邏輯層次

擔當責任—魚缸會議反饋活動

領導者以身作則發(fā)揮影響力

擔責文化—落地踐行的方法

實戰(zhàn)演練:擔責文化落地推選演練

責+權+利三結合,促進擔責

激發(fā)內在驅動促進個人擔當責任

小結:做出承諾之訓后行動

5.團隊之關注結果

什么是關注結果

什么是結果

影響對結果關注度的四個因素

結果的三個不等式

結果模式的商業(yè)人格

4R結果導向的業(yè)務管理

關注結果——周例會管理法

實戰(zhàn)演練:團隊會議流程制定

小結:關注結果之訓后行動

總結與行動:團隊管理改善行動計劃表

第三章:團隊激勵技巧

本章學員核心收益:

1)學員掌握經典管理理論

2)掌握不同的激勵技巧

本章課程輸出工具:

1)激勵管理行動實施表

經典激勵理論

激勵的作用過程

激勵的含義

激勵的原理

激勵案例:兩個老人該怎么辦?

激勵的兩大角度

激勵的三類型

理論1:馬斯洛需求層次理論

理論2:雙因素理論

理論3:期望理論

理論4:公平理論

理論5:強化理論

實用激勵技巧

20種激勵技巧

日常激勵大法

工作獎懲運用

工作獎懲的正確運用

物質獎懲實戰(zhàn)

精神獎懲實戰(zhàn)

總結與行動:團隊管理改善行動計劃表

梅老師

高管教練、顧問、講師

工作經歷

慧工云科技人力資源副總裁

施耐德電氣高級組織發(fā)展與變革經理、中國區(qū)精益變革管理專家

卡特彼勒亞太區(qū)人才發(fā)展負責人、 六西格瑪黑帶

泰康人壽總部大項目處處長

摩托羅拉中國半導體質量負責人

專業(yè)資質與認證

Hogan認證領導力測評顧問

Lumina Spark認證講師

Belbin認證團隊角色顧問與講師

Gallup認證的優(yōu)勢教練與講師

AQR認證的心理韌性測評顧問與講師

DDI認證的領導力測評顧問

6 Seconds認證的測評顧問與講師

TKI沖突風格認證施測師與講師

Lumina Emotion認證講師

INIFAC認證的虛擬引導師CVF

高級CSA認證引導師

故事力認證講師

教練領導力認證講師

團隊協(xié)作五項障礙講師

職業(yè)生涯管理認證講師

代際領導力認證講師

服務客戶

通用電氣、諾華制藥、肯德基、必勝客、迪士尼、施耐德電氣、賽諾菲安萬特、克萊斯勒、歐萊雅、雀巢、賽默飛、施維雅、內德史羅夫、思特沃克軟件、美盛農資、羅杰斯科技、羅氏制藥、BD生物科學、達涅利、利星行、璨宇光學、中國商飛、國家電網、光大銀行、富國基金、八方電氣、上汽集團等。

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湖北民營經濟研究院專家委員會首席專家,中國人力資源管理大獎評審專家,中國人力資源協(xié)會理事,北京大學高...

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名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲20...

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