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班組長一日管理-翟振芳

【課程編號】:NX29003

【課程名稱】:

班組長一日管理-翟振芳

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:班組長培訓

【培訓課時】:1-2天(6小時/天)

【課程關鍵字】:班組長培訓

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【課程背景】

一般企業看高層,優秀企業看中層,卓越企業看基層。一線班組管理水平直接關系到企業戰略落地及各項經營指標的實現。在大量的企業調研中,我們發現:

——很多班組長總是抱怨“壓力山大”!為什么?

——很多班組長變成了“焦郁碌”! 為什么?

——很多班組長總是到處“救火”!為什么?

——很多班組長發愁員工不好管!為什么?

基于以上困惑,本課程旨在幫助班組長理清工作頭緒,建立一日工作管理流程,善用現代管理工具和方法,調動員工的積極性和創新性,形成全員參與、持續改善、閉環精進的日常管理模式!

【課程收益】

理解新時代背景下的全新管理邏輯,建立“三全”管理理念;

找到激活員工工作動力的規律與方法,植入人本化七大機制;

掌握實現團隊與員工實現雙贏的管理思維,真正釋放一線活力;

導出班組長一日工作流程,引導班組長建立閉環思維和持續改進的工作習慣。

【課程對象】

一線班組長、車間主任、工段長等基層管理者

【課程大綱】

主要部分核心內容解決什么問題

第一部分

“三全”——

班組管理新理念

情境案例:為什么班組長們都變成了“焦郁碌”?

——管理哲學需轉變

——管理思維需轉變

——管理方式需轉變

新時代班組管理的三個新理念

——全員參與

——全方位管理

——全過程控制①剖析班組長又忙又累還管不好的深層原因

②轉變管理思維,建立“三全”管理理念

第二部分

“班委”——全員輪值擔當?案例研討:某班組6大委員設置之妙

班組組織建設的基本指導原則

卓越班組的基本組織結構設置

班組長與班委會的責任與職能

如何設置班組委員

如何有效發揮委員的功能

班組功能小組的建設與作用發揮①解決班組長“忙亂”的問題

②踐行全員化管理

③實現規范化管理

④實現班組長“在”與“不在”一個樣

第三部分

“三公”——

班組管理透明化?透明化管理的本質

公平——員工最基本的需要

公正——管理與激勵的根本基礎

公開——陽光是最好的消毒劑

如何開展班組透明化建設?

——哪些要素需要透明化

——哪些平臺支撐透明化

班組透明化平臺建設

——班組管理看板建設

——微信共享交流平臺①解決管理不公平問題

②解決制度不透明問題

③解決目標不清晰問題

④解決績效不公示問題

⑤解決現場雜亂問題

⑥學會制作管理看板

⑦通過班組看板實現有效管理

第四部分

“七招”——

人本管理七機制?分享管理機制——互動為師、工友為師

榮譽管理機制——正向激勵,群體感染

輪值管理機制——全員有責、全員管理

評議管理機制——交流觀點,融合思想

賽馬管理機制——以賽促練,提升技能

活力管理機制——激發活力、緩解壓力①學會“搭臺”

②學會激勵班員

③學會評價班員

④學會營造氛圍

⑤學會獎懲班員

⑥建設正能量場域

第五部分

案例管理法?案例管理法的內涵

案例在班組管理中的作用

——案例是文化化育的工具

——案例是解決問題的工具

——案例是傳授經驗的工具

——案例是避免事故的工具

如何實施案例管理法?

實施案例管理法的注意事項

如何發揮案例管理法的最大效用

現場演練①學會發現問題

②學會解決問題

③學會分享經驗

④學會借鑒教訓

⑤學會教育班員

⑥消除管理博弈

⑦沉淀培訓素材

第六部分

班組例會管理?怎樣開好班前會?

——班前會功能與要素解析

——開好班前會的關鍵點

——視頻觀賞:某班組班前會

怎樣開好班后會?

——班后會功能與要素解析

——開好班后會的關鍵點

怎樣開好交接班會?

——班后會功能與要素解析

——開好班后會的關鍵點①解決應付開會的問題

②解決無效會議的問題

③實現班組例會規范化

④實現班組例會最大效能

第七部分

團隊匯智——

班組長一日流程?清單化——管理要素清單化、管理動作清單化

流程化——明確時間節點,區分輕重緩急,煉化工作習慣

閉環化——日事日畢、日清日高,建立持續精進的工作習慣

團隊匯報點評①理清工作事項,梳理工作清單

②建立工作流程,明確時間節點

③煉化工作習慣,實現閉環提升

翟老師

翟振芳 老師

——企業班組建設及班組長能力提升專家

東北大學管理學碩士

曾任中公教育集團(上市代碼002607)遠程部產品總監

曾任國內某班組建設專業咨詢機構產品研發總監

曾任國網公司蒙東電力本質安全建設特聘顧問

曾任中糧集團、中煤集團、國投集團等央企班組建設特聘顧問

曾任國航集團、浙能集團、中泰集團、特變電工集團、盛源集團等大型企業班組建設特聘顧問

【個人簡介】

翟老師擁有十余年班組建設咨詢與培訓經驗,服務過上百家企業,具有扎實的理論功底和豐富的實踐經驗。基于上百個多樣本咨詢服務案例,構建形成了企業班組建設的一整套方法論與落地工具體系,為推動企業“三基”(基礎、基層、基本功)管理提升持續賦能。

翟老師立足國網蒙東電力本質安全建設咨詢項目,潛心鉆研,開拓創新,完成了企業本質安全化管理的全新方法論探索,并主筆撰寫了《本質安全化建設探索與實踐》一書。該項目榮獲內蒙古自治區管理創新一等獎、全國管理咨詢優秀案例二等獎、國家電網公司重大管理創新成果二等獎、商業評論雜志最佳行動獎等多項殊榮。

翟老師曾服務國投羅鉀班組建設項目,擔任項目經理。該項目榮獲新疆自治區管理創新一等獎、全國管理咨詢優秀案例二等獎、商業評論雜志最佳行動獎等多項殊榮。通過開展班組建設,2015年國投羅鉀公司共完成1867項六源治理獎,331項OPL獎,80項六項改善獎,239項金點子狀元獎,134項合理化建議獎,并已全部付諸應用。另外,通過開展班組建設工作,國投羅鉀公司綜合管理績效得到明顯提升,各類關鍵業績指標比2014年均有較大提升。舉例:僅以硫酸鉀廠為例,2015年累計生產硫酸鉀150.50萬噸,優級品率100%,比計劃增加20萬噸,完成計劃的115.32%,單月產量最高達到19.5萬噸(1月),周產量4.2萬噸,主要消耗指標比同期大幅降低。

翟老師立足項目實踐,探索構建了班組管理“創標建模”基本方法論,即通過“問題診斷——培訓賦能——創標實踐——兌標萃取——管理建模——持續改進”系統推進,激活組織內生活力,力求實現“一班創標,班班優化,一處改善、處處改善”,有力促進了企業綜合績效的明顯提升。

翟老師以企業“三基”管理提升為著力點,本著對標全球最佳實踐的前瞻視野和腳踏實地的工作作風,以推動企業基礎管理提升、基層管理者勝任力提升、產業工人基本素質提升為終生使命,致力于為中國企業做大做強而奮斗!

【授課風格】

源于實踐,歸于落地:課程內容來源企業實踐經驗,注重實戰、實用、實效;基于企業班組管理現狀和焦點問題,針對性開發落地工具與管理方法,確保學員“即學即用”。

九環聯動,場域賦能:摒棄了傳統以講師為中心的授課模式,注重對學員內在經驗和智慧的深度激活,并探索形成了獨具特色的“九環聯動機制”學習場域理論,讓“場”的力量激發學員的參與感,實現從個體認知提升到組織學習效能倍增的升級轉變。

一語中的,金句頻出:基于對一線班組管理的深入了解,濃縮成了眾多一語中的的管理金句,讓學員有深刻記憶點與啟發點!

多元教學技術:課程現場注重互動啟發,采用問題導出、案例研討、體驗活動、團隊匯智等訓練模式,讓學員在輕松愉悅的氛圍中體悟管理的真諦。

【主講課程】

《班組長角色認知與勝任力提升》

《新時代班組長全能訓練》

《班組長五大核心勝任力修煉》

《本質安全管理》系列課程

《新時代班組管理基本模式與人本化機制》

《新時代班組管理“道法術器勢”》

《新五型(安全型、精益型、學習型、創新型、和諧新)卓越班組管理模式》

《如何打造有影響力的品牌班組》

《班組長一日管理》

《班組管理五大建設(組織建設、制度建設、文化建設、隊伍培養、機制建設)》

《班組管理建模與品牌塑造》

【服務客戶】

大型央企:國家電網、中糧集團、中煤集團、國航集團、國投集團、中泰集團、特變電工集團、浙能集團等。

電力行業:國家電網蒙東電力、國投電力、國投雅礱江水電、國投北疆發電、國投甘肅新能源、國投晉城發電、浙能集團舟山煤電等。

化工行業:中泰阜康能源、新特能源、北元化工、國投羅鉀、盛源集團

煤炭企業:中煤大同塔山煤礦、中煤新集公司、上海大屯能源股份有限公司、山西潞安集團常村煤礦、國投犁能煤炭等。

其他行業:國投京唐港、國投欽州港、國投生物醫藥、國貨航、華北空管局等。

【學員評價】

翟老師是一個非常熱情和敬業的人,對管理有著深度理解,對待工作總是一絲不茍、精益求精,在本質安全建設咨詢方法論的探索和實踐方面,做出了特別大的貢獻,我們非常感謝她在整個項目中的努力和付出。

——國網蒙東電力安監部 徐日洲主任

翟老師的課程滿滿的干貨,她的課,不僅有班組管理先進理念的植入,而且還有很多具體的管理工具和方法,都是我們一線班組長最需要的,大家培訓完回去就能落地轉化,特別實用。

——中泰興葦黨委書記 張志升

翟老師對班組管理有著獨到的見解,對我們存在的問題分析非常透徹,同時也給我們班組長培訓了很多實用管理技巧、方法和工具,課堂互動效果也很好,我們非常滿意。

——國航工會負責人 許敏

翟老師特別認真負責,對班組管理有著深刻的理解,她給我們提供的很多工作思路和管理方法既簡單又實用,對于我們提升班組管理水平有很大幫助。

——特變電集團新特能源工會主席 張悅強

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