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大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)發(fā)展

【課程編號】:NX28070

【課程名稱】:

大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)發(fā)展

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:6小時

【課程關(guān)鍵字】:大數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)

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【課程背景】

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的成熟與實際落地,各種數(shù)字化驅(qū)動的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費模式,銷售模式乃至服務(wù)模式,O2O企業(yè)就是在這樣的環(huán)境下順勢誕生,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,給O2O行業(yè)帶來了新的發(fā)展契機(jī),O2O企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)業(yè)績與價值,用戶的忠誠度越來越低,用戶購買需求越發(fā)獨特、多樣化生活場景、內(nèi)容和娛樂消費的多元化等因素,讓你永遠(yuǎn)也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。

課程將以大數(shù)據(jù)分析O2O商業(yè)為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學(xué)員認(rèn)知大數(shù)據(jù)是什么,有什么價值?基于大數(shù)據(jù)的用戶是什么樣的?大數(shù)據(jù)洞察下的O2O到底是什么樣的?消費升級下的O2O生活消費趨勢下,用戶特點是什么?大數(shù)據(jù)下的智慧O2O是怎樣?使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的百倍增長!

【課程收益】

了解大數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜,標(biāo)簽體系的多場景及O2O的發(fā)展現(xiàn)狀

掌握大數(shù)據(jù)下O2O的商業(yè)應(yīng)用場景及案例解析

掌握消費升級下O2O的生活消費趨勢,流量紅利末期的價值變現(xiàn)

掌握大數(shù)據(jù)分析下的O2O用戶結(jié)構(gòu),場景構(gòu)建

掌握大數(shù)據(jù),新技術(shù)下的O2O加速智能升級

掌握O2O消費業(yè)態(tài)全鏈路數(shù)智化能力

掌握O2O未來發(fā)展趨勢及智能商業(yè)

【課程對象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、品牌營銷總、市場總、銷售總、渠道總等管理人員

【課程大綱】

一、大數(shù)據(jù)與O2O現(xiàn)狀

1、大數(shù)據(jù)應(yīng)用困擾、現(xiàn)狀及問題

2、大數(shù)據(jù)如何做價值輸出

3、大數(shù)據(jù)特征與特點

4、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜

大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源特點

大數(shù)據(jù)技術(shù)邏輯

大數(shù)據(jù)全域識別

大數(shù)據(jù)自動化標(biāo)簽

自動化標(biāo)簽的多場景應(yīng)用

5、O2O的發(fā)展現(xiàn)狀

案例:

二、大數(shù)據(jù)分析O2O的商業(yè)應(yīng)用場景及案例解析

1、什么是應(yīng)用場景

2、應(yīng)用場景與場景邏輯

3、大數(shù)據(jù)洞察O2O的商業(yè)應(yīng)用

餐飲

外賣

電影票

酒店

旅游

4、到店消費成為O2O平臺爭奪的關(guān)鍵場景

5、消費升級下的O2O生活消費趨勢

獨立樂活主義

少年養(yǎng)生派

懶系生活法

美食零售化

吸貓吸狗主流化

青年反油膩

網(wǎng)紅力Max

新時代飲士

6、流量紅利末期,商業(yè)模式與服務(wù)創(chuàng)新挑戰(zhàn)

7、追逐流量到流量價值變現(xiàn)

新勢力逆襲

數(shù)字內(nèi)容,走量又走心

短視頻的下半場

社交營銷的商業(yè)變現(xiàn)

8、APP能效在減弱或轉(zhuǎn)移,用戶開始卸載低頻應(yīng)用

9、用大數(shù)據(jù)重新定位用戶目標(biāo)群體

10、全營銷場景,人群優(yōu)選策略

11、大數(shù)據(jù)解析,洞察真實興趣與社交關(guān)系

12、場景進(jìn)階:帶動更多場景革新

13、新科技與標(biāo)準(zhǔn)化,使生活服務(wù)業(yè)加速智能升級

案例:

三、O2O發(fā)展趨勢及智能商業(yè)

1、互聯(lián)網(wǎng)滲透,O2O的飛速發(fā)展

2、數(shù)字化深度融合,提升效率,改善體驗

3、驅(qū)動實際增長的數(shù)字化運營與驅(qū)動力

數(shù)據(jù)科學(xué)的價值

用大數(shù)據(jù)認(rèn)識用戶

用戶結(jié)構(gòu)、特性

構(gòu)建用戶深度畫像和互動

支持“千店千面”的敏捷供應(yīng)鏈體系

打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營和決策

4、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的全流程智慧O2O

5、智慧門店核心:解耦與賦能

6、O2O消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化

品牌數(shù)智化

產(chǎn)品數(shù)智化

營銷數(shù)智化

渠道數(shù)智化

銷售數(shù)智化

服務(wù)數(shù)智化

物流數(shù)智化

金融數(shù)智化

組織數(shù)智化

技術(shù)數(shù)智化

7、智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征

8、企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

9、智能商業(yè) 未來已來

韓老師

韓迎娣 老師(北京)

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應(yīng)用實踐專家

曾任樂村淘(中國最大農(nóng)村電商平臺) 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德(000826) 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居(中國)有限公司 電子商務(wù)顧問

時代光華數(shù)學(xué)學(xué)院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實驗室級專家導(dǎo)師

北清智庫商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一,成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目,其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上,15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍,具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運營及市場推廣,最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德(000826)的創(chuàng)新中心,創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)+生活垃圾分類的典型模式,并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺,共享電池項目,再生溯源業(yè)務(wù)模式等,形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺,成為啟迪桑德(000826)重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0,調(diào)整樂村淘商業(yè)模型,實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億,創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動,奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺-阿里家家,首次提出家居O2O模式,被中國家居行業(yè)協(xié)會,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄,阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年,輔導(dǎo)的泰安睿云識電,是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案,基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺,12月商業(yè)模式討論,1月初商業(yè)模式確認(rèn),3月軟硬件的研發(fā),5月試運營,服務(wù)多家工業(yè)企業(yè),達(dá)到電力智能管理模式,幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上,7月15日發(fā)布會,8月10日,訂單突破1000萬,城市服務(wù)中心7個,8月20日,項目融資路演排名第一,獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞,為2021年5億經(jīng)營目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,突破原有發(fā)展模式,成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶-工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團(tuán)、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設(shè)計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學(xué)商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、boss商學(xué)院、中易商學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、山東大學(xué)領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學(xué)、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團(tuán) 四川通信設(shè)計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝(波司登旗下,柯利亞諾、柯羅芭)、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團(tuán)、巴西企業(yè)團(tuán)、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團(tuán)

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際,案例豐富,對智能零售分析透徹,大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價值重構(gòu),有獨到的見解,值得一聽。

——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實戰(zhàn)性,讓我們在智能零售方面有了更好的思路!。

——百安居(中國)有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出,有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性,既有一定的理論高度,又有豐富的實戰(zhàn)案例,實現(xiàn)了理論和實踐的有機(jī)結(jié)合,非常實用,有很強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā),運用其多年實戰(zhàn)的積累,理論與實踐相結(jié)合,更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè),尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新,聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā),并且對公司的整個模式進(jìn)行了梳理,目前已經(jīng)取得了很好的效果,整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團(tuán)董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸,更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解,非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣,課程從實戰(zhàn)角度出發(fā),結(jié)合了案例與發(fā)展路徑,讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性,以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù),全面挖掘大數(shù)據(jù)價值,并做到更精準(zhǔn)營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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