獅帝天性溝通
【課程編號】:NX32920
獅帝天性溝通
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【課程背景】
斯坦福大學杰佛瑞•菲佛通過對財富500強的企業進行根據研究認為:人員管理對盈利能力產生了40%以上的影響。根據杰佛瑞•菲佛的觀點,人員管理的這40%的影響是決定性的基礎,沒有這40%的基礎,另外的60%也將不存在。
由此得出結論:企業經營中,人作為資本對于企業的發展起著至關重要的作用,提高員工的職業化能力,使作為資本的“人”增值與開發是企業人力資源部門或者企業經營者首要考慮的問題。
可企業往往投入了大量的培訓后發現,學員的天性也在某種程度上決定著本人的思考方式和行為習慣。如果下屬能夠理解上級的溝通天性,可以快速抓住上級的關注重點,有效表達個人想法;如果能識別客戶的溝通風格,能夠有針對性改善相處的行為模式,及時贏得客戶的信任。
本次工作坊將結合具有心理學背景的“獅帝賦能卡牌”,幫助學員在一系列的團隊卡牌游戲中,意識到個體之間溝通的差異,用輕松有趣的方式助力團隊溝通的深度運用!
【課程原理】
獅帝團隊領導力是基于查理·佩勒林博士《4D卓越團隊》體系,同時獅帝天性卡牌相互結合而成。通過教練心理學的潛意識投射卡牌,很容易啟發當事人表達看法,拉進交談多方的內心距離,促進團隊成員更深層地相互包容、相互賦能!
該卡牌由國內知名漫畫師刀刀老師親自繪制,以“獅帝”為主體視覺形象,并由80張天性能量卡牌組成。卡牌不僅畫面陽光積極、生動活潑,配合獅帝卡牌團隊獨家研發的各類體驗游戲環節,讓學員可以快速在學中玩、玩中悟的獨特成長過程。目前已經成為職場新生代備受喜歡的培訓項目之一。
【課程形式】
團隊測評、角色扮演、案例分析、游戲體驗、視覺卡牌等
【課程安排】
導課活動:《樹上幾只鳥?》
第一部分認知天性
1、天性的起源
2、天性診斷的四個維度
3、天性在溝通的三個原則
(1)關注人
(2)成就事
(3)營造場
4、4D天性的解讀
(1)綠色——培養型
(2)黃色——包融型
(3)藍色——展望型
(4)橙色——指導型
5、天性的正負能量
(1)綠色——擅于傳播;過度敏感
(2)黃色——擅于合作;自以為是
(3)藍色——擅于定位;過度承擔
(4)執行——擅于執行;缺乏彈性
游戲體驗《左右手》
卡牌活動:《優秀團隊的理解》
個人測評:《4D天性》
案例分析:《不同天性者的期待》
實戰演練:覺察個人天性的溝通偏好,并發掘偏好后的優劣勢
第二部分理解天性
1、快速辨識他人之 相由心生
(1)打扮飲食
(2)表情行為
(3)面部幅度
2、快速辨識他人之 言多必識
(1)口頭禪
(2)說話口氣
視頻教學:《老板的天性》
案例分析:《慧眼識別天性》
案例分析:《不同天性伙伴的口頭禪》
案例分析:《西游團隊的天性》
案例分析:《誰更適合當領導》
實踐演練:識別身邊同事天性溝通的差別
第三部分賦能天性
1、跨部門天性溝通的目的
2、對待彼此差異的三個階段
3、四種天性的內在溝通需求
(1)綠色培養型——價值感
(2)黃色包融型——歸屬感
(3)藍色展望型——追隨感
(4)橙色指導型——確定感
4、主題溝通情境的融洽運用
(1)交代指定任務
(2)協調工作配合
(3)反饋合作效果
頭腦風暴:《天性“一個字”》
實戰演練:分析并診斷自我團隊的天性優劣現狀
實戰演練:針對指定的溝通場景,制定不同天性思考差異化溝通方案
行動計劃:制定后續團隊應用及改善的地方
【課程說明】
1、小組形式,效果更佳。
2、現場需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。
3、根據受訓學員的行業、崗位、年齡等因素,教學方式及案例會有相應的調整。、
注:因各企業實際培訓需求各異,以現場授課優化為準。
涂老師
曾任:工業建材龍頭企業 市場經理、人力資源經理、培訓經理
曾任:上市人力資源企業 培訓經理
15年以上的中高層管理和組織人才培養實操經驗,300+場的商業培訓項目交付經驗,最為擅長結合企業發展需求,進行內訓師四維系統化培訓,涵蓋內訓師選拔、訓練、比賽、賦能等。同時基于組織成果化的要求,具有集中培訓、個案輔導、團隊教練、項目運營等綜合操盤和帶練能力。
本人個性爽朗,授課語言活潑、內容實用導向,工具化教學沉淀,善于引入創新性、且體驗感較高的互動活動。不僅能夠助力學員的參與熱情、破除思維定式,同時也讓學員自主結合知識點,深度啟發與行動計劃,從而基本達到課程的訓練目標。因此,課堂培訓效果深受培訓機構、企業客戶和現場學員的認可!
【專業資格】
ACI美國注冊國際培訓師(講師)
AACTP國際認證培訓師
AACTP國際認證翻轉教練
《結構性思維》版權認證講師
《引導式培訓》認證講師
《引導式學習地圖》認證講師
《6Ds學習發展項目》認證講師
《4D團隊教練》認證講師
《獅帝賦能卡牌》認證講師
《RIA學習力》認證講師等
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