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【課程背景】：

所有企業(yè)都只有在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，要競(jìng)爭(zhēng)就要有管理，現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)和新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要立于不敗之地就需要管理，必須學(xué)會(huì)管理，新時(shí)代企業(yè)的管理理念、方法、手段和技術(shù)不斷更新、變化，已席卷整個(gè)中國(guó)所有企業(yè)，當(dāng)管理成為所有企業(yè)普遍需要的時(shí)候，管理必然呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。多元化管理的進(jìn)一步發(fā)展就是個(gè)性化、科學(xué)化的管理。企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng)就必然創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓自己永遠(yuǎn)領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，首先就要從管理開(kāi)始。

優(yōu)秀的管理者必須具備專業(yè)的的管理知識(shí)和技能，更要懂得經(jīng)營(yíng)之道，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)，這正是中國(guó)很多企業(yè)中高層欠缺的專業(yè)度，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，管理缺失，人才流失，業(yè)績(jī)下滑，管理無(wú)序，企業(yè)無(wú)法做大做強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的管理效率低下等亟待解決的通病。

一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，必然也是一家管理成功的企業(yè)，內(nèi)部一定會(huì)有一個(gè)卓越的“經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”和“管理團(tuán)隊(duì)”，反之就是一家失敗的企業(yè)。企業(yè)的勝敗，關(guān)鍵在于“經(jīng)營(yíng)”和“管理”。

本課程，黎老師聚焦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理兩大方面內(nèi)容，深入呈現(xiàn)國(guó)際前沿的、專業(yè)的、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)與管理之道，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)和掌握專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的方法、策略、藝術(shù)和建議。理論+技能+案例開(kāi)展課程分享，分享優(yōu)秀管理者的成功秘訣。為企業(yè)和部門創(chuàng)造佳績(jī)。實(shí)現(xiàn)實(shí)用化、簡(jiǎn)單化，學(xué)之能用，用之有效。

【課程對(duì)象】：

中、高層管理者

【課程收益】：

1、幫助企業(yè)各層級(jí)的管理者，深入了解和理解現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)理念、思維、方法和手段

2、掌握營(yíng)好企業(yè)，管理好團(tuán)隊(duì)的科學(xué)和先進(jìn)的管理思維和技能，并且熟練運(yùn)用，提高管理效益

3、讓各級(jí)管理者全面了解企業(yè)管理的基本知識(shí)、方法和相關(guān)管理要素，及必備的管理特質(zhì)和要求

4、掌握現(xiàn)代的、科學(xué)的管理手段和藝術(shù)，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中立于不敗之地

5、全方面了解和學(xué)習(xí)、掌握現(xiàn)代管理學(xué)的核心要素，并能融會(huì)貫通指導(dǎo)日常的管理實(shí)踐活動(dòng)，提高管理能力和管理團(tuán)隊(duì)水平現(xiàn)代化

【課程大綱】：

一、現(xiàn)代管理的定義

1、管理是一項(xiàng)專業(yè)與實(shí)務(wù)

“管理”的定義與意涵

“管理”的3種對(duì)象功能

“管理”的3項(xiàng)任務(wù)

二、彼得.德魯克管理哲學(xué)

1、彼得.德魯克的8大管理哲學(xué)思想

最終目標(biāo)

目標(biāo)管理

管理是責(zé)任

專業(yè)管理

平等帶人

重視創(chuàng)新

捕捉外部信息

非營(yíng)利組織擴(kuò)大

三、現(xiàn)代管理基本職能

1、現(xiàn)代管理的6大基本職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制）

現(xiàn)代管理的定義

管理定義在組織體系的應(yīng)用

四、管理者的職責(zé)和任務(wù)

1、管理者的任務(wù)和基本工作

經(jīng)理人的內(nèi)涵

經(jīng)理人5大基本工作、2大任務(wù)

2、管理者的人格要求

品格勝于能力

管理者五大心智模式（管理自我、管理關(guān)系、管理組織、管理信息、管理變革）

管理者人格要求

人格特征

小組討論：管理者人格魅力特征？自身具備哪幾種？

3、管理者發(fā)展多元化專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

從單一專業(yè)領(lǐng)域到多元專業(yè)領(lǐng)域

卓越經(jīng)理人：兼具高度、廣度、深度

每個(gè)人都應(yīng)該成為管理人才

故事分享：三位石匠的故事。說(shuō)明了什么深刻的管理哲學(xué)？

4、管理者的自我檢討和管理

要定期反省自己檢討自己

學(xué)會(huì)自我管理

五、創(chuàng)新組織體

1、不斷創(chuàng)新自我革命

不創(chuàng)新，就死亡

游戲：大塞車

無(wú)處不可創(chuàng)新

擅長(zhǎng)創(chuàng)新的組織條件

2、要有新想法、新點(diǎn)子，不斷改革

啟動(dòng)改革/啟動(dòng)想法/啟動(dòng)新點(diǎn)子

游戲：自由聯(lián)想

啟動(dòng)改革與創(chuàng)新的10個(gè)契機(jī)

六、目標(biāo)管理

1、自我目標(biāo)管理

自我目標(biāo)管理方法

故事分析：籃球架子。這個(gè)故事給管理者一種什么樣的啟示？

目標(biāo)管理的5個(gè)好處

目標(biāo)訂定3類型

2、目標(biāo)管理優(yōu)點(diǎn)及推行

目標(biāo)管理意義

目標(biāo)管理6大優(yōu)點(diǎn)

目標(biāo)管理推行技巧

七、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)、任務(wù)和能力

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者定義及德魯克領(lǐng)導(dǎo)者定義

2、領(lǐng)導(dǎo)者必備的6大特質(zhì)

3、領(lǐng)導(dǎo)者的首要工作是什么

領(lǐng)導(dǎo)者首要工作，是讓號(hào)角響起

最厭惡強(qiáng)人領(lǐng)導(dǎo)者

“領(lǐng)導(dǎo)者”沒(méi)有一個(gè)固定僵硬的定義

成功領(lǐng)導(dǎo)者10個(gè)要件

4、領(lǐng)導(dǎo)者要有自信和能力

跟最高領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)做一個(gè)好經(jīng)理人

領(lǐng)導(dǎo)能力可以培養(yǎng)

經(jīng)理人如何產(chǎn)生自信和能力

5、成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和法則

成功領(lǐng)導(dǎo)者5大特質(zhì)

成功領(lǐng)導(dǎo)者的6大法則

6、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

小組討論：作為公司的管理者如何理解兩者的定義？

領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

故事分享：南轅北轍故事。請(qǐng)問(wèn)：誰(shuí)行使了領(lǐng)導(dǎo)行為？誰(shuí)行使了管理行為？

7、領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)度和工作態(tài)度

工作的原則是貢獻(xiàn)

你希望后人記住什么

領(lǐng)導(dǎo)者的工作態(tài)度

八、人才管理策略

1、尋覓、發(fā)掘和重用人才

找人與用人，是組織成敗的一大關(guān)鍵

案例分析：紅塔集團(tuán)用錯(cuò)人案例。說(shuō)明企業(yè)在找人與用人上應(yīng)該怎么做是正確的？

用才5個(gè)原則

老板要花60%及更多時(shí)間在培育人才上

高層領(lǐng)導(dǎo)人才，要做的3件大事

2、培育優(yōu)秀接班人

案例分析：IBM的領(lǐng)導(dǎo)力打造和接班人計(jì)劃，值得我們學(xué)習(xí)什么？

領(lǐng)導(dǎo)者必須執(zhí)行“3人法則”

培養(yǎng)經(jīng)理人3個(gè)原則

選拔培育接班候選人的8個(gè)條件

培育接班人3個(gè)方法

九、經(jīng)營(yíng)策略和組織效能

1、制定正確經(jīng)營(yíng)策略

經(jīng)營(yíng)策略的重要性

擬定經(jīng)營(yíng)策略的8個(gè)重要問(wèn)題

擬定各部門行動(dòng)計(jì)劃及負(fù)責(zé)人

2、如何發(fā)揮組織效能

發(fā)揮每個(gè)人不同專長(zhǎng)，組織就會(huì)高效能

案例分析：卡爾松的授權(quán)。是如何有效發(fā)揮員工的潛能的？

主管要認(rèn)清每位下屬專長(zhǎng)、才能

提升經(jīng)理人與下屬團(tuán)結(jié)合作的8個(gè)方法

3、效能和效率同等重要

效能和效率的區(qū)別

如何做正確的事

如何有效率地做事

十、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

1、打造高成效的理想組織

理想組織3步驟

打造高效能組織的8大要件

扁平化組織

2、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的重要工作

團(tuán)隊(duì)精神就是向最優(yōu)秀的員工看齊

案例分析：松下幸之助的做法說(shuō)明了什么？

傳遞正能量，讓員工不斷創(chuàng)造新奇跡

加強(qiáng)內(nèi)部信任，建立團(tuán)隊(duì)歸屬感

3、提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和績(jī)效

團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力成功5大要素

提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力4個(gè)步驟

展現(xiàn)績(jī)效的3個(gè)領(lǐng)域

十一、激勵(lì)策略

1、激發(fā)員工發(fā)揮更大潛能

案例分析：黑子的故事。這個(gè)故事表明作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，要學(xué)如何激勵(lì)員工？

激勵(lì)的重要性

兩大類的激勵(lì)方式和工具

激勵(lì)6大原則

十二、經(jīng)營(yíng)決策

1、決策的定義及原則

決策的定義

決策的7大原則

2、決策的類型與特點(diǎn)

決策的特點(diǎn)

決策的類型

3、提高決策的判斷力

案例分析：W商店的決策，給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者什么樣的啟示？

提升判斷力的16個(gè)要點(diǎn)

缺乏判斷力的后果

主管應(yīng)掌握會(huì)議學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

主管應(yīng)向世界級(jí)公司卓越公司借鑒

主管要文武合一最理想

主管應(yīng)經(jīng)常到第一線現(xiàn)場(chǎng)去

善用大數(shù)據(jù)、信息工具，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析

累積足夠經(jīng)驗(yàn)，提高直觀能力

4、提高決策的思考力

重大決策過(guò)程中2種無(wú)形力量

主管必須深思熟慮的事宜

提升思考能力的方法

5、正確決策的方法

決策過(guò)程

影響決策因素

定性決策法

定量決策法

附：

培養(yǎng)---讓老板按贊和提拔你的4種能力

黎老師

黎昌明 老師

—企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力管理專家

國(guó)際注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人（ACI），2018十大領(lǐng)導(dǎo)力講師

曾任青島啤酒股份（世界500強(qiáng)）商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任藍(lán)月亮（A股上市公司）中國(guó)管理學(xué)院院長(zhǎng)

曾任森松（日本制藥設(shè)備500強(qiáng)） 集團(tuán)中國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任德力西控股集團(tuán)（中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)）學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)

2013-2019“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”稱號(hào)

國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師（City&Guilds）、培訓(xùn)管理師、國(guó)家人社部高級(jí)培訓(xùn)講師

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證老師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

黎老師是資深領(lǐng)導(dǎo)力、管理心理學(xué)課程專家、教練，曾供職世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)等多家外資、國(guó)企、民營(yíng)性質(zhì)的生產(chǎn)制造、服務(wù)營(yíng)銷等大型集團(tuán)企業(yè)、上市公司。總結(jié)了近二十年幫助企業(yè)培養(yǎng)各級(jí)管理者人才，尤其是中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)，管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)如何適應(yīng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)變革和管理創(chuàng)新進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)、管理人才能力提高的心境管理方法論。20年將所開(kāi)發(fā)的課程，普惠和傳授于所任職的各企業(yè)、各客戶中，獲得公司最高領(lǐng)導(dǎo)、眾多企業(yè)家及各企業(yè)學(xué)員的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

20年間，帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成功培養(yǎng)近27900名級(jí)管理者；累計(jì)培養(yǎng)銷售業(yè)務(wù)精英34000名。

任職青島啤酒期間，創(chuàng)造過(guò)用兩年的時(shí)間，成功完成全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力課程體系的完整搭建，有效對(duì)近2.8萬(wàn)名各級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)能力，實(shí)施全方位的培養(yǎng)和提升。

擔(dān)任青島啤酒商學(xué)院院長(zhǎng)，創(chuàng)造過(guò)用三年半時(shí)間，完成30大模塊376門領(lǐng)導(dǎo)力課程庫(kù)的開(kāi)發(fā)、優(yōu)化和完善，6年累計(jì)培養(yǎng)近15000名管理者，全方位提升他們領(lǐng)導(dǎo)力能力，共培養(yǎng)出528位各級(jí)講師，其中78名為全國(guó)行業(yè)一流品牌課程的專業(yè)講師、商業(yè)講師。

帶領(lǐng)青島啤酒商學(xué)院培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)籌建、運(yùn)營(yíng)“五狼訓(xùn)練營(yíng)”領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目、“標(biāo)桿基地”學(xué)習(xí)項(xiàng)目、“經(jīng)銷商學(xué)校”項(xiàng)目，分別培養(yǎng)了8433名管理者、19000名銷售業(yè)務(wù)精英、4320位優(yōu)秀經(jīng)銷商，堪稱企業(yè)大學(xué)“項(xiàng)目培訓(xùn)”最佳學(xué)習(xí)典范。

擔(dān)任藍(lán)月亮和青島啤酒學(xué)院院長(zhǎng)10年期間，親自開(kāi)發(fā)、講授領(lǐng)導(dǎo)力課程50余門，累計(jì)培訓(xùn)1440場(chǎng)次，培訓(xùn)各級(jí)管理者約72000人次，課時(shí)約2880小時(shí)，減少公司外部引進(jìn)老師的資金，累計(jì)幫助任職企業(yè)節(jié)約約460萬(wàn)元培訓(xùn)成本。

幫助任職企業(yè)10年穩(wěn)固和保持行業(yè)市場(chǎng)份額第一、銷量第一、盈利能力最強(qiáng)的公司、中國(guó)啤酒行業(yè)品牌價(jià)值最高的公司、全國(guó)最受贊賞公司、2010-2016全國(guó)最佳雇主（截止當(dāng)時(shí)），世界500強(qiáng)等地位。

20年，對(duì)內(nèi)、外部授課總時(shí)數(shù)約7600小時(shí)，約12萬(wàn)人次，服務(wù)于各個(gè)層級(jí)的學(xué)員。

黎老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力的提升事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力的持續(xù)提升，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師：實(shí)戰(zhàn)型教練導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

學(xué)以致用：黎老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管理理論、方法、技巧、手段、工具以及自己的管理心得以一種輕松愉快、詼諧幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

氣氛活躍：激情互動(dòng)，高潮迭起，善于從學(xué)員心理需求出發(fā)，營(yíng)造活躍的學(xué)習(xí)氛圍，打造熱烈學(xué)習(xí)環(huán)境；互動(dòng)貫穿全過(guò)程，親和力強(qiáng)、學(xué)員總能在聽(tīng)課過(guò)程中，很快把握核心關(guān)鍵點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握要領(lǐng)、工具、方法和技巧。

貼近主流：將工作中碰到的各種狀況，通過(guò)案例、故事等方式，輔以深刻易懂的教學(xué)方法傳授給學(xué)員。在對(duì)90-00后的心理特點(diǎn)研究基礎(chǔ)上，以貼近他們的心理需求和特點(diǎn)為藍(lán)本，用他們喜歡的培訓(xùn)方式，授課語(yǔ)言，溝通技巧，交流方法，精彩呈現(xiàn)課程，頗得這代人的喜歡。

【主講課程】

《中高層管理者的角色認(rèn)知和定位》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《運(yùn)用心理學(xué)效應(yīng)學(xué)會(huì)高效做領(lǐng)導(dǎo)-情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《90/95后新生代管理門路》

【服務(wù)客戶】

生產(chǎn)制造：佳通輪胎、馬瑞力、沃爾沃、德國(guó)大陸、韓泰輪胎、延鋒偉世通、比亞迪、本田摩托、韓泰輪胎、佳通輪胎、聯(lián)合汽車電子、濟(jì)南香怡爾集團(tuán)、德?tīng)柛！⑸R服飾、Lily服飾、亨通集團(tuán)、正泰電氣、南通創(chuàng)源電化學(xué)、神馬電氣、得益乳業(yè)、蘇泊爾、上海醫(yī)藥、喬山健康科技、發(fā)美利健康器械、德州儀器（中國(guó)）、海門希諾、上海聚特、海鼎科技、燕京啤酒、平湖潮香村、金山行（上海）五金、奧達(dá)科金屬制品

服務(wù)業(yè)：蘭州鐵路局、煙臺(tái)清華苑、花王、上海椰子林餐飲、水墨江南主題酒店、階梯國(guó)際英語(yǔ)、西焗式餐飲、美萊美容投資

金融保險(xiǎn)：天津平安人壽、南通中國(guó)人保、蘇州華夏人壽

互聯(lián)網(wǎng)：搜狗、百度創(chuàng)新中心

房地產(chǎn)：剛泰集團(tuán)（房地產(chǎn)行業(yè)）、正大集團(tuán)、溫馨佳苑物業(yè)管理

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

這是我第三次聽(tīng)黎老師的課，第一次聽(tīng)是在第一家公司，現(xiàn)在聽(tīng)是現(xiàn)在的公司，黎老師的課還是那么生動(dòng)，淺顯易懂，風(fēng)趣幽默，比其他老師更容易領(lǐng)會(huì)相關(guān)技巧和方法。

------喬山健康科技總務(wù)部部長(zhǎng) 王志遠(yuǎn)

以為這門課和其他老師講的一樣，聽(tīng)下來(lái)非同凡響，我第一次聽(tīng)課沒(méi)走神，老師講課很有說(shuō)服力，總能把晦澀的原理闡釋得合情合理，學(xué)了就能用。----海鼎科技人力資源總監(jiān) 張賀

黎老師的課，給我是受益匪淺的，我公司中存在很多的管理問(wèn)題和漏洞，就是因?yàn)闆](méi)有掌握住員工的心理特點(diǎn)和需求，不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理才導(dǎo)致員工流失，如果能早點(diǎn)聽(tīng)到老師的課，這些人才也許不會(huì)流失，黎老師的課真是及時(shí)雨。

------山東美景嘉園綠化工程公司董事長(zhǎng) 李香芝

這門課程，給我最大的感觸和收獲是，他能抓住學(xué)員的需求點(diǎn)，能把握住學(xué)員的心理特點(diǎn)去教學(xué)，把心理學(xué)和管理、領(lǐng)導(dǎo)非常完美的融合在一起，這是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的課程，易學(xué)易懂，最核心的是老師的課很少大道理，都是工具，方法、技巧和策略，任何一家公司都能適用，關(guān)鍵是互動(dòng)多，學(xué)員易于領(lǐng)會(huì)接受。 -----蘭州鐵路局 車務(wù)段段長(zhǎng) 馮海濤

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