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結(jié)構(gòu)性思維方式

【課程編號】:NX38816

【課程名稱】:

結(jié)構(gòu)性思維方式

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)

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課程背景

結(jié)構(gòu)化思維是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式,這是我們在職場中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。本課程通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式,提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。基于此,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作及溝通的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。

課程目標(biāo)

第一;實(shí)現(xiàn)全腦思維,提升結(jié)構(gòu)化思維能力,能快速搭建思維模型,快速組織語言結(jié)構(gòu),做到想清楚,說明白。第二;通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)性思維進(jìn)行邏輯思考、挖掘聽眾或者讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、利益點(diǎn),縮短寫作時間與表達(dá)長度。第三;促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀:建立統(tǒng)一的思維和溝通體系,打造共同的思維和語言平臺,使其更加可傳承可復(fù)制。

課程特色

通過多種方式交付經(jīng)典有效的結(jié)構(gòu)性思維的方法、工具和技巧;綜合運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式教學(xué)(真實(shí)的企業(yè)案例以及大量的實(shí)操練習(xí)),讓學(xué)員不僅僅懂得結(jié)構(gòu)性思維的方法和技巧,更能直接將所學(xué)應(yīng)用到工作的各個領(lǐng)域,讓工作更加輕松、高效。

課程對象:

高層管理者、中基層管理者、高潛員工等

課程方式:

理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實(shí)操練習(xí)(30%)

課程大綱

課程導(dǎo)入:思維與結(jié)構(gòu)的力量

1.思維的重要性

2.結(jié)構(gòu)的含義

3.結(jié)構(gòu)的作用

案例分享:思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)

有形結(jié)構(gòu),思維結(jié)構(gòu),組織中的結(jié)構(gòu)

開場熱身:小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力

第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維

一、讀懂我的思維:結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的四個特點(diǎn)

1.結(jié)論先行:適用的三個條件

2.上下對應(yīng):因果之間的強(qiáng)邏輯

3.分類清楚:一言難盡時分類討論

4.邏輯排序:職級排序是硬道理

【課堂討論】:工作匯報如何說才不亂?

【案例分享】:(1)打燈籠的熱點(diǎn)話題

(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)百度的職級排序

(3)聯(lián)想的“家文化”案例

【重點(diǎn)知識】:金字塔原理在結(jié)構(gòu)性思維中的體現(xiàn)—結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)圖

【課堂練習(xí)】:讀《人民日報》《建黨100周年》文章畫構(gòu)思圖,體會職場中書面表達(dá)的結(jié)構(gòu)。

二、辨別他人的表達(dá)結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)化思維接收信息的四個步驟

1.識別:識別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)

2.對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

3.結(jié)構(gòu):畫出信息之間的構(gòu)思圖

4.表達(dá):用一句話概括主題

【案例研討】:分析文章表達(dá)的 GOAL 是什么?

【重點(diǎn)知識】:

(1)運(yùn)用公式一句話表達(dá)構(gòu)思圖

(2)有能力不帶感情色彩的接收別人的信息

【視頻練習(xí)】:訓(xùn)練聽語音,接收他人表達(dá)信息的能力

第二講:縱向問答/概況結(jié)構(gòu)

一、自上而下的提問回答式

1.設(shè)定場景:了解你身處的客觀環(huán)境

2.確定主題:溝通表達(dá)的 GOAL 是什么?

3.設(shè)想問題:設(shè)想對方所有可能的問題

4.回答問題:有效回答,說服對方

(1)問到多深:公理、定理、已知條件

說服手法:

系列的權(quán)威數(shù)據(jù)

多維度訪談

大量的圖片和照片

科學(xué)實(shí)驗(yàn)

(2)問到多寬:結(jié)論句中的所有核心詞都要被提問

【視頻播放】:《穹頂之下》,找出說服表達(dá)的手法

【小組研討】:精準(zhǔn)表達(dá)——陳道明熱點(diǎn)話題:文明的定義

【案例分享】:《奇葩說》中的經(jīng)典表達(dá)在定義核心中的應(yīng)用;

商業(yè)環(huán)境中的需求滿足

二、自下而上的概括總結(jié)式

1.收集信息:頭腦風(fēng)暴

2.明確分類:尋找共性

3.概括總結(jié):明確要點(diǎn)

4.合理排序:理性描述

【案例分析】:(1)與麥肯錫學(xué)習(xí)匯報中表達(dá)結(jié)構(gòu)

(2)在華為的 FAB 模型中,學(xué)習(xí)利他性的演示表達(dá)

【課堂練習(xí)】:(1)王老板損失了多少錢?

(2)競聘上崗稿的寫作邏輯

(3)工作總結(jié)的標(biāo)題句提煉

【視頻播放】:女孩在紙板上寫了什么字?

【課堂練習(xí)】:(1)看餅狀圖表達(dá)出西安銷售業(yè)績情況

(2)通過文章練習(xí),提高核心詞、專業(yè)詞的運(yùn)用和把握。

【重點(diǎn)知識】:

1.高度概括的主題:文章的標(biāo)題句,就是結(jié)論句

2.有說服力的內(nèi)容:每頁 PPT 標(biāo)題,匯總成文依然可讀

3.打動人心的結(jié)論:不僅有數(shù)據(jù),還要有自己的觀點(diǎn)

4.適當(dāng)包裝的賣點(diǎn):不拒絕有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題黨

第三講:橫向的歸納演繹結(jié)構(gòu)

一、橫向結(jié)構(gòu)的認(rèn)知與識別

1.什么是歸納

2.什么是演繹

二、演繹論證的結(jié)構(gòu):如何說服(為什么)

1.標(biāo)準(zhǔn)式:大前提——小前提——結(jié)論

2.常用式:現(xiàn)象——原因——解決方案

3.省略式:大前提、小前提、結(jié)論中的其一被省略

三、歸納論證的結(jié)構(gòu):如何匯報(是什么)

1.時間順序

2.結(jié)構(gòu)性順序

3.重要性順序

四、分類清晰:歸納排序——條理性表達(dá)的前提條件

1.分類的重要性

2.分類清楚的衡量標(biāo)準(zhǔn):MECE 原則

【重點(diǎn)知識】:1.演繹是思維的串聯(lián)結(jié)構(gòu)

2.歸納和演繹的結(jié)構(gòu)化應(yīng)用

【情境模擬】:嫁給我,總結(jié)模型與話術(shù)

【小組討論】:廣告 2 則,體會歸納與演繹的邏輯感覺,畫出結(jié)構(gòu)圖

【視頻播放】:《甄嬛傳》體會省略式的作用

《農(nóng)夫山泉》廣告中的省略式

【課堂練習(xí)】:根據(jù)文字,找到表達(dá)中的大前提、小前提和結(jié)論

第四講:序言的講故事結(jié)構(gòu)

一、序言的基本要素(SCQA)

1.背景

2.沖突

3.疑問

4.回答

二、常見的序言結(jié)構(gòu)

1.標(biāo)準(zhǔn)式:背景——沖突——疑問——回答

2.開門見山式:回答——背景——沖突

3.突出憂慮式:沖突——背景——疑問——回答

4.突出信心式:疑問——背景——沖突——回答

【課堂練習(xí)】:切換不同的序言結(jié)構(gòu)體會各種形式的不同效果

劉老師

劉心老師 簡介

(結(jié)構(gòu)性思維/創(chuàng)新技術(shù) 實(shí)戰(zhàn)專家)

【培訓(xùn)資歷】

管理學(xué) 副教授(全日制碩士研究生學(xué)歷)

高校教師 14年 中共黨員

美國ACI注冊國際 高級職業(yè)培訓(xùn)師(CISPL)

英國博贊思維導(dǎo)圖 全球認(rèn)證培訓(xùn)管理師(TBCP)

國家人力資源與社會保障部高級物流師、經(jīng)濟(jì)師

國家一級企業(yè)培訓(xùn)師(高級)

國家二級心理咨詢師(高級)

華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師

《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具©》國家版權(quán)課作者

《妙筆生花—公文寫作能力提升與實(shí)戰(zhàn)技巧©》國家版權(quán)課作者

《“繪”用思維導(dǎo)圖—提升職場九維力©》國家版權(quán)課作者

《高效問題分析與解決©》四門國家版權(quán)課

【專業(yè)背景】

?從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。受聘多家管理咨詢公司開展咨詢培訓(xùn)合作,結(jié)合中西方雙層系統(tǒng)管理工作流程及工具方法,致力于企業(yè)員工的思維體系搭建建設(shè),具有豐富的思維工具運(yùn)用及邏輯溝通,演講、匯報等領(lǐng)域的授課經(jīng)驗(yàn)。

?理論功底扎實(shí)。曾經(jīng)在國家級和省級期刊先后發(fā)表論文9篇,主持國家級和省級課題9項(xiàng),參與課題12項(xiàng),編寫教材3部。積極將教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷相結(jié)合,并將先進(jìn)的管理方法和思維工具運(yùn)用到教學(xué)體系搭建當(dāng)中。先后榮獲遼寧省教學(xué)成果獎一等獎、二等獎各1項(xiàng),三等獎2項(xiàng),累計獲得科研獎項(xiàng)11項(xiàng),榮獲智庫人才“青年學(xué)者”稱號。

?課程設(shè)計獨(dú)特。作為4門國家版權(quán)課的作者,具有很強(qiáng)的課程開發(fā)和設(shè)計能力,在課程設(shè)計中秉承專業(yè)理念,融合多種培訓(xùn)技術(shù),使得學(xué)員在達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的同時,獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),課堂處在很高的能量場,課程返聘率超高。

【主講課程】(標(biāo)©為國家版權(quán)課)

?邏輯思維類

《結(jié)構(gòu)性思維©》(《金字塔原理》)

《金字塔原理—職場高效匯報與邏輯表達(dá)》

《妙筆生花—實(shí)用公文寫作與邏輯訓(xùn)練©》

《職場通用思維導(dǎo)圖©》

?問題解決類

《可復(fù)制的創(chuàng)新力—創(chuàng)新思維技術(shù)與工具©》

《高效問題分析與解決©》

?職業(yè)技能類

情緒管理與壓力釋放》

《全腦表達(dá)—公眾演講與呈現(xiàn)》

《從邏輯到呈現(xiàn)的商務(wù)文案寫作》

【代表性課程展示】

1.國家電網(wǎng)吉林電力有限公司《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》

2.國家電網(wǎng)杭州電力有限公司《問題分析與解決》

3.國家電網(wǎng)遼寧電力有限公司《職場通用思維導(dǎo)圖》

4.國家電網(wǎng)吉林供電公司《創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》(10期)

5.工商銀行《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》

6.興業(yè)銀行《職場通用思維導(dǎo)圖》(3期)

7.中國移動《妙筆生花—實(shí)用公文寫作》(3期)

8.新華人壽保險大連分公司《創(chuàng)新思維技術(shù)》(2期)

9.中建一局東北區(qū)域公司《公文寫作與邏輯表達(dá)》

10.東北大學(xué)《創(chuàng)新思維工具應(yīng)用》(3期)

11.韓國斗山機(jī)床(中國)有限公司《問題分析與解決》

12.深業(yè)鵬基(集團(tuán))、深業(yè)南方地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司《結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá)》

13.國家稅務(wù)局 安徽馬鞍山市稅務(wù)局《金字塔原理—高效匯報與邏輯表達(dá)》(2期)

14.國家稅務(wù)局 錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局《公文寫作與邏輯表達(dá)》(3期)

15.國家能源集團(tuán)《職場高效匯報與邏輯表達(dá)》

16.國家電網(wǎng)杭州電力有限公司《情緒管理與壓力釋放》(2期)

17.中國航空發(fā)動機(jī)研究所《創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》(2期)

18.北京華商電燈有限公司《創(chuàng)新思維技術(shù)與工具》(3期)

19.中國葛洲壩集團(tuán)公司《公文寫作與新聞宣傳》

20.中糧集團(tuán)有限公司《創(chuàng)新管理與思維技術(shù)》

【代表性客戶】

?電力系統(tǒng):國家電網(wǎng)遼寧省電力有限公司、國家電網(wǎng)吉林省電力有限公司、國家電網(wǎng)蒙東電力有限公司、國家電網(wǎng)寧夏省電力有限公司、國家電網(wǎng)遼寧省阜新供電公司、國家電網(wǎng)吉林省白城供電公司、國家電網(wǎng)吉林省舒蘭供電公司、國家電網(wǎng)河北省邯鄲供電公司、國家電網(wǎng)浙江省湖州供電公司、國家電網(wǎng)湖南邵陽公司、國家電網(wǎng)湖南邵陽供電公司、國家電投內(nèi)蒙古白音華電廠、中國南方電網(wǎng)、華北電力有限公司、中國廣核集團(tuán)有限公司、中國石油天然氣集團(tuán)有限公司、中國石油化工集團(tuán)有限公司、中國海洋石油集團(tuán)有限公司、國能神東煤炭集團(tuán)有限責(zé)任公司、陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限公司……

?能源通信:國家能源集團(tuán)、中國航空油料集團(tuán)、中國葛洲壩集團(tuán)公司、中糧集團(tuán)有限公司、中國華能集團(tuán)有限公司、大連太西石油化工有限公司、中國聯(lián)通通信集團(tuán)有限公司、中國移動通信集團(tuán)有限公司、中國電信集團(tuán)有限公司、中移在線服務(wù)有限公司、三星電子通信有限公司、吉林省吉林祥云信息技術(shù)有限公司……

?煙草系統(tǒng):中國煙草總公司貴州省公司、中國煙草廣東省公司、中國煙草張家口公司、中國煙草紅塔遼寧煙草有限責(zé)任公司、福建中煙工業(yè)有限責(zé)任公司、四川省煙草公司涼山州寧南公司、四川省煙草公司涼山州德昌公司、四川省煙草公司涼山州西昌公司、四川省煙草公司涼山州普格公司、四川省煙草公司涼山州德昌公司……

?金融保險:中國銀行、中國郵政、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、廣發(fā)銀行、華夏銀行、盛京銀行、吉林銀行、廣西農(nóng)商銀行、中國平安、中國人壽、PICC中國人民保險集團(tuán)、陽光保險、泰康人壽、太平人壽、太平洋保險、新華人壽保險、浙商證券、國信證券、山東黃金集團(tuán)……

?交通航空:中國航發(fā)發(fā)動機(jī)研究所、中國民用航空局、中國郵政集團(tuán)有限公司、國投交通控股、山東高速信息集團(tuán)、山東港口集團(tuán)、招商局工業(yè)集團(tuán)、中遠(yuǎn)船務(wù)集團(tuán)、奔馳汽車、現(xiàn)代汽車、山東銀座汽車、沈陽飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、東風(fēng)汽車、鄭州日產(chǎn)……

?生產(chǎn)制造:中國一汽、韓國斗山機(jī)床(中國)、美的集團(tuán)、康佳集團(tuán)、方太集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、北京華商電燈……

?房地產(chǎn)建筑:中建一局、華潤集團(tuán)、恒大集團(tuán)、寶能集團(tuán)、綠地集團(tuán)、深業(yè)南方地產(chǎn)集團(tuán)、深業(yè)鵬基集團(tuán)、金隅集團(tuán)、公路投資集團(tuán)……

?電子互聯(lián)網(wǎng):DELL集團(tuán)、美團(tuán)、智米科技、小米、汽車之家、聯(lián)芯集成電路、聯(lián)通支付、日沖信息……

?醫(yī)療衛(wèi)生:華潤制藥、高濟(jì)醫(yī)療、上海醫(yī)藥、國風(fēng)藥業(yè)、老百姓藥房集團(tuán)、沈陽市第一人民醫(yī)院、沈陽市第四醫(yī)院、沈陽市骨科醫(yī)院……

?服裝快消業(yè):安踏、九陽、百草味、旺旺集團(tuán)、伊利、飛鶴集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、康師傅、頂益食品、好利來、波司登、報喜鳥、蜜雪冰城……

?政府教育:山東省人力資源社會保障局、安徽馬鞍山市稅務(wù)局、錦州北鎮(zhèn)市稅務(wù)局、西安電力高等專科學(xué)校、杭州優(yōu)勢星球教育平臺、大連交通大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)、東北大學(xué)、沈陽工學(xué)院、沈陽化工大學(xué)、沈陽工程大學(xué)、東軟信息學(xué)院、金色未來教育有限公司、中仕科技開發(fā)有限公司、光和空間創(chuàng)業(yè)孵化中心......

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