GROW員工輔導技巧
【課程編號】:NX26364
GROW員工輔導技巧
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【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:員工輔導培訓
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課程背景:
為什么員工有完成任務的能力,但卻停滯不前?
如果員工有完成任務的知識和能力,如何使下屬專注于目標想對策付行動,實現績效突破?
如何意愿有問題,如何讓下屬產生動力并承諾完成任務?
如何激發下屬的潛能,使他們專注于應該做的事?
如何在管理者也不知問題的答案時,促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標去執行,而不是停滯不前?
這些都是擺在全世界職業經理人面前的挑戰。
培訓對象:
中基層管理者
課程效益
本課程包含了在領導和激勵團隊以達成目標的最佳實踐。通過完成本課程的學習,您將學習到:
1.在達成業務成果的同時,提升員工的激情、信心和向心力。
2.把握績效本質,幫助員工排除干擾專注于最重要的目目標。
3.與團隊和員工互動中,有效運用流程和討論技巧來達成理性目標。
課程大綱
1、作為教練的領導角色及績效的本質
管理三角:管理者、下屬和績效的三者關系?
什么是教練
教練:幫助他人改善成果的實踐活動
成為一個教練型的領導者
績效的本質是什么?
互動分析:最需要滿足的一個需求是什么?
互動研討:希望的行為和不希望的行為?
2、教練激發員工的潛能
傳統的教練模式
新的教練模式
排除干擾使員工專注
判斷員工在具體任務下的發展需求
體驗活動:
小組研討及案例研討:
3、為實現突破的GROW教練輔導模式
聚焦目標
明晰現狀
突破思考
付諸行動
精彩視頻:教練示范
案例演練:四種教練模式
4、教練式反饋
這樣的反饋為什么不好?
教練式反饋三步驟
教練式反饋的演練
精彩視頻:令人崩潰的反饋
互動活動:兩種反饋模式
注:以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。
張老師
張樂之老師(鄭州)
教育學碩士學位
曾任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業客戶經理
情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師
授證MASTER TRAINER
著名的變革管理沙盤模擬授證講師
國際注冊企業教練,引導師
HBDI全腦優勢授證分析師
NLP執行師
簡介:張老師有20多年的世界500強工作經驗,13年的大型企業學習發展工作經歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業客戶經理、學習發展經理、任職資格經理、人力資源經理、大區代表多年。
張老師長期在大型先進企業從事學習發展工作,對大型企業學習發展需求有深入理解,對以學習發展支持組織績效和業務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐,對課后群體行為改變輔導有獨特經驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程,如變革管理實戰沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術,情境管理實戰訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業發展、職業發展教練、HBDI全腦優勢等多門課程。
主講課程:
《變革管理實戰沙盤模擬》
《基于群策群力的團隊績效教練》
《團隊高績效對話技術》
《情境管理實戰訓練》
《GROW員工輔導技術》
《提升個人領導力六原則》
《全腦職業發展》
《職業發展教練》
《HBDI全腦優勢》
授課風格:張老師授課風格風趣幽默,旁征博引,他擅長將成人學習原理和引導技術有效應用到課堂中,即能充分調動學員參與課程的積極性,又能引導學員進行學習建構以達成學習目標,是一位教練式的培訓師。
服務客戶:
惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、弗吉亞、巴塞利亞藥業等
百度、萬科、碧桂園、金地地產、仁恒地產、 國家電網、南方電網、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業集團、中國移動、中國聯通、中國電信、中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交銀康聯、泰康人壽、中國證券登記結算公司、中國煙草、蘇美達、東和光電、海信集團、G2、深圳超越、雋思集團、廈門建發集團、三門峽商業銀行、廣西龍云招標、陜西會展國際集團、東方醫院集團、鄭州公務員局、鄭州農信社等等。
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