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【課程背景】

處在一個不斷變化的時代，我們的各種媒介和信息傳播方式也在不斷的發生著改變。從傳統的廣播電視、報紙雜志，到現在的網絡媒介，自媒體，短視頻等等……

傳播方式變化，傳播媒介的迭代，讓我們在不斷的接收到新知識新消息的同時，也在不斷的走近這些新的傳播領域，去創造，去傳播我們要向外傳遞的信息。

不管是傳統的廣播電視，還是現在流行的短視頻、各種論壇、訪問及會議，其實在面對媒介時，我們依然靠的是在鏡頭前的傳播，如論是攝像機，還是手機，如論是以前，還是現在，依然不變的都是用鏡頭記錄和傳播。作為企業高層管理者，我們比以往有更多的機會，有更大的責任去對外傳播我們的企業，樹立企業的文化，打造我們高管個人的形象IP和企業文化IP。

如何在鏡頭前留下專業又可信的第一印象？

如何在鏡頭前不緊張？

如何丟掉在鏡頭前的那份不自信和不自在？

如何在訪問中樹立起良好的個人形象和個人IP？

如何在論壇代表好我們企業的形象？

以上這些問題成了很多大企業的高層管理者的痛點，往往在訪問、論壇、采訪、致辭之后，發現電視或視頻的播出差強人意，有失個人風采，有失企業形象，卻不知道如何來改善？這門課程就可以很好的幫助您解決這些問題，幫助您樹立良好的企業形象和個人形象，減少失誤和遺憾，從而贏得更多的商機和信任，取得個人的形象IP和企業文化IP的更大提升。

【課程收益】

理解鏡頭語言

讓您輕松自如的面對各種鏡頭

讓您出色的在訪問、論壇、采訪、致辭、匯報、宣講、短視頻里展示自我

掌握出鏡的形象要求

掌握鏡頭前的表達要求

樹立個人形象IP

提升企業品牌形象

【課程特色】

獨到精準的實用干貨，讓你拿來即用

高級管理者能快速掌握鏡頭語言技巧

在大眾傳媒介有效傳遞信息、體現價值

解開鏡頭前的不自信，秒進入最好狀態

專業鏡頭表現，標準出鏡形象，讓表現更專業

采用豐富的授課形式：理論知識+示范講解+案例分析+分組討論+角色扮演+情景模擬+視聽資料+診斷點評

【課程對象】

企業高層管理者及企業新聞發言人，經常代表企業參加大型論壇，沙龍，經常代表企業公眾演講，參與電視節目、短視頻等錄制活動的人士

【課程大綱】

一、樹立好鏡頭前形象的對于自認IP的打造和企業形象的樹立有什么重要意義？

1、學員自我介紹，了解當下的你的狀態

提問：學員目前在鏡頭前的表現狀態

示例：工商銀行行長2019年開年致辭視頻

2、鏡頭前的魅力——不來自工作能力，來自于專業的形象和舉止

3、內強個人素質、外塑鏡頭形象

1）出鏡前的各項準備

示例：鏡頭前傳播的反正示例視頻

二、如何打造鏡頭前視覺形象？你知道怎樣的你在鏡頭前才更好看更有型嗎？

1、講解鏡頭的概念

1）鏡頭成像的秘密

2、鏡頭=受眾

1）鏡頭與受眾的關系

2）受眾與講述人的關系

示例：不同類型的內容，不同的眼神的運用

示例：優秀的傳播，眼神正確運用的視頻

示例：外交部發言人視頻

3、受眾的信息接收

1）信息接收與傳遞的原理

4、對受眾的信息傳遞-對象感概念

1）感知與對象感的應用

互動：鏡頭前眼神的練習

示例：對象感達成的3大技巧

5、鏡頭的特性及禁忌

1）為什么人上鏡會顯得比本人胖？

2）為什么有的衣服和顏色會顯得刺眼？

示例：不合適出現在鏡頭前的顏色和圖案

6、面對鏡頭技巧，

1）對象感建立

2）語言高效表達

3）肢體表達技巧

4）語言情態設定

示例：北京市經開區蔡部長訪問視頻

示例：蔡館長直播的親切感展示

7、面容修飾及其誤區

示例：男士女士常見的面容修飾禁忌

8、男士著裝形象

9、男士著裝搭配技巧

1）正式場合著裝搭配

2）日常場合著裝搭配

3）特定場合著裝搭配

10、女士著裝搭配技巧

1）女士鏡頭前形象：

示例：女士服務儀容、儀態要領

示例：女士職業妝容打造

示例：女士服務服裝的挑選與穿著要領

2）首飾配飾搭配技巧

11、鏡頭前形體儀態

示例：安徽衛視立式講解

示例：衛健委領導坐式發言

12、鏡頭前自我形象掃描及儀態禁忌

示例：集中常見的錯誤站姿和坐姿

13、上鏡妝的規范

1）上鏡妝與普通妝的不同

2）男士上鏡妝

3）女士上鏡妝

4）燈光的運用助你狀態回春

三、面對鏡頭不自然怎么辦？快速打造自然的鏡頭前表達

1、如何建立自信心，如何快速和觀眾建立信任關系

1）3個方法從此告別“鏡頭恐懼癥”

2）總是覺得自己長得普通，沒有自信怎么辦，如何解決顏值不自信

3）如何改善說話時沒底氣沒氣場

4）提升自信心的關鍵原理-重復的力量

2、如何改善自己肢體僵硬，動作不協調，動作僵硬問題；

1）外松內緊的心理建設

2）手眼身法步等常見失當如何改正

3）緊張心理如何克服

四、你知道面對鏡頭有哪些注意事項嗎？哪些獨家技巧可以讓你魅力倍增？

1、交談溝通藝術

1）話題的禁忌、雷區

2）錄制中特殊情況的處理

3）錄制過程中的微表情管理

4）關機前時刻在線

2、個人直播狀態打造

1）尊重、了解自身特色

2）量身打造個人IP

示例：坐式發言的重音停連

示例：小組討論和示范

五、意外沖突當如何管理？人人都怕的記者你知道如何應對嗎？

1、沖突的意外情況

1）現場突發情況的應急反應

2）迅速調整，再次投入

2、媒體、記者的應對技巧：“是朋友不是對手”

1）更好解決棘手問題的技巧

示例：外交部發言人毛寧高水平回答視頻

2）問題回答中的情緒引導

示例：記者群訪北京海淀區校長

3）總體應對策略五原則

4）明確立場，不要掉入問題預設“陷阱”

5）常見的24種抨擊方法及應對策略

互動：小組討論常見抨擊的應對策略

李老師

李恩老師——演講表達與形象禮儀培訓專家

曾任譜尼測試（上市公司、綜合性檢驗認證集團）培訓總監

曾任巴黎老佛爺百貨（世界品牌500強）大中華區服務效能顧問

曾任北京中康醫學研究院 副總經理

曾任北京廣播電臺、河南電視臺、四川電視臺、鄭州電視臺 主持人

太平洋保險、建設銀行禮儀服務效能導師

中國管理科學研究院特邀研究員

中國管理科學研究院高級企業培訓師

國家二級播音員職稱

獲河南省廣播電視文藝牡丹獎二等獎

【個人簡介】

李恩老師擁有世界500強企業高管工作經歷，擁有十余年豐富的培訓實戰經驗（其中金融行業，人力資源行業，酒店行業，央企，外企培訓經驗豐富），八年的人力資源培訓管理經驗，十年的電視臺主持人經驗，15年講師授課經驗。曾任四川電視臺、鄭州電視臺、河南電視臺、北京廣播電臺節目主持人；全國播音主持專業委員會評委、講師；某大型上市企業培訓經理等，牽頭完成過大型集團的人才發展計劃和培訓體系搭建工作。擁有三個國家級部委的最高級別從業證書，美國注冊協會IPA國際注冊禮儀培訓師，曾獲省級二等專業獎項，授課經驗豐富，控場能力強，課堂氣氛活躍，知識落地性強。對內訓師、職業化、職業素養課程、演講與表達技巧等課程有豐富授課經驗。

部分培訓項目內容：

作為PONY集團培訓負責人，參與人才發展項目，制定培訓專案，結合實際需求，實現人才發展目的。搭建了了全集團銷售崗、管理崗的銷售禮儀、公眾表達技巧的學習地圖。

負責新員工培訓項目規劃及實施，以項目制的方式，管理團隊進行項目運營，并對項目實施及成本全程把控；深入銷售團隊，輔助銷售團隊建立新的培訓計劃，并督促落實，監督，與銷售高管調研，研發新的銷售培訓課程。第二年實現全集團銷售崗流失率降低6%，客戶服務滿意率增加18%，管理崗團隊績效達成率提升9%。

共進行5期新員工培訓（含北京總部和全國各地分公司）；共執行2期全國銷售體系員工培訓，共計300余人。

為航天系（航天一院、航天二院）等客戶完成“新員工”，“新管理者”，“中層”，“高層”等不同層級50余次培訓項目實施。

以服務效能顧問的身份為連卡佛、老佛爺、建設銀行、百信銀行、大家保險、合眾保險、華熙酒店管理集團等進行常年項目咨詢服務。

作為全國青少兒播音主持專業委員會播音主持事業群總監，共計完成10級教材審定，11次師資培訓及全國近百場考級工作。

李恩老師常年擔任中原工學院、安陽學院等高校畢業碩士生職場導師，已累計為5000名畢業生進行指導培訓，受到學校師生好評。

【授課風格】

自然、親切、嚴謹、引導、以學員體驗為本的授課風格。采用“理論+案例+視頻+情景演示+討論”授課模式，擅長把課程結合實際應用，力求提升培訓內容效果的落地化，強調學以致用，當下即改變，激發學員更多開創性思維，拓展課程的寬度。

【主講課程】

演講表達

《讓客戶快速成交的營銷演講》

《如何成為一個高影響力的商務演講高手》

《高層管理者鏡頭下的表達技巧》

形象禮儀

《商務禮儀在職場與人際交往中的運用》

《服務禮儀提升及職業化形象塑造》

【部分服務案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容成果

1北京太平洋保險公司

（2021-2023年）1.北斗工程培訓計劃

2.管理層服務效能提升自主研發9期培訓課件，總課時達到50小時。11場公司管理層培訓授課。

2北京大興國際機場

（2020-2022年）新員工3年期人才發展計劃與培訓測評落地，第二年人才后測，與第三年養成所有培訓與測評項目順利交付，滿意率超過97%。新人留存與績效達成目標連續3 年實現 30%+增長。

3首都機場集團

（2020年）中高層管理者年度培養計劃集團中層穩定度提升10%，新的課程內容更新了以往的工作思維，集團中層管理效能連續3年增加9%。

4建設銀行

（2022年）1.新員工“建善行遠”計劃

2.職業妝容培訓為集團實現新員工入職培訓及行員職業妝容規范，實現統一標準。

5百信銀行

（2021年至今）高層管理者表達相關課程為行長及副行長層級開發多個相關課件，在表達與演講，鏡頭領導力等維度給予支撐，課程滿意率超98%。

【服務客戶】

建設銀行、百信銀行總行、太平洋保險、太平保險、合眾人壽、首都機場集團、北京首都國際機場、北京大興國際機場、中國航天一院、中國航天二院、新華網、光明網、連卡佛、巴黎老佛爺百貨、西門子北京、寧德新能源ATL、云海肴餐飲集團、華熙集團、華熙酒店管理公司、維信諾集團、鵬揚基金、泰思德宸等。

【學員評價】

“如何從0到1的準備一場商務會面，李老師給了我們最快速高效的方法。”

——華潤集團華潤現代服務有限公司部門經理劉新愛

“我聽過其他演講課，我覺得李老師很不一樣，是把演講研究的最通透的。”

——太平保險四川分公司內訓師袁成文

課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和其他老師課程大同小異，但學完之后才發現并非如此。這兩天，通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對客戶溝通的角度上，真真是受益良多。

——維信諾集團總經理Ive

同樣的課程，同樣的內容，經李老師不同的演繹，就能產生截然不同的課堂效果，李老師無論是控場能力還是調節現場氛圍的能力都超級棒，似乎天生就是為講臺而生。

——鵬揚基金總經理Joey

李老師有一種化腐朽為神奇的能力，一些枯燥的干巴巴的知識，經他有趣的演繹講解，都能開出花來，課堂歡笑聲不斷，很少遇見這么幽默風趣的老師，非常感謝李老師的精彩分享，另外，李老師有實力有干貨有顏值。

——ATL培訓經理汪杰

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