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解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
【課程編號(hào)】:NX31859
解決方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)
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【所屬類(lèi)別】:銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天
【課程關(guān)鍵字】:解決方案設(shè)計(jì)培訓(xùn)
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學(xué)習(xí)目標(biāo)
1.轉(zhuǎn)變觀念,了解行業(yè)大客戶解決方案式銷(xiāo)售的PPVVC模式;
2.洞察客戶潛在需求和痛點(diǎn),掌握解決方案設(shè)計(jì)的原則與出發(fā)點(diǎn);
3.善于發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),掌握引導(dǎo)客戶建立傾向我們的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的解決方案設(shè)計(jì)方法和工具;
4.激發(fā)客戶興趣,掌握解決方案的呈現(xiàn)技巧。
學(xué)習(xí)形式
“實(shí)戰(zhàn)演練+現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)+工具落地+行動(dòng)計(jì)劃”四位一體,工作坊模式。
課程大綱
第一天
一、云計(jì)算業(yè)務(wù)的解決方案銷(xiāo)售新模式
1.案例:產(chǎn)品銷(xiāo)售的失敗
2.從用戶需求出發(fā)的解決方案
3.解決方案銷(xiāo)售的PPVVC模式
4.從華為的LTC看解決方案銷(xiāo)售流程
5.技巧:為客戶創(chuàng)造價(jià)值是解決方案銷(xiāo)售的核心
二、客戶需求洞察與診斷的五步法
1.第一步:解讀客戶KPI指標(biāo)
2.第二步:用痛苦鏈工具分析各層級(jí)客戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)問(wèn)題
3.第三步:?jiǎn)栴}清單設(shè)計(jì)與客戶訪談技巧
4.第四步:需求分析的第一性原理
5.第五步:客戶需求診斷的邏輯工具與四個(gè)輸出
6.技巧:發(fā)展企業(yè)內(nèi)部支持者
三、解決方案設(shè)計(jì)的原則、工具與技巧
1.案例:為客戶贏得客戶
2.解決方案設(shè)計(jì)的四個(gè)原則:C(客戶)V(價(jià)值)V(愿景)C(創(chuàng)新)
3.用差異化比較優(yōu)勢(shì)矩陣發(fā)現(xiàn)優(yōu)勝指標(biāo)和沉睡性指標(biāo)
4.解決方案的價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)四要素法
5.與客戶交流價(jià)值并驗(yàn)證修正
6.用商業(yè)模式畫(huà)布構(gòu)建解決方案架構(gòu)
7.技巧:與權(quán)力決策者達(dá)成價(jià)值共識(shí)
四、以價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ)的解決方案呈現(xiàn)
1.案例:你們的云業(yè)務(wù)和阿里云有什么區(qū)別
2.客戶視角的價(jià)值到底是什么?
3.價(jià)值呈現(xiàn)的四個(gè)方法
4.價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)常用工具
5.因人而異的解決方案交流報(bào)告:框架與要點(diǎn)
6.向權(quán)力決策者呈現(xiàn)解決方案的三個(gè)要點(diǎn)
7.技巧:消除客戶歧義的LSCPA方法
五、如何成為解決方案銷(xiāo)售高手
1.技術(shù)、產(chǎn)品、售前人員在解決方案銷(xiāo)售中的角色認(rèn)知
2.專家式營(yíng)銷(xiāo)的作用
3.從華為鐵三角看團(tuán)隊(duì)協(xié)同
4.四項(xiàng)基本能力及訓(xùn)練
六、總結(jié)
鄧?yán)蠋?/h5>
戰(zhàn)略規(guī)劃與營(yíng)銷(xiāo)管理專家—鄧?yán)蠋?/p>
1.【背景介紹】
博士,清華大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)和西南財(cái)大總裁班特聘講師
近20年大客戶營(yíng)銷(xiāo)和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸營(yíng)銷(xiāo)副總裁
?曾擔(dān)任華為和中興的外部顧問(wèn),現(xiàn)任天元集團(tuán)、蘭科、天睿視迅等數(shù)個(gè)成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)的高管顧問(wèn)
截止2020年底培訓(xùn)授課已超過(guò)550場(chǎng)次
2.【風(fēng)格特點(diǎn)】
善于幫助學(xué)員建立知識(shí)體系框架。
鄧博老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,善于把華為、IBM等標(biāo)桿企業(yè)成功實(shí)踐與經(jīng)典的管理、營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出滿足并適度超前學(xué)員企業(yè)需求的知識(shí)體系框架。
善于應(yīng)用工具方法提升培訓(xùn)效果。
鄧博老師強(qiáng)調(diào)每一次培訓(xùn)都需要給學(xué)員和企業(yè)交付價(jià)值,課程中鄧博老師導(dǎo)入符合應(yīng)用場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)落地工具,結(jié)合案例和啟發(fā)式教學(xué)方法,幫助學(xué)員在課堂中練習(xí),在練習(xí)中掌握方法工具,最終確保培訓(xùn)有成果。
3.【主講課程】
一、大客戶營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)
《大客戶銷(xiāo)售管理實(shí)務(wù):打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》
《價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)與解決方案式銷(xiāo)售》
《大客戶項(xiàng)目策劃與顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》
《數(shù)字化時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思維升級(jí)》
二、戰(zhàn)略與管理類(lèi)
《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂》
《管理者角色認(rèn)知與管理技能提升》
《數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)修煉》
《創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決》
4.【服務(wù)客戶】
政府:北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務(wù)中心、唐山人社局;
互聯(lián)網(wǎng):蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂(lè)玩互娛、庫(kù)幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技;
總裁班:清華大學(xué)總裁班、南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院總裁班、西南財(cái)大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學(xué)院、青島文泰商學(xué)院;
通信行業(yè):廣東電信、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團(tuán)、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技;
金融:東莞農(nóng)商行,寧波銀行,上沙銀行,北京郵政,興業(yè)銀行、華潤(rùn)集團(tuán)、廣東郵儲(chǔ)銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券;
地產(chǎn):招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達(dá)地產(chǎn)、華潤(rùn);
制造業(yè)與其他:中電儀器、中航工業(yè)、華潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)藥控股、中材國(guó)際、廣東煙草、天順風(fēng)能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛(ài)科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國(guó)有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚(yáng)子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團(tuán)、寧波海天集團(tuán)、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團(tuán)、浙江興合集團(tuán)、浙大網(wǎng)新合眾科技。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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2025年
2024年
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...

朱佩弘老師
名課堂特聘專家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...

張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)...