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員工違紀(jì)(違規(guī))行為處理與合法調(diào)查取證3.0
【課程編號】:NX33020
員工違紀(jì)(違規(guī))行為處理與合法調(diào)查取證3.0
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【所屬類別】:勞動關(guān)系管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:員工關(guān)系培訓(xùn)
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培訓(xùn)背景
違紀(jì)導(dǎo)致的沖突和爭議,是員工關(guān)系管理中的難點所在。而且一旦發(fā)生勞動爭議,任何一個微小的瑕疵均足以導(dǎo)致敗訴,輕則雙倍賠償、重則恢復(fù)勞動關(guān)系,有些甚至引發(fā)群體性停工、罷工,給公司帶來巨大經(jīng)濟損失,而且將極大的挑戰(zhàn)公司的管理權(quán)威。
另一方面,中國員工的忠誠度普遍下降,員工的“對抗性”違紀(jì)持續(xù)增多,違紀(jì)行為本身也出現(xiàn)“多元化、復(fù)雜化、極端化”的新特征。給公司的人員管理和證據(jù)固定帶來新挑戰(zhàn),如何從員工角度剖析違紀(jì)行為處理所面臨的風(fēng)險,合法進行調(diào)查取證,避免敗訴風(fēng)險,成為眾多企業(yè)普遍關(guān)心的問題。
2015年2月4日,最高法正式發(fā)布《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》,網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息可以視為民事案件中的證據(jù)。該司法解釋對違紀(jì)違規(guī)行為調(diào)查取證將產(chǎn)生怎樣的影響?如何有效固定電子證據(jù)?如何避免證據(jù)風(fēng)險?
XXX邀請對勞動爭議處理有豐富經(jīng)驗的專家,從上千例違紀(jì)解雇爭議挑選出具有代表性的經(jīng)典案例,分析新司法解釋背景下各類違紀(jì)行為的處理重點、調(diào)查取證和證據(jù)固定,為企業(yè)有效推進違紀(jì)員工管理提供針對性的策略和技巧。
培訓(xùn)內(nèi)容
一、違紀(jì)與三大基本概念的區(qū)別
違紀(jì)與違法行為:被治安拘留能否視為嚴(yán)重違紀(jì)?
違紀(jì)與失職行為:未遵守業(yè)務(wù)流程是違紀(jì)還是失職?
違紀(jì)與不勝任工作:不勝任可否發(fā)送警告信,兩次警告解雇?
二、HR必備:證據(jù)學(xué)基礎(chǔ)知識入門
(一)證據(jù)類型
7類法定證據(jù)類型
數(shù)據(jù)電文證據(jù)(郵件、短信、網(wǎng)頁、微信等)新規(guī)則
涉外證據(jù)的取證規(guī)則
合規(guī)訪談記錄、調(diào)查報告的證據(jù)歸類
(二)證據(jù)屬性
真實性:電子考勤記錄如何確認其真實性
合法性:未經(jīng)對方同意的錄音、錄像是否有效
未經(jīng)在職員工同意進入員工郵箱獲得郵件是否合法
關(guān)聯(lián)性:證人證言、客戶投訴信對于違紀(jì)行為的證明力
(三)舉證責(zé)任
“誰主張誰舉證”在違紀(jì)案件中的運用
“舉證責(zé)任倒置”在違紀(jì)案件中的運用
新民訴法司法解釋對“舉證期限”新規(guī)定
(三)證明標(biāo)準(zhǔn)
“排除一切合理懷疑”
“高度蓋然性”
“優(yōu)勢證據(jù)規(guī)則”
“孤證”與“證據(jù)鏈”
三、員工視角:違紀(jì)解除的的三大陷阱及破解方案
(一)解除依據(jù)
不是本單位的規(guī)章制度
規(guī)章制度沒規(guī)定
規(guī)章制度與其他文件沖突,內(nèi)容有歧義
規(guī)章制度沒有履行民主程序
我不知曉該規(guī)章制度
相關(guān)事實不在制度射程范圍之內(nèi)
相關(guān)典型案例與解決方案
(二)違紀(jì)事實
我沒有違紀(jì)
我的違紀(jì)不夠嚴(yán)重
我的違紀(jì),公司已認可或視同認可
其他人也違紀(jì)了,為何不處理?
常見違紀(jì)案件的取證調(diào)查與風(fēng)險評估
盜竊/商業(yè)賄賂/性騷擾/泄露商業(yè)秘密/虛假報銷/偽造學(xué)歷
曠工/曠職/遲到早退/泡病假/不服從調(diào)崗/拒絕工作安排
過激行為(打架/群發(fā)郵件/強制滯留辦公場所)/群體性違紀(jì)(罷工)
(三)處理程序
沒有保障我對違紀(jì)行為的申辯機會
違反公司內(nèi)部程序
違反“一事不二罰”
違紀(jì)行為過于久遠,超過處理時效
未通知工會
未告知違紀(jì)具體事由,剝奪知情權(quán)
未有效送達違紀(jì)處分決定
相關(guān)典型案例與破解方案
四、違紀(jì)案件的爭議解決與特殊群體注意事項
(一)違紀(jì)解雇類爭議的裁審應(yīng)對
如何與違紀(jì)員工協(xié)商解除
如何向管理層匯報違法解除風(fēng)險
員工提起仲裁準(zhǔn)備哪些證據(jù),如何答辯
員工要求恢復(fù)勞動關(guān)系怎么辦
(二)特殊群體
三期、病假、工傷職工
高級管理人員違紀(jì)處理
勞務(wù)派遣、委派人員的
外籍港澳臺員工
洪老師
畢業(yè)華東政法大學(xué),15 年的勞動法服務(wù)經(jīng)驗,專注于勞動法與爭議解決,在跨區(qū)域員工關(guān)系處理、人員裁減與規(guī)模安置、勞動爭議仲裁訴訟領(lǐng)域有豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗,為多家世界 500 強企業(yè)提供勞動法顧問和爭議解決服務(wù),包括大陸集團、沃爾沃汽車、克萊斯勒、科勒、諾華集團、美年大健康、以嶺藥業(yè)、萬科、騰訊等,常年就勞動關(guān)系熱點問題接受新聞綜合頻道、東方衛(wèi)視、中國經(jīng)營報、21 世紀(jì)經(jīng)濟報道等媒體采訪。著有《HR 必備工具書:企業(yè)用工風(fēng)險防范實務(wù)操作與案例精解》、《勞動人事合規(guī)管理指南》、《管理者全程法律顧問》、《社保風(fēng)險控制與成本優(yōu)化》等書籍。
語言:中文、英文
代 表 性 執(zhí) 業(yè) 經(jīng) 驗
主導(dǎo)某世界500強車企境內(nèi)7000名員工的人員安置項目(2019年);
代理某外籍董事長勞動爭議案件入選2019年最高人民法院優(yōu)秀案例、2020年上海一中院涉高管審判白皮書案例(2019年);
代理騰訊訴徐振華競業(yè)限制案件獲賠1940萬元賠償(2018年);
為某行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供10000余人的勞務(wù)派遣綜合解決方案(2013年);
東風(fēng)汽車集團總計15家關(guān)聯(lián)公司勞動人事合規(guī)審計與體系搭建項目(2019年);
為某外企成功調(diào)處400余人的集體停工事件(2008年);
為某外企提供三位高管(人民幣1000萬余元)仲裁訴訟法律服務(wù)(2014年);
成功代理某醫(yī)院跨度長達18年的人事爭議(2014年);
為某外企提供人員冗余背景下的人員安置方案(涉及300余人);
為某央企成功調(diào)處員工檔案遺失引發(fā)的信訪糾紛(2011年);
為某外企提供項目點關(guān)閉(涉及200余人)的人員安置方案(無糾紛);
參與處理多起員工死亡、過激維權(quán)等員工關(guān)系棘手案例;
出版國內(nèi)第一本從合規(guī)視角分析企業(yè)勞動用工管理著作(合著);
出版國內(nèi)第一本針對一線管理者的勞動法著作;
曾參與《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》、《上海市工傷保險辦法(修訂)》等多部法律法規(guī)的專家證;
為超過50家世界500強企業(yè)提供針對HR和管理者的員工關(guān)系法律培訓(xùn)。
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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...
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湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...