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商務(wù)談判與銷售技巧
【課程編號】:NX31796
商務(wù)談判與銷售技巧
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:商務(wù)談判培訓(xùn),銷售技巧培訓(xùn)
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課程介紹:
第一講:商務(wù)談判的涵義
1. 商務(wù)談判的定義與作用
2. 商務(wù)談判的類型和特點
3. 商務(wù)談判的程序和主要條款
4. 案例分享:談判的目的是價格么?
第二講:商務(wù)談判的準備
1. 談判者的能力和意識
2. 確定談判的對手和評估
3. 談判中的角色及策略選擇
4. 設(shè)定底線
5. 擬定談判議程
6. 營造談判氛圍
7. 案例研討: 決策人不在談判桌上
目錄
第三講:談判桌上
1. 談判禮儀
2. 談判時的關(guān)注點
3. 身體的語言解讀和判別氣氛
4. 判斷對方的提議及提出建議
5. 案例分析: ICBC與IBM的世紀合約
第四講: 主動與被動
1. 關(guān)鍵的障礙及應(yīng)對
2. 破解戰(zhàn)術(shù)與應(yīng)對謀略
3. 建立談判優(yōu)勢
4. 研討:客戶沒有意識到價值
目錄
第五講:談判的評估調(diào)整階段
1. 面臨的困難和解決的方法
2. 強化自身的優(yōu)勢/削弱對方優(yōu)勢
3. 適度讓步
4. 研討:雙贏策略
第六講:談判達成和簽約
1. 防止談判反復(fù)和應(yīng)對
2. 簽約即是最好的結(jié)果
3. 合同履約才是談判真正完成
4. 案例研討:勝利者
第七講:國際談判
1. 民族文化與企業(yè)文化
2. 溝通風格
3. 案例研討:
康老師
戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師
【背景介紹】
?15+年世界五百強外企(GE,IBM,雅培,施耐德)的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗
?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理
?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA
?歐洲工商管理學(xué)院(INSEAD)商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班
?中歐商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班
?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師
?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。
15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理(BU)的工作經(jīng)歷,熟悉矩陣多條線組織的運營管理,既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊,也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負責人,從零開始創(chuàng)立團隊,三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。
作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù),涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。
【特點風格】
講課富于激情,有感染力,授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓(xùn)來闡述理念,用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì),讓學(xué)員在實戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會得到發(fā)展。
?為人謙虛善于分享,會通過虛擬實戰(zhàn),結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實操感受,工作坊、行動式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗式實踐。
【主講課程】
針對企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程:
卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程
卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型(BLM)、
情境領(lǐng)導(dǎo)力
4D領(lǐng)導(dǎo)力
非職權(quán)影響力
MTP(管理九項修煉)
七步打造高績效團隊/部署培育輔導(dǎo)與激勵
戰(zhàn)略管理課程
企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略與執(zhí)行(戰(zhàn)略解碼)
戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局
戰(zhàn)略目標分解與年度計劃
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程
創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)
創(chuàng)新模式與方法(IPD、TRIZ、群策群力等)
如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)
(如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度:戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財務(wù)與融資,確保公司的成功)
投資實踐培訓(xùn)(募、投、管、退)
卓越運營提升
總經(jīng)理全面運營培訓(xùn)
卓越運營與盈利提升
解決方案/顧問式營銷
價值營銷
【服務(wù)客戶】
中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導(dǎo)體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等
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黃武林老師
黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...