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課程背景

當你團隊陷入困境時，你怎樣帶領團隊走出迷茫走向勝利？當你帶領團隊沖刺目標時，你遇到的最大挑戰是什么? 大多數領導者的回答是怎樣激勵我的團隊,如何提高我團隊士氣? 1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠鏡升空，歷時15年、耗資17億美金、成千上萬人為之付出的辛勤勞動卻因鏡片的瑕疵化為烏有。美國事故調查委員會耗資2億美金的調查結果表明團隊的社會化環境而非技術是事故的主要原因。仔細檢查，發生很多重大航空事故的原因大多數要歸結于團隊社會化環境。

負責修復哈勃望遠鏡瑕疵工作的Charlie Perrin將團隊的社會化環境量化和行為化，通過4D系統來打造高績效的完美NASA團隊。終于完成使命并且贏得了NASA贈予的領導勛章。

Robin Pfisher,衛星地面項目經理這樣評價4D系統：

“4D系統的價值不僅僅在于提升團隊士氣和對工作的滿意度…… 如果沒有4D團隊及個人教練流程，GSP根本無法完成這么嚴峻的任務，取得具有里程碑意義的進展……更不用說避免了數千萬美金的損失。”

一個健康積極的團隊社會環境預示著團隊高績效的表現。團隊的社會化環境包括以下八個方面：

大家互相尊重，工作環境非常愉快

同事之間主動地進行合作，需要時他人總會樂于提供支持

彼此間真誠相對，步調一致而且高效

彼此間高度信任

大家充分發揮才智，不斷創新

不斷達成令人驚喜的成果

注意力放在尋找方法上，而不是只糾纏在問題上

大家對彼此該做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚

為了打造健康積極的團隊社會化環境，團隊成員要做到以下8項行為：

同事間經常對彼此表達真誠的感激

大家能關注彼此共同的利益、甚至興趣及愛好

讓每位成員都覺得有歸屬感

大家彼此遵守每一個約定，履行每一個承諾

對未來有清晰、樂觀的展望，同時對現實中的困難有清醒的認識

對于決意要達成的重要目標，盡100%的努力不遺余力去完成

團隊中沒有批評和抱怨，不鉆牛角尖

每位成員對自己的角色、職責和職權都非常清楚并清晰地與相關人員進行了溝通

本課程通過講師講解的授課方式，給學員帶來全新的思維視角，帶給你與你的團隊耳目一新的感受，與翻天覆地的變化。它從卡爾榮格的思想分解，4D系統的由來，到團隊領導者要如何保持與打造一支完美的高績效團隊所必須要做的的情緒管理等等，一一給予了詳細分解。由老師講授到學員理解，到當場練習，帶入體驗完全符合成人教學的特點，從而最大的化的讓你與你的團隊放佛在工作場所一般，解決你的表象與潛在問題，達到心態與思維改變，最終行為改變引發全員共同打造致完美團隊的目標。

課程特點

授課形式：理論講解+案例分析

突出理論特點，注重知識理解、案例分析，其中理論講解70%，案例分析30%。

課程收益

1.學習和掌握企業戰略管理的全過程。

2.了解各種戰略管理工具來進行戰略分析：PEST,BCG MODEL,SWOT，SCP等。

3.掌握制定戰略目標的有效方法，針對企業的不同階段構造戰略目標體系。

4.掌握BLM模型的理念、總體框架和思維方式。幫助學員從整體上了解一個全面、深入并可以落地的戰略是如何制定與執行的，初步形成戰略制定、調整及執行跟蹤能力。

5.利用BLM作為思維框架，通過行動學習的方式來挑戰傳統思維，提升業務領導在各方面的診斷能力。

課程模式

1.中文教學、面授

2.案例分析

受眾對象

董事長、總經理及董事會成員；

企業中高層團隊的領導者 ；

人力資源管理者、培訓發展管理者；

課程內容

一、完美團隊的秘密

案例：挑戰者號的爆炸與哈勃的失敗

社會化環境影響團隊

案例：飛機上的自我改變

社會化團隊的關鍵

案例：日本福島核泄漏與韓航空難的原因

人類行為的基本流程

四個維度的解釋需求

AMBR流程

4D的測評系統（領導者與團隊每個成員的測評）

二、全能管理者團隊解析

天生的個性基礎

調查：你的天生個性顏色

你的團隊的天生個性顏色分類

是依據卡爾·榮格的性格理論，即每個人做決定和收集信息的不同方式而進行的。

選一個與你能力相匹配的工作

4D的基本流程

4D的AMBR

不稱職的管理者

練習：那個維度是你的挑戰？它是否給你帶來了困擾？

四種策略講解：作為領導者，在某一個策略非常強的時候，在其他方面就往往比較弱，而且往往傾向于與自己策略相同的人合作。這樣單一的團隊文化，會限制創造力和執行力的發揮。面對挑戰或壓力，一般人的反應是情緒化的，會使用單一維度的策略，這會導致團隊的整體效率低下，或者導致錯誤發生。

三、團隊文化的分類

藍色與橙色文化的解析

畫出你團隊的文化類型圖

練習：你的團隊的心態的辨識

是什么影響了你的領導力

綠色轉換紅色CSW解讀

關于動機與解讀

練習：你的故事情節是什么顏色？

四、打造高績效的完美團隊

情緒表達：高興、生氣、悲傷、害怕、愛

1、需要被欣賞和感激

感激的障礙

感激之道：HAPPS標準

練習：表達真誠的感激

案例：911的事發后

感激的流程

2、關注共同利益

人們都是為了自己

案例：共同利益與招聘

著眼于老板的共同利益

練習：在你的工作中嵌入共同利益

3、適度包容他人

拿走我們的面具

練習:童年留下的面具

包容的心態

關于包容的調查

4、遵守承諾

誠信的觀點

案例：開會遲到沒關系

練習：給你的遵守協議打分

如何處理違約的協議

把遵守協議嵌入你的工作中

5、表達基于現實的樂觀

承認不愉快的現實

十足的承諾會改變感知

練習：你承諾實現的結果是什么？

6、團隊承受不起情緒化

情緒化狀態分類：受害者、拯救者、合理化者、指責者

對情緒化狀態的深層分解

讓你的團隊沒有情緒化

7、厘清職責權

團隊評級最低等的原因

團隊的RAA

把職責權嵌入你的工作中

回到工作場所的練習

8、4D領導力策略

個人運用篇 ：4D系統的學習可以讓您可以意識到自己天生對某一個策略的傾向性，從而平衡自己的領導風格，在任何環境中，選擇最合適的策略，成為高效的領導者。

組織運用：在團隊中建立4D溝通模式，用4D的方法來管理團隊和商務運營，可以自然地把團隊打造成平衡的4D高效團隊。

五、小結

康老師

戰略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區副總裁、行業負責人、BU總經理等高級管理經驗

?現任鈦資本醫療健康組董事總經理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經理研修班

?中歐商學院 高級管理經理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業內部創新業務/組織的領導經驗

【實戰經驗】

歷任GE醫療中國區副總裁/數字業務部總經理、美國雅培診斷中國區新興業務總經理/醫療方案總監、施耐德電氣的行業總監、IBM的高級顧問和高級行業經理。

15+年世界500強IT/制造業/醫療高科技企業全面管理（BU）的工作經歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區100多人的成熟團隊，也包括作為企業內部的業務單元負責人，從零開始創立團隊，三年內從開始組建發展到40多人組織的內部創業。在領導組織制定戰略、業務創新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產品開發NPD以及組織快速建立方面有豐富的經驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰略咨詢服務，涵蓋戰略轉型、高階領導力/人力資源轉型、研發轉型、IT戰略規劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經歷的實例、經驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業成功運營的本質，讓學員在實戰的氛圍中學習體會得到發展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰，結合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業高層和中層管理人員的領導力、戰略、創新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉型/業務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰略管理課程

企業戰略管理

戰略與執行（戰略解碼）

戰略思維與戰略格局

戰略目標分解與年度計劃

創新與創業投資培訓課程

創新思維與變革管理培訓

創新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創業公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創業公司發展的五個維度：戰略、產品與技術開發、組織發展、業務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農業銀行、蘇州農商行、浙江農業銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網 、南方電網、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網集團、協和醫院、遼寧中醫藥大學附屬醫院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫藥集團、廣州醫藥集團、美國雅培診斷、GE醫療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業、美爾雅期貨、成都金達房地產、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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