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課程背景：

國(guó)家政策大力支持AI發(fā)展，科創(chuàng)板推動(dòng)中國(guó)AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展

•在總理報(bào)告中指出，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能。

•繼“互聯(lián)網(wǎng)+”被寫入政府工作報(bào)告之后，“智能+”第一次出現(xiàn)在總理報(bào)告中。作為國(guó)家戰(zhàn)略的人工智能正在作為基礎(chǔ)設(shè)施，逐漸與產(chǎn)業(yè)融合，加速經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，對(duì)人們的生產(chǎn)和生活方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

人工智能連續(xù)第三年寫入總理政府工作報(bào)告

• 工業(yè)和信息化部：《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)（2018-2020）》

• 國(guó)務(wù)院：《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》

• 國(guó)家發(fā)改委等：《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》

• 國(guó)務(wù)院：《“十三五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》

• 國(guó)家發(fā)改委等：《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》

課程目的：

以KYC（Know Your Customer）理念為基礎(chǔ)創(chuàng)建客戶資料，借助人工智能技術(shù)與工具提升客戶參與感。

應(yīng)用人工智能技術(shù)監(jiān)控和分析社交活動(dòng)數(shù)據(jù)，幫助品牌獲取市場(chǎng)反饋。

利用人工智能技術(shù)幫助企業(yè)提供及時(shí)、精確的客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)有效的社交媒體互動(dòng)。

通過人工智能進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化、提高知名度和品牌網(wǎng)站的訪問量，確立具有影響力的內(nèi)容策略。

從計(jì)算機(jī)科學(xué)的角度革新品牌視覺戰(zhàn)略。

課程收益：

全面掌握在商業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)、以創(chuàng)新科技引導(dǎo)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展的人工智能營(yíng)銷知識(shí)。

教導(dǎo)學(xué)生使用創(chuàng)新性、革新性技術(shù)設(shè)定市場(chǎng)戰(zhàn)略，幫助企業(yè)更好地預(yù)測(cè)、適應(yīng)市場(chǎng)需求。

課程對(duì)象：

相關(guān)行業(yè)、企業(yè)和政府部門的管理干部和骨干員工，企業(yè)的董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理、市場(chǎng)部人員、基層員工等

課程大綱：

第一講 進(jìn)人工智能時(shí)代

案例分析：

1.什么是人工智能？

2.人工智能向我們走來(lái)

3.人工智能的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

4.計(jì)算機(jī)視覺與圖像分析

5.自然語(yǔ)言處理

6.應(yīng)用程序

7.推薦系統(tǒng)

案例分析：

第二講 認(rèn)識(shí)人工智能營(yíng)銷

案例分析：

1.什么是人工智能營(yíng)銷？

2.人工智能的營(yíng)銷價(jià)值

3.客戶關(guān)系管理（CRM）

4.游戲化簡(jiǎn)介

5.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與虛擬現(xiàn)實(shí)

6.用戶體驗(yàn)和機(jī)器人簡(jiǎn)介

7.搜索引擎廣告原理（SEA）

8.搜索引擎優(yōu)化原理（SEO）

9.數(shù)字公共關(guān)系

案例分析：科大訊飛：用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)優(yōu)化廣告體驗(yàn)

第三講 市場(chǎng)營(yíng)銷中的人工智能

案例分析：

1.營(yíng)銷中的人工智能

2.一對(duì)一營(yíng)銷

3.一對(duì)多營(yíng)銷

4.營(yíng)銷中的4P

5.人工智能與客戶關(guān)系管理

6.人工智能與客戶體驗(yàn)

7.DMP（數(shù)據(jù)管理平臺(tái)）

8.預(yù)測(cè)分析&數(shù)據(jù)智能及KPI分析

9.通過AI實(shí)現(xiàn)游戲化

10.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

案例分析：增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)案例

案例分析：虛擬現(xiàn)實(shí)案例

第四講 人工智能與消費(fèi)者

案例分析：人工智能洞察“95后”流行趨勢(shì)

1.市場(chǎng)調(diào)研：我們?cè)谘芯空l(shuí)

2.市場(chǎng)細(xì)分

3.提升品牌認(rèn)知度

4.社交媒體互動(dòng)

5.在現(xiàn)實(shí)生活中

6.B2B世界

7.情感分析洞察消費(fèi)心理

8.智能服務(wù)提升消費(fèi)體驗(yàn)

9.精準(zhǔn)觸達(dá)滿足消費(fèi)需求

10.用AI吸引消費(fèi)者的注意力

案例分析：

第五講 人工智能與產(chǎn)品創(chuàng)新

案例分析：

1.人工智能帶來(lái)的產(chǎn)品變革

2.人工智能驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新

案例分析：

第六講 人工智能與定價(jià)創(chuàng)新

案例分析：

1.人工智能時(shí)代定價(jià)策略的變化

2.人工智能驅(qū)動(dòng)的定價(jià)創(chuàng)新

3.關(guān)于價(jià)格歧視的反思

案例分析：

第七講 人工智能與渠道升級(jí)

案例分析：

1.人工智能與渠道設(shè)計(jì)

2.人工智能與渠道服務(wù)

3.人工智能與物流管理

案例分析：

第八講 人工智能與營(yíng)銷傳播升級(jí)

案例分析：視頻+AI，打造內(nèi)容定向的情境式廣告

1.人工智能驅(qū)動(dòng)的廣告升級(jí)

2.人工智能驅(qū)動(dòng)的公關(guān)升級(jí)

3.人工智能驅(qū)動(dòng)的促銷升級(jí)

案例分析：

第九講 人工智能營(yíng)銷的倫理與法律問題

案例分析：今日頭條涉嫌侵犯消費(fèi)者隱私

1.人工智能營(yíng)銷的倫理問題

2.人工智能營(yíng)銷的法律問題

案例分析：

第十講 人工智能營(yíng)銷的未來(lái)

案例分析：

1.通往未來(lái)之路

2.數(shù)據(jù)將作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3.機(jī)器將會(huì)走多遠(yuǎn)

4.你的機(jī)器人就是你的品牌

5.個(gè)人化的人工智能生態(tài)系統(tǒng)

案例分析：

董老師

董彥峰

中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC) 重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員

（2009-2010）

中國(guó)管理科學(xué)研究院科學(xué)研究部副主仸

西安交通大學(xué) EMBA/MBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)委

西安交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院特聘講師

博達(dá)偉奧（北京）品牌營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人

北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

“高點(diǎn)戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者，《高點(diǎn)戰(zhàn)略》作者

致力于國(guó)家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷等方面的研究，曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項(xiàng)目，指導(dǎo)、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷咨詢等。

擁有 20 年大中型企業(yè)集團(tuán)中高層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾仸 TCL 集團(tuán)、酷派、中國(guó)科健等上市大型集團(tuán)企業(yè)品牌、營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷 20 年， 有著豐富的品牌營(yíng)銷管理及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，曾受邀在清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、唐山市政府、老板大學(xué)、遼寧鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、506 商學(xué)院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓(xùn)等。

課程特點(diǎn)

反應(yīng)層面— 生勱、互勱，學(xué)員參不、思考、建立學(xué)員自己的思維模式； 收獲層面— 真實(shí)案例分析，形成學(xué)員自己分析解決問題能力；

行為層面— 實(shí)用工具不方法，先模擬后創(chuàng)新，知其所以然，學(xué)以致用； 轉(zhuǎn)化層面— 培訓(xùn)不指導(dǎo)相結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一，全面提升效果。

學(xué)術(shù)成果

1.編著：《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？—中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2019 年 1 月。

2.與著：《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路——為什么選擇他？》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2016 年 7 月。

3.合著：《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》 , 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2009 年。

4.合著：《數(shù)字營(yíng)銷》，清華大學(xué)出版社，清華大學(xué)教材，2021 年 9 月。

5.合著：《高點(diǎn)戰(zhàn)略》，民主不建設(shè)出版社，2021 年 9 月。

服務(wù)企業(yè)

中國(guó)電信、中國(guó)銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國(guó)家電網(wǎng)、鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國(guó)美、英皇集團(tuán)、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團(tuán)、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機(jī)、四季沐歌、太陽(yáng)雨等

特長(zhǎng)

在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對(duì)國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、品牌策劃、市場(chǎng)開拓、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等顧問工作。具有豐富的企業(yè)品牌營(yíng)銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)術(shù)、任職

曾為中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心（MRCC）重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路》，合著《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》，編著《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？——中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》等。

2007 年 3 月，創(chuàng)辦博達(dá)偉奧（北京）品牌營(yíng)銷管理有限公司，仸職 CEO；

2016 年 8 月，被中國(guó)管理科學(xué)研究院科研部聘請(qǐng)為副主仸；

2016 年 12 月，被北京普天電子城科技孵化器（國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器）聘請(qǐng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；

2017 年 11 月，被西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請(qǐng)為研究人員；

2017 年 11 月，擔(dān)仸西安交通大學(xué) EMBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)実委員；

2019 年 8 月，被北京市人力資源和社會(huì)保障局聘請(qǐng)為北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

培訓(xùn)特點(diǎn)

?場(chǎng)景式教學(xué)：培訓(xùn)注重務(wù)實(shí)、效果，針對(duì)學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排，從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場(chǎng)講自身實(shí)戰(zhàn)案例。

?100 多場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能，講、練、用三位一體的課埻培訓(xùn)模式，帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。

?咨詢式培訓(xùn)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練， 高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝。

主講課程

【品牌·市場(chǎng)營(yíng)銷·營(yíng)銷戰(zhàn)略】

★《營(yíng)銷戰(zhàn)略不逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

★《突破市場(chǎng)困局的全新營(yíng)銷戰(zhàn)略》

★《5G 時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略不市場(chǎng)變革》

★《數(shù)智化時(shí)代的定位、品牌不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革不實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》

★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷變革》

★《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷》

★《創(chuàng)新營(yíng)銷思維和用戶洞察能力提升》

★《新媒體內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》

★《互聯(lián)網(wǎng)思維電商爆款打造攻略》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》

★ 《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》

★《爆品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》

★《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

★《5G 時(shí)代營(yíng)銷變革》

★《AI 營(yíng)銷不創(chuàng)新》

★《企業(yè)快速增長(zhǎng)不營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》

★《數(shù)字時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)》

★《數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)變革》

★《數(shù)化字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》

★《數(shù)字營(yíng)銷——締造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

★《營(yíng)銷制勝——如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》

【商業(yè)模式】

《成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不創(chuàng)新》、

《移勱互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新不實(shí)踐》、

《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》

《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造》

《產(chǎn)品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設(shè)計(jì)》

《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》

《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》

《移勱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不優(yōu)化》

【戰(zhàn)略】

▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)之道》

▲《企業(yè)搶占“制高點(diǎn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》

▲《后疫情時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不升級(jí)》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》

▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略：企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》

▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃？》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨？——迎接大國(guó)崛起不挑戰(zhàn)》

▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨，中美關(guān)系貿(mào)易戰(zhàn)》

▲《中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系解析不未來(lái)新變局》

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