企業應急與消防管理實務
【課程編號】:NX39364
企業應急與消防管理實務
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【所屬類別】:安全生產培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:企業應急培訓
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課程背景
近年來,隨著工業化和城市化的快速發展,企業面臨的消防安全問題日益突出。從大型工廠到小型企業,火災事故頻繁發生,給人們的生命財產安全帶來了嚴重威脅。這其中,行業普遍存在的消防安全意識淡薄、消防設施不完善、應急預案缺失或不合理等痛點問題亟待解決。此外,消防技術的不斷更新和消防法規的日益嚴格也對企業的消防管理工作提出了更高的要求。
在實際運營中,許多企業面臨著消防管理不規范、責任不明確、培訓不到位等問題。一些企業雖然配備了消防設施和器材,但由于缺乏專業的維護和管理,這些設施往往不能發揮應有的作用。同時,企業員工的消防安全意識普遍不高,缺乏必要的應急逃生和自救能力。這些問題都增加了企業發生火災事故的風險。
針對上述行業痛點和企業問題,本課程旨在通過系統的理論學習和實踐操作,幫助企業提高消防管理水平,增強員工的消防安全意識。課程將結合最新的消防技術和法規要求,深入剖析企業消防管理的關鍵問題和解決方案。同時,課程還將注重實戰演練和案例分析,讓學員在實際操作中掌握消防知識和技能,提升企業的應急處理能力。
課程收益:
學到消防安全管理體系構建工具:硬件設施部署、通信網絡構建、實時監控預警、設施統一管理、安全制度制定以及培訓演練資源等;構建和完善企業的消防安全管理體系,包括制定消防安全責任制、編制消防安全管理制度等
教授學員如何進行火災風險評估,包括識別火災隱患、分析潛在風險,并制定相應的預防措施,從源頭上減少火災事故的發生。
學員將熟練掌握各類消防設施與器材的使用方法,包括滅火器的選擇、操作及維護保養,消防栓的使用等,確保在火災發生時能夠迅速有效地進行初期處置。
將強化學員的應急疏散和自救互救能力,教授逃生技巧、心理調適方法以及急救技能,使學員在緊急情況下能夠冷靜應對,最大限度減少人員傷亡。
課程對象:
企業中高層、班組長、安全員
課程方式:
理論講解+案例分析+互動分享+視頻分享+角色扮演+實操演練
課程大綱
第一講:應急管理基礎與框架
一、應急管理的概念與重要性
1. 應急管理的定義
2. 應急管理在企業運營中的六大價值
1)保障員工安全健康
2)降低生產與經營風險
3)維護企業品牌形象
4)提升市場競爭力
5)保障企業穩定運營
6)應對突發風險挑戰
案例:某化工企業成功應對突發火災案例
小組討論:分析案例中企業應急管理的成功之處
二、應急管理體系構建
1. 組織架構職責劃分
——領導機構、辦事機構、工作機構、地方機構、專家組職責、協調聯動機制
2. 應急管理制度流程設計
1)流程設計目標與原則
2)應急響應級別劃分
3)應急響應流程設計
4)資源保障與協調聯動
5)培訓與演練
6)持續改進與優化
案例:某制藥企業構建高效應急管理體系的案例
互動:模擬企業應急管理體系中的關鍵角色與協作
三、應急資源準備與調配
1. 資源儲備與調配策略
1)資源需求識別
2)品種選擇
3)地點確定
4)儲備量計算
5)調配策略制定
6)靈活調配與多元配置
7)集中管理與資源共享
8)調配效果評估與優化
2. 應急設施與裝備維護
1)定期檢查與維護
2)電源及線路安全
3)機械部件運轉情況
4)傳感器與控制裝置
5)冷卻通風系統檢查
6)制定保養計劃
7)備用設備準備
8)保養記錄與培訓
案例:某醫療機構在突發事件中的資源調配與利用案例
資源調配游戲:模擬企業資源調配,考驗決策與協同能力
第二講:風險評估與應急預案
一、風險識別與評估技術
1. 風險評估方法與工具
1)風險識別矩陣
2)風險登記冊管理
3)問卷調查與訪談
4)文件與數據審查
5)德爾菲法與專家咨詢
6)情景分析與檢查表
7)風險評估問卷
8)漏洞掃描工具
2. 風險矩陣與優先級劃分
案例:化工企業風險評估與預防實踐案例
風險評估練習:對給定企業進行風險評估,并確定優先級
二、應急預案編制要點
1. 應急預案的結構
1)專家觀點
2)支撐數據
3)應急有效性說明
2. 應急預案的內容
1)風險評估與預測
2)組織機構與職責分工
3)資源調配與保障
4)應急處置與救援
3. 預案的審批與修訂流程
1)預案初稿編制
2)組織評審會議
3)評審意見匯總
4)預案修訂完善
5)提交審批申請
6)相關部門審批
7)預案最終確認
案例:某建筑企業應急預案的編制與實戰演練案例
預案編寫練習:小組根據場景編寫簡易應急預案
三、應急演練與評估反饋
1. 演練的類型:桌面演練、實戰演練、單項演練、綜合演練
2. 演練的目的
1)檢驗預案
2)完善準備
3)磨合機制
4)宣傳教育
5)鍛煉隊伍
3. 演練效果評估
1)目標達成情況
2)流程執行效率
3)參與者表現
4)演練結果分析
5)改進措施建議
6)風險評估與應對
7)演練成本效益
案例:某金融機構應急演練與評估實踐
模擬演練:小組進行簡易應急演練,并互相評估與反饋
第三講:應急響應與協同合作
一、應急響應流程與機制
1. 應急響應的啟動與決策
1)預案制定與依據
2)應急組織構建
3)預警與信息收集
4)決策與啟動程序
5)響應行動部署
6)跨部門協同配合
7)監督與評估機制
8)預案修訂與完善
2. 信息報告與共享機制(不做為重點)
案例:某運輸企業應對交通事故的應急響應案例
應急響應模擬:小組模擬企業應對突發事件的應急響應過程
二、跨部門與跨企業協同
1. 協同機制的建立與維護
2. 信息平臺與通訊保障
案例:某跨國企業應對跨國危機的協同合作案例
協同合作游戲:模擬不同企業間的協同應對,考驗團隊合作與溝通
三、媒體應對與輿情管理
1. 媒體應對原則與策略
2. 輿情監測與引導
案例:某食品企業應對產品安全危機的媒體與輿情管理案例
模擬新聞發布會:小組扮演企業發言人,應對媒體提問,管理輿情
四、應急恢復工作要點
1. 現場恢復與秩序重建
2. 員工心理支持與安撫
案例:某旅游景區在突發事件后的恢復與重建案例
互動:為給定場景制定應急恢復計劃
第四講:企業消防管理概述
一、消防管理的重要性與意義
1. 火災事故的危害與七大影響
2. 消防管理的目標與任務
1)保障消防安全
2)防范火災風險
3)降低火災損失
4)貫徹預防方針
5)建立管理機構
6)開展宣傳教育
7)研究科學方法
8)加強監督檢查
案例:某企業因忽視消防管理導致的火災事故分析
小組討論:分享對消防管理重要性的認識
二、消防法律法規與標準要求
1. 消防法律法規體系介紹
2. 企業消防安全責任與義務
1)落實消防安全責任制
2)制定消防安全制度
3)配置消防設施器材
4)保障通道安全暢通
5)組織防火檢查與演練
6)開展消防安全培訓
7)消除火災隱患并報告
8)配合火災調查工作
案例:某企業因違反消防法規受到處罰的案例
角色扮演:模擬消防執法人員檢查企業消防安全工作
第五講:火災預防與控制
一、火災的成因與特點
1. 常見火災的八大成因分析
2. 火災蔓延規律與特點
1)火焰傳播方式
2)蔓延速度與溫度
3)可燃物影響
4)地形與風力作用
5)火災發展階段
6)煙氣流動特點
7)燃料控制型火災
8)火災衰減階段
案例:某企業因電氣故障引發的火災事故
火源識別游戲:識別潛在的火災隱患
二、火災預防措施與方法
1. 防火巡查
1)防火設施檢查
2)逃生通道暢通
3)疏散指示標志
4)電氣設備安全
5)易燃易爆物品管理
6)消防制度執行
7)隱患排查方式
8)隱患治理措施
2. 消防設施的合理配置與使用
1)設施范圍與分類
2)配置要求與標準
3)設施位置與布局
4)使用限制與規定
5)定期檢查與維護
6)消防演練與培訓
7)應急響應機制
8)監管與處罰措施
案例:某企業成功預防火災事故的經驗分享
消防設施操作練習:學員實踐操作消防設施
第六講:應急處置與救援
一、火災應急處置流程
1. 報警的注意事項
2. 初期火災撲
——撲滅小火,爭分奪秒、疏散人員,保持通道暢通
3. 人員疏散與逃生方法
1)保持冷靜與判斷
2)熟悉安全出口位置
3)避免使用電梯
4)低姿勢前行避煙
5)避免擁擠推擠
6)提醒并幫助他人
7)遵循疏散路線撤離
8)定期檢查與演練
案例:某企業火災事故中的應急處置過程
模擬火災應急處置:小組模擬火災現場進行應急處置
二、滅火器材的使用與維護
1. 常見滅火器材的種類與用途
1)干粉滅火器
2)泡沫滅火器
3)二氧化碳滅火器
4)水型滅火器
5)氣體滅火器
6)滅火器掛具
7)液體滅火器
8)消火栓系統
2. 滅火器材的正確使用與維護方法
1)使用前確認火源類型
2)滅火器材操作步驟
3)注意事項與安全警示
4)滅火器材的日常檢查
a檢查滅火器材外觀是否完好,無銹蝕、損壞等現象
b檢查保險銷和鉛封是否完好,無脫落、損壞等情況
c檢查滅火器材的壓力指示器是否在正常范圍內
d檢查噴管、噴嘴是否暢通無阻,無堵塞現象
5)滅火器材的維護保養
a定期清潔滅火器材表面,去除灰塵和污垢
b避免將滅火器材暴露在陽光直射或潮濕環境中
c定期檢查滅火器的壓力,確保其處于正常狀態
d對于干粉滅火器,應定期搖動以防止結塊
案例:滅火器材使用不當導致的火勢擴大案例
互動:滅火器材操作競賽——學員進行滅火器材操作比賽
李老師
李涵老師 安全生產管理實戰專家
15年安全生產管理實戰及培訓經驗
中國人民大學安全工程碩士
安全工程師(副高級)/國家注冊安全工程師
大唐發電/誠信化工/華潤集團安全管理輔導導師
曾任:大唐發電集團公司 | 培訓經理
曾任:南方電網 | 培訓指導中心負責人
曾任:申通快遞(某省分公司)| 副總經理&黨委書記
曾任:國有資產監督管理委員會(正部級機構) | 督察
現任:國家應急管理部應急指揮中心 | 副總安全工程師
■ 曾指揮參與4起特大事故調查(內蒙某煤礦特大坍塌事故、河北滄州廢棄冷庫重大火災、北京某醫院重大火災、河南安陽火特大災)均獲得了國安委的高度認可,其中內蒙事故調查組集體榮立二等功。
■ 主導操刀20+個安全管理項目,為南方電網、石藥集團等知名企業提供了安全技術改造和升級方案,推廣期間實現全年內安全事故為零。
擅長領域:安全風險評估與管理、安全法規解讀、事故預防與處理、安全生產技術、應急管理與救援、職業健康與安全……
實戰經驗:
李老師有著15年的安全生產管理實戰經驗,從一線安全管理發展至中高層決策,至上而下涵蓋了組織編制應急預案、監督安全生產管理、管理專業救援隊伍以及開展應急宣傳教育等豐富的實戰經驗,能從多個維度為企業提供實戰有效的安全生產定制方案,保障企業的安全生產工作。
>> 0起新員工工傷事故:老師針對新員工入職后工傷頻次高的現象,先后幫助南方電網、石藥集團發起崗位訓練項目,通過深入崗位調研訪談,制作出涉及各專業各工種的專屬崗位訓練手冊。項目推廣一年內實現新員工安全事故降至0起,項目在南方電網、石藥集團所有分公司進行了推廣執行。
>> 0起安全生產事故:老師在申通快遞省公司掛職期間,針對快遞行業在安全方面的特殊性,結合行業特點,從0到1搭建申通快遞某省分公司的安全管理體系,在風險分級管控和隱患排查治理上結合行業特點制定有針對性的安全管理制度和檢查標準,通過制度的管控和檢查的常態化,實現了在任期間省內連續兩年0起安全生產事故和寄遞違規違法事故。
>> 500+內訓師培養:老師針對大唐發電集團生產企業的特殊性,從安全角度出發,針對崗位安全操作從無到有搭建安全培訓體系,在3個月內帶領集團培訓部調研1000+人員,制定崗位操作手冊并培養500+內訓師,開展近1500場培訓,解決了員工到崗后因安全造成的工傷事故率的發生,在項目推廣的第二年,集團員工安全事故工傷事故降為0起。
部分授課案例:
企業課程名稱返聘期數
北人集團旗下各大商超《消防應急管理與實操》
《服務行業隱患排查治理》
《超市安全風險分級及管控》54期
華潤集團石家莊醫藥公司《企業安全技能提升》
《隱患排查治理與職業健康》43期
國家電網保定分公司《電網緊急救護訓練》
《電網風險分級管控》
《電網竊電領域安全治理》42期
國家電網邯鄲分公司《電力行業》
《電網緊急救護訓練》
《國網系統高壓電源安全操作實務》38期
中海油集團《安全標準化建設》
《隱患排查治理與企業健康發展》
《油品企業安全質量環保與運輸責任》33期
大唐發電集團《企業消防應急管理實戰》
《企業雙重預防機制建設》
《員工職業健康與企業可持續發展》31期
國家電網石家莊公司《國網新員工安全風險防范》
《新員工消防安全技能與隱患排查治理訓練》26期
天津國網新源公司《安全生產標準化》
《零事故安全管理技能提升》
《新安全生產法的解讀與踐行》24期
野田化學有限公司《企業隱患排查治理》
《化工企業風險分級管控與風險治理》11期
主講課程:
《企業職業健康風險防范》
《企業消防與應急管理實戰》
《企業環保風險識別與評估》
《新安全生產法解讀與企業踐行》
《零事故安全管理技能提升訓練營》
《企業風險分級管控與隱患排查治理》
授課風格:
實操性強,干貨滿滿:課程設計結合多年工作積累的真實而豐富的案例,以解決實際工作中的痛點為目標,綜合運用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學員培訓過后可以直接實戰。
學員為本,保障成效:老師作為安全生產領域專家,理論深厚、實踐豐富,能有力保障學員的學習成效。還根據學員反映實時調整培訓的重難點與培訓節奏,課程好評如潮。
幽默大氣,超級控場:李老師的課程風格多元而靈動,語言表現幽默且不失嚴謹,具有感染力的演繹風格,讓學員沉浸其中。
部分服務客戶:
電力行業:國家能源投資集團有限責任公司、中國華能集團有限公司、中國大唐集團有限公司、中國華電集團有限公司、國家電力投資集團有限公司、國家電網天津新源分公司、國家電網、南方電網、河北電力、河北電網保定分公司、河北電網衡水分公司、河北電網邯鄲分公司……
制造企業:中海油、中鐵十局、東方雨虹、韓建集團、天津康師傅、申洲集團、北汽集團、廣汽三菱、斯巴魯汽車、首發集團、萬高科技、北華中清、銳潔機器人、金淏源凈化……
化工企業:萬華化學集團股份有限公司、中國化工集團有限公司、恒逸石化股份有限公司、中國石油化工集團公司、上海華誼(集團)公司……
醫藥服務:華北制藥集團有限責任公司、哈藥集團有限公司、石藥集團有限公司、上海復星醫藥(集團)股份有限公司、北人集團、華潤醫藥有限責任公司、強生醫藥、福元醫藥、大醫堂國華置業……
IT&快遞:攜程、百度、搜狐、丹鳥物流、極兔快遞、合享智慧、申通快遞、EMS、中通快遞、順豐快遞……
部分學員評價:
參加李老師的安全生產課程真的太值了!課程里都是基于實際工作的案例,超級實用,而且課程跟工具結合得很好,學完就能上手處理實際問題,真的太棒了!
——石藥集團 朱總
這次課程非常實用,讓我們掌握了科學的風險管理工具和技術,也學習了隱患排查治理的方法和措施。同時,課程中的案例分享和互動討論也讓我們受益匪淺。
——河北電力保定分公司 李主任
通過本次課程,我們深刻認識到環保風險的重要性,并掌握了專業的識別與評估方法。課程內容豐富,案例生動,對我們醫藥集團的環保工作具有重要指導意義。
——華潤醫藥有限責任公司 馮經理
通過本次訓練營,我們深刻認識到安全管理的重要性,掌握了零事故安全管理的理念、方法和技能,提升了學員們的安全領導力和團隊協作能力。
——中國石油化工集團公司 劉總
參加了這次培訓,真是收獲滿滿!課程內容實用,老師講解生動,還進行了實操演練,讓我對應急與消防管理有了更深入的理解和掌握,點贊!
——上海華誼(集團)公司 李總
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