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執行力及職業化訓練營

【課程編號】:NX33157

【課程名稱】:

執行力及職業化訓練營

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【所屬類別】:執行力培訓

【培訓課時】:3天

【課程關鍵字】:執行力培訓,職業化訓練培訓

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課程背景

第一部分:團隊執行力訓練營

企業在發展中遇到的最普遍性的問題,就是員工的執行力偏弱!這也成為了企業發展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執行力?如何快速培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。

狼性團隊執行力特訓營,致力于解決以下問題:

1)老板一馬當先,團隊卻總是跟不上,下屬越多、自己越累?

2)員工工作沒有結果,卻找了一大堆理由和借口?

3)制度出臺以后,總是難以貫徹下去,制度變形、不了了之?

4)企業總是靠老板拖著走,員工工作缺乏主動性和責任心?

5)團隊不缺能人但缺乏活力?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執行團隊?

6)團隊成員工作沒激情,給了工資也不盡力,做一天和尚撞一天鐘?

課程收益

1)幫助企業注入執行理念,導入結果管控的執行工具;

2)幫助企業發現日常工作中存在的執行力問題,教會員工正確的工作方法;

3)幫助企業樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣,大幅提升團隊組織能力;

4)幫助企業打造一支忠于職守、勇于擔當的執行團隊;

5)幫助企業激活團隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;

6)幫助企業建立一套指令必達系統,讓每一項工作都能變成結果。

授課對象

企業中高層管理人員、核心團隊成員

授課方式

大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講:4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系(內容回顧)

一、更適合中國

是什么成就了GE這家偉大的商業帝國,是運營模式,是制度執行力,是落實戰略的執行制度, 4R思想與模式,更加適合中國企業實際情況,并在上千家企業得到效果。

二、制度執行要點

凡事必有結果;R1

有結果就必須落實到“我”;R2

對“我”不相信就必須檢查;R3

有檢查就必有獎罰.R4

三、制度執行流程

R1:結果定義清楚:心中有結果,執行有效果!

結果定義清楚:有時候,不是團隊執行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.

不相信“拍胸脯式”的保證:

上級下達各項目標,下級提出行動

措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。

R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!

承諾一對一:執行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。

承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。

R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!

為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.

人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.

對事不對人,我們要的是結果和改進.

R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執行力。

業績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執行。

好結果就獎,沒有結果或壞結果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。

第二講:高層執行力---做狼性總經理,迫使員工進化

一、狼性總經理的四大戰略底線

生死之理:靠什么來指導我們的思想?

存活之理:靠什么來指導我們的業務安排?

致勝之理:靠什么獲得比較競爭優勢?

持續之理:靠什么獲得持續競爭優勢?

二、狼性總經理四大領導原則

自知之明:總經理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領域的老虎。

順水行舟:總經理永遠要懂得是時勢造英 雄,而不是英雄造時勢。

血濃于水:總經理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。

知己知彼:總經理要明白勝利并不說明自己強大,只能說明自己比對手更用心。

三、狼性總經理的三大角色定位

角色1:文化第一推動:核心理念與公司文化才能凝聚人心

角色2:建立執行機制:只有機制和流程才能復制強大的團隊

角色3: 做大客戶的朋友:客戶價值是你的戰略的方向

第三講:執行型人才的三大標準

一、信守承諾

信守承諾,就是說到就做到,拿出結果。

二、結果導向

像導彈一樣,鎖定目標,鎖定結果,一往無前,不達結果決不罷休。

三、永不言敗

唯一的失敗就是你選擇了放棄。不怕失敗和熱愛失敗是不同的含義。

第四講:4R實戰管理工具訓練——YCYA系統

一、構建企業的五級檢查體系

用檢查來保障最終的結果;

如何建立獨立的第三方檢查機制;

管理中的五級檢查體系。

二、檢查操作的基本要素

檢查的核心理念

檢查什么?

怎么檢查?

檢查結果的處理

三、獨立的第三方——COO機制

構建COO制度

COO工作說明

COO的任職標準

四、4R之超級武器——YCYA

YCYA管理系統解讀

YCYA的使用方法

原版的YCYA以及兩種變體

YCYA實戰訓練

第五講: 4R實戰管理工具訓練——質詢會系統

一、4R管理系統工具——周報周計劃

4R系統中的結果呈現——報表體系;

如何做到工作結果的可量化和可視化;

周報周計劃實戰訓練與點評。

二、針對結果的管控——質詢會系統

什么是質詢會?質疑+詢問的會議

管理的前提是我不相信

質詢會標準操作流程

質詢會操作要點與控制要素

三、質詢會如何落實4R

質詢目標直指結果定義,即R1;

被質詢人各項承諾是否責任到人,即R2;

質詢的過程就是檢查結果的過程,即R3;

質詢的同時,對于沒有完成的結果,質詢人和檢查人有權立即進行獎懲,即R4。

第六講: 4R實戰管理工具訓練——改進會系統

一、什么樣的情況需要改進:

周報周計劃、月報月計劃重要結果沒有完成的;

經常出現同樣的錯誤結果;

業績上不去

二、改進的基本流程:

確認問題

正確歸因

找到方法

監督執行

三、改進的工具——PDCA循環

PLAN

1. 分析現狀,找出存在的問題

2. 分析產生問題的各種原因或影響因素

3. 找出影響問題的主要因素

4. 制定措施,提出行動計劃

DO

5. 實施行動計劃

CHECK

6. 評估結果(分析數據)

ACT

7. 標準化和進一步推廣

8.在下一個改進機會中重新使用PDCA循環

第七講: 執行的四十八字真經——執行訓練的要領

一、執行的八字方針:認真第一、聰明第二

不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。

二、執行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復

什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把簡單的事情重復一千遍都做好,就是不簡單;把容易的事情重復一萬遍都作對,就是不容易。

鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做,直到目標達成。

三、執行的二十四字戰略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二

光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現;追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;沒有結果,就是收獲理由。

事前要決心,事中要速度,事后要結果。

學習亮劍精神,學習英雄團隊,把自己訓練成執行人才。

課程背景

第二部分:團隊職業化訓練營

美國學者的調查表明:絕大多數人在工作中僅發揮了20~30%左右的能力。如果受到充分的職業化素養培訓,就能發揮其潛力的60~90%。員工職業化素養的缺失成為影響企業邁向成功的重要阻礙。

提升員工的職業化素養,是絕大多數中國企業面臨的一個重大挑戰!華為、聯想集團等優秀企業已經把“員工心態素質培訓”課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為“常規武器”。

卓越團隊職業化特訓營,致力于解決以下問題:

1)為什么團隊形象不佳,職業程度不夠,工位就像個垃圾堆,想把客戶約到公司,心里總是沒底氣?

2)為什么總有員工離職后,大量利用原有公司客戶資源來牟取私利?

3)為什么有的企業核心技術,被員工竊取后流傳給競爭對手?

4)為什么有的元老,在被企業淘汰后,大吵大鬧,威脅要揭破企業的“秘密”?

5)為什么員工不認真工作提升自我價值,而天天打聽別人的薪水,憤憤不平?

6)為什么有的大學生剛加入企業,不懂交換、隨意任性、承受不了挫折?

7)為什么一流公司培養出一流的職業經理人,而平庸的公司專出“小老板”?

8)為什么大多數企業員工沒有做出結果,卻將借口當作生存的法寶?

課程收益

7)幫助企業提升團隊整體形象和職業化水平,讓團隊精神風貌大幅提升;

8)幫助企業樹立商業價值交換和敬業精神的理念,讓團隊生產力大幅提升;

9)幫助企業規范員工言行,提升自我價值,以職業化的標準要求自己;

10)幫助企業保護技術秘密,讓員工對自己的行為進行自我約束;

11)幫助企業規劃員工的職業方向,減少核心人才的流失;

12)幫助企業找到激發員工成長的重要手段,幫助員工找到提升身價的核心密碼。

授課對象

企業中高層管理人員、核心團隊成員、骨干員工

授課方式

大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講:職業選手——職業人的必由之路

一、職業選手與業余選手有什么不同?

業余選手以業為樂,職業選手以業為生;

業余選手滿足自我,職業選手滿足客戶;

業余選手做了就行,職業選手精益求精;

業余選手消磨光陰,職業選手惜時如金。

二、職業化的死敵---兩大糟粕文化

江湖文化——愛恨情仇、哥們義氣

家文化——公私不分、角色混淆

三、職業化修煉:“九九歸一法”

1.別人與自己是兩回事:別人的錯誤,不是我錯誤的理由 。

2.功勞與苦勞是兩回事:做了許多事,很辛苦,不代表你有了結果。

3.批評與表揚是兩回事:批評與表揚不能相抵,不能不表揚了也不批評了。

4.過去與現在是兩回事:過去只說明過去,我們只看現在,公司是靠現在的價值而評價你的。

5.對人與對事是兩回事:不能帶個人情緒去工作,對事不對人。

6.感情與原則是兩回事:內部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。

7.友誼與商業是兩回事:客戶關系角色,講利益時是商人,講感情時是朋友。

8.家與公司是兩回事:家里的做事方式和習慣不能帶到工作中;不能用私人的東西,為公家服務,也不能以公家的東西為私人所用。

9.社會與職場是兩回事:不能把江湖的習慣,當成職場的規范。

四、職業化的三個標準:

專業——立身之本,讓我們具備合作的資格

商業——商業核心,讓我們得到實實在在的報酬

敬業——最高境界,像熱愛生命一樣熱愛我們的職業生命

第二講:專業技能——職業人的生存之本

一、專業就是“看家本事”

沒有專業,就沒有謀生的手段;

專業水平是持續一生的本領。

二、專業就是滿足客戶需求的細節操作

專業水平,決定了你的結果;

結果公平交換,決定了你的財富與人生;

一個人的身價取決于他創造結果的能力。

三、會合作,才是專業化

封閉導致衰退,傳承才會提高;

團隊優勢互補,專業價值最高。

四、如何成為專業選手?

鎖定目標:找準客戶價值;

專注重復:做流程化操作;

學習他人:超級學習力;

持續創新:持續改進和創新。

第三講:商業交換——職業人的信托責任

一、信托責任

職業,來自于雇主之托:從股東到員工,是層層的信任與委托關系;

信托責任是一種“托付”:無論出現何種情況,我都會盡職盡責。

二、商業交換

“商業交換原則”是職業化第一原則,交換的前提是雇傭關系。

職業精神的核心是契約精神(與股東--履行職責;與客戶--結果交換;與團隊--價值交換)

三、正確觀念

員工也是商人,職業化就是對結果負責,成就是交換的結果。

“拿人錢財,替人消災”。不同意,只要正當,也要執行。

沒有監管,更要自律。

第四講:敬業精神——職業人的第二生命

一、職業人的第二生命

熱愛生命,是人的天性。

職業生命,是我們的“第二生命”

像熱愛自己生命一樣,熱愛自己的職業

二、你對生命負責了嗎?

生命的意義清楚了嗎?

你的一生規劃好了嗎?

你的生命質量提高了嗎?

三、敬業精神是絕對精神

對職業無限的熱愛;

對公司的高度認同——圈內人思想;

對客戶高度的責任;

對創造價值持續的熱情;

四、職業的快樂指數

生命需要快樂;

快樂來自創造價值;

價值取決心態與能力

胡老師

【基本信息】

中國管理科學研究院研究員

國內知名管理教練

清華大學、北京大學總裁班專家導師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團、益海嘉里、立訊精密、華海藥業、

大運摩托、格力集團等多家500強企業團隊管理顧問

【曾任職務】

神州英才企業管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓中心總經理

全國中小企業互動俱樂部 戰略合作專家

河北企業家協會 戰略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業的管理運營模式和人力資源體系,開發出實戰落地的企業體系化訓練課程,內容涵蓋執行力、職業化、領導力、管理技能、職業心態等,已經直接幫助近千家企業提升系統管理能力和打造執行團隊。

他曾投身創業,也曾負債累累,多次面臨人生危機,卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團公司人力資源總監,27歲成為國內一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學講臺,29歲成為國內多家500強企業常年管理顧問,30歲再次創業組建自己的培訓服務機構。

他共有50多家企業一對一管理咨詢實戰經驗,1000余場培訓授課經歷,累積參訓學員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓界,最落地、最系統、最實戰的企業管理訓練。他的學生來自各行各業遍布全國,從生產制造到酒店餐飲,從金融地產到貿易服務都有他的得意門生。他擁有數百個企業體系化變革的成功案例,國內外很多成功的企業都是他的客戶,如世界500強正大集團、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團、中國500強格力集團、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構、中國500強北京京客隆、中國500強山推機械集團、中國500強恒大地產、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設集團、上市公司中國國貿中心、上市公司唐山港集團、上市公司榮盛建設集團、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團等。

【品牌課程】

卓越團隊執行力特訓營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓營》

《目標與計劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態與和諧人生》

《PDCE戰略運營管控系統》等

【風格特點】

胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現將管理理念工具化,管理方法系統化,幫助企業突破管理瓶頸,塑造高績效團隊。

授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學員,體驗、參與、訓練、互動式的教學方法,能讓大家在學中做,在做中學。內容簡潔凝練,快速有效,實操實戰。

【服務客戶】

高等學府:清華大學、北京大學、人民大學、北京工商大學等

大型國企:中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、中國石油、中國石化、唐山港集團、中國核電、首鋼集團、中國中車等

銀行金融:中國銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團等

地產建筑:恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業、泰辰置業、河南尚正地產、邯鄲現代地產、洛陽香樟林地產、鄭州新世紀地產、團客集團、鏈家地產、北京樂乎、北京八大處地產、鑫達集團、灣田集團、北京融成財富、高盛地產等

通訊行業:上海澄美、聯通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材:圣象集團、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售:京客隆集團、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團、萬達廣場、莆田遠騰貿易等

醫藥保健:華海藥業、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫院、瑪麗婦嬰醫院、洛陽不孕不育醫院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫療、廣州國際康復論壇、武漢通用藥業、太原黃河中藥、燕霄醫藥、華潤醫藥、深圳阿斯利康等

能源行業:神火集團、洛陽熱力公司、濟源煤業、中煤集團、大唐國際等

傳統制造:山推機械、雙匯集團、洛陽一拖、格力集團、大運摩托、杭蕭鋼構、立訊精密、黎明重工、美的集團、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯塑集團、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團成管業、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團、海天塑機、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機械等

文化教育:大河商學院、尚德教育、衡水志華實驗中學、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協會、德克士、杜康酒業、古井貢、三井酒業、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業、上海嘉祈商務等

農業相關:中棉種業、蒙牛集團、中糧集團、六和集團、農豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業、新沐川飼料等

IT網絡:百度銳之旗、京東商城、北京和訊網、慧聰網、騰訊、秀色直播、北京智聯、愛物網、聯想電腦、久久藝術網等

研究院所:天津中國汽車技術研究中心、中設設計集團等

美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業:正大集團、益海嘉里、惠普集團、聯合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態等

其他行業:瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環保、優保聯、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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