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管理者之劍——問題分析與解決

【課程編號(hào)】:NX36299

【課程名稱】:

管理者之劍——問題分析與解決

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:問題分析培訓(xùn)

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【課程背景】

管理者每天不斷應(yīng)對(duì)各種突發(fā)性問題,如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策?

管理者的判斷與規(guī)劃往往決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。如何提高分析判斷水平,掌握決策智慧?

團(tuán)隊(duì)面臨的種種困擾,風(fēng)險(xiǎn)的恐嚇,機(jī)遇的誘惑,管理者如何趨利避害,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出問題叢林?

——"管理者之劍"課程,幫助您在決策壓力和風(fēng)險(xiǎn)面前更加游刃有余!!幫助管理者掌握核心思維技巧,獲得問題分析、問題解決、計(jì)劃決策的根本力量,從而快速定位問題關(guān)鍵,挖掘問題原因,并科學(xué)決策、解決難題。

【課程收益】

身為企業(yè)領(lǐng)袖、卓越經(jīng)理的您,值得擁有全球領(lǐng)先的管理思維!

"世界500強(qiáng)"企業(yè)中已有500多萬經(jīng)理人掌握了這一思維工具。

獲得“管理者之劍”您將會(huì)——

學(xué)會(huì)國(guó)際通用的商務(wù)思維語言,強(qiáng)化您的核心思維技巧

幫您找出不良或最佳思維真實(shí)原因,確立最優(yōu)解決方案

提高您和團(tuán)隊(duì)的快捷、有效的工作思路

減少您的思維困惑,提升您的思維魅力

【課程目標(biāo)】

通過培訓(xùn),學(xué)員掌握以下四套思維能力工具:

1、情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵,找到正確的問題解決路徑;

2、原因分析:推斷原因,排除原因,高效率低成本找準(zhǔn)真原因;

3、決策制定:高效決策,正確決策,使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做正確的事;

4、計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn),捕捉機(jī)會(huì),提高執(zhí)行力,執(zhí)行中改進(jìn)。

【課程特色】

1、針對(duì)性:根據(jù)參訓(xùn)企業(yè)及學(xué)員特點(diǎn),針對(duì)性的選擇國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例。

2、真實(shí)性:現(xiàn)場(chǎng)使用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,系統(tǒng)解決企業(yè)真實(shí)問題。

3、系統(tǒng)性:內(nèi)在邏輯性讓你頓然開悟,課后運(yùn)用倍感輕松。

【課程對(duì)象】

中基層管理者

【課程大綱】

模塊一、情景分析

核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題。

Step1. 您所關(guān)注問題的焦點(diǎn)是什么?

Step2. 關(guān)注焦點(diǎn)可以分類、細(xì)化嗎?

Step3. 在紛繁復(fù)雜的問題中,如何判定優(yōu)先順序?

Step4. 如何正確的選擇思維工具并確定最佳的分析路徑?

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊二、原因分析

核心:比較法——推斷原因,排除原因,高效率低成本找準(zhǔn)真原因

Step1. 您所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?

Step2. 比較的事實(shí)是什么?

Step3. 如何辨別獨(dú)特的差異與變化?

Step4. 如何確定最佳的比較方法?

Step5. 如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?

Step6. 如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?

Step7. 選擇最可能原因

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊三、決策制定

核心:定標(biāo)準(zhǔn)——高效決策,正確決策,使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)做正確的事。

Step1. 您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

Step2. 闡明決策目的

Step3. 確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡

Step4. 預(yù)先審視潛在問題并予以處理

Step5. 與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?

Step6. 每一個(gè)替代方案中的潛在的問題與機(jī)會(huì)是什么?

Step7. 做出決策

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

模塊四、計(jì)劃分析:

核心:預(yù)防/應(yīng)急、促進(jìn)/利用——掌控風(fēng)險(xiǎn),捕捉機(jī)會(huì),提高執(zhí)行力,執(zhí)行中改進(jìn)。

Step1. 希望的最終產(chǎn)出是什么?

Step2. 計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?

Step3. 確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。

Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。

Step5. 風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的原因是什么?

Step6. 怎樣預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)與捕捉機(jī)會(huì)?

Step7. 應(yīng)急方案是什么?

Step8. 您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?

Step9. 何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

楊老師

楊浩

——中層管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練專家

現(xiàn)任南開大學(xué) 外聘講師

歷任保利中輕集團(tuán)(國(guó)資委直管央企,世界500強(qiáng))高級(jí)經(jīng)理

天津市專精特新企業(yè)家培養(yǎng)工程 領(lǐng)導(dǎo)力專家

PDP國(guó)際人力資源管理認(rèn)證教練、《問題分析與解決》認(rèn)證講師、IPA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、引導(dǎo)技術(shù)與行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

心理測(cè)評(píng)師【社會(huì)動(dòng)機(jī)測(cè)試(SMS)、情境潛能測(cè)試(SJTP)、性格測(cè)試(MBTI)】

15年經(jīng)理人成長(zhǎng)輔導(dǎo)

南開大學(xué)管理學(xué)碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊浩老師南開大學(xué)在職,擁有央企高管工作經(jīng)歷,致力于為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理人塑造“允公允能”心智模式,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),培育干部領(lǐng)導(dǎo)力。

保利中輕工作期間,負(fù)責(zé)開辟新品市場(chǎng),一年做到業(yè)內(nèi)第一。

重回校園,作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心成員,從零建設(shè)南開大學(xué)高端繼續(xù)教育事業(yè),業(yè)績(jī)連續(xù)8年每年倍增,創(chuàng)立企業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)的南開EDP模式,培育上千位企業(yè)精英。

在15年間,主講內(nèi)驅(qū)力、思維力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)課程,助力經(jīng)理人——用南開精神豐滿心靈,用哲學(xué)邏輯武裝頭腦,用領(lǐng)導(dǎo)力凝聚團(tuán)隊(duì),用學(xué)習(xí)解決難題。

繼承傳統(tǒng),吸收先進(jìn),不落窠臼,不斷將人才測(cè)評(píng)、傳統(tǒng)文化、商業(yè)模式等多種工具和智慧資源融入企業(yè)經(jīng)理人的精神成長(zhǎng)、心智訓(xùn)練與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)。在專精特新企業(yè)家培養(yǎng)項(xiàng)目、科研帶頭人培養(yǎng)項(xiàng)目、經(jīng)理人項(xiàng)目中獲得好評(píng),為數(shù)百位企業(yè)家、科研專家開展心理測(cè)評(píng)、報(bào)告解讀、領(lǐng)導(dǎo)力教練,幫助學(xué)員提升自我,成就組織。

【授課風(fēng)格】

事實(shí)求是,遠(yuǎn)離顛倒夢(mèng)想:

具體問題具體分析,邏輯嚴(yán)密,以工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源,打造經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用的學(xué)習(xí)課堂。

明心見性,有為有所不為:

注重發(fā)揮學(xué)員優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)創(chuàng)新,以個(gè)性天賦、企業(yè)使命愿景,發(fā)展經(jīng)理人自信、自強(qiáng)、自悟的成長(zhǎng)天命。

【主講課程】

管理類

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《由內(nèi)而外的執(zhí)行力提升》

《管理者角色認(rèn)知》

《問題分析與解決》

《群策群力開好研討會(huì)》

素養(yǎng)類

《結(jié)構(gòu)性思維》

《高效表達(dá)與公眾演講》

《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)》

【部分咨詢案例】

行業(yè)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

精密

制造業(yè)瀚福液壓戰(zhàn)略分析與績(jī)效管理體系建設(shè)自主研發(fā)培訓(xùn)課件,為高管團(tuán)隊(duì)講授戰(zhàn)略思維、績(jī)效管理。通過人才測(cè)評(píng)技術(shù),準(zhǔn)確呈現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)潛能與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、績(jī)效落地、戰(zhàn)略達(dá)成提供智力支持。

生物

醫(yī)藥業(yè)中升挑戰(zhàn)集團(tuán)核心管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)通過領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)量,描繪團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件,為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展設(shè)計(jì)策略,并通過工作坊促進(jìn)轉(zhuǎn)化吸收,交流行動(dòng)新的,共同實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力改善。

科技

研發(fā)業(yè)天津高端人才

創(chuàng)新學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)帶頭人、科技型企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展科技型企業(yè)家、科研專家,在凝聚團(tuán)隊(duì)突破創(chuàng)新工作中,面臨著人才青黃不接、績(jī)效難以評(píng)價(jià)、梯隊(duì)難以建設(shè)等問題。通過培訓(xùn)、研討、強(qiáng)化自我認(rèn)知,建設(shè)績(jī)效考核制度,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工具,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。

【服務(wù)客戶】

金融類:建設(shè)銀行、中國(guó)平安、交通銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行、華夏銀行、太平洋保險(xiǎn)、生命保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、中國(guó)銀行、太平人壽、中國(guó)人壽、浦發(fā)銀行

國(guó)企類:神華集團(tuán)、天津港集團(tuán)、天津機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、海航集團(tuán)、魯商集團(tuán)、京萬紅藥業(yè)、潤(rùn)德集團(tuán)、天津煙草

民企類:浩華地產(chǎn)、碧桂園集團(tuán)、絕味鴨脖

互聯(lián)網(wǎng)類:字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音人力資源團(tuán)隊(duì)

政府與事業(yè)單位類:天津市委組織部干部培訓(xùn)項(xiàng)目、天津市河?xùn)|區(qū)組織部干部培訓(xùn)項(xiàng)目、天津市工商聯(lián)干部培訓(xùn)項(xiàng)目、天津市教委高校教師培訓(xùn)項(xiàng)目、山東省人力資源和社會(huì)保障廳、青島市人力資源與社會(huì)保障局、教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)項(xiàng)目、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院骨干教師培訓(xùn)項(xiàng)目、四川師范大學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目、甘南藏族自治州干部培訓(xùn)項(xiàng)目

企業(yè)家類:杭州工商聯(lián)品質(zhì)杭商培訓(xùn)項(xiàng)目、河北省工商聯(lián)創(chuàng)新型企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目、廣西壯族自治區(qū)玉林市企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目、珠海市工商聯(lián)企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目、天津市科技局科技型企業(yè)家培訓(xùn)項(xiàng)目、天津市濱海新區(qū)干部培訓(xùn)項(xiàng)目

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

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資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

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