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職場心理壓力與情緒管理

【課程編號】:NX34599

【課程名稱】:

職場心理壓力與情緒管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:職場心理培訓,情緒管理培訓

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課程背景

在社會迅速發(fā)展帶來激烈競爭的今天,職場人承受著前所未有的壓力。你的團隊成員是否因為感覺壓力過大不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展?是否因此出現(xiàn)消極抵觸情緒?你的員工是否經(jīng)常指責、抱怨、難以管理?如何引導職工釋放自己的不良情緒、改善自己的生活狀態(tài)?如何讓員工以積極、樂觀、負責的態(tài)度投入工作?本課程融匯心理學、NLP、團體心理輔導等技術(shù)助你一臂之力。

課程目標

通過一天的課程,學員能夠客觀、正確看待壓力和情緒,學會管理自己的情緒,走出消極抱怨的泥潭,以積極樂觀的心態(tài)對待工作和生活。打開心結(jié)、煥發(fā)自信,提升內(nèi)心的力量,讓生命重放異彩。

課程方式

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習+引導分享

課程大綱

第一部分、直面壓力,與之共舞

一、壓力是常態(tài),坦然面對

形式:小組討論:我的煩惱是什么?

大組分享:你發(fā)現(xiàn)了什么?你的感悟是什么?

觀看漫畫:一個女人跳樓的全過程

目的:團隊建設(shè)增強凝聚力,打破藩籬。組內(nèi)交流,可以找到歸屬感,原來每個人都有壓力,我并不孤單。觀看漫畫讓學員意識到,人人有本難念的經(jīng)。

二、壓力與情緒(績效)的關(guān)系

形式:老師講解、圖表

目的:讓學員正確認識壓力的兩面性,有壓力才有動力,解除對壓力的抵觸。

三、壓力與身心健康

1.情緒與內(nèi)分泌

2.壓力與身心健康

3.直面身心健康問題

形式:老師講解、視頻、案例、圖片

目的:從科學的角度講解情緒和身體健康的關(guān)系,讓學員意識到自我調(diào)整情緒關(guān)系到自己的身體健康和居家幸福,增強自我管理的動力。

四、了解自己的壓力狀況

形式:看圖片、心理繪畫

目的:深入了解自己的壓力來源,給到個性的減壓方法

第二部分、探究原因,解開面紗

一、情緒低落的心理原因分析

1.弱者心態(tài)與安全感缺失

2.托付心態(tài)與責任感缺失

3.攀比心態(tài)與價值感缺失

形式:老師講解、漫畫、案例、分享

目的: 破解幸福感下降的心理機制,了解自我成長創(chuàng)傷與行為模式的關(guān)系,學會用積極的心態(tài)看待事情,走出消極抱怨的泥潭。

二、解開情緒的神秘面紗

形式:游戲“壓力樹”、情景展示、老師講解、案例

目的:了解心理學ABC理論、投射的原理以及“情緒按鈕”等概念,了解自己的信念和思維模式,讓學員意識到,情緒來源于自己的“想法”而不是外在的事件,每個人都有能力掌控自己的情緒和未來。

第三部分、巧妙管理,重塑心靈

一、學會管理情緒為幸福加分

1.處理情緒的幾種不恰當方法及后果

2.處理情緒的幾個步驟

學會暫停(從潛意識狀態(tài)進入意識狀態(tài))

標明情緒(了解情緒的種類和名稱)

情緒背后的需要(探索自己的深層心理需求)

為自己的情緒負責(學會“我”信息表達)

形式:老師講解、案例、學員展示、小組討論練習

目的:了解處理情緒的誤區(qū),學會處理自己情緒的幾步驟,為自己的情緒負責任。

二、調(diào)整不合理認知塑造陽光心態(tài)

1.意義換框法

2.破框法

3.二者兼得法

4.環(huán)境換框法

形式:老師講解、情景展示、小組討論練習

目的:了解和掌握NLP的幾種調(diào)整信念方法,從調(diào)整自己的心態(tài)入手,多感受生活中的正面力量,用積極樂觀的態(tài)度對待工作和生活。

三、走出消極抱怨泥潭為自己負責

1、不得不做的事件大征集

2、案例:喝酒應(yīng)酬的價值排序

3、學會為自己的選擇負責任

4、主動擔當,走出消極抱怨的泥潭

形式:老師講解、案例討論

目的:了解價值排序理論, 讓學員明白,每一項不得不做的事情都是自己的主動選擇

四、接納不完美的現(xiàn)實為自己松綁

1.欣賞漫畫:“丟失的一角”,學員分享。

2.接納不完美的自己。自我接納小技巧:人和事分開,部分和整體分開。

3.互動體驗,兩人一組交流“最棒的我”。

形式:老師講解、互動體驗、小組討論、案例、漫畫

目的:讓學員學會接納自己、增強自信,激發(fā)對生活的熱愛。

五、結(jié)束

我的幸福清單(小組討論,大組分享)

形式:小組討論

目的:發(fā)揮頭腦風暴的作用,讓學員自己制定自己的放松減壓計劃,增強內(nèi)在動力,為自己的快樂、幸福負責任。

李老師

注冊國際職業(yè)培訓師

國家專業(yè)人才庫高級職業(yè)培訓師

國家二級心理咨詢師

中國心理學會高級心理講師

OH卡牌指導師

家庭教育高級指導師

全國心理講師“鯤鵬計劃”導師

首屆“我是好講師”全國大賽,北京賽區(qū)前15強

第三屆中國杰出心理講師高峰論壇特約嘉賓

【職業(yè)背景】

近30年金融系統(tǒng)和國家機關(guān)工作背景,有20年中高層管理經(jīng)驗,是某銀行EAP(員工幫助計劃)創(chuàng)始人和負責人,對職工的心理狀況有著深入的調(diào)查研究。

系統(tǒng)學習過心理學、身心語言程式學、家庭系統(tǒng)排列、九型人格、心理繪畫、沙盤技術(shù)等,接受過系統(tǒng)、專業(yè)的心靈成長課程和教練技術(shù)訓練,有著深厚的心理學功底。長期擔任心理咨詢機構(gòu)的咨詢師,接觸過大量的個案,有著豐富的個案咨詢經(jīng)驗。迄今為止,全國各地授課數(shù)百場,學員反饋好,企業(yè)返聘率高。

【授課風格】

輕松+實操+落地+燒腦

講課風格激情洋溢、輕松活潑、通俗易懂、互動性強。將深奧的心理學知識巧妙運用到課程當中,讓學員在輕松愉快中感悟人生。很多學員反映聽課后有醍醐灌頂、豁然開朗的感覺,所到之處受到客戶一致好評。

【講課內(nèi)容】

《職場壓力與情緒管理

《管理者人格魅力與領(lǐng)導藝術(shù)》

《心理學在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

《fish哲學-打造高效活力團隊》

《高情商職場溝通技巧》

《高效溝通與執(zhí)行力》

《營銷心理學及溝通技能提升》

《職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)塑造》

《從校園到職場的跨越-新員工培訓》

《幸?;橐雒艽a系列課程》

《親子教育系列課程》

(接受企業(yè)EAP課程定制)

【部分服務(wù)企業(yè)】

電力系統(tǒng):大唐集團、錫林浩特礦業(yè)集團、蘭州景泰電廠、唐山電力集團、內(nèi)蒙托克托電力公司、邯鄲馬頭熱電廠、廣西桂冠開投電力公司、大唐新疆發(fā)電有限公司、河北電力集團、河北電力保定分公司、河北多個縣級電力公司等。

金融系統(tǒng):中國工商銀行河北省分行、中國銀行漯河分行,農(nóng)業(yè)銀行多家分支機構(gòu)、農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行河北省分行、中國建設(shè)銀行合肥分行、人民銀行成都分行、廣州分行、天津分行、合肥、西寧、呼和浩特、烏魯木齊、石家莊、邯鄲、承德、張家口、滄州、廊坊、邢臺、保定等幾十家單位。

鐵路系統(tǒng):中國鐵路黨校中層領(lǐng)導培訓班(多次)、中鐵六局七局九局十局十一局、冀鐵集團、包神鐵路集團、朔黃鐵路集團黨校(多次)、肅寧分公司、路暢達公司、安國站區(qū)、河間站區(qū)、黃驊港站區(qū)、定西站區(qū)、肅北站區(qū)、成都地鐵等。

工會系統(tǒng):全國金融系統(tǒng)工會、河北省總工會、邯鄲市總工會、石家莊市總工會、鹿泉區(qū)總工會等。

其他單位:北京、天津、成都、衡陽富士康集團、天津雅馬哈、大唐資本控股公司、華北油田、河北航天信息股份有限公司、唐山三友集團及各分公司、秦皇島港口集團、匯成商學院、完美公司河北省分公司、中小學校、社區(qū)等。

【客戶評價】

今天有幸聽了李老師一天的課程,直接的感受是舍不得丟掉一句話、我沒想到、心理學的課可以講的如此落地實操。課下我們一起交流,大家都有這樣的感受。我用幾個詞來總結(jié)李老師今天的課程:通俗易懂、輕松活潑、醍醐灌頂、豁然開朗。

——河北省總工會 張部長

我們以前請過老師來講心理減壓的課程,但總感覺離我們太遠。李老師有多年的金融從業(yè)背景,對我們員工日常的困境和面臨的壓力非常了解,她講的案例都是我們身邊的事,很有說服力。一天的課程即減輕了心理壓力,又增加了工作動力,達到了預(yù)期的目的,希望以后還有機會請李老師來授課.

—— 工商銀行河北省分行 王主任

李老師特別會調(diào)動學員參與的積極性,沒想到這些平時嚴謹、矜持的一把手們一個一個樂在其中,討論的特別熱烈。第一次聽心理學的課程,這些內(nèi)容真的對我們很有用,尤其是在團隊管理上。無論是工作還是生活,都要積極調(diào)整心態(tài),用樂觀的態(tài)度對待生活。

——中國鐵路集團六局 李書記

聽了李老師一天的課程,收獲很大。我們這些長期工作在生產(chǎn)第一線的班組長開始學會從另一個角度看待單調(diào)的工作,學會了如何管理自己的情緒,如何走出消極抱怨的泥潭。換一個角度就是換一種活法。非常感謝李老師的授課。

——內(nèi)蒙托克托電力公司 苑書記

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