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課程背景：

唐文綱博士計(jì)算機(jī)工程師出身，在世界五百強(qiáng)逐漸從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)為管理崗位，通過不斷地學(xué)習(xí)和商業(yè)工作實(shí)踐，他擔(dān)任過信息技術(shù)相關(guān)公司的項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理和董事合伙人等多重角色。

在上述逐漸成長直至博士畢業(yè)后成為經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域的專家，他深刻的發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的新干部在“從技術(shù)走向管理”的過程中存在以下問題：

1、角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)；

2、認(rèn)真幫助下屬可是得不到他們的支持和認(rèn)可；

3、凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；

4、希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔(dān)責(zé)任；

5、上司讓制定工作計(jì)劃，可卻無從下手；

6、不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)；……

這些問題使走上管理工作崗位的技術(shù)人員疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到企業(yè)的整體目標(biāo)。

從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，或?qū)δ骋粚I(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門經(jīng)理，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，技術(shù)人員要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力等是本課程重點(diǎn)探討的內(nèi)容。

課程目標(biāo)：

通過課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流，來有效提高企業(yè)技術(shù)管理者在組織內(nèi)部的綜合管理能力，幫助管理者從技術(shù)走向管理，從而實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)管理到職業(yè)化管理”的升華與轉(zhuǎn)變。

針對(duì)技術(shù)出身的管理者進(jìn)行管理提升，讓其快速掌握經(jīng)典的管理工具，理解管理核心心法，全面提升學(xué)員管理水平。

課程收益：

分享講師自身的成長經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動(dòng)幫助學(xué)員理清走向管理的困惑

結(jié)合理論，深入淺出的解釋技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題

掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法技巧

掌握走上管理工作崗位后四個(gè)核心管理技能（目標(biāo)與計(jì)劃、組織與分派工作、控制與糾偏、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)）

課程大綱：

一、VUCA時(shí)代的管理：管理3.0（約1.5小時(shí)）

?VUCA時(shí)代的特征：

i.VUCA的幾層內(nèi)涵：volatility（易變性），uncertainty（不確定性），complexity（復(fù)雜性），ambiguity（模糊性）。

ii.企業(yè)變革過程中將面臨的“黑天鵝”與“灰犀牛”

?管理3.0的核心概念：

i.管理1.0：監(jiān)督和控制

ii.管理2.0：指導(dǎo)和服務(wù)

iii.管理3.0：激活和賦能

iv.案例：美的冰箱電商部、長沙天儀研究院

?管理3.0的常見組織形式和管理方法

i.學(xué)習(xí)型組織

ii.敏捷組織

iii.OKR與KPI

二、通過POA掌握與領(lǐng)導(dǎo)溝通的核心要訣（約2小時(shí)）

POA模型：極簡思維提升領(lǐng)導(dǎo)力

來自牛頓第二定律的公司：Power of Action=（P*A）/O

POA模型的來源和價(jià)值

提升與領(lǐng)導(dǎo)的溝通效率

如何理解領(lǐng)導(dǎo)真正的意思？

如何向領(lǐng)導(dǎo)提意見？

如何讓自己的創(chuàng)新想法得到領(lǐng)導(dǎo)的支持？

模擬場景互相練習(xí)和匯報(bào)演出

三、領(lǐng)導(dǎo)力：突破團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙（近2小時(shí)）

團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙的定義和階段特征

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第一大障礙：缺乏信任。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第二大障礙：懼怕沖突。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第三大障礙：欠缺投入。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第四大障礙：逃避責(zé)任。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的第五大障礙：無視結(jié)果。

如何在組織中成就卓越

五種行為:

1.以身作則，

2.共啟愿景，

3.挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，

4.使眾人行，

5.激勵(lì)人心。

十大承諾:

1.明確自己的價(jià)值觀，找到自己的聲音。

2.使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致，為他人樹立榜樣。

3.展望未來，想象令人激動(dòng)的，崇高的各種可能。

4.描繪共同愿景，感召他人為共同愿望奮斗。

5.通過捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法，來獵尋改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

6.進(jìn)行嘗試和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

7.通過建立信任和增進(jìn)關(guān)系來促進(jìn)合作。

8.通過增強(qiáng)自助意識(shí)和發(fā)展能力來增強(qiáng)他人的實(shí)力。

9.通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。

10.通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。

?大量案例圖片和視頻，增進(jìn)交互、增加學(xué)員感受

四、把PDCA(戴明環(huán))使成“絕招”（近2.5小時(shí)）

PDCA的定義和基本涵義

P（Plan）--計(jì)劃，確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃；

D（Do）--執(zhí)行，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容；

C（Check）--檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問題；

A（Action）--行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

目標(biāo)管理核心要義

目標(biāo)管理法的源頭和意義

SMART原則的重要性

從愿景、使命到戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

工作目標(biāo)如何分解到個(gè)人：自上而下、自下而上

實(shí)戰(zhàn)演練：某目標(biāo)的分解過程練習(xí)

提高計(jì)劃能力

普通計(jì)劃的模板及5W2H

甘特圖的特點(diǎn)及其分類

練習(xí)：甘特圖尋找關(guān)鍵路徑及統(tǒng)籌時(shí)間進(jìn)度

會(huì)議組織與復(fù)盤

會(huì)議組織要點(diǎn)

會(huì)議前的準(zhǔn)備

會(huì)議進(jìn)行中的要訣

有效結(jié)束會(huì)議并導(dǎo)出結(jié)論

復(fù)盤四步法

回顧有價(jià)值的目標(biāo)

評(píng)估結(jié)果的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)問題的過程

分析問題即全面找到原因，是復(fù)盤過程的核心

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是總結(jié)規(guī)律，制定計(jì)劃

案例討論：華為IPD研發(fā)管理系統(tǒng)

項(xiàng)目制培訓(xùn)設(shè)計(jì)

?基于企業(yè)的需求，結(jié)合多項(xiàng)特色版權(quán)課程內(nèi)容進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)，把學(xué)習(xí)課程通過學(xué)前自習(xí)、學(xué)時(shí)強(qiáng)化、學(xué)后復(fù)習(xí)跟蹤，并進(jìn)行翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)的方式把內(nèi)容落地，讓學(xué)員真的的學(xué)有所獲，讓企業(yè)能得到真實(shí)的績效提升。

?設(shè)計(jì)流程：

序號(hào)步驟工作內(nèi)容

1獲得授權(quán)企業(yè)提出需求意向

獲得與利益關(guān)系人溝通的機(jī)會(huì)

明確啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織發(fā)展項(xiàng)目

2課前準(zhǔn)備了解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度與訴求

回顧團(tuán)隊(duì)發(fā)展歷史

盤點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員情況、確定工學(xué)員名單

業(yè)務(wù)部門、HR/培訓(xùn)管理者組織準(zhǔn)備

參與人自習(xí)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”相關(guān)參考書籍

3課程開展培訓(xùn)課/案例課/引導(dǎo)工作坊

4課后跟蹤參與人持續(xù)學(xué)習(xí)

完成作業(yè)、提交學(xué)習(xí)成果

5跟蹤輔導(dǎo)跟蹤輔導(dǎo)

固化規(guī)則

開展工作會(huì)議

建立組織明確性

唐老師

個(gè)人簡歷

法國巴黎高等管理學(xué)院 中國校區(qū)學(xué)術(shù)中心主任

法國巴黎高等藝術(shù)與文化管理學(xué)院 客座教授

法國KEDGE商學(xué)院MBA 特聘講師

上海紫竹孵化器商學(xué)院 學(xué)術(shù)副校長

上海昕堯投資管理有限公司 董事長

上海唐騰信息技術(shù)有限公司 合伙人

學(xué)歷：

法國蒙彼利埃大學(xué) 工商管理博士

《量子時(shí)代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化模式研究》

香港大學(xué)/復(fù)旦大學(xué) 工商管理碩士

華東師范大學(xué) 學(xué)士 - 主修：計(jì)算機(jī)、輔修：國際商務(wù)

曾任：

法國MSII、泰國艾美頎、瑞士WINPARF 中國代表處首席代表

Ericsson愛立信研發(fā)中國有限公司 工程師、項(xiàng)目組長

Omron歐姆龍上海計(jì)算機(jī)有限公司 工程師、項(xiàng)目組長

專業(yè)資質(zhì)

釘釘大學(xué)認(rèn)證數(shù)字化轉(zhuǎn)型金牌講師

PMP項(xiàng)目管理專業(yè)資格認(rèn)證

國家一級(jí)培訓(xùn)師

英國City&Guilds國際培訓(xùn)師

國家三級(jí)心理咨詢師

國家認(rèn)證催眠保健師

國家認(rèn)證演藝經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)

MCSD: 微軟認(rèn)證系統(tǒng)設(shè)計(jì)師

SCJP: SUN認(rèn)證JAVA工程師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

唐博士出身書香門第，秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度一直將理論創(chuàng)新和管理實(shí)踐緊密結(jié)合。師從法國戰(zhàn)略管理泰斗Frederic Le Roy教授（《孫子兵法》法文版翻譯者、“競合關(guān)系”提出和倡導(dǎo)者），唐老師的博士論文“量子時(shí)代的創(chuàng)新孵化研究”獲得國內(nèi)外專家的一致認(rèn)可，其系列原創(chuàng)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“創(chuàng)新工程和創(chuàng)業(yè)學(xué)”、“市場營銷和新媒體營銷”等相關(guān)課程深受企業(yè)培訓(xùn)和商學(xué)院的學(xué)員歡迎。

成為專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師之后，唐博士受聘于多家大學(xué)，并服務(wù)于各行各業(yè)多家大型央企和地方政府機(jī)構(gòu)。橫跨“外企、民企和國企”的多行業(yè)務(wù)實(shí)經(jīng)驗(yàn)，使其能夠靈活根據(jù)學(xué)員的需求和興趣調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和手段，做到動(dòng)靜結(jié)合、幽默風(fēng)趣，往往令學(xué)生聽課時(shí)投入忘我，課后回味受益良多。

近年培訓(xùn)與咨詢服務(wù)主要客戶名單：

部分政府客戶名單：

蘇州市政府、成都市農(nóng)委、道真仡佬族自治縣、桓仁楓林谷…

部分大型國企客戶名單：

中央電視臺(tái)、中國電信、中國聯(lián)通、寶武集團(tuán)、華能集團(tuán)、中紡集團(tuán)、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、上海文廣集團(tuán)...

部分國際大企業(yè)客戶名單：

美國通用電氣、寶潔集團(tuán)、LVMH集團(tuán)、歐萊雅集團(tuán)、歷峰集團(tuán)、香奈兒、愛馬仕、希思黎、萊珀妮、保時(shí)捷…

近年部分大型民企客戶名單：

蘇州美羅百貨、寓樂灣教育集團(tuán)、山西圣天越集團(tuán)、完美日記、上海誠美化妝品集團(tuán)....

行業(yè)領(lǐng)域

行業(yè)：銀行、通信、電力、化妝品、新零售、新媒體

領(lǐng)域：數(shù)字化轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新和變革管理、OKR自組織領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字化市場營銷等領(lǐng)域課題培訓(xùn)

主講課程

銀行類：《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與銀行案例》、《創(chuàng)新思維與管理訓(xùn)練營》、《數(shù)字經(jīng)濟(jì)和企業(yè)變革》、等。

通信類：《通訊行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《OKR與敏捷項(xiàng)目管理》、《突破瓶頸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)》等。

其他行業(yè)：《數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》、《元宇宙與品牌數(shù)字化營銷》、《企業(yè)規(guī)范化管理與可持續(xù)發(fā)展》、《數(shù)字能力和變革領(lǐng)導(dǎo)力》、《VUCA時(shí)代與量子領(lǐng)導(dǎo)力》、《數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的組織發(fā)展》、《她經(jīng)濟(jì)Z世代與品牌建設(shè)》等。

授課風(fēng)格

專家型講師、有學(xué)術(shù)底蘊(yùn)。多年輔導(dǎo)近百位碩士博士研究生做論文研究，具有理論深度和思維高度，往往一陣見血點(diǎn)中學(xué)生思維困境的要害，旁征博引給予學(xué)員深刻啟發(fā)。

案例實(shí)時(shí)性、表述邏輯性強(qiáng)，同樣的課題基于每周都會(huì)有案例和數(shù)據(jù)更新，過半年再聽一邊唐老師同樣的課程，起碼能夠聽到30%的新內(nèi)容。

鼓勵(lì)學(xué)員深度參與、喜歡在培訓(xùn)中直接解決問題，現(xiàn)場與學(xué)生交互靈活，豐富的企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使唐老師能夠直接在課堂上與學(xué)員直接探討實(shí)際問題，甚至直接解決問題。

客戶反饋

學(xué)員及客戶評(píng)價(jià)

期盼雨過天晴的好天氣如同同學(xué)們期盼唐文剛老師的課一樣有一種微妙的小幸福感...

——EAC MBA

唐博士與哈佛大學(xué)大教授的精彩交流成功引起了全球奢侈品品牌專家們的興趣，原本30分鐘的過程被延長到了一個(gè)小時(shí)，學(xué)生們都是睜大眼睛、凝神細(xì)聽，生怕錯(cuò)過了什么精彩細(xì)節(jié)。

——ESG DBA

我們經(jīng)常親切的稱呼博士為唐Sir，因?yàn)樗J(rèn)真的學(xué)術(shù)態(tài)度雖然會(huì)給我們帶來無形的壓力，但總是能提升我們學(xué)習(xí)的底氣、為我們提供思維涅槃升維的契機(jī)。

——眾多企業(yè)家學(xué)員

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