從壓力到力量——構建你的職場情緒韌性
【課程編號】:NX39529
從壓力到力量——構建你的職場情緒韌性
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:壓力管理培訓
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課程背景:
在A1互聯網時代的浪潮下以及疫情后的經濟壓力波及,各行各業受到嚴重影響,中小企業經營困難,大型企業也受到了前所未有的沖擊,富士康為代表制造業,華為為代表的科技行業,有業務壓力和強服務意識為代表的金融服務業等等相關不同行業的,出現極端壓力案例層出不窮。壓力疏導對員工和企業的影響是深遠的,它不僅有助于提升員工的身心健康和工作效率,還能增強企業的競爭力和市場地位。
1.提高健康水平:通過壓力疏導,員工能夠更好地應對工作和生活中的壓力,減少焦慮、抑郁等心理問題的發生。
2.增強工作效率:員工在較低的壓力下工作,能夠保持更高的專注度和創造力,減少錯誤率,從而提高工作效率和生產力。
3.降低離職率:有效的壓力疏導能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度,減少因工作壓力過大而選擇離職的情況,降低企業的人才流失率。
4.增強凝聚力:壓力疏導有助于建立積極的企業文化,增強員工之間的合作和團隊精神,提高團隊的凝聚力和士氣。
5.提升決策質量:在較低的壓力下,員工的思維更加清晰,能夠進行更理性的決策,減少因壓力導致的沖動或錯誤決策。
6.增強競爭力:關注員工壓力疏導的企業通常被視為具有社會責任感的企業,這有助于提升企業的品牌形象和吸引優秀人才,從而增強企業的市場競爭力。
后浪研究所發布的報告顯示,90后群體的平均壓力值達到了巔峰,這表明年輕一代在職場上面臨的壓力尤為突出。一方面本身就沒有實戰的工作經驗,一方面還要快速的成長,從眾多新人中脫穎而出。如何平衡工作與生活,如何管理好自己的情緒,將是每一名職場新人適應職場、完勝職場的必修課。
課程收益:
掌握壓力管理的方法之節源和開流,學會使用4D模式消除壓力,找到控制點,斬斷完美主義,以及正確的休息方式。
學會做情緒教練,掌握“一念之轉”模型來管理好情緒,理解情緒困擾帶來的問題與后果,學會在職場中進行情緒管理。
理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大維度:意志、思維、情感、體能,學會使用四大工具,打造精力管理系統。
幸福是一種能力,深度剖析內在動力,帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學會“金喜善”模型,寫出自己的個人定位,努力把工作折騰成你想要的樣子。
一套課后落地轉換的解壓和成長方法,冥想音頻和閱讀書單,更有一種簡單而實用的彩虹卡,旨在幫助個人在面對壓力,情緒困擾,精力不濟時找到平衡和放松。
課程對象:
高強度工作的職場人士,渴望改變現狀,積極尋求系統學習情緒調節和精力提升方法的職場人。
課程方式:
現場面授+輔助教材+道具支持,課堂運用翻轉技術:GRIP游戲化體驗、321視頻教學啊哈測試、情景研討法、案例拆解、風暴墻、小組共創。
課程大綱:
導入:解構人腦的演化過程,我們真的存在三腦結構嗎?
——三腦結構并非真實存在,情緒開關亦非絕對,然人腦演化過程充滿智慧奧秘,需我們繼續探尋。
第一講:壓力之溯源——學會與壓力共舞
工具:壓力測試
一、壓力的由來
視頻:深度解析壓力產生的全過程
二、壓力的機制
1. 壓力與情緒的關系
舉例互動:壓力是可以被調節的,壓力與情緒是曲線關系
1)壓力過輕或者過重的不良反應
2)一個人只有將壓力調整到比較適中,才能讓績效變得更高、心情變得最好。
2. 壓力與情緒的循環圈
1)壓力激素-分泌蛋白質-生理、情緒、行為的改變
2)內因:人、事物
3)外因:信念、價值觀
討論:組內對壓力與情緒的循環圈的2點理解
三、壓力管理的方法之節源
方法一:消除壓力的4D模式
第一步:Detect發現:找出壓力源
a細沙類:生活中的一些小煩惱不斷累積終將導致人的崩潰
b巨石類:壓力主要是指事情比較大、不常發生,但是影響特別大。
練習:結合課程的內容,挑選出你認為的細沙和巨石
第二步:Divide區分
a畫出壓力源
工具:壓力源分析矩陣
b區分優先級別
第三步:Decide決定
演練:借助“壓力源分析矩陣”,用消除壓力的4D模式幫小組內的一位同事掃除細沙與巨石!
第四步:Do行動
小錦囊:與時間管理的四象限的區別
a可改變的(細沙類)——快速處理他
b難以改變的(巨石類)——努力擺脫他
方法2:消除壓力——找到控制點
案例:控制權差異實驗
1)做擅長的事
2)做能夠做的事——不在不可控的事件上耗費過多精力
3)接受不可控事件
4)提升自我,變不可控為可控
討論:關于升職這件事情,怎么把不可控變成可控的途徑,每組一個代表分享.
方法3:節源—消除壓力-斬斷完美主義
案例:有一位資深的外企女高管的故事——學會放棄
討論:生活或者職場中,因為放棄而得到更多的故事
方法4:節源——消除壓力-休息OFF/ON
1)休息OFF/ON
a有規律地工作和休息
b在感到疲勞之前就休息
c短暫或周期性休息
d清空頭腦后再上床
e切勿廢寢忘食、帶病上班
案例:海鳥自殺、搬運生鐵的故事
2)心臟白天和晚上的不同工作原理
——心臟也需要休息
四、壓力管理的方法之開流—壓力疏解
故事:上帝的懲罰
——無論是開心、興奮,還是氣憤、抑郁,都是一種情緒,都需要與人分享
思考:中醫的“痛則不通,通則不痛”是什么意思?
1. 情緒是一種能量,需要釋放的途徑
1)學會傾訴
分享:企業高層壓力過大帶來心慌頭疼眉骨疼惡心
2)運動釋放(運動舒緩情緒壓力的四個的原因)
3)讓自己靜下來
現場體驗:冥想放松法
4)看個電影
現場體驗:《魯濱孫漂流記》片段,談談感受
5)換個環境:新的體驗和新鮮感,讓心情煥然一新
6)大聲痛哭
7)走進大自然
分享:朋友因為親情自然,擺脫產后抑郁的事情
8)清潔環境清潔心靈
綜合練習:朗讀《你們要記住從自然中學到的智慧》片段
2. 抗壓食療
1)維生素B1食材
2)含硒食材
3)維生素C食材
綜合練習:現場2分鐘,找到日常生活中這三類食物,每種不少于5種。
第二講:做情緒教練-化被動為主動
一、深陷情緒困擾帶來的問題與后果
1. 問題表現:容貌焦慮、帶娃壓力、職業困境(客戶投拆/業績壓力、上司不認可/同事排擠)
2. 不良后果:掉頭發、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛忘事……
——治標不治本,下次遇到同類情況仍會引發同樣不健康的情緒
情境再現:工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開記憶閥門:你的情緒困擾事件(你來分享)
鏡頭回放:上司一話引發網友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)
一、探尋你我的情緒,用正確方式表達
課堂小游戲:“捕捉”你我的情緒
工具表:我們的情緒家族——喜悅,悲傷,憤怒,恐懼,厭惡,覺察、接納不健康情緒和行為,描述并表達出來!
話術:事情發生的時候,感受如何?我感到……還覺得當時的行為……
三、“一念之轉”模型,管理職場的情緒
模型來源:ABCDE法管理情緒
1. 模型內容:事件,故事,情緒,行動
2. 幸福思維:主導你的故事-白天使VS黑天使
場景演練:新人小孟的崩潰瞬間、難度升級:維護很久的“潛”客戶,今天向我提出“分手”!
分組練習1:對自己講一個好故事
分組練習2:如何描述生成新的情緒信念行為?新信念是?新情緒是?基于這件事,接下來會做的是?
第三講:精力百寶箱-升維精力管理
導入:完成精力管理測試
一、精力管理≠時間管理
精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗與恢復決定
1. 盤點自身精力行為
1)導致精力低下的行為
2)促進精力充沛的行為
——精力行為=恢復-耗消
2. 了解精力不知的4大障礙
1)體量低下
2)容易暴躁
3)容易喪
4)人際關系緊張
——容易引發工作、生活雙危機!
二、升維·洞悉精力管理的四大維度
維度一:意志
維度二:思維
維度三:情感
維度四:體能
舉例:電影界的“精力小王子”——彭于晏
思考練習:“彭于晏”這個形容詞是否與精力管理有關?視頻中主要突出了他哪方面的精力管理?
三、四大工具,打造精力管理系統
思考:精力管理的金字塔結構你知道嗎?
工具一:提升意志力:SVC三環,找到職業使命
故事分享:賈玲減肥100斤
使命墻:我們一起來宣言吧!——一句話寫下各自的使命:將這句話貼在使命墻上。
工具二:提升思維精力:進入心流區,保持專注
1. 如果缺乏專注,精力分散,效率效能雙低
2. 如果保持專注,心流狀態,效率效能雙高
1)梳理工作項
2)從焦慮/無聊進入心流
故事分享:庖丁解牛
練習:自己如何進入心流狀態?
tips:跳起來摘桃子,而不是摘月亮
工具三:提升情感精力:建立情感賬戶,增加正面情感
——別讓負面情感影響你
故事分享:謝楠在吳京的情感賬戶里,滿滿的存款
練習:學員寫出我的情感賬戶清單
工具四:提升體能精力:擺鐘波動法,調整體內能量水平
1. 飲食要合理
2. 遵循鐘擺波動法,工作更高效
小游戲:破解升糖指數的密碼
練習:學員繪制你的體能精力曲線
第四講:進化幸福力-由內而外的改變
測試:那么你特別在意工作帶來的哪些價值呢?什么樣的工作會給你動力?
一、工作是生活的解藥
舉例子:韜盛和夫的故事
——對職業的不同認識,會導致不同的行為
1. 只當成工作Job,就是混口飯
2. 當成職業Career,就會努力晉升
3. 當成事業Calling,就會有激情
思考:幸福有公式嗎?幸福=當下快樂+未來意義
二、探索之職場的年輪
工作坊:前世,今生,未來
現場分享:前世,今生中high-light和down-light時刻
練習:個人未來的展望工作
三、職場幸福=自我修行
1. 金-價值:什么事情讓我覺得有意義?
2. 喜-喜歡:有什么事情會讓我感到快樂?
3. 善-擅長:我特別擅長做什么?我的優勢在哪里?
練習1:按照“金喜善”模型,寫出自己的個人定位
分享:《風雨哈佛路》之人生其實可以改
練習2:結合核心職業價值觀與個人未來的展望工作,進一步思考下一步發展(你眼中的理想工作狀態是啥樣子的?),現在的工作是什么樣子的?我們要怎么去改變?
——生命不是短跑沖刺,知曉其長遠意義,方能健康持續地運轉。
孫老師
孫林老師 人才發展管理專家
職場效能提升專家
13年人才發展管理實戰經驗
合肥工業大學MBA
國家二級人力資源管理師
CTT自我效能提升認證講師
AACTP培訓師俱樂部前主席
AACTP培訓協會認證促動師、認證翻轉教練
《問題分析與解決》《金字塔原理-讓你思維和表達更具有結構化》《高效工作匯報與魅力商務演講》版權課程認證講師
曾任:用友汽車(互聯網汽車軟件行業第一)丨華東HRBP
曾任:南京雨潤集團(民營500強)丨營銷總助、薪酬績效主管
曾任:58同城-安居客房產丨區域人事負責人
曾任:瓜子二手車電銷中心丨組織人才發展負責人
曾任:梵海集團(跨境電商)丨HRD
擅長領域:職場溝通、職業化提升、情緒壓力管理、問題分析解決、金字塔思維、績效管理、招聘面試、非人等
培訓經典案例:
【01】服務事業單位-中國煙草、廣東郵政速遞、國家深空探測實驗室等,開展《慧眼識才-金牌面試官甄選實戰課》《從壓力到力量-構建你的職場情緒韌性》《助你轉身成功——四維提升新員工職業化素養》等課程,累計35期
【02】服務大型國有企業-海信集團、中國聯通等,開展《跳出思維的坑——問題分析與解決》《金字塔原理-讓你的思維和表達更具結構化》等課程,累計25期
【03】服務大型上市公司-金科地產、旭輝地產、恒大地產等,開展《點將成金-非人力資源的人力資源管理》《與成功有約-管理者輕松上手的績效管理》課程,累計15期
【04】服務汽車企業-和鼎機電、安凱汽車、江鈴汽車、江淮乘用車集團等,開展《從心出發——職場溝通必修課》等課程,累計23期
【05】服務金融保險行業企業-泰康人壽,開展《從壓力到力量-構建你的職場情緒韌性》課程,累計8期
實戰經驗:
孫老師13年服務于用友集團、雨潤集團等食品、電商零售、互聯網汽行業知名企業,歷任人力資源全模塊和管理崗位,擁有豐富的企業人才選育經驗,能完整搭建公司人才發展體系,建立人才培養通道和學習路徑圖,規范員工素質素養,激發員工潛能:
【精準貼合的人才甄選,為企業注入新鮮血脈】
01-曾負責用友集團海外甄選以及招聘管理工作,成功招聘員工1000+,其中管理崗位人才達到100+,人才匹配率高達75%。
02-曾為梵海集團,根據組織調整及業務開展需要,制定全國城市公司的關鍵崗位2022招聘儲備計劃,并精準選拔人才,核心管理人員和業務骨干保留達到95%。
03-曾主導用友汽車管培生YOUNG計劃,根據業務發展及對未來人員的要求,制定人才標準,并推動實施人才開發計劃,為基地輸送30+中央民族大學,合工大等雙一流高校的優秀畢業生。
【人才培養體系的搭建與落地,為企業發展奠定基石】
01-曾主導瓜子電銷中心1000+人才的培養工作,從0-1搭建培訓體系,選聘22名兼職講師,組織人才培養工作,通過選用育留儲,為電銷中心輸出了32位主管。
02-曾為58同城-安居客房產展開檔案項目、新員工項目、員工活動項目、芝士學堂項目等人才選育培項目,為企業準確梳理分析1000+員工檔案信息,組織開展10+場員工凝聚力活動,凝聚團隊提升素養能力,并開發線上平臺課程50+門為員工自主學習提供路徑。
【多維人才發展設計與規劃,助力人才與企業的協同發展】
01-曾為梵海集團通過圓桌會議、面談、裸心會等等,開展月、季、年的績效評定盤點及面談,及時把控績效管理完成度及閉環節點,并持續對績效進行復盤與校準,年度GMV實現了同比和環比雙增長,均超過了5%,配合公司完成第二輪融資。
02-曾主導瓜子推業務線人才發展通道建設并優化,通過盤點、關鍵人才培養、接班人計劃等方式實現人才選培留;通過優化人才發展通道,推動業務線人才流失率從10%降至5%,員工晉升率提升至10%,關鍵崗位繼任成功率達95%。
主講課程:
《慧眼識才——面試官甄選實戰課》
《點將成金——非人力資源的人力資源管理》
《與成功有約——管理者輕松上手的績效管理》
《助你轉身成功——四維提升新員工職業化素養》
《從心出發——職場溝通必修課》
《從壓力到力量——構建你的職場情緒韌性》
《金字塔原理——讓你的思維和表達更具結構化》
《跳出思維的坑——問題分析與解決》
授課風格:
行業案例分析:孫老師服務過多個行業客戶,能根據學員的需求和背景,靈活運用各種培訓技巧和教學方法,針對性地進行個別輔導
添加趣味元素:孫老師擅長在課堂中引入趣味互動環節,例如小游戲、問答挑戰等,以增加學員的參與度和興趣,樂于課堂
多媒體輔助教學:課堂教學設計組織嚴密、案例豐富,在講解過程中加入圖片、視頻等素材,以圖文并茂的方式呈現課程內容,打造視覺體驗和吸引力。
部分曾服務客戶:
銀行保險:河南建行、工商銀行廣東分行、工商銀行安徽分行、長沙建行、四川郵儲、南京銀行、浦發銀行、農業銀行、安徽銀行、徽商銀行、中國平安、泰康人壽、平安人壽、陽光保險、國元金融控股、江蘇省農村信用社...
通訊:重慶移動、湖南移動、怒江移動、深圳移動、湖北移動、廣州聯通、廈門聯通、貴陽通信、陜西電信、深圳中興通訊、杭州瑞通集團、廣西欽龍通訊...
電力:長春電網、國家電網天津中心、合肥電力、江蘇華電、東方電氣、廣東水電二局、上海水務集團、佛山供電局、德青供電局...
煙草:河南中煙、江西中煙、湖南中煙、麗水煙草、金華煙草、開州煙草、蘭考煙草、南縣煙草、貴州煙草、巫山煙草、昭通煙廠...
制造業:和鼎機電、安凱汽車、江鈴汽車、江淮乘用車集團、合肥致真精密設備有限公司、美的集團、普利司通飛機輪胎、五洲新春集團、廣東圣豐五金、深圳能源集團、深圳浩基模具、方正模具、邦普循環科技集團、廈門廈鎢新能源、韶關化工、新視電子...
建筑房地產:中鐵、金科地產、旭輝地產、恒大地產、保利地產、東莞光大房地產、華盛房地產、中天建設、金開物業、中建二局、中建八局、特區建工集團、中南建設集團、國益路橋、安徽紅達、合肥建工...
其他行業:58同城、中糧糧油、合肥磐投股權投資合伙企業、廣東郵政速遞、海信集團、海爾、國家深空探測實驗室、國軒高科股份有限公司、安徽叉車集團有限責任公司、深圳特爾佳、同慶樓、湖北鐵路、廣物控股、交通建設集團、華潯集團、廣東瑞豐集團、遠光軟件、安徽省旅游集團、紅星美凱龍、昆山人才協會、江蘇平川、上海沃勢文化傳播、深圳市物業發展集團、上海市糖業煙酒、新疆天康飼料、順豐集團...
部分客戶評價:
孫老師績效管理的課程很接地氣,工具好用,有趣有料有效,可以很好地幫助我們管理團隊更好完成績效的層層拆解和展開員工績效面談,期待下一次的合作。
——同慶樓 HRD王總
“這才是專業老師的風范,孫老師的專業背景和授課風格著實讓人嘆服”,我們合力集團下面,24家一級公司,四五百家二、三級公司,每年干部能力提升培訓都應接受孫老師的可復制溝通力課程。
——合力叉車 辦公室李主任
在課堂上,孫老師能夠將系統的理論用可視化生動的方式向學員展示,讓學員在最短的時間內吸收最有用的知識;我一直以為轉身培訓是很枯燥的,這兩天聽了孫老師的培訓,我作為多年職場人仍然受益匪淺,贊贊贊!
——好未來 小高業務負責人陳浩
讓思考更清晰、表達更有力,結構性思維的課程太有用了,讓我們的周報,轉正述職,年終總結報告更清晰明確了,再也不用為報告PPT頭痛了,尤其喜歡孫老師的生動化的案例,落地性強。
——合肥致真 HR江經理
“我們的學員都非常喜歡孫老師的培訓,互動性很強,深入淺出,有效解決了很多內訓師很多場景化的挑戰。”
——海信 培訓總監沙總
我要預訂
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