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系統(tǒng)思考之啤酒游戲沙盤應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)思考智慧

【課程編號(hào)】:NX32939

【課程名稱】:

系統(tǒng)思考之啤酒游戲沙盤應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的系統(tǒng)思考智慧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策培訓(xùn)

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課程背景

啤酒游戲,是MIT(美國(guó)麻省理工學(xué)院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學(xué)院所發(fā)展出來(lái)的一種策略游戲。這種經(jīng)營(yíng)決策的體驗(yàn)式游戲,就像是一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室,可以將你在真實(shí)工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結(jié)果中,甚至比在真實(shí)組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實(shí)世界中的產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系,并將需要考慮的影響決策的相關(guān)因素簡(jiǎn)化——啤酒永不過(guò)期、無(wú)限的制造產(chǎn)能、無(wú)限的倉(cāng)儲(chǔ)容量,無(wú)限的資金……即便如此,無(wú)論年齡、國(guó)籍、行業(yè)背景、產(chǎn)銷經(jīng)驗(yàn),成千上萬(wàn)不同的人的玩這個(gè)游戲卻都會(huì)觸發(fā)相同的危機(jī),得到的結(jié)果也幾乎一樣;因此,這個(gè)游戲堪稱是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、體會(huì)“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。正因?yàn)槠【朴螒虻慕?jīng)典性,在培訓(xùn)效果上,能讓課程形式更具豐富性、多元性、參與性;在培訓(xùn)內(nèi)容上,不但可以引申到系統(tǒng)思考、組織經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域,還可以自然而然的牽引到戰(zhàn)略決策、變革管理、組織心態(tài)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等等諸多方面。

課程收益

通過(guò)沙盤模擬現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)察覺(jué)自身心智模式的盲點(diǎn),警醒和反思自身的思維慣性

掌握系統(tǒng)思考語(yǔ)言,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)從線性思考到系統(tǒng)思考的轉(zhuǎn)變

學(xué)會(huì)觀察事件背后的結(jié)構(gòu)模式,透過(guò)現(xiàn)象尋找本質(zhì)

理解系統(tǒng)思考對(duì)于所有職場(chǎng)工作、商業(yè)決策的價(jià)值與意義。

授課對(duì)象

高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工

課程大綱

第一部分:啤酒游戲體驗(yàn)

1.規(guī)則介紹

1)啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹

2)團(tuán)隊(duì)成員角色分配

3)熟悉沙盤盤面及操作流程(體驗(yàn)3輪)

2. 戰(zhàn)略會(huì)議

1) 團(tuán)隊(duì)召開(kāi)戰(zhàn)略會(huì)議

2) 重新制定策略,多次嘗試過(guò)程和結(jié)果的變化

3. 運(yùn)營(yíng)決策

1) 各角色配合模擬經(jīng)營(yíng)

2) 完成50周的操作和運(yùn)營(yíng)決策

3) 盡自己的智能獲取最大的利潤(rùn)

第二部分:啤酒游戲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與復(fù)盤

1. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

1) 團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)盤點(diǎn)與計(jì)算

2) 繪制經(jīng)營(yíng)決策趨勢(shì)圖表

2. 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

1) 講師引導(dǎo)式提問(wèn)

?結(jié)果你意外嗎?什么原因造成這個(gè)結(jié)果?

?參與過(guò)程中心情是怎樣的?

?從這些數(shù)據(jù)你看到了什么?

?從這些趨勢(shì)圖你有什么分析?

2)學(xué)員分享式反思

?我們的策略是什么?執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生了什么?

?市場(chǎng)是如何變化的?什么原因?qū)е铝藬?shù)據(jù)的劇烈震蕩?

?下訂單之后多久可以拿到貨?對(duì)我們有什么影響?

?更好的分?jǐn)?shù)可能是多少?如何做到?

?啤酒游戲中角色之間的關(guān)系和我們工作有什么相似之處?

3.講師點(diǎn)評(píng)及啟發(fā)

1)沙盤現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

?啤酒游戲的現(xiàn)場(chǎng)還原

?盤點(diǎn)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)及對(duì)應(yīng)的問(wèn)題

?從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系

2)沙盤經(jīng)營(yíng)啟發(fā)

?從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響

?跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響

?認(rèn)知邊界VS全局思考

?供應(yīng)鏈中的牛鞭效應(yīng)

第三部分:啤酒游戲與系統(tǒng)思考

1.結(jié)構(gòu)模式影響行為

1)明確關(guān)鍵變量,建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

2)深層洞察問(wèn)題的產(chǎn)生以及改進(jìn)的希望

2.用系統(tǒng)思考看世界

1)系統(tǒng)思考觀察的是相互關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu),而不是線性的因果鏈

2)系統(tǒng)系統(tǒng)看清的是動(dòng)態(tài)的變化模式,而不是靜態(tài)的“快照?qǐng)D像”

3)撥云見(jiàn)霧:系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式

3.系統(tǒng)思考的積木塊

1)正反饋:發(fā)現(xiàn)微小變化是如何增長(zhǎng)的

2)負(fù)反饋:發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定因素和地址的來(lái)源

3)延遲:行動(dòng)和結(jié)果之間的間斷和空隙

課堂討論:以真實(shí)企業(yè)案例開(kāi)啟學(xué)員對(duì)系統(tǒng)思考的認(rèn)知

第四部分 世界咖啡

啤酒游戲與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的結(jié)合

世界咖啡參考議題(也可采用企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)問(wèn)題)

?啤酒游戲和我們工作生活中的哪些情景相關(guān)?

?啤酒游戲?qū)ξ覀兊膶?shí)際工作有什么關(guān)聯(lián)與啟發(fā)?

?如何剖析結(jié)構(gòu)并找到關(guān)鍵策略?

?如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)決策中的預(yù)測(cè)不確定性?

?應(yīng)對(duì)外界變革與組織動(dòng)蕩如何決策?

?如何降低供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)?

?如何設(shè)計(jì)良性發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)/商業(yè)結(jié)構(gòu)?

任老師

任潔老師 思維訓(xùn)練專家

結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師

《問(wèn)題分析解決》沙盤課程認(rèn)證講師

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)講師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖國(guó)際裁判

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖全球認(rèn)證講師(TBLI)

《早該這樣用思維導(dǎo)圖》暢銷書(shū)作者

曾任:DELL公司丨HRM

曾任:Accenture公司丨HRBP

曾任:某大型供應(yīng)鏈集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)

任潔老師擁有十余年大型跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理,人力資源總監(jiān)經(jīng)歷,先后服務(wù)于DELL,Accenture等世界500強(qiáng)外資企業(yè)。外企工作中結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,致力于企業(yè)員工的思維體系建設(shè),思維工具運(yùn)用及創(chuàng)新思考等領(lǐng)域。連續(xù)三年,年授課量100+天。尤其是思維導(dǎo)圖課程返聘量達(dá)到70%以上,創(chuàng)造了多家企業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員滿意度歷史記錄!

工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

★ 世界500強(qiáng)企業(yè)——DELL公司(外資)人力資源經(jīng)理,服務(wù)DELL大連公司1400+員工人力資源相關(guān)工作,負(fù)責(zé)完善公司的招聘流程和招聘體系,四個(gè)月內(nèi)高效完成近100人的B-level的銷售人員招聘任務(wù),并建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),積極推進(jìn)思維類訓(xùn)練及課程百余場(chǎng)。

★ 世界500強(qiáng)企業(yè),國(guó)際知名企業(yè)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商——Accenture公司(外資)HRBP,指導(dǎo)一線經(jīng)理管理,制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與人員配置方案,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門共計(jì)800余名員工的HRBP;為公司搭建階梯人才,創(chuàng)建埃森哲大學(xué),推動(dòng)員工思維訓(xùn)練項(xiàng)目(金字塔原理及應(yīng)用,結(jié)構(gòu)化溝通,思維導(dǎo)圖,創(chuàng)新思維,問(wèn)題分析與解決),在征得Great China HRD授權(quán)后,將該項(xiàng)目在中國(guó)區(qū)Accenture公司推廣并收到一致好評(píng),并成為新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的必修課。

★ 大型供應(yīng)鏈集團(tuán)——亞洲漁港供應(yīng)鏈集團(tuán)人力資源總監(jiān),制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建,創(chuàng)辦亞漁新領(lǐng)軍者大學(xué),按內(nèi)部崗位層級(jí)設(shè)置針對(duì)性的思維技能培訓(xùn)方案,并定期提供思維技能培訓(xùn),隨后獲得集團(tuán)年度創(chuàng)新管理獎(jiǎng)的殊榮。

部分授課案例:

●《結(jié)構(gòu)性思維》50+期

《結(jié)構(gòu)性思維》作為思考/溝通/分析解決問(wèn)題的深層思維訓(xùn)練類課程廣泛服務(wù)于銀行業(yè)、IT行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融業(yè)、電信行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、生產(chǎn)制造行業(yè)、高校等等。成功為大連圣亞海洋世界、華潤(rùn)萬(wàn)象城、招商銀行大連分行、大連交通學(xué)院、云南技師學(xué)院、大連海關(guān)等50家企業(yè)中高級(jí)管理者及高校教職員工進(jìn)行結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn),員工滿意度在97%以上。

●《金字塔原理—高效溝通與匯報(bào)》60+期

此課程作為任老師的經(jīng)典品牌課程,有著極大的知名度與返聘率。僅2017年一年此課程授課達(dá)43場(chǎng)(中國(guó)平安、交通銀行、招商銀行、中國(guó)電信、聯(lián)通支付、新北方策劃、恒昌財(cái)富、阿迪達(dá)斯、朗豪地產(chǎn)、中銀理財(cái)、方太集團(tuán)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大創(chuàng)業(yè)營(yíng)、鏈家地產(chǎn)等),另外有5場(chǎng)大型公開(kāi)課(經(jīng)培俱樂(lè)部、北創(chuàng)營(yíng)私董會(huì)、華夏外企HR協(xié)會(huì)、國(guó)商財(cái)富公開(kāi)課)企業(yè)評(píng)價(jià)此課程落地點(diǎn)準(zhǔn)確,實(shí)用性強(qiáng),即學(xué)即用,解決企業(yè)員工普遍存在的溝通表達(dá),邏輯不清的實(shí)際問(wèn)題。

●《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》40+期

曾參與長(zhǎng)沙東尼·博贊思維導(dǎo)圖管理項(xiàng)目為全國(guó)電力系統(tǒng)做思維導(dǎo)圖的培訓(xùn),到目前為止累計(jì)培訓(xùn)20+期。此外,為中小學(xué)生及教師培訓(xùn)思維導(dǎo)圖20+期。思維導(dǎo)圖作為思維管理的顯性工具,為受訓(xùn)學(xué)員在梳理思路,分析問(wèn)題,讀書(shū)筆記等方面起到非常大的幫助。

●《結(jié)構(gòu)性演講之榮耀時(shí)刻》20+期

為“亞食聯(lián)”(現(xiàn)被美團(tuán)點(diǎn)評(píng)收購(gòu))全國(guó)15個(gè)Office超過(guò)300人次分批培訓(xùn)榮耀時(shí)刻,旨在提高銷售人員及管理層面對(duì)客戶的演講表達(dá)能力。學(xué)員反饋經(jīng)過(guò)培訓(xùn)練習(xí)后,產(chǎn)品演示更有條理,更有說(shuō)服性,最高一場(chǎng)產(chǎn)品演示訂單率提高20%。即興演講時(shí)更有自信,表達(dá)更清晰,客戶滿意度大大提高。

主講課程:

思維導(dǎo)圖系列

《職場(chǎng)通用思維導(dǎo)圖》

《思維導(dǎo)圖·達(dá)意解或©?》

《青少年思維導(dǎo)圖課程©?》

《從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖©?》

《英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師雙證班》

邏輯思維系列

《全腦表達(dá)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《問(wèn)題分析與解決》

《金字塔原理—邏輯思維與高效匯報(bào)》

創(chuàng)新思維系列

《左圓右方·創(chuàng)新思維》

《創(chuàng)新思維流程與工具》

授課風(fēng)格:

△ 國(guó)際化視野,風(fēng)趣幽默

十余年的外企工作經(jīng)歷造就任老師授課的國(guó)際化視野與風(fēng)格,案例豐富多樣,授課通俗易懂,深入淺出,課堂風(fēng)趣幽默,善于控制學(xué)院思維節(jié)奏,引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)思考……

△ 豐富的呈現(xiàn)形式

案例分析,互動(dòng)游戲,小組討論,學(xué)員呈現(xiàn),角色扮演,頭腦風(fēng)暴

△ 引人入勝的PPT

專業(yè)的平面設(shè)計(jì),恰到好處的視覺(jué)震撼,授課內(nèi)容,PPT課件,學(xué)員手冊(cè)三位一體

部分服務(wù)過(guò)的客戶:

國(guó)企:中國(guó)移動(dòng)、交通銀行、一汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、中石油、中石化、中海油、神東煤炭、PICC、浦發(fā)銀行、東風(fēng)鴻泰、葛洲壩集團(tuán)、重慶環(huán)保、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、民生銀行、華北電力、中國(guó)銀行、工商銀行、中國(guó)鐵路、中國(guó)郵政、聯(lián)通支付、中國(guó)電信、電信天翼、大連海關(guān)、國(guó)家能源集團(tuán)……

外企:Intech-馬尼拉(境外授課)、Swatch集團(tuán)、三星通訊、愛(ài)普生、DELL集團(tuán)、ALPS(阿爾卑斯電子)、固特異、埃森哲、花期銀行、瑞表……

民企:中國(guó)平安、超威能源、創(chuàng)維集團(tuán)、綠地集團(tuán)、汽車之家、華潤(rùn)集團(tuán)、朗豪東港、億達(dá)地產(chǎn)、新東昌置地、鏈家地產(chǎn)、Neusoft(東軟集團(tuán))、Neuedu(東軟睿道)、方太集團(tuán)、寶能集團(tuán)、國(guó)豐鋼鐵、中遠(yuǎn)船務(wù)、燕山鋼鐵、漫咖啡、韋德伍斯、北大創(chuàng)業(yè)營(yíng)、圣亞海洋世界、海昌集團(tuán)……

高校:南開(kāi)大學(xué)、北京二外、大連理工大學(xué)、云南技師學(xué)院、大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué),內(nèi)蒙古大學(xué)、大連海洋大學(xué),大連交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、遼寧師范大學(xué)……

客戶評(píng)價(jià):

任潔老師是位難得的既專業(yè)又實(shí)在的老師,集氣質(zhì)、容貌與智慧于一身。精彩的課程中融合了豐富的工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠快速發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)學(xué)員走出誤區(qū);授課中邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、思維流暢,干貨不斷,讓學(xué)員收獲滿滿。

——北京恒昌事業(yè)群高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理劉文鵬

任潔老師幽默,風(fēng)趣,生動(dòng)。教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性很強(qiáng),案例分析很詳細(xì)具體,授課思路清晰,非常高效,我們已經(jīng)和任老師有過(guò)多次合作了,學(xué)員滿意度很高。

——大連港大學(xué)教學(xué)部部長(zhǎng)楊萌

任老師敬業(yè),專業(yè)精神值得敬佩。授課過(guò)程時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)員反應(yīng),與學(xué)員互動(dòng)密切,完全能夠抓住學(xué)員的注意力,注重學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解和吸收。培訓(xùn)效果非常好,學(xué)員一致認(rèn)同。

——華潤(rùn)培訓(xùn)經(jīng)理李玉良

任老師知識(shí)淵博,案例引經(jīng)據(jù)典,專業(yè)化程度高但又不失幽默風(fēng)趣。受訓(xùn)學(xué)員課部長(zhǎng)非常滿意,紛紛表示兩天的課程太短,希望以后有機(jī)會(huì)還請(qǐng)任老師來(lái)授課,為更多學(xué)員打開(kāi)思維的大門。

——大連阿爾卑斯電子人事科培訓(xùn)主管江朝陽(yáng)

聽(tīng)過(guò)任老師的金字塔思維,讓我重新對(duì)思維,邏輯有了新的認(rèn)識(shí)。做咨詢的無(wú)論是做方案,與人溝通,思考解決問(wèn)題,有清晰的邏輯太重要了。任老師授課深入淺出,職場(chǎng)生活案例相結(jié)合,引人入勝。知識(shí)點(diǎn)學(xué)明白的基礎(chǔ)上又能夠落地實(shí)用,非常好的課程。

——東軟睿道咨詢部長(zhǎng)姜天航

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