“怦然心動”的理財沙龍營銷魔法
【課程編號】:NX26699
“怦然心動”的理財沙龍營銷魔法
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協(xié)商安排
【課程關鍵字】:營銷培訓
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課程背景:
沙龍主題千篇一律,難以提起客戶興趣,客戶邀約難
沙龍營銷內容與互動內容難結合,主題融合難
沙龍短期娛樂效果好,難以二次邀約,長期維護難
沙龍產品信息與金融知識難結合,專業(yè)展示難
沙龍現場激發(fā)客戶需求技巧匱乏,客戶追蹤難
課程收益:
規(guī)范銀行沙龍的全面系統(tǒng)運營
掌握沙龍策劃組織的標準流程
降低銀行運營沙龍的各項成本
提高銀行沙龍的現場營銷業(yè)績
掌握行之有效的客戶邀約語術
提高理財經理的現場演說能力
課程安排:
PART1: PURPOSE 明確沙龍舉辦的目的
核心問題:起點決定終點,目的決定性質
1、定目的:選擇哪一類籌備方向?
A破冰活動籌備關鍵詞:概率優(yōu)先
B客養(yǎng)活動籌備關鍵詞:潛力識別
C會銷活動籌備關鍵詞:客情定位
D裂變活動籌備關鍵詞:價值開發(fā)
2、定預期:選擇哪一種預期呈現效果?
A生活體驗 B互動交流
C價值信息 D尊崇品味
E理想層次
PART2: PARTICULAR 主題特別定制的沙龍
核心問題——如何將互動與營銷無縫銜接、有效融合?
1、創(chuàng)新思維:
A 逆向思維
B 拆解思維
C 審鐸思維
2、主題策劃:
A主題核心:
中低端客群規(guī)劃(高齡客戶、工資階層、少兒群體)
高凈值客群規(guī)劃(公職人員、個體工商戶、金領人士)
私人銀行客群需求(私營業(yè)主、企事業(yè)高管、家庭主婦)
B主題升級:
小小銀行家怎么玩出新意?
插花主題沙龍怎么升級?
C主題拓展:
手工互動類、戶外拓展類、渠道合作類、興趣培養(yǎng)類
3、流程設計:
A 熱場環(huán)節(jié)
B 破冰環(huán)節(jié)
C 滲透環(huán)節(jié)
D互動環(huán)節(jié)
E 促單環(huán)節(jié)
案例分享:成功策劃興業(yè)銀行戶外旅游尋寶活動
案例分享:中國銀行的長城般若卡沙龍營銷
PART3: PRECISION 組織定位精準的沙龍
核心問題:如何篩選精準客戶?
A 客戶KYC與標簽管理
B 精準客戶篩選要點
C 準確度高的客戶特質與主題匹配方法
D 成功率高的邀約話術
E “三邀四請”邀約頻次把控
PART4: PROFESSION 構建專業(yè)價值的沙龍
核心問題:如何放松客戶警備心?如何提高客戶體驗度?
A 產品賣點提煉技巧
B 市場信息加工方法
C 復雜產品自然切入要點
D層層遞進的闡述邏輯
E 三次銷售埋雷動作設計
情景演練:主持人、主講人講稿設計+現場演練
PART5: PERSEVERE 高效持續(xù)追蹤技巧
核心問題: 如何有的放矢地跟蹤客戶?合理把握客戶的情緒尺度?
A拒絕是溝通的開始——客戶異議如何延展提問
B 回避是溝通的開始——客戶逃避如何話題收斂
C 猶豫是溝通的開始——客戶猶豫如何促成簽單
PART6: PERSISITENT 策劃效果持久的沙龍
核心問題: 如何增加客戶沙龍二次到訪率?
A 如何策劃系列主題的沙龍活動
B 如何做沙龍客戶回訪和二次營銷
C 如何做沙龍客戶的固化和轉介紹要求
張老師
張萌老師 銀行營銷實戰(zhàn)專家
【資歷背景】
小金學院高級研究員
《商圈營銷TM》研發(fā)導師
10余年銀行營銷實戰(zhàn)經驗
中南財經政法大學金融學、廣播電視新聞學雙學士
中級經濟師、AFP金融理財分析師
曾任:
山東省農村信用聯(lián)社某地市級辦事處市場拓展部
興業(yè)銀行私人銀行客戶經理
平安銀行貴賓理財經理
現任:恒天財富濟寧營業(yè)部 副總經理
【實戰(zhàn)經驗】
張萌老師有10+年銀行營銷管理經驗
多元化的銀行營銷從業(yè)經歷
歷經營銷管理崗位和一線營銷崗位,積累豐富的營銷實戰(zhàn)經驗和管理經驗,總結出不同營銷模式下的制勝策略與方法。
極為擅長營銷策劃
在多年的營銷管理中總結出實用經驗,在銀行營銷活動策劃上十分擅長,超強的方案撰寫能力也為銀行營銷活動策劃錦上添花。
【主講課程】
張萌老師課程以“營銷”為主線,“場景化營銷”為抓手,以多樣的場景化活動策劃、營銷技能提升、營銷人才培養(yǎng)為主攻方向。輸出多門版權課程,這些課題以課程或項目形式進行市場交付。
《商圈營銷TM》
《整村授信TM》
《銀行開門紅營銷TM》
《銀行高效電話營銷技巧》
《高效營銷團隊搭建與流程梳理》
《基金保險專業(yè)營銷訓練營》
《家庭金融資產配置規(guī)劃與高端客戶開發(fā)與維護》
其他銀行零售營銷領域相關輻射課題老師可以根據客戶需求定制
【授課風格】
授課風格親切自然、引人思考
授課風格親切自然、娓娓道來,課程內容重點明確、條理清楚,授課方式深入淺出、導入自然。同時,具有豐富的實戰(zhàn)經驗,注重激發(fā)學員自我思考能力,培養(yǎng)學員主動探索,解決問題能力,課堂氛圍在一種平等、協(xié)作、和諧的氣氛下,使學員在靜靜的思考 、默默的首肯中獲得知識。
?輔導經驗豐富、指導性強
張老師具有豐富一線營銷、管理實踐經驗,同時總結積累了國內很多先進銀行營銷實踐案例。在實踐輔導中,指導性強,能得到行方的高度認同。
【服務客戶】
平安銀行,興業(yè)銀行,建設銀行,山東郵儲,安徽郵政,河南郵政,陜西郵政,成都郵儲,石家莊農行,山西中行,河北武強農商行、阜城農商行、饒陽農村信用合作聯(lián)社,鄭州某村鎮(zhèn)銀行,山東榮成農商行,江蘇淮安某農商行,四川廣元某農商行,湖南岳陽某農商行,河南周口某農商行、江西瑞昌農商行、河北衡水各聯(lián)社,保定各聯(lián)社,內蒙古烏蘭察布農商行,廣西融安農商行,山西忻州農商行等
【培訓案例】
?近期部分培訓課程案例:
2018年興業(yè)銀行濟寧分行“百富人生”理財規(guī)劃大賽第一名
2018年興業(yè)銀行濟南分行"百富人生”理財規(guī)劃大賽第三名
2019年11月,興業(yè)銀行某省分行私行輔導項目15天
2020年8-9月,平安銀行某分行私行輔導項目15天
2020年10月,河北某聯(lián)社整村授信項目10天
2020年10月,鄭州某村鎮(zhèn)銀行開門紅旺季營銷項目5天
2020年11月,青海某農商行開門紅內訓課1天
2020年11月,江蘇某農商行個貸營銷項目5天
2020年11月,山東某農商行存貸營銷項目15天
2020年11月,江西建行理財經理綜合營銷項目10天
2020年12月,河南周口某農商行開門紅項目5天
2020年12月,山東青島農商行存貸營銷項目5天
2020年12月至2021年3月,江西某農商行開門紅項目4期共22天
2021年4月,河北某聯(lián)社整村授信+信貸營銷項目共7天
2021年5月,內蒙古某農商行商圈營銷項目共6天
2021年5月,安徽某農商行網格化+整村授信項目5天
2021年6月,內蒙古某農商行網格化項目共5天
2021年6月,江蘇某銀行理財沙龍內訓1天
2021年6月,安徽某農商行網格化+整村授信項目5天(返聘2期)
2021年6月,福建郵儲客戶經理營銷能力提升內訓1天
2021年7月,安徽郵政理財大賽3天
2021年8月,廣東郵儲商圈營銷項目6天
2021年9月,陜西郵政理財大賽項目5天(返聘)
2021年10月,東莞招行客戶經理內訓1天
2021年10月,福州郵儲資產配置內訓1天
2021年10月,哈銀消費金融理財經理綜合能力提升內訓1天
2021年11月,上海廣發(fā)銀行產能提升輔導30天
2021年12月,商丘農商行開門紅內訓2天
2021年12月,廣西某農商行開門紅項目6天
2021年12月,云南某農商行開門紅項目5天
2022年1月,山西忻州某農商行開門紅項目7天
近期部分培訓案例展示:
2020年11月份,山東某農商行存貸營銷項目2周
張萌老師結合實際,為行方出具大學生群體專項營銷方案!
開展外拓營銷流程和存量貸款客戶維護,廳堂營銷流程和存量客戶分層維護培訓!14家支行走訪商戶130多戶,行政村20多個,存款余額增長近1.1億,貸款余額增長730多萬;
2020年12月份至2021年3月份,江西某行開門紅項目,持續(xù)3個月
張萌老師江西某行開門紅項目,存量深挖+增量拓展+流量轉化,多措并舉,輔導+激勵+鞭策,三管齊下,為銀行開門紅賦能。通過開展營銷崗位積分競賽,有效激發(fā)了全員營銷熱情,逐步改變了過往與存量客戶的低頻接觸的現狀,超額完成銀行開門紅的存貸款指標。
2021年4月份,河北衡水某聯(lián)社《整村授信+信貸營銷》項目,共7天
張萌老師,河北某行信貸營銷項目,城區(qū)+農區(qū),線上+線下
一針見血,實戰(zhàn)落地。一周走訪292戶,預授信額度1660萬,超額完成銀行領導的預期。
2021年5月份,內蒙古某農商行《商圈營銷》項目,共6天
1天大課+5天輔導,實現面訪793戶,電話營銷895戶,累計收獲意向客戶386名,簽約手機銀行157個,簽約聚合支付96戶,新增授信66戶,授信金額3397萬。得到行領導的高度認可。
【客戶反饋】
“特別喜歡張老師的輔導風格,干脆利落,直指人心,印象深刻,干貨滿滿,受益匪淺。”
——山東某農商行學員
“張老師,今天的課程方法很實用,案例感觸特別深,希望后面能有機會多多交流。”
——江西某行學員
“張老師是個特別激情活躍又很有想法的老師,高顏值高實力。”
——河南某培訓機構老總
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