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課程背景：

企業經營管理的重點是抓組織績效，不是個人績效。很多企業花了很多精力推廣績效管理，每個員工頭上都有指標，指標的打分精確到小數點后兩位，看似科學嚴謹，其實全部是管理成本，沒有效益。很多指標都是數字游戲，人力資源也無法判斷合理性，企業其實沒有必要將巨大的人力物力投入在這些“本末倒置”的事情上，否則可能會導致出現“人人完成指標，組織目標沒有完成”的尷尬局面。華為是如何考核與“分錢”的？這是大多數企業最關心的地方，當前國內大部分企業在績效激勵管理的改進中都面臨著以下痛點：

1、績效激勵只是圍繞分錢，而不是賺錢，導向分蛋糕而不是做蛋糕。

2、銷售提成制，導向個人英雄主義而不是團隊作戰，公司目標得不到保障。

3、戰略解碼不足，組織績效無法導向公司戰略目標。

4、把績效考核和績效管理混為一談，缺乏過程管理。

5、激勵傾向罰大于獎，員工主觀能動性不足。

通過本課程掌握績效管理的理念和方法：通過學習績效管理，可以深入理解績效管理的核心理念，掌握績效管理的各種方法和技術，從而更好地激發組織活力，達到力出一孔、力出一孔的目標，助力企業戰略目標達成。

課程收益：

1. 掌握價值創造、價值評價、價值分配的企業價值鏈循環理論；

2. 輸出公司各組織責任中心設置，明確每個組織的獨特價值；

3. 掌握組織績效方案設計方法論，輸出組織績效方案，導向做大蛋糕和價值創造；

4. 掌握個人績效方案設計方法論，輸出個人績效方案，將個人與組織緊密結合；

5. 學習業界標桿激勵管理實踐，掌握工資包、薪酬包等設置邏輯，輸出公司級何部門級獎金包，合理價值分配

課程對象：

企業中高層管理、人力資源管理人員等

課程方式：

理論講授(60%)+案例分析+互動+小組討論+演練PK(40%)

課程大綱:

第一講：績效認知

一、績效管理的常見問題與思考

案例與思考：澳洲犯人船的啟示

案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來

案例與思考：研發團隊不知道怎么和經營掛鉤

討論：自我批判—我們的考核管理機制是否有效？我們公司的組織目標是否順利實現了？存在哪些典型問題？根因思考。

總結：企業經營導向和目標是長期有效增長，業界不僅僅是KPI

二、績效管理認知

1. 如何看待價值：客戶眼中的價值

2. 如何看待價值：企業自身視角，“以客戶為中心”

——華為的價值創造流程，以客戶滿意度為評價準繩

討論：如何看待價值？

華為認可的績效：責任結果導向

討論：以某個客戶場景為例，識別客戶痛點與需求，如何解決客戶痛點，我們的價值主張？

總結：為客戶創造價值才是我們認可的績效

第二講：理解組織戰略意圖，有效戰略解碼，是績效設計的前提

一、流程化組織，責任中心定位決定績效（三大價值流程）

流程一：IPD產品研發

流程二：LTC產品銷售

流程三：ITR產品服務

組織責任中心價值的定位：組織KPI設計的核心來源

案例：華為IPD流程，價值在哪里，考核就在哪里

討論：基于責任中心，研討某個部門組織KPI設計

二、戰略解碼，做正確的事

討論：績效管理為啥要做戰略解碼？

戰略解碼工具：戰略地圖

1. 不同類型業務的差異解析，牽引考核差異化

1）產品領先

2）成本領先

3）解決方案領先

演練：戰略地圖

工具：平衡記分卡邏輯

2. 指標分層分解步驟

第一步：確定關鍵業務活動

第二步：確定衡量指標

第三步：確定責任部門

第四步：選擇并確定度量指標

案例：華為某領域KPI案例

演練：輸出該部門的關鍵KPI指標

總結：追求規模、效益、效率均衡發展，還原主要流程上的關鍵環節與關鍵業務活動，正確設置KPI指標

第三講：績效管理與設計

一、績效管理的流程與組織保障

1. 華為價值鏈循環理論，導向價值創造

2. DSTE流程，從戰略到執行保障公司運營

3. 組織保障，ST價值創造與AT的價值評價

二、組織績效管理

1. 組織績效設計原則

1）支撐戰略達成

2）促進組織協同

3）衡量組織貢獻不僅是個人貢獻

案例：華為某產品線組織KPI

——不同責任中心定位KPI導向不同

——不同業務階段的KPI也不一樣

2. 組織KPI目標設定：底線值，達標值、挑戰值

3. 組織績效結果應用

三、個人績效管理

討論：什么是個人績效（結果加行為）

1. 考核的方式：絕對考核、相對考核

2. 不同的業務特點和崗位性質，差異化考核

3. 組織目標分解到個人，KPI+關鍵任務

案例：個人PBC的結構和內容

討論+演練：針對某個崗位，設置個人KPI

案例：績效評價

4. 用結果公示保障績效評價的公平公正

5. 用績效申訴確保績效評價的公平

案例：市場總裁的績效完成情況如何評

6. 將戰略貢獻納入干部績效考核

7. 個人績效結果的應用

第四講：薪酬激勵體系的頂層設計

一、業界激勵實踐模式、常見問題與華為激勵實踐思考

思考：盲目設置“刺激獎金”

思考：固定工資+定額獎金

思考：業績提成，富了和尚窮了廟

思考：直接算到個人，個人利益優先

總結：分錢成了組織的難題？我們的價值分配機制原則和導向是什么？

二、頂層設計，價值評價與價值分配的關系

思考∶貴司對人才的價值評價要素有哪些方面?各評價什么、怎么評價?

思考∶價值分配要素有哪些?

思考∶價值分配要素如何體現組織意志，戰略意圖?

思考∶如何以奮斗者為本?

總結：以奮斗者為本的落地，進行價值分配

三、以奮斗者為本，識別火車頭，給火車頭加滿油

1. 奮斗者價值評價導向

1）責任結果導向

2）貢獻導向

3）商業價值導向

2. 奮斗者價值分配原則與導向

四、預算管理的作用，如何做好預算，導向團隊群體奮斗

1. 價值分配的原則：給火車頭加滿油-短中長期激勵全覆蓋

2. 價值分配的基本原則：效率優先，就是公平，可持續發展

3. 激勵政策管理好三大矛盾

矛盾一：剛性/彈性

矛盾二：平衡/打破平衡

矛盾三：勞動所得/資本所得

案例：華為工資剛性與彈性管控

——華為價值分配底層邏輯按1比3來分配-資本與勞動所得占比

討論：錢從哪里來，又到哪里去？

——物資激勵首先要解決資源在組織層面的一次分配的結構與高階機制問題，而不是直接到個人

制定人力預算的路徑：薪酬包預算與戰略統一

——工資性薪酬包彈性管控，牽引自我管理，自我約束

第五講：薪酬激勵體系的物質激勵

一、獎金設計

1. 獎金管理（從分配制向獲取分享制轉變）

2. 獲取分享制

3. 獎金獲取分享制的分配邏輯（先到組織，再到個人）

4. 部門獎金包生成的三個設計步驟

5. 獎金到部門主管干部的計算

6. 獎金到部門個人的計算

案例：個人獎金分配方法

7. 華為獎金包的四個關鍵要點

1）獎金包與目標不關聯

2）獎金包與人數不關聯

3）獎金生成=計算+評議

4）獎金計算公式是線性的

二、工資管理，十六字方針

1. 工資性薪酬包的構成及影響要素

2. 工資管理16字方針——以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪

三、股權激勵

1. 員工持股計劃的發展與演變

2. 持股操作辦法

3. TUP激勵單元激勵介紹

第六講：多元化精神激勵（激發人的善意與潛能）

1. 精神激勵的導向與觀念

2. 華為精神激勵地圖

——機會是給員工最大的激勵

——榜樣的力量是無窮的-藍血十杰、明日之星獎

實戰演練：使用多種精神激勵手段激勵團隊

王老師

王安輝老師 華為戰略管理專家

西安交通大學碩士（電子與通信工程）

25年IT行業研發管理和戰略管理工作經驗

12年華為戰略管理實戰經驗

曾任：華為丨固網/數通產品線營銷工程部戰略運營專家

曾任：隆平高科（上市）丨總裁助理

曾任：大唐移動通信設備有限公司（上市）丨軟件三部經理、高級工程師

曾任：中國兵器203研究所丨工程師

01-擅長領域：戰略解碼與執行、IPD研發管理體系構建、流程建設、高績效團隊打造、企業文化、華為管理體系等

02-曾作為華為大學金牌講師：為華為大學青訓班講授《產品戰略規劃》《IPD研發管理》《敏捷項目管理》等主題的課程，累計30+場，為華為輸送1500多位專業績優人才

03-曾主導并參與管理10多個戰略管理/產品研發項目：無線OSS M2000/CME/TD-OMC、數通NE40E/NE5000、固網U2000/SingeleOSS、數通SingeleOSS項目等

04-著有著作：

《華為戰略解碼》《戰略執行力》

《華為流程化組織》《華為軍團作戰》

實戰經驗：

王安輝老師歷任華為研發、戰略與Marketing、運營管理等專家崗位，經歷了華為的變革期，具有豐富的大型流程變革項目實踐經驗，并將其融入到項目實操+企業培訓當中，使成果更加顯著：

——任職隆平高科期間——

1）曾參與公司組織變革項目，導入華為DSTE戰略規劃流程，對子公司高管和經營班子進行培訓賦能，通過導入華為DSTE/BLM方法，梳理公司戰略和運營體系，從戰略規劃到執行落地的經營分析，梳理相關決策機制與管理流程，構建二級運營管理體系，推進變革項目落地。

——成果：系統構建了公司戰略到執行的管理運營體系，促進公司經營管理與效率提升，促使公司在2022年水稻、玉米、蔬菜等多個品種排名國內市場份額第一。

2）曾負責研發領域IPD流程變革項目，梳理研發流程，建設玉米PDP研發流程1.0，梳理相關決策機制與指標體系，系統推進變革項目落地。

——成果：極大促進了研發效率提升，打通了跨部門高效協作，公司在2022年玉米種業領域國內市場份額第一。

3）曾負責公司培訓體系建設，根據公司整體發展規劃，擬定人才發展計劃，并提供《華為企業文化》《華為戰略管理DSTE》《IPD研發管理》《華為績效管理》《華為執行力》《華為流程優化與組織變革》《華為任職資格與人才培養管理》等主題的培訓。

——成果：為公司輸送近百名管理+績優人才，做好后備人才儲備

——任職華為期間——

1）曾參與支撐固網/數據通信產品線戰略規劃與運營管理，圍繞DSTE流程組織產品線SP/BP規劃和戰略解碼，戰略執行與項目監控管理，戰略閉環管理推進和產品線KPI目標達成，組織績效評估與管理，戰略目標達成。

——成果：固網/數通產品線在存量市場穩健增長，其中光網絡10G PON等解決方案各項性能指標超越思科等競爭對手，全球第一，在企業網絡高端路由器領域，NE5000/NE9000等產品性能遙遙領先超越思科，全球第一。固網產品線營收突破200億美金，成為無線產品線之后公司第二大基本盤現金牛。

2）曾作為產品線PMO負責IPD8.0/8.1流程變革重點項目，完成IPD體系中的敏捷產品開發與交付的流程和研發交付管理問題解決方案，支撐產品線IPD8.x解決方案與數字化運營落地閉環，完成IPD體系的持續優化和建設。

——成果：IPD8.0支撐研發項目快速響應客戶需求，產品發布周期從一年2個版本到月度發布版本，效率大大提升。固網產品線營收突破200億美金，成為無線產品線之后公司第二大基本盤現金牛。

3）曾作為PMO負責DSTE平臺數字化項目，支撐戰略管理、競爭力管理等數字化特性快速上線，收集業務數據，分析統計形成洞察分析與決策意見，形成報告與指導決策

——成果：網絡產品線在2017年和2018年連續2年在P&S排名第一名，達成產品線KPI，榮獲P&S突出貢獻個人獎-數字化產品管理貢獻獎。

4）曾負責華為2012實驗室OSS產品線領域相關外包項目管理與交付，協調內部項目資源，E2E保障項目團隊人力穩定和能力建設。

——成果：使得項目任務完成率100%，一次性通過率96%，離岸交付項目占比達到68%，獲公司獨立交付能力建設一等獎，同時培養SE/MDE專家隊伍人員13名，持續集成構建覆蓋率90%以上，大大提升了自動化測試效率，項目測試周期從2周縮短到了2天，效率提升了85%。

部分授課經驗：

序號企業課題期數

1隆平高科《華為戰略管理DSTE》

《IPD研發管理》

《華為企業文化》

《華為執行力》

《華為績效管理》22

2三安光電《華為戰略管理》

《華為執行力》

《華為企業文化與管理之道》

《華為企業文化》10

3湖南湘研種業有限公司《華為戰略管理》

《研發管理》8

4湖南亞華種業科學研究院《華為企業文化》

《研發管理》6

5安徽華皖種業有限公司《華為執行力》

《戰略管理》6

6北京聯創種業有限公司《華為企業文化》

《戰略管理》6

7河北巡天農業科技有限公司《華為企業文化與績效管理》6

8安瑞光電《華為戰略管理》4

主講課程：

《華為持續領先的戰略管理》

《華為持續爆款的IPD產品研發管理》

《向華為學績效管理》

《華為企業文化與管理之道》

《華為執行力——戰略落地的保障》

《如何成為一名優秀產品經理》

課程特色：

——王老師有豐富的實踐經驗，通過導入華為大學的訓戰模式，讓培訓效果更加顯性化，能將每堂課的內容與學員的實際情況充分結合，能充分調動學員的積極性，營造比學趕超的學習氛圍，注重教、練、評三者結合，達到“所學即能用”的效果。具備良好咨詢和實操功底，善于現場解決學員在課堂中提出各種問題。

部分服務過的客戶：

中國移動、中國聯通、中國中車、中國鐵路、中化集團有限公司、中國石油化工股份有限公司、隆平高科、三安光電、長春金賽藥業有限責任公司、湖南湘研種業有限公司、湖南亞華種業科學研究院、安徽華皖種業有限公司、北京聯創種業有限公司、河北巡天農業科技有限公司、安瑞光電、中鋁股份有限公司、航空工業集團有限公司、中國建筑材料集團有限公司、一汽集團、中國北車集團、中軟國際有限公司、美宜佳控股有限公司、烽火通信科技股份有限公司、隆平高科信息技術(北京)有限公司、雙胞胎（集團）股份有限公司、大唐移動通信設備有限公司、西安思倍網絡科技有限公司、安徽華皖種業有限公司、湖北惠民農業科技有限公司、廣西恒茂農業開發有限公司、隆平生物技術（海南）有限公司、成都寬域信息安全技術有限公司、天津市德瑞特科技發展有限公司、三瑞農業科技股份有限公司、中電華通科技有限公司等

部分客戶評價：

王老師的課豐富實用，能把復雜的管理以案例或視頻等多種形式簡單易懂地呈現給我們，讓我們對標桿企業的管理體系有了更深入的認識和理解，對大家幫助和啟發都很大。

——三安光電 林科闖總經理

王老師的課程高屋建瓴、深入淺出，讓我們真正感受了中國標桿企業的管理精華，拿了很多華為的經典實戰案例給我們解析，讓我們更好的理解，同時還應用了大量的實用工具，非常有價值，給我很大的啟發和動力。

——隆平高科 毛長青董事長

感謝王老師，課程內容設計非常精彩，讓我們明白了什么是專業的戰略管理，華為的強大確實有深層次的原因，我們要向標桿學習。

——河北巡天 陳副總經理

老師《IPD研發管理》課程設計精妙，在課程當中會重點拆解如何進行差異化的流程設計，讓我對IPD的流程設計有了全新的理解，使得組織的協同更加有效，更重要的是它的先進理念和思維模式，讓研發管理從偶然變成必然。

——雙胞胎集團研究院 謝院長

感謝王老師精彩的一堂課，讓我們理解的華為持續增長的底層邏輯，堅持長期主義，做正確的事

——安瑞光電 孫總經理

通過王老師的培訓，我們對執行力有了新的理解，明白了執行的關鍵要素，只有抓住了關鍵，執行力才有保障，從戰略到執行，讓戰略落地成為閉環管理，成為效率提升最大的抓手

——北京聯創 步副總經理

王老師讓我們真正理解了華為人才輩出的干部管理邏輯，對我們有很大的啟發，在人才培訓這個方面我們還有非常大的進步空間，課程中涉及到很多的人才培訓、測評、模型，非常有助于后續我們思考行動計劃

——湘研辣椒 劉總經理

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