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【課程介紹】

初登講臺的內訓師在實際授課中常常會遇到如下問題：課程氣氛沉悶，不知道調動課堂氣氛；教學互動形式單一，不知道怎么做更有效，要么講得口干舌燥，要么走向純游戲的極端；課堂一收就死，一放就亂。本課程將針對以上問題進行突破性解決，從符合時代潮流的培訓理念出發，針對內訓師授課過程的四大痛點（開場破冰、內容呈現、現場激勵、總結收尾），給出針對性解決方案。授課采用“以講師為主導，以學員為中心的”原則，亮點是將所講的技術、工具預設在學員的實際教學場景中，確保講授內容的轉化與落地。

【課程對象】

企業內訓師，自由講師，HR相關人員等

【課程目標】

掌握從開場、內容轉化、激勵、收尾四方面在培訓中落地應用方法；學習“構建學習體驗”和“引導技術”背后的理論依據，掌握引導的“心法”，實現融會貫通；能夠將引導技術與教練技術、培訓技術相結合，實現自我創新和迭代，在輕松開放的氛圍中，體驗創新學習體驗和引導式培訓的魅力；

【授課方式】

結合引導技術、教練技術，在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂、沙盤演練等，避免生澀理論，使學員在練中學，學中用。

【課程大綱】

模塊一 內訓師角色認知

【主要內容】從教學設計以課程目標設定為前提，引導內訓師以建構主義教學為主體形式進行內訓課程設計與開發，了解成人學習特征以及成人學習的4個層次，助力內訓師了解學員，認知自我，更好的進行教學活動設計。

主題涵蓋內容練習及錦囊

讓培訓為學員賦能1.能力賦能

2.心智賦能小組討論：

成為一名內訓師需要做好哪些準備？

內訓師角色認知1.內訓師4個角色

故事講述者

獨立思考者

內容研發者

建議提出者

2.內訓師3個職責

3.內訓師的底層心智

OK模型

4種心智模式

4.教學中的三大主義

行為主義（馴獸主張）

認知主義（砌墻主張）

建構主義（澆花主張）

5.內訓師教學風格認知

成人學習心理1.成人學習特征

學而時忘之

耐久力差

經驗主義者

實用主義者

2.成人學習的四個層次

愿意聽 聽得懂 學得會 做得到

3.成人學習障礙模塊練習：

如何針對成人學習的特征及障礙設置自己的課程

模塊二 打破傳統建場域

聚焦問題：開場無法引起學員興趣，不能調動現場氛圍，學員與學員、課程、老師彼此鏈接不充分，造成課程枯燥。

【主要內容】從營造安全和諧培訓場域入手，幫助內訓師掌握開場三件事的快速引入，系統講解開場的作用以及開場的各種方法，通過不同的開場方式，幫助學員掌握引導式課堂安全和諧場域建設的重要性以及底層原理（4C理論：連接-交流-合作-共創）

主題涵蓋內容練習及錦囊

安全和諧場域建設1.學員與學員快速連接-自畫像技術

自畫像技術演示

自畫像技術的應用范圍

自畫像技術的流程

自畫像技術的使用要點

2.學員與課程連接-入場調查表技術

入場調查表使用方法

入場調查表的變形及升級

入場調查表的適用場景

3.其他開場方法

小組帳篷

學習園地模塊練習：

以小組為單位，根據自己的授課內容，設計開場的方法

以小組為單位，設計各自課程自畫像及入場調查表中的問題

場域建設原理與技巧1.內訓師開場三件事

我是誰

我來講什么

為什么我來講

2.開場六要素

3.場域建設背后的理論（4C）

Connect-連接

Communion-交流

Cooperation-合作

Create-共創

模塊三 換個方式講內容

聚焦問題：一講就困，一玩就hi，一練就跑，互動及演練不能充分調動大家積極性，課程結束學員只記得玩了幾個游戲，培訓效果無法保證。

【主要內容】關鍵內容一定要老師講出來嗎？課堂上老師一定是專家嗎？老師講的與實際不匹配怎么辦？

主題涵蓋內容練習及錦囊

常規內容甩給學員1.什么內容可以甩給學員

概念&意義&原則&目的&方法

內容甩給學員原則

2.甩給學員的方法

漫游掛圖

智慧碰撞

案例：政策解讀及宣講怎么改造？模塊練習：

找到課程中要“甩”、“傳”“講”給學員的內容，進行課程改造

關鍵內容傳給學員1.什么內容可以傳給學員

2.如何傳給學員

團隊共創-基于實際困難問題

世界咖啡-基于實際場景突破

案例：新產品培訓

生澀內容講給學員1.什么內容要“講”給學員？

2.如何“講”給學員

故事背后的邏輯

故事組成6元素

故事設計3要素

故事演繹

案例：生澀概念演繹

內容改造底層邏輯1.庫伯學習圈理論

2.學員改變的阻力

3.課堂練習的3個誤區

4.課堂練習的3重價值

模塊四 調動興趣學知識

聚焦問題：學員在課堂互動中參與度不高。

【主要內容】通過講授游戲式學習背后原理，幫助學員現場建立學習機制，激活課堂，激發學員學習動力

主題涵蓋內容練習及錦囊

學習動力激發1.建立學員自我激勵模式

2.外部激勵模式

3.激勵機制調用

培訓現場7大機制

受訓學員九大需求模塊練習：

根據各自課程時長，建立課堂機制。

課堂互評模式1.互相點評原則

點評的2+1法則

2.點評的3個層面

3.傾聽的3個層次

以自我為中心的傾聽

以對方為中心的傾聽

3F傾聽

模塊五 帶著學員做總結

聚焦問題：課上激動、課下沒行動，學完就忘，只能記住有限的內容

【主要內容】通過引導工具，幫助內訓師掌握總結方法，改變傳統講師總結學員聽的方式，通過機制及工具調動學員主動參與總結并帶回去應用于行動。

主題涵蓋內容練習及錦囊

傳統課程總結1.講師總結學員聽

2.講師出題學員答

3.講師帶領學員說模塊練習：

選擇各自課程的總結模式，并設置時長

課程總結新模式1.九宮格

?全場知識鏈接

2.書寫式頭腦風暴

小組總結，結構化提煉

3.旋轉木馬

全場總結，讓知識流動

模塊六 課程回顧與總結

【主要內容】基于所學內容，通過步驟練習，呈現學員制作課件，進行互動點評，在應用中實踐所學。

1.行動之步

122.1通過所學內容，建立行動531模型

2.2找到可以快速應用到工作中內訓授課方法

——【整體答疑，總結提高】——

翟老師

全腦思維訓練專家

8年培訓行業 培訓經驗

視覺化思維 訓練導師

尤里卡學派 特訓講師

引導式培訓 認證講師

教練領導力 認證講師

TA互動分析 培訓講師

【個人簡介】

翟老師多年鉆研視覺化思維呈現技術。

如何將抽象化的思維顯性化、視覺化，讓別人一目了然你要表達的內容，并根據內容進行有效的互動，翟老師結合思維導圖、視覺會議等工具，幫助學員快速了解思維顯性化底層邏輯，系統講授從抽象概念到簡單圖形，完成視覺化思維大腦的升級。

如何打破慣性思維，將復雜問題簡單化，隱性問題顯性化，翟老師結合多年培訓經驗，幫助學員從理性思維角度分析日常遇到問題的同時，結合心理學知識，幫助學員縮短從知到行的距離。

翟老師曾多次助力企業內訓師從職場達人到知識傳人的轉變。

2016年至今，翟老師運用內訓師培養模型，以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟，幫助內訓師完成角色轉變、課程設計開發、課堂視覺化呈現以及綜合授課技巧提升，助力內訓師完成內部轉型。

翟老師曾多次擔綱國內PPT大賽專家評委。

2011年至今參與各類PPT項目制作，輔導、幫助培訓師、職場白領、大學生等制作PPT逾千份，從結構搭建到軟件操作，從模板配色到內容美化，直接、間接輔導逾4000 人PPT制作技巧，企業在職期間，搭建企業PPT模板庫，建立全國經銷商大會匯報模板。

【授課風格】

授課幽默詼諧，邏輯結構清晰，實戰經驗豐富，13年職場管理經驗，堅持從實戰中來，回到實戰中去，用引導技術將問題在現場生發，現場解決。

翟老師課程實戰：翟猛老師多年專業授課經驗，曾服務于百余家大型企業，8年大型企業中高管經驗，獨創溝通腰鼓模型，幫助受訓學員解決實際問題。

翟老師課程實用：課程注重實用，從課程調研、開發到現場培訓，完全結合企業特點。并且現場模擬學員真實操作情境，培訓后立即可以應用，達到學而能用，立即見效。

翟老師課程實效：課堂上善于激發學員學習熱情，應用引導、情景模擬、戲劇腳本等方法，使學員產生持續進步的動能，從而在課后能夠將課堂所學應用于實際工作當中，不斷提升工作效能。

翟老師現全身心的致力于職場思維方式提升、企業內訓師培養以及PPT普及三個領域，為幫助更多企業員工通過自身職業修煉與價值創新，實現企業員工價值的可持續成長，從而實現企業的強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

全腦思維系列

《結構性思維與溝通表達》

（運用思維整理5步法，幫助學員系統掌握結構化思考過程，使表達清晰，溝通高效）

《全腦思維與工作匯報》

（結合工作匯報中的“3帶1路”，幫助學員將工作匯報內容結構化、視覺化，結合底層心智建設，幫助學員系統梳理匯報材料，并精彩呈現）

《思維視覺化-思維體系顯性化》

（側重職場人士視覺化呈現思維，讓自己的思維顯性化）

《管理者之劍-問題分析與解決》

（基于企業實際問題進行現場分析、在問題解決過程中掌握方法論）

企業內訓師培養系列

《使命召喚-內訓師職業角色轉變》

（側重剛剛成為或即將成為內訓師行列的新手，幫助他們完成角色及心態轉變）

《7步成課-內訓課程設計與開發》

（側重企業內訓課程內容深度挖掘，從傳話筒到內訓師）

《內訓師授課技巧及課堂呈現（初級）》

（側重初階內訓師，從授課的“勾講練化”四個步驟幫助內訓師調動現場氣氛）

《引爆課堂的呈現技巧-內訓師課程改造（中高級）》

（側重中高級企業內訓師課程改造、綜合授課技巧提升）

《微課開發與制作》

（側重企業內訓師及具備一定崗位經驗的職場精英/專家）

PPT及多媒體制作系列課程

《五頁PPT-職場PPT制作技巧》

（側重企業階段性總結匯報，PPT匯報進階課程）

《4步玩轉PPT設計與美化》

（側重企業有基礎學員快速掌握PPT設計與美化技巧）

《企業H5制作與開發》

（側重H5結構搭建，美化呈現）

【服務客戶】

事業單位與學校

中國擁軍優屬基金會 中國航天第五研究院 中國航天12院

電力行業：

甘肅電網 河北電網 四川電網 內蒙電網 北京電力科學院 湖北電力研究院

通訊行業：

廣西移動 四川移動 河北移動 黑龍江聯通 黑龍江電信 聯通學院

金融行業：

農業銀行 建設銀行 中國銀行 工商銀行 廣發銀行 恒豐銀行

零售行業

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其他行業：

哈爾濱太平機場 廣州白云機場 悅達起亞集團 廣汽研究院 陜西高速 中外運 遠洋物流

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