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引言

☆ 如何對房地產投資項目進行深入論證，從而有效規避風險，提高項目決策的規范性和計劃性？

☆ 如何根據項目所在地域的經濟、政治、人文和風俗習慣等，依據項目自身特點、市場未來發展趨勢，找到適合于項目的客戶群體，進行準確的項目定位？

☆ 如何定量的預測并降低項目實施過程中的風險？如何將一個復雜多變的項目開發過程變成可控制的過程？

☆ 如何進行投資預算？如何科學調配項目資金，提高資金和稀缺資源的有效利用率？

☆ 如何在項目實施過程中實現業務部門（策劃，設計，施工，造價、招投標，市政配套）等的有效溝通和協作？

☆ 如何對項目的資金、成本、工期、銷售進行科學有效的預測分析，從而實現利潤最大化？

☆ 房地產開發企業正面臨著越來越激烈的市場競爭，制定高效的項目開發戰略，建立卓越的流程管理體系，打造一流的管理團隊是企業的核心競爭力。

沙盤演練課程簡介

沙盤模擬演練是一種極具實戰色彩的管理培訓課程。它是由參加學習的企業中、高層經理組成幾個相互競爭的模擬管理團隊，圍繞與培訓主題相關的管理活動，完成演練與學習、共同提高管理能力的高端培訓模式。

沙盤模擬演練課程先期由歐美知名商學院推出，是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發達國家的眾多大中型企業將其作為中高層的常設必修課程。目前在中國大陸也已推廣普及并受到普遍歡迎。

彭于壽教授及其團隊近年來在與國內外高校、大型企業的沙盤培訓合作和研討中，逐步在沙盤課程中植入了先進的行動學習法理念和方法，將沙盤模擬推向了一個更高的層次。其核心是：1、讓沙盤演練成為學員的知識與經驗交流的平臺和知識創造的過程；2、通過探索與反思，突出績效的改善和領導力的提升；3、通過引導，促進學員認知模式的改造；4、在知識整合和能力提升的同時，掌握解決企業實踐中重要問題的方法和工具。

課程概述

《房地產項目開發全流程運營管理沙盤模擬》課程，系運用現代化的沙盤演練手段，針對房地產項目全程開發策略、流程管理及重點環節管控即拿地、項目開發、產品定位、規劃設計、報批報建、工程建設、營銷、入伙等關鍵環節進行實戰模擬，對房地產項目進行有效的預測、計劃、決策、組織、協調、控制，全面演練房地產項目開發全流程的管理和經營的過程，以提高房地產企業項目決策、管理和執行的水平，反映其存在的問題并加以控制。

本課程涵蓋了項目生命周期的全過程，包括政策解讀、市場調研、土地獲取、項目定位、投資預算、產品設計、報批報建、施工建設、營銷推廣、房屋銷售、入伙交付、成本管控等實戰模擬內容。主要內容涉及：調研、拿地、投資、策劃、融資、開發、前期、設計、報建、工程、財務、成本、合同、采購、交付、推廣、營銷、客服、物業等。

課程收益：

（1）掌握房地產公司管理與業務流程體系設計；

（2）掌握房地產項目從調研、拿地到物業管理全過程流程管理手段與技術處理；

（3）掌握房地產項目開發重點環節控制策略，分析風險并進行有效管控；

（4）體驗信息共享機制的建立方法，使信息溝通與交流更加便捷；

（5）認識和理解市場導向型的項目管理，即從市場和客戶需求出發，以實現客戶價值和企業盈利為目標，管理項目全過程的價值活動；

（6）加深從宏觀角度管理項目實施過程的認知，即實現投資、定位、進度、資源、成本、質量的綜合管理

培訓對象

房地產企業董事長、總經理、副總經理、總工程師、市場經理、策劃經理、銷售經理、項目經理、產品經理等負責人；投資、策劃、開發、前期、設計、報建、工程、財務、人力、成本、合同、采購、營銷、物業等管理骨干。

課程內容

（一）房地產開發全過程價值鏈及特點解析

1、房地產開發全過程價值鏈

2、房地產開發特點—VAC模型

3、房地產項目主開發流程

（二）房地產開發運營管理方法

1、基于戰略的房地產開發運營管理體系（SOPP管理體系）

2、什么是房地產運營管理

3、運營管理“管什么”

4、運營管理的重點

5、運營管理的職能設置

6、國內優秀房地產企業運營管理歷程及特點

7、房地產企業如何選擇運營管理模式

（三）房地產項目分析與論證

1、市場調查與分析

2、規劃設計方案優選

3、開發進度安排

4、項目投資估算

5、項目資金籌集方案及籌資成本估算

6、項目財務評價

7、項目可行性報告

（四）房地產項目定位與策劃

1、房地產項目策劃的核心流程

2、房地產宏觀、中觀、微觀市場分析

3、房地產項目前期策劃的基本結構

4、目標客戶需求分析

5、房地產市場分析的基本思路（層次、方面、時段）

6、房地產項目定位的基本原則

7、項目區位與價值分析

8、房地產市場分析分幾個誤區

（五）項目管理基礎知識

1、項目管理的發展

2、項目管理基本概念

3、現代項目管理的九大知識體系

4、項目的三要素與項目管理的主要階段

5、常用項目管理組織結構與項目團隊

6、房地產項目運作的內容和特點：設計項目、施工建設項目

（六）項目管理之范圍管理

1、項目范圍的定義的方法和技術

2、工作結構分解（WBS）的實現和規則

3、根據任務清單制訂項目范圍計劃

4、設置項目重要監控點——里程碑計劃

（七）房地產項目管理之計劃管理

1、制定項目計劃的基本過程

2、任務工期的設置

3、項目進度計劃的編制及相關工具的運用

4、項目資源的有效管理

（八）房地產項目管理之資金鏈管理

1、 房地產項目資金鏈多包括的內容

2、房地產開發項目的資金平衡計劃

3、房地產開發項目的資金籌集

4、房地產開發項目的資金運用

（九）房地產項目管理之成本管理

1、項目成本劃分

2、資源成本管理與資源成本計算

3、任務成本管理與任務成本計算

4、成本定義、自定義成本的使用、自定義項目成本的匯總與計算

5、固定成本估算與動態成本，現金流量

6、任務和項目成本評價

7、目標成本管理、項目資金計劃的分配

（十）房地產項目管理之風險管理

1、房地產項目風險管理地方內容

2、房地產項目風險的辨識

3、房地產項目風險評估

4、房地產風險管理措施

（十一）房地產項目管理之干系人管理

1、干系人360度分析與辨識

2、干系人影響評估

3、干系人協調與溝通

（十二）項目執行與控制

1、項目適時進度控制

2、項目成本分析與控制

3、項目糾偏與糾錯

4、項目變更管理

5、多重項目管理

6、分包項目管理

（十三） 房地產項目營銷管理

1、影響市場競爭的主要因素

2、房地產市場競爭中的主要營銷組合

3、樓盤銷售中的促銷策略

4、房屋銷售策略調整

?演練流程

?演練內容、時間安排及知識與技能銜接（2天版）

演練日期時 間

安 排演練內容知識與技能

運用備注

第一天上 午9:00-10:30基本知識點介紹；

房地產項目開發全流程運營管理沙盤導入

成立團隊；

預習規則。1、基于戰略的房地產開發運營管理體系（SOPP管理體系）

2、什么是房地產運營管理

3、運營管理“管什么”

4、運營管理的重點

5、運營管理的職能設置

6、國內優秀房地產企業運營管理歷程及特點

7、房地產企業如何選擇運營管理模式課間休息10分鐘。

10:40-12:00學習、講解演練規則

演練整體背景交底；

第一階段（項目分析論證）演練：

經濟環境分析；

政策解讀；

土地市場及需求市場分析；

獲取土地。1、市場調查與分析

2、規劃設計方案優選

3、開發進度安排

4、項目投資估算

5、項目資金籌集方案及籌資成本估算

6、項目財務評價

7、項目可行性報告

第一天下 午14：00-16:00第二階段演練（項目策劃定位）：

區位經濟環境分析；

客戶群購買心理與行為分析；

產品定位、目標客戶群定位；

產品設計。1、房地產項目策劃的核心流程

2、房地產宏觀、中觀、微觀市場分析

3、房地產項目前期策劃的基本結構

4、目標客戶需求分析

5、房地產市場分析的基本思路（層次、方面、時段）

6、房地產項目定位的基本原則

7、項目區位與價值分析

8、房地產市場分析分幾個誤區課間休息10分鐘

16:10-17:30第三階段（項目前期準備）演練：

立項審批；

初步設計；

規劃設差；

施工報建；

權屬登記；

階段性總結。1、房地產開發全過程價值鏈

2、房地產開發特點—VAC模型

3、房地產項目主開發流程

第二天上 午9:00-10:30第四階段（工程建設）演練：

項目工期與成本分析；

項目質量安全管理；

公布環境變化事件；

項目變更管理；

項目進度計劃調整；

房屋期房銷售。

1、項目成本管的內容；

2、項目范圍及變更管理；

3、項目控制的主要內容；

4、房地產項目的資金鏈管理；

5、環境分析工具；

6、銷售中的本利量分析；

7、消費者購買行為分析。作息時間可根據具體情況調整。

10:40-12:00第四階段（工程建設）演練（續）：

風險管理預案；

干系人辨識與管理；

準現房銷售；

資金鏈盤點；

階段性總結。1、房地產項目風險管理地方內容

2、房地產項目風險的辨識

3、房地產項目風險評估

4、房地產風險管理措施

5、干系人360度分析與辨識

6、干系人影響評估

7、干系人協調與溝通

第二天下 午14:00-16:00第五階段（交付入住、結項）演練：

制定售后服務方案；

制定現房銷售方案；

交付入住；

銷售業績與收入盤點；

處理庫存。房地產項目成本的內容；

差異化營銷策略的運用；

4C營銷在房地產競爭中的應用；

新業態下的房地產營銷策略。

16:10-17:30第五階段（交付使用、結項）演練（續）：

項目結項與交付管理；

工期、成本、利潤核算與業績盤點。

復盤總結與反思；

團隊之間總結與分享；

講師點評及課程全面總結。項目管理的一般過程；

房地產項目全流程管理與運營的不同特點；

項目管理與公司運營管理。

說明：課程內容可根據受訓單位要求有所側重或重點突出。除非定制，內容不能進行增刪。

?演練內容、時間安排及知識與技能銜接（1.5天版）

演練日期時 間

安 排演練內容知識與技能

運用備注

第一天上 午9:00-10:30基本知識點介紹；

房地產項目開發全流程運營管理沙盤導入；

成立團隊；

預習、講解規則。1、基于戰略的房地產開發運營管理體系（SOPP管理體系）

2、什么是房地產運營管理

3、運營管理“管什么”

4、運營管理的重點

5、運營管理的職能設置

6、房地產企業如何選擇運營管理模式課間休息10分鐘。

10:40-12:00經濟環境分析與政策解讀；

土地市場及需求市場分析；

獲取項目用地；

區位經濟環境分析；

客戶群購買心理與行為分析；

產品定位、目標客戶群定位；

戶型設計、項目配套設計。1、市場調查與分析

2、規劃設計方案優選

3、開發進度安排

4、項目投資估算

5、項目資金籌集方案及籌資成本估算

6、項目可行性報告

房地產宏觀、中觀、微觀市場分析

7、房地產項目前期策劃的基本結構

第一天下 午14：00-16:00項目進度規劃；

第一年項目風險分析及管控方案；

第一年項目進度計劃；

第一年資金使用、成本控制計劃；

期房階段營銷推廣及項目開盤銷售方案。

各團隊本期總結、分享；

講師點評。1、房地產開發全過程價值鏈

2、房地產開發特點—VAC模型

3、房地產項目主開發流程

4、目標客戶需求分析

5、房地產市場分析的基本思路（層次、方面、時段）

6、房地產項目定位的基本原則

7、房地產項目風險管理地方內容

8、房地產項目風險的辨識

9、房地產項目風險評估

10、房地產風險管理措施課間休息10分鐘

16:10-17:00本期總結、分享（分團隊進行）；

講師點評。

第二年項目環境分析。

第二天上 午（或第一天晚上）9:00-10:30

（或晚18:00-19:30）第二年項目風險分析及管控方案；

第二年項目進度計劃；

第二年資金使用、成本控制計劃；

現房階段營銷推廣及項目開盤銷售方案；1、項目成本管的內容；

2、項目范圍及變更管理；

3、項目控制的主要內容；

4、房地產項目的資金鏈管理；

5、環境分析工具；

6、銷售中的本利量分析；

7、消費者購買行為分析。作息時間可根據具體情況調整。

10:40-12:00（或晚19:40-21:00）項目結項與交付管理；

工期、成本、利潤核算與業績盤點。

各團隊項目全流程管理過程回顧與成敗得失總結；

團隊之間總結與分享；

講師點評；

課程全面總結。1、工程建設管理的綜合平衡原則和“鐵三角”的建立；

2、干系人360度分析與辨識；

3、干系人影響評估；

4、干系人協調與溝通；

5、新業態下的房地產營銷策略；

6、現代房地產項目運營管理的特點和要求。

說明：課程內容可根據受訓單位要求有所側重或重點突出。除非定制，內容不能進行增刪。

彭老師

教授/高級經濟師 資深培訓師

沙盤模擬專家

自由職業講師

任職經歷：

北京銘福科技沙盤教學研究中心主任；

中山大學高繼教院兼職教授；

浙江大學管理學院EMBA特聘教授、北京大學和武漢大學深圳研究院的特聘教授、清華大學繼續教育學院、深圳清華研究院特聘沙盤培訓師；

深圳旭日國際集團專業生產廠長；

北京新天地數碼商城總經理；

北京東恒嘉生物制品有限公司營銷總監；

深圳市南山區外資企業商會常務副秘書長；

湖北新天地房地產開發有限公司總經理；

在北京吉利大學先后擔任：房地產學院院長（兼萬科物業學院院長）、財經學院院長、商學院院長；

彭于壽老師多年來以行動學習為導向，專注于沙盤課程的教學與研發設計近20年，積累了豐富的沙盤培訓和研發經驗，擁有多項沙盤課程研發成果，并出版了國內第一部沙盤課程研究專著《沙盤模擬教學實踐與創新》。

彭老師曾長期在大型企業和高校擔任高級管理職務，從事企業管理工作二十年，從事高校教學與管理逾十年，管理學理論功底深厚，企業管理實戰經驗豐富。

授課風格：

具有豐富的工商企業戰略管理、營銷管理、項目管理經驗和案例總結與提煉，具有豐富的高校教學經驗、企業培訓經驗，具有很強的課堂調動能力和教學把控能力，能夠結合受訓企業實際經營活動實施教學，并引導學員運用科學的管理方法和工具分析企業案例。授課風格生動風趣，激情勃發，環環相扣，旁征博引，點評深刻。

主講課程（部分）：

（一）通用類沙盤模擬課程

企業經營管理沙盤模擬演練

市場營銷管理沙盤模擬演練

項目管理沙盤模擬演練

大客戶營銷管理沙盤模擬演練（新版權課程）

電子商務管理沙盤模擬演練（新版權課程）

經銷商的營銷管理沙盤模擬演練（新版權課程）

戰略管理與經營決策沙盤模擬演練

非財務經理的財務管理沙盤模擬

（二）房地產類沙盤模擬課程（版權課程）

房地產企業經營管理沙盤模擬演練

文旅康養地產運營管理沙盤模擬演練

住宅地產項目開發全流程運營管理沙盤模擬

商業地產項目開發全流程運營管理沙盤模擬

房地產營銷管理沙盤模擬演練

房地產集團戰略轉型與創新沙盤模擬演練

房地產戰略管理與經營決策沙盤模擬演練

房地產項目管理與運營沙盤模擬演練

房地產企業非財務經理的財務管理沙盤模擬演練

（三）物業管理與服務類沙盤模擬課程（版權課程）

物業企業經營管理沙盤模擬演練

物業項目運營管理沙盤模擬演練

（四）建筑類沙盤模擬課程（版權課程）

建筑工程項目管理沙盤模擬演練

建筑企業經營管理沙盤模擬演練

曾受照明、軸承、房地產、汽車、電子商務等行業多家大客戶委托，開發了相應的定制沙盤課程（開發案例可另索取）。

服務的部分客戶：

制造業：中國航天、中糧集團、蒙牛乳業、德國西門子、一汽集團、東風汽車集團、北京汽車、北京民生財富、中石油、中海油、中信國安、沈飛集團、長城軍工、中車集團（原南、北車）、中-阿化肥、美的空調、虎彩集團、上海梅山鋼鐵、三一重工、斯凱孚（SKF）集團、英菲尼迪、東莞勁勝、華潤雪花、建設雅馬哈、時代電氣、河南大唐、河南中煙、鄭州三全食品、鄭州日產、恒安集團、維達集團、歐普照明、雷士照明、北京富工利德、長春富奧股份、長春博眾、大唐電信、廣州僑益股份、新希望集團、廣州僑鑫集團、深圳珈偉股份、深圳優儀、深圳豐益、中國自行車協會、廣州穗寶集團、勁霸男裝、與狼共舞男裝、仁和藥業、九州通藥業、天地藥業、河南普愛集團、石家莊德盛集團、北電控股廣州佳兆業集團、海南航空、廣州機場集團、中航油、三峽機場、滄州港務局、湖南明園蜂業、浙江美麗健乳業、深圳華力特、合肥同路生物、廣州風神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅等逾百家企業計數百次課程。

房地產業：萬科地產（太遠、南京、成都等）、保利地產（蘇州、武漢、汕尾等）、綠地（上海、蘇州、廣州等地）、新加坡仁恒地產、路勁地產、中建地產、中遠地產、美的置業（全國各大區域）、魯能地產（北京、上海等地）、金融街地產（北京、惠州、廣州等）、新城控股（上海、合肥、青島等）、東原地產（上海、重慶、鄭州等）、葛洲壩地產（上海、武漢）、中交四航地產、沈陽華潤地產、沈陽中鐵置業、杭州綠城地產、上海方興地產、上海景瑞地產、上海潤博地產、上海奧山控股、上海光明地產、上海祥生、上海梅鋼地產、信達地產、遠洋地產、海航地產、海亮地產、大連耕海地產、光大地產、方圓地產、深圳萊蒙、蛇口招商局（深圳、哈爾濱、南京）、深圳南山開發、深圳粵商投資、深圳佳兆業、深圳嘉霖、深圳滿金華、中建信和地產、中鐵華升地產、中信國安地產板塊、北京電建地產、北京景旭、北京鵬潤地產、北京石榴地產、金茂地產（南京、浙滬、重慶）、北科建地產、廣州珠光控股（地產）、廣州實地、越秀廣電地產、廣州香江、廣東富力地產、廣東時代地產、廣州星河地產、廣州敏捷地產、重慶旭輝房地產、重慶華僑城、如意置業、中海（重慶、珠海）地產、蘇州中億豐建設集團、蘇州合景泰富、蘇州禹州地產、蘇州路勁、南京世貿、南京正榮、南京金輝、榮盛發展集團、四川領地集團、成都景茂、中糧成都地產、成都藍潤、長沙先導、河北天山投資集團、河北國赫控股、武漢蔚藍、武漢當代弘明、武漢福星惠譽、武漢天下置業、武漢竹葉山、濟高控股、山東融匯、山東眾成、山東渤海豐源、山東祥龍、濟南中鐵建、青島新城、青島金地、青島海信地產、青島阜豐、浙江佳源地產、寧波AUX（奧克斯）地產、鄭州金科地產、鄭州梅隆置業、鄭州星聯、珠海華發地產、重慶新鷗鵬、重慶藍潤、融創地產（重慶、天津、鄭州、西安、杭州等機構）、合肥珍寶島、合肥祥源、順德嘉信地產、中山海倫堡、西安合能、西安華遠、西安曲建、天津澤信控股、鎮江光明地產、昆明金地、福建福晟、寧夏中房等百余家企業以及湖南大學等高校地產總裁班。

物業管理與服務業：仲量聯行（北京）、南京萬科物業、保利物業、路勁物業、綠地物業、北京時代物業、長城物業、重慶華宇物業、銘福物業、四川藍光嘉寶物業、北京尚君物業、深圳星河物業、武漢物業管理協會、武漢常青物業、融創物業（武漢、天津）、江漢油田物業、金鵬祥和物業、京東方物業、江西東投物業、青島天泰物業、成都中電建物業、華宇物業、湖南明園蜂業、浙江美麗健乳業、深圳華力特、海南航空、廣州機場集團、中航油、三峽機場、滄州港務局、合肥同路生物、廣州風神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅、北大物業總裁班等數十家企業和組織。

電子與通信業：北大方正、京信電子、中關村中海建龍、神州數碼、深圳豐益電子、長沙長城信息、江蘇聯通、安徽移動、山東郵政、福建冠捷電子、福州高意科技、沈陽天一智合、武漢長飛光纖光纜、廣州南方通信集團等合計數十次培訓。

能源、工程及建筑業：南方電網、天津電力、中石油、中海油、中石化、中節能、渤海石油、中建集團、水電八局、深圳南山開發（工程）、浙江能源集團、京煤集團、新疆建工集團、深圳東江集團（環保工程）等數十家企業。

銀行及保險業：四川交通銀行、宜賓工商銀行、天津華夏銀行、長沙商業銀行、長沙交通銀行、上海郵儲銀行、寧夏郵儲銀行、浙江郵儲銀行、西藏中行、石家莊華夏銀行、山東郵政儲蓄、中國銀行、中國人壽、中保財險、安信證券等數十家銀行及保險機構。

高等院校及其他機構：為清華、北大、武大、廈大、哈工大、湖南大學等高校EMBA課程班、總裁班及各地政府機關組織的企業精英班等等提供了數百次培訓。

部分著述：

《沙盤模擬教學實踐與創新》，西南財大出版社，2018年6月出版

《商務溝通》（第一、二版），北京大學出版社，2006-2018

《市場營銷案例分析教程》（第一、二版），北京大學出版社，2007-2015

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