團隊建設與管理之道
【課程編號】:NX38752
團隊建設與管理之道
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:團隊建設培訓
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【培訓收益】
回顧有關團隊的基本知識及有關團隊組建的注意事項;
探討團隊運作中常見的一些問題和解決方案;
團隊管理的方法、技巧,闡述管理之道;
掌握團隊運行管理的基本方法、技巧,增強管理意識和能力,學會無情的制度,有情的管理,處理好制度與人情的關系,杜絕運行中常見問題重復發生;
掌握管理目標、管理組織、管理授權、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法;探討如何優化當前的激勵模式,建立有效的激勵機制,調動團隊積極性,鼓舞團隊士氣,增強凝聚力和戰斗力、提升團隊成員歸屬感。
【課程特色】
百強企業的內訓課程,世界五百強企業定購的必修課程。
結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+體驗式情景模擬+互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程大綱】
第一講 團建基礎篇(什么是團隊、團隊精神、團隊角色)
一、什么是團隊及團隊精神;
二、團隊的成長周期;
三、DISC性格分析;
四、了解你的團隊角色--貝爾賓團隊角色測試;
五、建立高效團隊的原則。
第二講 團隊管理者的角色與認知(認清自己)
一、了解什么是管理;
二、團隊管理者自我定位與特點;
三、團隊管理者應具備的基本素質;
四、吸引追隨者的七大定律;
五、成功領導一個團隊的七大方法。
第三講 團隊沖突管控
一、團隊及員工沖突管理
沖突的定義
沖突類型
沖突的性質
何為有效沖突
二、沖突原因
群體中個人之間沖突的原因
工作中人與人之間的沖突原因
群體間的沖突原因
競爭對群體內成員的影響
三、沖突的程度與效果
沖突及處理的系統分析
沖突處理的手段
沖突的嚴重程度
沖突的解決策略
第三方解決方案:調解者,仲裁者,干預者
常用的五種策略:強制、妥協、和解、協作、回避策略
沖突處理策略與適用沖突類型
沖突處理的正確原則
第四講 團隊溝通技巧(學會怎么說話)
一、什么是溝通,溝通的三要素;
二、怎么聽,如何問,這樣講;
三、溝通三把金鑰匙;
四、職業化溝通八項規定。
第五講 團隊激勵
一、什么是激勵
二、激勵的類型
1、什么是物質激勵?各自特點!
2、什么是非物質激勵?各自特點!
三、激勵兩個基本原則
1、按需激勵 因人而異
2、公平性原則
四、激勵方式
1、期望激勵
2、賞識激勵
3、授權激勵
4、賞識激勵
5、參與激勵
6、其它激勵
7、處罰和批評
第六講 授權與控權:
一、授權與控權是領導行為的基本形態;
二、什么要授權?避免事事親力親為,培養下屬的需要;
三、由人治型管理向法制性管理過渡;
四、授權的主要方法;
五、那些工作適合授權,授權給那些人合適?
六、中高層不愿意授權的原因剖析;
七、防止反授權。
第七講 如何提升團隊執行力
第一:執行力實質與特征
一、如何去理解執行力
二、執行力為什么重要
①執行力對個人的重要性
②執行力對企業的重要性
第二:執行力缺失的原因
一、組織執行力缺失原因
①沒有形成強有力的執行文化
②領導者缺乏表率
③制度、流程的缺失或不夠完善
④沒有找到執行力強的員工
⑤缺乏監督和考核
⑥沒有獎懲(考核結果的運用)
第三講:提升執行力的方法
1、提升組織執行力的方法
①創建強執行力文化
②領導者做好表率
③完善制度、簡化流程
④選擇有執行力的員工
⑤監督檢查、跟進追蹤
⑥獎懲分明,回報員工
2、提升執行力的三講四化
•三講:
•1、講平衡
•2、講結果
•3、講危機
•四化:
•1、復雜的事情簡單化
•2、簡單的事情數字化(量化)
•3、量化的事情程序化
•4、程序化的事情標準化
魏老師
魏濱 中國百佳講師(十大沙盤模擬師)
國家二級心理咨詢師
IPTA國際認證職業培訓師
ACI國際注冊沙盤模擬師(認證版權課程)
AACTP行動學習促動師(認證版權課程)
GTT游戲化教學培訓師版權著作人
DISC性格分析認證講師
清華大學職業經理人培訓中心特聘講師
中國移動通訊運營商行動學習項目指導專家
中國四大銀行運營商心理學管理應用專家
國電、南網各地電力公司特聘講師
【職業背景】
魏濱老師曾任某大型國企銷售經理、某知名房產集團人力資源總監等職,2002年涉足互聯網行業曾與百度李彥宏等同辦互聯網推廣論壇,參加近千余場演講座談。
魏老師近20年的銷售、管理工作經驗,從一線班組長到銷售經理,再到公司總經理,一路成長,累積最實效的操作工具,最合理的管理理念,將這些理論知識及經驗與企業的中高層管理實踐進行了有機的結合,并獨自研發一系列針對企業中高層職業經理人的經營管理類沙盤模擬課程、領導力提升課程、攻心銷售課程、團隊凝聚,潛能開發等獨家金牌課程。
【培訓特點】
專注體驗式培訓、心理學分析系統導入、教練指導技術支撐、行動學習模式、課程系統性強、內容務實,語言凝練、案例豐富;將中國的傳統哲學智慧及西方的心理學精華巧妙融合一體。
體驗式培訓技術——以學員為中心的體驗式培訓,會體現在課堂中的方方面面,包括目標的設定、活動的設計、過程的開展、以及效果的評估。
團隊引導技術——促使學員更好更多地參與團體;協助學員團體中分享、建立每位學員提升表達與交流的自信心;協助學員在培訓中更深層次的自我探索等。
教練技術——提高學員提問方式,引導學員學會找到問題的最佳答案;協助學員看到自己的思考模式和學習模式。
專業度:對主講領域、主要服務行業進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,務求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業度:尊崇商業價值交換規則,將客戶與學員永遠放在第一位,確保客戶與學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
敬業度:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發,而且掌握具體改變的方法。
【金牌課程】
詳見課程目錄
【客戶足跡】
金融行業:中國工商銀行河北營業部、中國銀行、農行保定分行、農行廊坊分行、承德銀行、郵政銀行石家莊支行、廣西農業銀行梧桐支行、農行石家莊分行、中國人壽、太平洋人壽、中國平安
通信行業:中國移動、中國聯通、河南中國移動、中企神州、河北中國移動
電力行業:國網南京供電公司(溝通課程三期)、浙江省電力公司黨校(富春江 縣公司中干管理溝通課程6期)、中國南方電網公司佛山供電局(班組長管理技能提升)、國網無錫供電公司、哈密花園電廠(中、高層干部高效工作課程 2期)、廊坊供電公司(溝通課程)、西柏坡電廠、國網邯鄲供電公司、河北電力培訓中心(領導力)、國網邯鄲大名供電公司、南網昆明供電公司、巢湖供電公司、華電集團丹東金山熱電公司、中國電力建設集團河南火一公司、國家電網信陽供電公司、白音華電廠、山西同煤集團漳電塔山發電公司、華能集團重慶電廠、東風汽車集團公司熱電廠、國網青州市供電公司、華電烏江公司洪家渡發電廠、臺州發電廠、黔北發電廠
重工制造:衛華集團(重工)、天地重型機械(重工)、西洋集團(化工)、中彰集團(化工)、宇通客車(制造)、中國航空集團(航天)、石家莊造幣廠
食品餐飲:伊利乳業河北培訓部、 三元乳業(食品)、吉野家(餐飲連鎖)、陽光酒店集團(餐飲)、石家莊田地生物飼料、國泰百貨(零售)、好朋友連鎖(超市)、紅牛河北分公司、匯源果汁集團
房地產:佳兆業地產集團、卓達地產、濱江房地產開發
醫藥行業:湘江藥業集團、修正藥業、步長藥業、納通醫療集團
其他行業:好佳易(裝飾)、震宇裝飾(裝飾)、東易日盛(家具裝飾)、歐迪芬集團(服飾)、中國石油(石油)、中鋁集團(國企)、山東盟誠集團(電氣)、河北晶牛集團(電器)、建筑工程管理局(政府)、河北省婦聯(事業單位)、金地物業(物業)、河南電視臺(媒體) 、一汽豐田(汽車)、河北博物收藏(收藏)、天山集團(綜合)、武漢鐵路、公安系統、清華工商管理總裁班等。
【客戶鑒證】
公司以前做過很多培訓,可培訓的內容聽起來難,做起來更難!而魏老師的人和課程同樣的實在,給到我們的不僅是內容、方法,更多的是一種做人做事的方法,受益終身!
(某乳業上市公司 劉總)
我和魏老師是在公司面臨種種困境的時候認識的,他給了我信心、給了我方法、給了我激情、給了企業成功的運作模式,因為有他的付出、才有今天的我們!
(某生物工程集團 趙總)
開始選擇與魏老師合作是他的精神打動了我,培訓開始后他的課程更打動我,實戰性很強,學了就可以用,為我行開門紅創造歷史最佳業績,我們以后會繼續選擇合作!
(某城商行 王董事長)
有一個偶然的機會我接觸到魏老師的課,我才發現這才是我想要的,不僅有理論的知識、更有實操的方法、而且對整個行業的熟悉度比我們經營者更了解,直到現在我們企業的培訓都是選擇的魏濱老師。
(某藥業集團 劉總 )
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