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【課程前言】

隨著不確定時代的來臨，靜態(tài)的知識、方法、信息更難滿足組織決策的需要，能否基于團隊的合作并在跨部門協(xié)同中分析問題、制定決策，尤其是構建系統(tǒng)化的思維意識、思維方法和思維能力，是組織面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，也是提升組織職業(yè)化的必由之路。

決策能力，是一項非常重要的能力，上至企業(yè)的總經(jīng)理，下至執(zhí)行層的員工，都需要面對不同層次的問題，但又都需要一套相近的思維模式，否則，整個組織的運作將陷入無休止的爭吵和相互指責。

同時，在決策制定以后，如果無法落實，那么所有的決策就都只是空談而已。因此，所有管理者都必須有強大的執(zhí)行力，透過有效的執(zhí)行步驟達成執(zhí)行結果。

【課程收獲】

1、對什么是決策和“問題”有更加清晰和深入的理解

2、建立系統(tǒng)化思考的基本思維模式

3、掌握有效決策的七步法，運用科學的方法進行決策

4、掌握P.L.A.N.執(zhí)行法的四個步驟，能運用多種方法提升執(zhí)行效率

【課程大綱】

模塊一 高效決策七步法

1.1 什么是決策？

1.2 決策與問題的關系

1.3 問題的類型

——恢復原狀型，追求理想型，防范潛在型

1.4 企業(yè)待決策問題列舉

1.5 S1 確定決策團隊人選

——問題相關干系人分析

——組織決策權限

1.6 S2 界定問題

——客觀描述問題

——對比狀態(tài)

——推定原因

——驗證假設

1.7 S3 明確決策目的和標準

——區(qū)分限制條件和期望要素

1.8 S4 生成備選方案

——頭腦風暴，專家意見、頭腦風暴、網(wǎng)絡法等

1.9 S5 選擇方案

——理性及非理性決策

——PCAR決策法

——團隊決策技術

1.10 S6 執(zhí)行決策

——決定執(zhí)行團隊

——跟蹤執(zhí)行進度

1.11 S7 評估決策

——收集數(shù)據(jù)&評估

——調(diào)整決策

模塊二 P.L.A.N執(zhí)行法

2.1 執(zhí)行力對企業(yè)及個人的意義

2.2 什么是P.L.A.N執(zhí)行法

2.3 Plan 制定執(zhí)行計劃

——明確工作目的和目標

——6W1H分析工作目標

——分解工作任務

——分析及整合資源

——制定整體執(zhí)行計劃

2.4 Launch 快速行動

——行動障礙分析

——擺正執(zhí)行心態(tài)

——克服拖延

2.5 Adjust 及時調(diào)整

——執(zhí)行進度跟蹤

——發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差

——解決執(zhí)行偏差的方法

2.6 Network 充分溝通

——溝通對執(zhí)行工作的重要性

——溝通的作用：獲取信息；探討方案；反饋信息；獲取資源；提升士氣等

——向上溝通反饋的要點

——案例分析：優(yōu)秀的反饋者

——PSE反饋模型

蘇老師

蘇老師曾任港資咨詢公司得信咨詢總經(jīng)理，擁有豐富的企業(yè)管理、企業(yè)大學實操經(jīng)驗，在員工培訓和人員發(fā)展、企業(yè)文化建設領域超過10年工作經(jīng)驗；曾任明師教育企業(yè)大學校長、太古可口可樂學習及發(fā)展經(jīng)理和廣發(fā)銀行信用卡中心總部培訓管理人員，全面負責企業(yè)各層級員工的學習和發(fā)展工作，對培訓管理以及企業(yè)運作有深入的研究。

擅長根據(jù)企業(yè)實際需要設計有針對性、可測量結果的培訓解決方案及課程。蘇老師在企業(yè)管理領域有著實戰(zhàn)型的領導力以及豐富的項目管理經(jīng)驗，曾主導多家企業(yè)的ISO標準體系建設項目、組織流程優(yōu)化項目、產(chǎn)能提升項目、企業(yè)文化構建和落地項目、人才體系構建項目、企業(yè)大學建設項目、E-learning系統(tǒng)建設項目等工作。

培訓資質(zhì)：

Ø 清華大學經(jīng)管學院EMBA項目特邀客座講師

Ø 領越領導力認證導師

Ø DDI全球認證培訓師

Ø 驅(qū)動力3.0課程國際認證導師

Ø TST（學習潛能測試）國際認證施測分析師

Ø 柯氏評估國際認證

Ø LPI（學習路徑圖國際）課程設計師

Ø Everything DISC認證講師

培訓經(jīng)驗:

Ø 年均授課時間超過400課時，學員對象涵蓋高、中、基層管理人員，參加過其培訓的學員超過25000人次

Ø 強調(diào)授課效果，課程精心設計，注重結合實踐；綜合運用視頻、案例分析、討論、角色扮演、現(xiàn)場演練等方式開展培訓，學員參與式學習的時間超過70%

Ø 其課程互動性強、發(fā)人深省而又不乏幽默，寓意深刻而又深入淺出，學員對課程的平均滿意度在95分以上

主講課程

《VUCA時代的領導與管理》

《非職權影響力》

《變革引領者（沙盤模擬）》

《打造高績效團隊的五個錦囊》

《征服跨部門溝通與協(xié)作》

《性格學與領導力》

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