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【課程背景】

從淘寶直播到今天的抖音、快手直播，電商直播發(fā)展已經(jīng)有十余年，但是今天仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)對于電商直播是個盲區(qū)，傳統(tǒng)企業(yè)也看到這個必然趨勢，但是企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的人去操盤，作為老板自己在這個板塊也是盲點。如何做好電商直播給企業(yè)帶來新的機(jī)會，怎么起賬號，如何吸粉、留粉和進(jìn)行粉絲裂變，如何打造粉絲喜歡的自媒體內(nèi)容，如何通過營銷創(chuàng)意引爆自媒體，如何通過分析自媒體賬號數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自媒體運營，等等。一些列的問題給企業(yè)帶來極大的困惑和難點。

本課程就是在這樣的背景下開發(fā)的，是為了解決以上問題和難點而設(shè)計的！

【課程收益】

熟知電商直播的概念

熟知直播帶貨的人貨場的搭建

掌握直播起號要點

掌握直播運營技巧

掌握直播間留人，塑品，成交技巧

掌握選品排品技巧

掌握主播銷售技能

【課程對象】

自媒體運營人員、直播運營人員

【課程方式】

1. 通過實戰(zhàn)經(jīng)驗提煉知識點并傳授；

2. 利用反轉(zhuǎn)課堂，現(xiàn)場知識轉(zhuǎn)化到底學(xué)以致用；

3. 轉(zhuǎn)換視角提問讓學(xué)員深度思考，積極學(xué)習(xí)；

4. 以風(fēng)趣的授課方式讓學(xué)員能感受到學(xué)習(xí)樂趣；

5. 制定課后行動方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項目化；

【課程大綱】

互動思考

1、直播目前的基礎(chǔ)情況？

2、現(xiàn)有直播賬號分析？

3、直播選品分析

第一講：解讀電商直播

一、直播/電商直播的概念和區(qū)別

1、直播的概念

2、電商直播概念

3、直播行業(yè)的發(fā)展趨勢

二、直播平臺的基本支出

1、直播平臺的架構(gòu)

2、直播主體、平臺、用戶關(guān)系

3、電商直播和其他直播平臺的特色

第二講：直播團(tuán)隊的搭建

一、直播帶貨的人貨場搭建

1、主播的選人標(biāo)準(zhǔn)

2、主播的培訓(xùn)內(nèi)容

3、助播的選人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容

案例：好主播特征的案例分析

案例：優(yōu)秀助播的案例分析

二、直播平臺產(chǎn)業(yè)鏈模式分析

1、產(chǎn)業(yè)鏈模型的結(jié)構(gòu)

2、從商品到變現(xiàn)的具體操作過程

3、影響用戶消費的因素

第三講：直播間搭建

一、直播產(chǎn)品選品和排品

1、直播選品技巧：確定類目、確定品類

2、直播排品技巧：確定引流款、福利款、利潤款、爆款

二、直播間場景搭建的核心秘密

1、直播間搭建的相關(guān)性

案例：參考優(yōu)秀案例分析

2、直播間搭建的點擊率高的方法

案例：參考優(yōu)秀賬號案例分析

三、直播話術(shù)的結(jié)構(gòu)要素

1、介紹直播活動

2、介紹秒殺產(chǎn)品

3、引導(dǎo)互動

4、秒殺前鋪墊

5、開始秒殺

第四講：主播的銷售技巧

一、主播基礎(chǔ)層面需要具備的專業(yè)知識

1、基礎(chǔ)層面準(zhǔn)備工作

2、基礎(chǔ)層面形式定位

3、基礎(chǔ)層面語言表達(dá)

4、基礎(chǔ)層面處理冷場

5、基礎(chǔ)層面互動須知

6、基礎(chǔ)層面心理現(xiàn)象

7、基礎(chǔ)層面學(xué)會反思

二、主播促單層面需要具備的專業(yè)技能

1、降低消費者消費理性的因素

2、提煉產(chǎn)品賣點

3、賣點提煉的思路

4、促單的注意事項

5、促單的方式方法

案例：優(yōu)秀賬號數(shù)據(jù)分析

第五講：直播間流量不斷的技巧

一、還沒開播讓直播間流量爆增的方法

1、直播間封面設(shè)置技巧

2、直播間標(biāo)題設(shè)置技巧

3、直播間話題相關(guān)性設(shè)置

案例：優(yōu)秀賬號的案例參照

二、開播流量二次獲得技巧

1、直播廣場推薦

2、直播feed推薦

3、正確發(fā)視頻主力直播間

4、直播復(fù)盤技巧

崔老師

新媒體運營/企業(yè)營銷管理導(dǎo)師 崔欣

【專業(yè)資質(zhì)】

美業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)運營顧問

新媒體運營實戰(zhàn)顧問

19年企業(yè)運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

5年電商新媒體運營實戰(zhàn)經(jīng)驗

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師

操盤企業(yè)年度業(yè)績增長2.4倍，產(chǎn)值1.5億

私域運營操盤品牌營業(yè)額超1億

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

曾任云朵艾楊總經(jīng)理，熟知私域運營，熟知公司架構(gòu)機(jī)制設(shè)計，營銷策劃以及市場運作，熟悉企業(yè)管理，團(tuán)隊管理，營銷策劃，有互聯(lián)網(wǎng)思維，有從0—1的實戰(zhàn)經(jīng)驗，操盤傳統(tǒng)到線上的升級。

曾任珂藍(lán)國際運管中心總監(jiān)，在對市場營銷策劃和企業(yè)運營培訓(xùn)有一線實戰(zhàn)經(jīng)驗

19年快消品行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，9年公司實際操盤管理經(jīng)驗，5年新媒體運營實戰(zhàn)經(jīng)驗，操盤過上億體量的企業(yè)，具備市場營銷及管理經(jīng)驗，具備企業(yè)頂層管理和實際運營管理經(jīng)驗。

熟悉抖音、快手、小紅書、視頻號、微信公眾號、微博、電商直播新媒體運營，對短視頻、電商直播運營有一線實戰(zhàn)經(jīng)驗。

扶持過新項目從0—1的搭建和運營，服務(wù)過成熟項目從1—1000的裂變增長。

【授課風(fēng)格】

從專業(yè)角度提煉實戰(zhàn)經(jīng)驗中的重點要點，以學(xué)員視角講述出來，擅長應(yīng)用反轉(zhuǎn)課堂的方式講課，使學(xué)員達(dá)到聽到、看到、感悟到，能夠?qū)⑺v知識點當(dāng)下轉(zhuǎn)化為以所用。

【擅長行業(yè)】

美業(yè)、快銷品、新零售、短視頻運營、電商直播帶貨、私域運營、品牌營銷戰(zhàn)略

【主講課程】

《短視頻運營系列課程》《如何快速起號》 《打造變現(xiàn)人設(shè)的方法》《優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容制作》《如何打造爆款視頻》

《連鎖店運營管理系列課程》 《星級店務(wù)服務(wù)系統(tǒng)》《星級店務(wù)管理系統(tǒng)》

《店務(wù)執(zhí)行力系統(tǒng)》《特許連鎖管理體系建設(shè)》

《銷售系列課程》《銷售軟技巧》《銷售心態(tài)》 《消費行為學(xué)》《新零售市場營銷實戰(zhàn)》

《品牌營銷運營實戰(zhàn)》《私域流量0—100運營方法論》 《電商直播帶貨運營實戰(zhàn)技能》

《快消行業(yè)線下實體企業(yè)市場運營特訓(xùn)營》

【服務(wù)過的企業(yè)項目】

項目名稱：聚恒貿(mào)易有限公司從0—1搭建，品牌營銷策劃B2B

項目效果：渠道建立完成，第一年年度營業(yè)額凈利潤超出140%

項目名稱：珂藍(lán)國際市場營銷策劃、培訓(xùn)體系賦能 B2B

項目效果：品牌在渠道聲量提升，業(yè)績增長25%

項目名稱：云朵艾楊公司內(nèi)部頂層設(shè)計，組織架構(gòu)搭建，工作流程建立，市場營銷策劃，品牌推廣 B2B B2C

項目效果：品牌在百度指數(shù)提升400%，品牌在小紅書、公眾號、微博閱讀量提升400%代理商增長200%，業(yè)績額提升240%

項目名稱：富勒烯化妝品品牌搭建、短視頻、直播運營 B2C

項目效果：品牌成功上市，打造了千萬短視頻賬號，首月直播帶貨月銷30000+件

項目名稱：搜狐內(nèi)部員工銷售心態(tài)和團(tuán)隊建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)

項目效果：聯(lián)系3個月銷售額持續(xù)增長120%

項目名稱：歐詩美諦品牌營銷策劃 B2B

項目效果：品牌渠道客戶增長140%，產(chǎn)品銷售200%

項目名稱：碧芳齡美容美體連鎖機(jī)構(gòu)（唯美空間集團(tuán)）員工內(nèi)訓(xùn)，營銷策劃 B2B B2C

項目效果：單店營業(yè)額月度增長500%

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