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卓越團隊執(zhí)行力2天
【課程編號】:NX33203
卓越團隊執(zhí)行力2天
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【所屬類別】:執(zhí)行力培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊執(zhí)行力培訓
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課程背景
企業(yè)在發(fā)展中遇到的最普遍性的問題,就是員工的執(zhí)行力偏弱!這也成為了企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執(zhí)行力?如何快速培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。
卓越團隊執(zhí)行力特訓營,致力于解決以下問題:
1)老板一馬當先,團隊卻總是跟不上,下屬越多、自己越累?
2)員工工作沒有結果,卻找了一大堆理由和借口?
3)制度出臺以后,總是難以貫徹下去,制度變形、不了了之?
4)企業(yè)總是靠老板拖著走,員工工作缺乏主動性和責任心?
5)團隊不缺能人但缺乏活力?如何打造一支忠誠度高、凝聚力強的狼性執(zhí)行團隊?
6)團隊成員工作沒激情,給了工資也不盡力,做一天和尚撞一天鐘?
課程收益
1)幫助企業(yè)注入執(zhí)行理念,導入結果管控的執(zhí)行工具;
2)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的執(zhí)行力問題,教會員工正確的工作方法;
3)幫助企業(yè)樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣,大幅提升團隊組織能力;
4)幫助企業(yè)打造一支忠于職守、勇于擔當的執(zhí)行團隊;
5)幫助企業(yè)激活團隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;
6)幫助企業(yè)建立一套指令必達系統(tǒng),讓每一項工作都能變成結果。
授課對象
企業(yè)中高層管理人員、核心團隊成員、骨干員工
授課方式
大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱
第一講:商業(yè)人格——為團隊注入執(zhí)行的基因
一、人格與商業(yè)
為什么員工不行動?因為要看別人怎么做。
為什么總是心情煩燥?因為熱衷于內部比較。
為什么不做結果?因為心中沒有原則。
為什么不負責任?因為企望別人承擔。
這就是商業(yè)人格的缺失,沒有商業(yè)人格,就沒有職業(yè)化的根本,就沒有執(zhí)行的團隊。
二、商業(yè)人格
1. 二個要素:靠原則去做事(原則高于一切)、靠結果做交換(我要什么我清楚)
2. 二個標準:成年人邏輯、社會人心態(tài)
三、商業(yè)文明啟蒙,是真正的執(zhí)行啟蒙
從依附型,向獨立型轉變;
從服從型,向主動型轉變;
從人治型,向法治型轉變;
從避責型,向守責型轉變;
從封閉型,向分享型轉變。
第二講:結果與任務----請給我結果
一、結果意味著什么?
1.商業(yè)交換:公司是以結果做商業(yè)交換的平臺,
2.企業(yè)生死:企業(yè)依靠結果生存。
3.不同人生:人生是一個結果積累的過程。
二、什么是結果,什么是任務?
做任務是執(zhí)行的假象,我們要的是結果,做結果與做任務完全不同。我們每天做的是
結果?還是做的是任務?許多人沒有搞清楚。
1.什么是九段秘書?
2.結果三要素:有時間、有價值、可考核
三、如何做結果
做結果的三個原則:客戶原則;交換原則;檢查原則。
做結果兩個思維:外包結果訓練法;底結結果訓練法。
做結果的三個方法:復述承諾法;分解法;重點法。
第三講:客戶價值:執(zhí)行的動力與方向
一、什么是客戶?
我們的衣食父母;是越用越多的資源;是我們的商業(yè)回報的重要來源。
沒有客戶價值,企業(yè)就死亡,不論它過去多么輝煌。
二、什么是客戶價值?
站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結果,是執(zhí)行的方向!
滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。企業(yè)生存的底線,執(zhí)行的動力和方向。
三、怎么做客戶價值?
四大原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
三大方法:排除法、新增法、遞進法
四、內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值。
對上級和平級:給提前量,給依據,給方案,給選擇題
對下級:激勵,給成長機會,給原則,給方法。
第四講:高層執(zhí)行力---做狼性總經理,迫使員工進化
一、狼性總經理的四大戰(zhàn)略底線
生死之理:靠什么來指導我們的思想?
存活之理:靠什么來指導我們的業(yè)務安排?
致勝之理:靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?
持續(xù)之理:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢?
二、狼性總經理四大領導原則
自知之明:總經理必須懂得只有專注于一點方可成為某一領域的老虎。
順水行舟:總經理永遠要懂得是時勢造英 雄,而不是英雄造時勢。
血濃于水:總經理要懂得是鮮血形成了團隊中牢不可破的信賴。
知己知彼:總經理要明白勝利并不說明自己強大,只能說明自己比對手更用心。
三、狼性總經理的三大角色定位
角色1:文化第一推動:核心理念與公司文化才能凝聚人心
角色2:建立執(zhí)行機制:只有機制和流程才能復制強大的團隊
角色3: 做大客戶的朋友:客戶價值是你的戰(zhàn)略的方向
第五講:4R運營管理體系——建立不依靠任何能人的制度體系
一、更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度, 4R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點
凡事必有結果;R1
有結果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
三、制度執(zhí)行流程
R1:結果定義清楚:心中有結果,執(zhí)行有效果!
結果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預期結果.
不相信“拍胸脯式”的保證:
上級下達各項目標,下級提出行動
措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。
承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!
為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
對事不對人,我們要的是結果和改進.
R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結果就獎,沒有結果或壞結果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
第六講:中層執(zhí)行力---中層決定成敗
一、中層執(zhí)行四要點
戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?
帶領團隊:是當司機,還是當乘客?
追求業(yè)績:中層經理永遠只有一個目標——賺錢!
超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做):
講清結果
講清后果
做檢查
做獎罰
做機制
三、中層領導的責任訓練
領導的本質不在于能力比下屬強多少,關鍵在于敢不敢承擔責任;
作為領導,就是要為員工負責,為團隊責任,為客戶負責,因為這是執(zhí)行團隊成功的根本。
中層=責任:團隊訓練——領袖的風采大型互動。
第七講: 執(zhí)行的四十八字真經——執(zhí)行訓練的要領
一、執(zhí)行的八字方針:認真第一、聰明第二
不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面。聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手,而不是通過認真做事超過對手。
二、執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后;鎖定目標、專注重復
什么是不簡單?能夠把簡單的事千百遍做對,就是不簡單;什么是不容易?把簡單的事情重復一千遍都做好,就是不簡單;把容易的事情重復一萬遍都作對,就是不容易。
鎖定目標,將能量和精力聚焦在一點上,目標一旦確定,一切歸于簡單。專注重復,每一天,每一月,每一年,簡單的事情重復做,直到目標達成。
三、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;結果第一、理由第二
光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現(xiàn);追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果;沒有結果,就是收獲理由。
事前要決心,事中要速度,事后要結果。
學習亮劍精神,學習英雄團隊,把自己訓練成執(zhí)行人才。
胡老師
【基本信息】
中國管理科學研究院研究員
國內知名管理教練
清華大學、北京大學總裁班專家導師
國家二級心理咨詢師
贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家
正大集團、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、
大運摩托、格力集團等多家500強企業(yè)團隊管理顧問
【曾任職務】
神州英才企業(yè)管理顧問(北京)股份有限公司(股票代碼:833161)高級講師、高級管理顧問
北京錫恩英才河南分公司 培訓中心總經理
全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家
河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家
【人物簡介】
胡永富老師以超過10年以上的時間,研究一百多家成功企業(yè)的管理運營模式和人力資源體系,開發(fā)出實戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓練課程,內容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領導力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等,已經直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團隊。
他曾投身創(chuàng)業(yè),也曾負債累累,多次面臨人生危機,卻以最淺的資歷、最差的背景,在毫無資金人脈的情況下從零開始,從管理一線做起,25歲成為集團公司人力資源總監(jiān),27歲成為國內一線咨詢公司高級管理顧問,28歲登上北京大學講臺,29歲成為國內多家500強企業(yè)常年管理顧問,30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓服務機構。
他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實戰(zhàn)經驗,1000余場培訓授課經歷,累積參訓學員突破10萬人。他的課程被譽為教育培訓界,最落地、最系統(tǒng)、最實戰(zhàn)的企業(yè)管理訓練。他的學生來自各行各業(yè)遍布全國,從生產制造到酒店餐飲,從金融地產到貿易服務都有他的得意門生。他擁有數百個企業(yè)體系化變革的成功案例,國內外很多成功的企業(yè)都是他的客戶,如世界500強正大集團、世界500強益海嘉里(金龍魚)、世界500強國家電網、世界500強中國石化、中國500強雙匯集團、中國500強格力集團、中國500強大運摩托、中國500強華海藥業(yè)、中國500強中國國旅、中國500強杭蕭鋼構、中國500強北京京客隆、中國500強山推機械集團、中國500強恒大地產、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設集團、上市公司中國國貿中心、上市公司唐山港集團、上市公司榮盛建設集團、中國連鎖百強丹尼斯百貨集團、中國連鎖百強邯鄲陽光百貨集團等。
【品牌課程】
《卓越團隊執(zhí)行力特訓營》
《中層管理者管理技能修煉》
《九段員工特訓營》
《目標與計劃管理》
《微商兵法》
《陽光心態(tài)與和諧人生》
《PDCE戰(zhàn)略運營管控系統(tǒng)》等
【風格特點】
胡老師的課程集理論性、實用性與趣味性于一身,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正的實現(xiàn)將管理理念工具化,管理方法系統(tǒng)化,幫助企業(yè)突破管理瓶頸,塑造高績效團隊。
授課過程寓教于樂,活躍的課堂氣氛,在上課的一開始就能夠迅速抓住學員,體驗、參與、訓練、互動式的教學方法,能讓大家在學中做,在做中學。內容簡潔凝練,快速有效,實操實戰(zhàn)。
【服務客戶】
高等學府:清華大學、北京大學、人民大學、北京工商大學等
大型國企:中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網、中國石油、中國石化、唐山港集團、中國核電、首鋼集團、中國中車等
銀行金融:中國銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔保、燕趙財險、西安天安人壽、鼎基投資集團等
地產建筑:恒大地產、中南集團、榮盛集團、中建集團、中國國貿、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團、金隅地產、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產、邯鄲現(xiàn)代地產、洛陽香樟林地產、鄭州新世紀地產、團客集團、鏈家地產、北京樂乎、北京八大處地產、鑫達集團、灣田集團、北京融成財富、高盛地產等
通訊行業(yè):上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等
家居建材:圣象集團、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等
百貨零售:京客隆集團、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團、萬達廣場、莆田遠騰貿易等
醫(yī)藥保健:華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等
能源行業(yè):神火集團、洛陽熱力公司、濟源煤業(yè)、中煤集團、大唐國際等
傳統(tǒng)制造:山推機械、雙匯集團、洛陽一拖、格力集團、大運摩托、杭蕭鋼構、立訊精密、黎明重工、美的集團、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團、海天塑機、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機械等
文化教育:大河商學院、尚德教育、衡水志華實驗中學、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等
酒店餐飲:五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等
服裝服飾:圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務等
農業(yè)相關:中棉種業(yè)、蒙牛集團、中糧集團、六和集團、農豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等
IT網絡:百度銳之旗、京東商城、北京和訊網、慧聰網、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網、聯(lián)想電腦、久久藝術網等
研究院所:天津中國汽車技術研究中心、中設設計集團等
美容連鎖:北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等
外資企業(yè):正大集團、益海嘉里、惠普集團、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等
其他行業(yè):瀚洋天辰、河南亞投集團、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運輸廳、世紀佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等
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