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【課程背景】

招工難留人難、員工士氣低落、打工心態(tài)彌漫、勞資矛盾重重……已是當(dāng)前企業(yè)的常態(tài)。

人口紅利消失的社會環(huán)境下，沒人否認(rèn)人是“最重要又最難管的”。 每個企業(yè)老板都期盼在這個至關(guān)重要的問題上有所突破！如何凝聚人心穩(wěn)定隊伍？如何提升員工敬業(yè)度？如何實現(xiàn)勞資的合作共贏？正是本課程所要重點解決的問題。

大潤發(fā)這個零售行業(yè)的翹楚易主了，其創(chuàng)始人在離開時說：我們戰(zhàn)勝了所有對手，卻輸給了這個時代！在這里，我要強調(diào)的不是商業(yè)模式的時代性，而是管理模式的時代性。今天如果你還抱定“見物不見人、命令+控制”這樣僵化的管理方式。在不久的將來，只能被時代的大潮無情的淹沒！時代潮流浩浩蕩蕩，順之者昌逆之者亡。你管理方面的痛苦很大程度上源于你與時代脫節(jié)的觀念。請記住：社會已進入人本時代，未來只有那些關(guān)注員工心理需求的企業(yè)，才能成為時代的寵兒！

企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化曾是多少老板尋求自身解放的執(zhí)著追求。然而，在這一過程中又有多少企業(yè)鎩羽而歸？作為管理者你要清楚，員工首先是人然后才是職業(yè)人。忽視人文關(guān)懷企圖以強硬的手段控制人的管理方式，必然遭到慘痛的懲罰！

最能預(yù)測一個公司是否優(yōu)秀的因素是公司吸引、激勵、留住人才的能力。這是遴選世界500強企業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)。得人才者得天下，得人心者得人才！用管理心理學(xué)的方法及人本管理思想聚攏人才，調(diào)動員工的內(nèi)在驅(qū)動力，讓工作本身成為對員工的一種激勵，讓員工從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。這是企業(yè)因應(yīng)當(dāng)前困境、步入良性發(fā)展的必由之路。

管理者把“工作變成苦役”是中國企業(yè)管理最大的黑洞。管理心理學(xué)的應(yīng)用是國內(nèi)企業(yè)急需補上的一課。家和萬事興企業(yè)亦然！“以人為本”不能只是一句口號而應(yīng)成為企業(yè)管理的現(xiàn)實實踐。讓員工快樂地工作、讓企業(yè)和諧地發(fā)展！這就是你參加這個課程的理由。

【培訓(xùn)對象】

本課程針對欲破解管人難題的廣大企業(yè)的高層管理者。

【課程收益】

掌握洞察員工的心理期望、激發(fā)員工內(nèi)在動力的管理心理學(xué)技巧；顛履貫常的管理思路開啟人本管理的新視角；構(gòu)建幸福型企業(yè)，讓員工快樂工作讓企業(yè)和諧發(fā)展。

【課程大綱】

一、我是一切的根源－觀念一變峰回路轉(zhuǎn)

1.霸王之所始也以人為本，本理則國固本亂則國危。

2.我的痛苦你不懂：列舉企業(yè)的現(xiàn)時的管理狀況

3.為何遭遇滑鐵盧？回顧你慣常的管理方式

4.管理的時代性：戰(zhàn)勝了所有對手卻輸給了時代

5.環(huán)境什么發(fā)生了變化？勞工市場、員工、社會？

6.命令加控制：你握得越緊，失去的會越快

7.顛履過往認(rèn)知：原來這樣才能讓員工愿意干

二、領(lǐng)導(dǎo)行為決定團隊狀態(tài)－洞悉人性才能駕馭人心

1.因公司而來因上司而去：是什么讓心委屈了？

2.人的一生都在尋求重要感（愛、尊重與認(rèn)可）

3.把愛與期望夾在批評里：罵得員工愧疚又感恩。

4.領(lǐng)導(dǎo)修煉：領(lǐng)導(dǎo)就是一套真誠的馭人策略

5.管理方格：人情味與工作績效之間的平衡

6.掌控情緒：注意情緒的擴散效應(yīng)與善用情緒的震懾作用

7.教練領(lǐng)導(dǎo)：喚醒心中欲望，指明目標(biāo)路徑并提供支持

三、讓工作本身成為激勵－快樂工作我施展的舞臺

1.經(jīng)理人“把工作變勞役”是管理的最大黑洞！

2.工作激勵之“工作氛圍”，快樂就是生產(chǎn)力

案例：魚的哲學(xué)、微笑管理

3.創(chuàng)意源于自由的心靈，激情來自快樂的員工

4.工作激勵之“成就感”每人都渴望展現(xiàn)所長（意義與成效）

5.如何讓員工體驗到工作的成就感？（支持與資源）

案例：西鐵城的改善月成果發(fā)布會

6.每人心中都希望對自己的工作有自主權(quán)

7.工作激勵之“責(zé)任感”，授權(quán)催生責(zé)任感

四、看到職業(yè)成長的希望－我的未來不是夢

1.不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵（出人頭地人之所愿）

2.規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展通道，點燃員工心中的希望

3.建立學(xué)習(xí)型組織：培訓(xùn)是員工最大的福利。

4.提供磨練的機會：在工作中增長才干也是一種激勵

5.磨茹定律VS苗圃法則：時代已不允許浪費潛在人才

6.離場測試：破解“教會徒弟餓死師傅”的保守思維

7.崗位技能萃取：推廣明星員工經(jīng)驗在組織內(nèi)取長補短

五、投其所好的激勵菜單－愛他就給他最想要

1.精神激勵：足夠的獎杯可以讓你的團隊飛起！

2.投其所好，把激勵措施做到員工的心坎上

3.激勵的外延與日常化：讓員工時常體驗到關(guān)懷

4.用利益綁定核心人員：在職期權(quán)、股份認(rèn)購權(quán)

5.多維激勵體系：讓激勵效果事半功倍

菜單化、儀式化、日常化、制度化、即時性、公平性

6.得來不易才珍惜，賦予激勵價值感與驚喜感

六、利益綁定同欲者－發(fā)揮薪酬的激勵屬性

1.金錢不是萬能的，金錢激勵是一把雙刃劍

2.沒錢是萬不能的，合理的薪酬是一切激勵基礎(chǔ)

3.患寡更患不公，確定合理薪酬的兩個參照標(biāo)準(zhǔn)

4.遵從正向激勵原則，讓績效考核更具魅力

5.KSF基于人本增值的薪酬全績效模式

6.讓利益驅(qū)動與文化感召共同優(yōu)化薪酬管理

七、文化塑造同道者－打造企業(yè)的終極致勝利器

1.這是一個物欲橫流而精神頹廢的時代。（精神支柱）

案例：敬天愛人、利他思想（京瓷哲學(xué)）

2.企業(yè)文化對員工有潛移默化的持久影響力

3.文化應(yīng)源于最樸素的實踐并服務(wù)于戰(zhàn)略（文化梳理）。

案例：海底撈的企業(yè)文化分析

4.幸福企業(yè)的文化核心：自強、厚德、感恩。

5.幸福的邏輯：利潤是幸福的支點，幸福是利潤的源泉！

6.如何讓文化成為員工的價值判斷及行為的指南（文化落地）

視頻：馬云讓企業(yè)文化在公司落地的經(jīng)驗

孫老師

孫宜斌簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

著名實戰(zhàn)派團隊領(lǐng)導(dǎo)力專家

實效和諧管理模式創(chuàng)始人

管理創(chuàng)新卓越貢獻獎獲得者

宜合管理心理學(xué)應(yīng)用研究所所長

三星(SAMSUNG)集團人資總監(jiān)

北大民營企業(yè)經(jīng)營研究院研究員

北大中大知名學(xué)府總裁班特聘教授

曾帶領(lǐng)團隊取得效益連年翻番的業(yè)績

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾擔(dān)任港資企業(yè)合益實業(yè)常務(wù)副總裁，主導(dǎo)全面管理變革，策劃實施績效考核制度、制度稽查系統(tǒng)，使得執(zhí)行力水平得以大幅提升。引領(lǐng)企業(yè)業(yè)績從 97 年到 2000 年連年翻番；

曾擔(dān)任三星集團人資總監(jiān)，在三星總部人才戰(zhàn)略的背景下，建立健全人力資源內(nèi)外部開發(fā)及培訓(xùn)體系的建設(shè)，成功引入人才測評體系及 TWI、MTP 等經(jīng)典課程。

廣州商檢局管理咨詢中心高級顧問師、項目經(jīng)理，主持十余個管理咨詢案，全部成功并獲贈企業(yè)錦旗或感謝信，有項目被國家認(rèn)監(jiān)委評定為優(yōu)質(zhì)樣板工程。

孫老師輔導(dǎo)的某民營企業(yè)，商業(yè)模式創(chuàng)新、團隊打造，線上線下、國內(nèi)國際銷售配合， 3 年內(nèi)產(chǎn)值從 6000 萬達到 4.8 個億，成長率超過 100?，是一例逆境突圍的商業(yè)奇跡。

【擅長領(lǐng)域】

領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)化、管理心理學(xué)應(yīng)用、人本管理、管理技能、管理變革

【主講課程】

《實戰(zhàn)路徑領(lǐng)導(dǎo)力》《職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)》《權(quán)變理論與情景領(lǐng)導(dǎo)》

《高績效團隊建設(shè)與管理》、《基于人本理念的管理技能訓(xùn)練 MTP》

《基于會議系統(tǒng)的管理變革》、《管理心理學(xué)應(yīng)用與實踐》

《WTI 一線管理者技能訓(xùn)練》《新時期民營企業(yè)的經(jīng)營變革》

《和諧管理系統(tǒng)》《人本理念的實效團隊執(zhí)行力》《工匠精神》

【授課風(fēng)格】

基于三十年的實戰(zhàn)經(jīng)驗與對相關(guān)課題的深入研究，孫老師的課程具有實戰(zhàn)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的特點，一切為了落地，一切為了效果！

善用社會熱點及行業(yè)案例啟發(fā)學(xué)員，運用行動學(xué)習(xí)技術(shù)設(shè)置問題、模擬實戰(zhàn)，引導(dǎo)學(xué)員思考，活躍課堂氣氛，不局限于知識的貫輸，更注重啟迪創(chuàng)新思維及技能演練！

孫老師的培訓(xùn)“通俗而富有內(nèi)涵，幽默而互動熱烈，課程內(nèi)容充實，邏輯結(jié)構(gòu)清晰， 表達酣暢淋漓，案例貼近實戰(zhàn)。”最大亮點在于“直面企業(yè)及管理者的困境、困惑”，精準(zhǔn) “點穴”，用敏銳的洞察力直指表象背后的問題核心，一語中的點石成金！

【服務(wù)客戶】

中國中車集團、惠州 LG 、聯(lián)想集團惠州工廠、菲利浦-陽光照明集團、富士康集團、金牛陶瓷集團、長江制衣、日資 Brother 工業(yè)集團、東泰集團、玉華集團、添成集團、力加集團、中國移動、南方電網(wǎng)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廈門策樂鞋業(yè)、日資惠州大金空調(diào)、金威啤酒、香港五金、豪恩電聲、深圳量能科技、固邦電器、華利機械、日資水谷玩具、盟泰萊精密技術(shù)、捷和電機、漢派電池科技、遼寧彤坤能源科技、長城科技、云河集團（林業(yè)部產(chǎn)業(yè)化示范單位）、亨得利眼鏡、靖淞紡織、鼎泰鋼構(gòu)、華箔行、時藝鞋業(yè)、廣信鞋業(yè)、建鑫銅業(yè)、江銅集團、江西駿安集團、方大集團、北京信永中和、云湘礦冶公司、云南錫業(yè)集團、長安汽車、同維電子科技、歐朋達科技等數(shù)百家企業(yè)。

【客戶見證】

孫老師很專業(yè)，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、講課很有氣場，是個實力派。---金牛集團李董事長

理論與實踐結(jié)合，親歷的案例使課程更貼近實戰(zhàn)，實操性很強。---漢派科技張副總

到目前為止，孫老師的管理課是我們接受的培訓(xùn)中最好的。 ---廣信集團人資邱總監(jiān)

通過孫老師兩天的培訓(xùn)可以說是效果良好，收獲很多。---金田糧油集團黃董

我經(jīng)常外出學(xué)習(xí)，參加了很多培訓(xùn)，孫老師課理論與實踐相結(jié)合，深入少我感覺是實踐中的理論升華。LG 光學(xué)人資部劉部長

通過學(xué)習(xí)，找到長久困擾我的工作中的一些問題的解決方法，孫老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗及總結(jié)很實際的指導(dǎo)意義。----菲利浦-陽光照明集團 桂蕓人資總監(jiān)

孫老師通俗地講解戰(zhàn)略、企業(yè)文化及營運管理使我們很受啟發(fā)。駿安集團盧董

孫老師的課程有深度、有內(nèi)涵、有氣場、有激情、很實用。江西建鑫銅業(yè)柯董

豐富經(jīng)驗，工具實用，手法新穎、氣氛活躍，對我們幫助很大 -—廈門策樂鞋業(yè)馬總

孫老師的精彩演講使我們受益非淺。 ----北京信永中和會計師事務(wù)所 唐副總裁

實戰(zhàn)、激情、有內(nèi)涵，實操性強，很難得。――云南錫業(yè)集團云湘礦冶公司王董事長

感謝孫老師的豐富實踐經(jīng)驗給大家的無私分享――深圳同維電子科技有限公司 趙總

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