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授權(quán)與激勵
【課程編號】:NX31449
授權(quán)與激勵
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【所屬類別】:員工激勵培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天(6小時)
【課程關(guān)鍵字】:授權(quán)與激勵培訓(xùn)
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課程背景:
管理者在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達(dá)者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認(rèn)者!
然而,企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的,而是要經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此,在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里,主管的核心能力具有決定性的影響,將是企業(yè)追求成長的重要課題。
課程目的:
1、全方位認(rèn)知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效。
2、掌握管理者的定位與職責(zé)
3、學(xué)會管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?/p>
4、掌握如何有效授權(quán)技巧
5、掌握如何控制授權(quán)技巧
6、掌握激勵技巧
7、掌握管理者激勵的手段
課程特色:
1、講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。
2、講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強(qiáng)。
3、課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。
4、理論與實務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。
5、透過個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。
6、由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。
7、依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
8、課程主要特征:案例分析+分組討論+情景模擬+互動游戲。
適用學(xué)員:
中高層管理者
課程綱要:
一、 管理與人的行動
1、人的行動的三種狀態(tài)
2、案例:老田與馬經(jīng)理
3、理解人的行動
4、刺激-需求-行動
5、人的需求分析
6、需求不滿的行動
7、解決需求不滿的技巧與方法
二、管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?/strong>
1、授權(quán)對組織的意義
2、授權(quán)的六項要件
3、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
4、合理的分權(quán)與有效的授權(quán)
1)重心下移
2)授權(quán)管理
3)分層聯(lián)動
4)重在分工
5、授權(quán)的要點(diǎn)
1)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作
2)領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作
3)授權(quán)的層次
4)授權(quán)的要點(diǎn)與模式
5)主管決定授權(quán)項目
6)清楚界定員工的職權(quán)利
7)授權(quán)后,員工承擔(dān)的責(zé)任
三、如何有效授權(quán)
1、有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則
1)確保受權(quán)者有能力承擔(dān)
2)提供必要的訓(xùn)練與資源
3)明確說明對受權(quán)者期望結(jié)果
4)確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)
5)透過會議報告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展
6)大膽放手,出問題立即糾正
7)需要介入時及時介入(收權(quán))
8)視情況獎勵,賦予更大權(quán)力
2、授權(quán)的要點(diǎn)與流程
1)授權(quán)工作的展開
2)目標(biāo)設(shè)定
3)結(jié)果預(yù)測
4)溝通與派任
5)改善與回饋
3、教練型授權(quán)的方式與作法
四、如何控制授權(quán)
1、控制活動的設(shè)計與實施,
1)控制政策的建立
2)實施與這些政策相符的控制程序
3)確認(rèn)控制政策被遵從
2、行為控制
3、實體控制
4、如何跟進(jìn)授權(quán)?
5、何時收回授權(quán)?
6、避免收回授權(quán)
五、激勵的技巧
1、激勵的一般原理
2、重要的激勵理論
1)人性激勵理論
2)內(nèi)容型激勵理論
3)過程型激勵理論
4)行為改造型激勵理論
3、激勵理論在工作中的應(yīng)用
4、我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成
5、企業(yè)應(yīng)采取的激勵方法剖析
六、員工激勵的要點(diǎn)
1、主管用人的課題
2、贏家用人之道
3、讓員工自我啟發(fā)的重要性
4、了解激勵與激勵他人
1)部屬的需求分析
2)部屬的個性分析
3)部屬的情緒掌握
4)部屬的心態(tài)分析
5、高績效工作者的激勵因素
1)把工作做好的決心
2)認(rèn)為自己的工作很重要
3)獲取別人的稱贊
4)展現(xiàn)能力給別人看
5)對工作感到興趣
6)自我能力的挑戰(zhàn)與證明
7)擁有好的工作伙伴
8)想取得晉升的機(jī)會
9)想得到好的薪酬
6、有效激勵技巧的特性
七、管理者的激勵手段
1、激勵方案設(shè)計的程序
2、組織激勵的要點(diǎn)
3、工作激勵的要點(diǎn)
4、管理的機(jī)能性激勵
1)員工參與管理
2)績效薪金激勵
3)彈性福利激勵
4)彈性工作制激勵
5)情感激勵
6)行為激勵
7)授權(quán)激勵
8)目標(biāo)激勵
5、認(rèn)可與贊美
1)認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
2)根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵
6、預(yù)防性激勵技巧
1)工作開始前管理者應(yīng)做的
2)工作開始后管理者應(yīng)做的
3)友誼的重要性
4)幫助員工樹立自我激勵- 恒久的激勵
7、激勵低收入員工的方法
8、領(lǐng)導(dǎo)激勵注意事項
9、獎勵的10大誤區(qū)
陳老師
陳雨老師簡歷
10年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國管理科學(xué)研究院新興產(chǎn)業(yè)研究所客座教授
AACTP國際職業(yè)培訓(xùn)師(認(rèn)證)
美國ALAMO公司《The Leader’s Edge》授權(quán)認(rèn)證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP訓(xùn)練指導(dǎo)師
曾任:國內(nèi)高端男裝品牌公司(上市公司) 西南片區(qū)市場部經(jīng)理
現(xiàn)任:重慶中加熙妮有限公司 高級管理顧問
擅長領(lǐng)域:MTP管理技能提升、教練型領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、目標(biāo)管理、工作任務(wù)推進(jìn)和工作效率提升等
實戰(zhàn)經(jīng)驗與專業(yè)資質(zhì):
2008-2017,國內(nèi)上市服裝公司,擔(dān)任西南區(qū)市場部經(jīng)理,同時學(xué)習(xí)企業(yè)教練課程,任公司內(nèi)部首席內(nèi)訓(xùn)師,建立公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊。于2010年開始在外部進(jìn)行授課;陳老師擁有10年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,為全國眾多知名企業(yè)實施過培訓(xùn),培訓(xùn)企業(yè)近500家,培訓(xùn)人次超過5萬人,深受各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員朋友們的一致好評!被學(xué)員們評為最具親和力、最接地氣、最實用的老師!
部分返聘案例:
曾為國家電網(wǎng)四川公司講授《贏在執(zhí)行—中層管理技能提升》,返聘8期;
曾為中國郵政四川公司講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》,返聘8期;
曾為國家電網(wǎng)湖北公司講授《贏在執(zhí)行力—結(jié)果導(dǎo)向與過程管控》,返聘4期;
曾為農(nóng)商銀行甘肅分行講授《MTP中高層管理者管理技能》,返聘8期;
曾為中國郵政四川公司講授《MTP中高層管理者管理技能》,返聘4期;
曾為中國電信四川公司講授《管理工作任務(wù)推進(jìn)》,返聘4期;
曾為成飛集團(tuán)講授《管理者的目標(biāo)管理與計劃控制》,返聘3期;
曾為中國煙草講授《MTP中高層管理者管理技能》,返聘3期;
曾為廣西華銀鋁業(yè)集團(tuán)講授《領(lǐng)導(dǎo)者之劍—問題分析與解決》,返聘5期;
主講課程:
《管理者之劍™:問題的分析與解決》(版權(quán)課)
《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》(版權(quán)課)
《管理者綜合管理技能提升》
《班組長素質(zhì)提升》
《授權(quán)與激勵》
《管理者部屬培育與激勵》
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《基于工作任務(wù)推進(jìn)的問題分析與解決》
《管理人員角色認(rèn)知》
《基于目標(biāo)達(dá)成的高效執(zhí)行力》
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
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湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會首席專家,中國人力資源管理大獎評審專家,中國人力資源協(xié)會理事,北京大學(xué)高...
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