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TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營

【課程編號(hào)】:NX32483

【課程名稱】:

TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練營

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2-3天

【課程關(guān)鍵字】:TTT培訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

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課程前言

80%的培訓(xùn)師不懂得基本的臺(tái)上禮儀

80%的培訓(xùn)師不知道開臺(tái)和退場的規(guī)范

80%的培訓(xùn)師不會(huì)調(diào)動(dòng)課堂的氣氛

80%的培訓(xùn)師只會(huì)“講”不會(huì)“演”

80%的培訓(xùn)師不知道授課與聊天的區(qū)別

80%的培訓(xùn)師在用做報(bào)告的方式講課

80%的培訓(xùn)師滿腹經(jīng)綸,但講得全場昏昏沉沉

作為培訓(xùn)師,如何在講臺(tái)上克服緊張,展現(xiàn)自我……

作為培訓(xùn)師,如何掌控課程氣氛和有效控場……

作為培訓(xùn)師,如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和參與性……

作為培訓(xùn)師,如何編制教案和設(shè)計(jì)課程……

作為專業(yè)技術(shù)人士,如何在課堂上講解產(chǎn)品、技術(shù)……

作為專業(yè)技術(shù)人士,如何避免在課堂上照“屏”宣科……

作為專業(yè)技術(shù)人士,如何避免在課程上唱“獨(dú)角戲”,自言自語……

作為管理人員,如何在課堂上有效引導(dǎo)員工,做到有趣、有料、有效……

作為企業(yè)老板,你是否因公司沒有自己的內(nèi)訓(xùn)師而煩惱?

作為企業(yè)老板,你是否想提升公司內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師的授課水平?

為什么內(nèi)容很實(shí)用,學(xué)員卻在昏昏入睡?

因?yàn)樵俸玫?ldquo;肉”也不能讓學(xué)員“生”吃,你得“加工、加料”,做成美味的佳肴;

為什么同樣的故事,你講得沒有感染力?

因?yàn)槟愕某尸F(xiàn)技巧不過關(guān)!

為什么學(xué)員的情緒調(diào)動(dòng)不起來?

因?yàn)槟阒粫?huì)“講”,不會(huì)“演”!

課程收獲

1、通過密集高效的現(xiàn)場訓(xùn)練,使學(xué)員快速達(dá)到“專業(yè)培訓(xùn)師”的水平。

2、有效控制緊張情緒,全面提升授課的呈現(xiàn)技巧。

3、全面掌握臺(tái)上的禮儀和規(guī)范,舉手投足展現(xiàn)專業(yè)形象。

4、掌控課堂氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性的技巧,應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種局面。

5、掌握培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)和教案編制的技巧,獨(dú)立完成專業(yè)的培訓(xùn)流程。

6、快速提升培訓(xùn)師的綜合能力。

課程特色

1、內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師量身定做,摒棄了華而不實(shí)的空洞的理論講解,不講廢話,只講技法,課程接地氣,內(nèi)容全落地。

2、體驗(yàn)參與互動(dòng)

采用5步授課模式:方法工具、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)、修正。邊輸入,邊輸出,老師講完方法工具,學(xué)員馬上進(jìn)行情景實(shí)戰(zhàn)練習(xí),高頻率的練習(xí)機(jī)會(huì)。

3、效果立竿見影

現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,現(xiàn)場突破,現(xiàn)場點(diǎn)評(píng),即學(xué)即會(huì),一用就靈。在課堂上學(xué)到的不是知識(shí),而是立竿見影的能力。

課程對(duì)象

專、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)教練型領(lǐng)導(dǎo)、HR及其他職業(yè)經(jīng)理人

課程大綱

導(dǎo)入篇

一、企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的6大區(qū)別

二、培訓(xùn)師的3大能力:編、導(dǎo)、演

表演篇

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練一 大師風(fēng)范 魅力無限——臺(tái)上禮儀與規(guī)范

內(nèi)容:

一、臺(tái)上禮儀的4大步驟:上臺(tái)、開臺(tái)、臺(tái)中、退場

二、3種呈現(xiàn)方式(聲音語言、態(tài)勢語言、文字語言)在授課中的運(yùn)用技巧

(一) 上臺(tái)

1、上臺(tái)的三種方式:

①后位

②側(cè)位:側(cè)位上臺(tái)的20字要訣

③前位

2、上臺(tái)之前要檢查的5個(gè)細(xì)節(jié)

(二) 開臺(tái)

1、有聲語言:1個(gè)“好”字重千斤

2、態(tài)勢語言:

① 男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿

② 麥克風(fēng)的2種基本拿法

③ 開臺(tái)亮相時(shí)3種禮儀目光

④ 開場問候時(shí)態(tài)勢語言的配合

⑤ 臺(tái)上最得體的3個(gè)基本手位

⑥ 臺(tái)上最忌諱的3個(gè)錯(cuò)誤手位

3、文字語言:

開場問候3種版本:完整版、保險(xiǎn)版、偷懶版

(三)臺(tái)中

1、有聲語言: 聲音的2個(gè)要訣2個(gè)忌諱

2、態(tài)勢語言:

① 體態(tài)的3字要訣

② 手勢的8字要訣

③ 表情與內(nèi)容的配合

④ 忌小動(dòng)作

3、文字語言:授課內(nèi)容要做到3個(gè)原則

(四)退場

1、有聲語言:結(jié)束時(shí)1個(gè)最大的忌諱

2、態(tài)勢語言:

退場時(shí)的12字要訣,退場態(tài)勢的1大忌諱

3、文字語言:

結(jié)尾必不可少的2項(xiàng)內(nèi)容

目的及效果

臺(tái)風(fēng)不規(guī)范,氣場會(huì)分散。掌握最基本的登臺(tái)禮儀與規(guī)范,樹立良好的專業(yè)講師形象。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二 心中無敵 天下無敵——自信訓(xùn)練與克服緊張訓(xùn)練

內(nèi)容:

一、上臺(tái)緊張恐懼的6大原因

二、緊張情緒的3種表現(xiàn)程度

三、克服緊張情緒的4大系統(tǒng)方法

1、實(shí)練法

2、4個(gè)心理療法

3、6種體操療法

4、控場技巧

目的及效果:

1、突破恐懼,樹立自信,展現(xiàn)培訓(xùn)師風(fēng)采;

2、把緊張度控制在合適的范圍內(nèi),保持講話的感染力;

3、作為培訓(xùn)師可以不煽情,但不可以沒激情,激情不是上竄下跳、張牙舞爪,而是對(duì)講臺(tái)的尊重和熱愛。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練三 目光控場 非同凡響——控場目光訓(xùn)練

內(nèi)容:

一、目光在授課中的3個(gè)作用

二、目光交流的“3個(gè)區(qū)域”

三、授課中“3種控場目光”的巧妙運(yùn)用

四、授課中“目光3要素”的運(yùn)用

五、授課中目光投射的4個(gè)方向

目的及效果:

1、利用眼神控場,克服緊張與分神的毛病;

2、掌控全場,隨時(shí)留意學(xué)員的表情和反映;

3、能夠面對(duì)學(xué)員的一切目光。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練四 音色鏗鏘 強(qiáng)大氣場——發(fā)聲訓(xùn)練與技巧

內(nèi)容:

一、練聲法

5種易學(xué)有效的練聲法

二、口腔肌肉訓(xùn)練

2種立竿見影的口腔肌肉訓(xùn)練法

三、共鳴訓(xùn)練

3種共鳴音訓(xùn)練

四、 綜合表達(dá)技巧運(yùn)用

聲音的6要素:音準(zhǔn)、音量、重音、低音、停頓、語速

五、聲音運(yùn)用的1大基本原則:定準(zhǔn)基調(diào),抑揚(yáng)頓挫

目的及效果:

1、使聲音洪亮,具有穿透力、震撼力;

2、讓音色明亮、圓潤、富有感染力,且能持久不啞;

3、聲音高低起伏、抑揚(yáng)頓挫,富有節(jié)奏感。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練五 態(tài)勢力量 感染全場——態(tài)勢語言訓(xùn)練

內(nèi)容:

一、授課傳達(dá)的4個(gè)手段:

有聲語言、態(tài)勢語言、環(huán)境語言、物體語言

二、表情訓(xùn)練

1、常見的3種錯(cuò)誤表情運(yùn)用

2、表情變化練習(xí)的4個(gè)方法

三、手勢訓(xùn)練

1、常用的10個(gè)手勢

2、手勢運(yùn)用的原則

四、步伐移動(dòng)的路線

五、2種授課姿勢(站姿、座姿)的注意事項(xiàng)

六、如何使用白板筆和激光翻頁筆

七、使用話筒的注意事項(xiàng)

目的及效果:

1、克服僵尸臉,使面部表情富于變化,形和神統(tǒng)一;

2、運(yùn)用表情、手勢、步伐,增強(qiáng)講課的感染力;

3、動(dòng)作舒展、大方、自然,避免小動(dòng)作,展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)范。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練六 演繹故事 繞梁三日——故事風(fēng)暴 精彩呈現(xiàn)

內(nèi)容:

一、一個(gè)培訓(xùn)師票房高不高,關(guān)鍵看他會(huì)不會(huì)講故事,金牌講師,故事高手

二、講故事的2個(gè)魔法公式

三、故事呈現(xiàn)技巧的5大寶典

四、故事呈現(xiàn)3個(gè)注意事項(xiàng)

目的及效果:

1、克服平淡如水的講述,讓語言形成畫面,用畫面般的語言呈現(xiàn)故事;

2、引人入勝,聽之入耳、聽之入心,身臨其境,震撼全場。

導(dǎo)演篇

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練七 授課編導(dǎo) 實(shí)戰(zhàn)實(shí)效——課堂組織與授課方法運(yùn)用技巧

內(nèi)容:

常用的“9種授課方法”

一、如何進(jìn)行“講解培訓(xùn)法”

1、“講解培訓(xùn)法”的5個(gè)優(yōu)點(diǎn),5個(gè)缺點(diǎn)

2、“講解培訓(xùn)法”的4個(gè)注意事項(xiàng)

二、如何進(jìn)行“影視教學(xué)”

1、“影視教學(xué)”的4步操作流程

2、“影視教學(xué)”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),2個(gè)缺點(diǎn)

三、如何進(jìn)行“現(xiàn)場演示”教學(xué)

1、“現(xiàn)場演示”的7步操作流程

2、“現(xiàn)場演示”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),3個(gè)缺點(diǎn)

3、“現(xiàn)場演示”的3個(gè)注意事項(xiàng)

四、如何進(jìn)行“小組討論”教學(xué)

1、“小組討論”的8步操作流程

2、“小組討論”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),4個(gè)缺點(diǎn)

3、“小組討論”的6個(gè)注意事項(xiàng)

五、如何進(jìn)行“案例分析”教學(xué)

1、“案例分析”的7步操作流程

2、“案例分析”的5個(gè)優(yōu)點(diǎn),4個(gè)缺點(diǎn)

3、“案例分析”的4個(gè)注意事項(xiàng)

六、如何進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴法訓(xùn)練”

1、“頭腦風(fēng)暴”的4步操作流程

2、“頭腦風(fēng)暴”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),3個(gè)缺點(diǎn)

3、“頭腦風(fēng)暴”的5個(gè)注意事項(xiàng)

七、如何進(jìn)行“角色扮演訓(xùn)練”

1、“角色扮演訓(xùn)練”的6步操作流程

2、“角色扮演訓(xùn)練”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),3個(gè)缺點(diǎn)

3、“角色扮演訓(xùn)練”的7個(gè)注意事項(xiàng)

八、如何進(jìn)行“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”

1、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的4步操作流程

2、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的4個(gè)優(yōu)點(diǎn),3個(gè)缺點(diǎn)

3、“體驗(yàn)式游戲訓(xùn)練”的3個(gè)注意事項(xiàng)

九、如何進(jìn)行“競賽式訓(xùn)練”

1、“競賽式訓(xùn)練”的5步流程

2、“競賽式訓(xùn)練”的3個(gè)注意事項(xiàng)

目的及效果:

1、選擇與內(nèi)容、學(xué)員匹配的授課方法。“授課方法”的選擇直接影響培訓(xùn)效果,同一條魚,選擇不同的烹飪方法,會(huì)做出不同的口味;

2、掌握每個(gè)授課方法的操作流程和控場節(jié)點(diǎn),達(dá)到最大的培訓(xùn)效果。結(jié)果比過程重要,但過程決定結(jié)果。凡是培訓(xùn)效果沒有達(dá)到,一定是流程出了問題。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練八 課堂提問 精妙絕倫——提問與回答的技巧(控場技巧之一)

內(nèi)容:

一、課程中“問/答”的3個(gè)好處

二、提問的分類

三、互動(dòng)提問

1、互動(dòng)提問的4個(gè)技巧

2、互動(dòng)提問3個(gè)注意事項(xiàng)

3、三組合問話訓(xùn)練:

三組合聚焦式提問

三組合復(fù)習(xí)式提問

四、內(nèi)容提問

1、內(nèi)容提問要注意的2大事項(xiàng):有效聆聽、有效回應(yīng)

五、對(duì)學(xué)員進(jìn)行回應(yīng)反饋的3種方式

1、積極反饋詞語

2、中性反饋詞語

3、忌諱負(fù)面的反饋詞語

六、知識(shí)解答

1、知識(shí)解答前的2個(gè)準(zhǔn)備

2、知識(shí)解答的10個(gè)技巧與應(yīng)變方式

(…不會(huì)回答怎么辦?高手出場怎么辦?遇到挑釁怎么辦?)

目的及效果:

1、利用提問調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,增強(qiáng)互動(dòng)效果;

2、運(yùn)用反饋技巧回應(yīng)學(xué)員;

3、能夠處理各種棘手的提問。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練九 突發(fā)事件 泰然應(yīng)變——抗干擾與應(yīng)變技巧(控場技巧之二)

內(nèi)容:

一、干擾的來源

二、忘詞的4個(gè)處理技巧

三、講錯(cuò)的2個(gè)處理技巧

四、課程中10種意外情況的應(yīng)對(duì)處理技巧

1. 不小心摔跤

2. 麥克風(fēng)壞了、投影機(jī)壞了

3. 停電了

4. 學(xué)員手機(jī)響

5. 學(xué)員睡覺

6. 學(xué)員私下講話

7. 學(xué)員隨意出入

8. 無人參與

9. 出勤率不足

10. 無法掌控時(shí)間

五、處理干擾的3個(gè)原則

目的及效果:

能夠靈活處理授課過程中出現(xiàn)的各種意外情況,泰然自若,四兩撥千斤。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練十 情緒調(diào)動(dòng) 立竿見影——如何調(diào)動(dòng)現(xiàn)場高潮(控場技巧之三)

內(nèi)容:

一、授課過程中,學(xué)員情緒度變化的波動(dòng)線

二、如何布局課程的高潮點(diǎn)?

三、調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒的“24種互動(dòng)工具”

目的及效果:

1、充分有效的利用“配料工具”,做一份色、香、味具全的“美味佳肴”;

2、特別提醒:上等的牛扒不加工、加料,也難以下咽;

3、使課程高潮迭起,避免枯燥無味,學(xué)員昏睡。

編劇篇

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練十一課程設(shè)計(jì) 登峰造極——培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì)

內(nèi)容:

課程開發(fā)九大流程

一、分析績效偏差

二、調(diào)研目標(biāo)學(xué)員

了解目標(biāo)學(xué)員的9個(gè)信息

三、撰寫培訓(xùn)目標(biāo)

1、培訓(xùn)目標(biāo)4要素

2、不同類型培訓(xùn)內(nèi)容目標(biāo)的設(shè)定

四、開發(fā)課程大綱

1、課程大綱決定了課程的高度

2、課程小節(jié)決定了課程的寬度

3、課程細(xì)節(jié)決定了課程的深度

4、常見課程大綱4種類型

五、組織課程內(nèi)容

搜集資料的常用5種途徑

六、選擇授課方法

1、“知識(shí)型”內(nèi)容選擇授課方法原則

2、“技能型”內(nèi)容選擇授課方法原則

3、“態(tài)度型”內(nèi)容選擇授課方法原則

七、設(shè)計(jì)課程心電圖

1、分析學(xué)員在培訓(xùn)過程中情緒度曲線圖

2、9種教學(xué)工具對(duì)學(xué)員刺激度分析

3、如何設(shè)計(jì)一個(gè)學(xué)員高參與度的課程效果圖

八、編寫培訓(xùn)教材

完整“課程包”的7要素

九、評(píng)估培訓(xùn)效果

培訓(xùn)評(píng)估的4個(gè)層次

目的及效果:

1、了解學(xué)員需求,有的放矢,目標(biāo)清晰,針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程內(nèi)容;

2、設(shè)計(jì)高度、寬度、深度相結(jié)合的課程大綱。高度決定課程的格局,寬度決定課程的信息量,深度決定課程的實(shí)戰(zhàn)性;

3、合理安排課程邏輯框架,選擇達(dá)到最大效果的授課方法,使學(xué)員“開心、開眼、開悟”。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練十二開場定向 樹立威望——開場、結(jié)尾的技巧

內(nèi)容:

一、開場要達(dá)到的“3個(gè)目的”

二、講師開場定向6要素

三、課程開頭的“6個(gè)技巧”的運(yùn)用

四、課程結(jié)尾的“4種經(jīng)典方式”

目的及效果:

1、熟練運(yùn)用“鳳頭豹尾”技巧,開場要做到:抓心、立威、共鳴。

2、開頭“響”,抓住學(xué)員注意力,結(jié)尾“靚”,完美形象,回味無窮。

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練十三利用工具 如虎添翼——培訓(xùn)工具的設(shè)計(jì)與運(yùn)用

內(nèi)容:

一、使用PPT的6個(gè)要點(diǎn)及4個(gè)注意事項(xiàng)

二、使用白板和活頁板的7個(gè)注意事項(xiàng)

三、講義的使用及注意事項(xiàng)

目的及效果:

有效利用各種教學(xué)工具,提升培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

任老師

知名演講力培訓(xùn)專家

情景實(shí)戰(zhàn)演講口才創(chuàng)始人

清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)等多所高校總裁班客座教授

多家上市公司CEO私人演講輔導(dǎo)教練

中華講師網(wǎng)管理類講師前10強(qiáng)

網(wǎng)易云課堂管理類講師前10強(qiáng)

《培訓(xùn)》雜志全國百佳培訓(xùn)師

國際注冊(cè)企業(yè)教練(美國國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)IAPC授權(quán))

版權(quán)課程《任天行演講力訓(xùn)練系統(tǒng)》

暢銷書《我是演說家》作者

12年只精心打磨一門課程:演講力訓(xùn)練

曾任:

沃爾瑪(珠江)百貨有限公司 營運(yùn)總經(jīng)理

國際著名服裝品牌 HUGO BOSS 銷售總監(jiān)

專業(yè)經(jīng)歷:

任天行老師曾服務(wù)于世界五百強(qiáng)企業(yè),有11年外企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)歷,擁有多年的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾系統(tǒng)研修卡耐基演說訓(xùn)練、全景式當(dāng)眾講話訓(xùn)練、演講架構(gòu)學(xué)、商業(yè)演說思維、企業(yè)教練技術(shù),具備深厚的理論素養(yǎng)與教學(xué)實(shí)踐。12年管理咨詢與培訓(xùn)功底,授課企業(yè)達(dá)2000多家,獲得學(xué)員超高滿意度和客戶返聘率。其中成飛集團(tuán)、寧波銀行、歐普照明等企業(yè)返聘任老師達(dá)20次以上,授課量在同領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。12年只專注一個(gè)領(lǐng)域:演講技能訓(xùn)練。精工鑄品牌,匠心出經(jīng)典。

主講課程:

《總裁公眾演說與影響力》

《企業(yè)領(lǐng)袖演說智慧營》

《總裁招商演說兵法》

《商務(wù)路演—招商/融資關(guān)鍵技巧》

《演講制勝-打動(dòng)客戶的商務(wù)演講技巧》

《管理者工作匯報(bào)及公眾演講力提升訓(xùn)練》

《公眾演講力與競崗競聘訓(xùn)練》

《冠軍之路——演講比賽的致勝法寶》

《TTT講師速成訓(xùn)練營》

出版書籍:《我是演說家》

授課風(fēng)格:

任天行老師語言風(fēng)趣幽默,富有激情,全場互動(dòng),拒絕空洞。不講廢話,只講技法,學(xué)員即學(xué)即用,效果立竿見影,課程接地氣,內(nèi)容全落地,被MBA班的學(xué)員譽(yù)為“不忽悠不啰嗦,三個(gè)小時(shí)見成果”的演講教練。

成功案例:

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