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【課程大綱】

第一章、管理者的角色與原則

Ø領導者七大要務

Ø管理者和員工的角色差異

Ø管理者五大原則

Ø管理工作

Ø團隊內外部協作

Ø選撥人才

Ø影響他人

第二章、輔導部屬

Ø輔導部屬的重要性

Ø輔導部屬的要點及步驟

Ø有效的輔導工具

Ø討論計劃表—案例及演練

第三章、激勵部屬

Ø激勵部屬的定義

Ø激勵模型

Ø激勵動力-偏好及主觀感受

Ø激勵部屬工作提示卡

Ø激勵部屬行動計劃表

第四章、高績效團隊

Ø高績效團隊的定義

Ø高績效團隊的特征

Ø高績效團隊成功的五大要素

Ø團隊最佳的工作模式

Ø評估團隊找出障礙—案例分析

第五章、高效決策

Ø面對決策，當仁不讓

Ø高效決策—闡述問題

Ø高效決策—搜集信息

Ø高效決策—分析問題

Ø高效決策—備選方案

Ø高效決策—風險評估

Ø高效決策—選擇方案

Ø高效決策—行動計劃

Ø決策工具練習--案例分析及演練

第六章、報告與呈現

Ø有效報告前的準備

1）聽眾的需求；

2）報告的目的；

Ø有效報告的結構

1）確定內容

2）確定順序

3）結構清單

Ø報告的呈現

1）如何開場

2）呈現觀點

3）應對問題

4）結束

5）輔助工具

蔣老師

蔣嫦娥

淘高考青少年生涯規劃研究院院長、ICF PCC國際教練聯盟認證教練

美國智睿咨詢公司DDI領導力認證講師；美國智越咨詢AG領導力英文認證講師；美國4D領導力查理親授認證教練；澳大利亞GenosEI情商領導力認證講師；國際教育協會AIE國際注冊生涯規劃師；實踐家DISC性格分析講師及顧問；廈門人才中心&高新人才中心領導力特聘講師；中國社會科學院人力資源碩士；淘高考青少年生涯規劃研究院院長；現任：廈門泰易特人力資源管理咨詢有限公司CEO曾任：德國海拉（Hella）廈門汽車電子有限公司人力資源總監曾任：美國百得（Black&Decker）工業有限公司人力資源經理曾任：德國林德（Linde）中國叉車有限公司總部人事處處長、廈門分公司財務經理

正文

蔣嫦娥，女， 中國社會科學院勞動經濟學（人力資源管理）碩士學位、湘潭大學外語系德語專業本科學歷。二十多年大型跨國歐美企業人力資源管理及人才培養開發經驗，致力于青少年生涯規劃發展以及職場教練領導力訓練。

人物經歷

2006年赴美國參加全美知名領導力機構智越（Achieveglobal）學習，獲得一線領導力全球認證講師資格

2016年于深圳獲得美國智睿DDI領導力認證講師資質；通過了ACTP專業教練訓練并且獲得ICFPCC高級教練認證資，同時開發出七門國家版權課程并獲國家版權局登記。

2020年承辦廈門市思明區大學生就業訓練營

2021年廈門市“贏名企 淘未來”大學生競職大賽總負責人。

核心課程

國家版權課程《賦能教練型領導》版權號：2018-L-00625559

國家版權課程《卓越團隊領導力》版權號：2020-L-01157313

國家版權課程《情商教練領導力》版權號：2020-L-01157312

國家版權課程《高效職場競爭力》版權號：2018-L-00651055

國家版權課程《APC陪伴式效能教練》版權號：2020-L-01157314

國家版權課程《高情商教練型父母》版權號：2019-L-00764140

國家版權課程《新高考背景下的中學生學涯規劃》版權號：2018-L-00693619

國際版權課程《知彼解已的DISC高效溝通》

國際版權課程《情商領導力》

國際版權課程《正念領導力》

精典課程《領導者向下溝通修煉》

精典課程《團隊領導力》

精典課程《內訓師公眾演講及授課技巧》

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