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課程背景：

在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，項(xiàng)目管理已成為項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵。無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，還是對(duì)外合作。然而，許多管理者在項(xiàng)目管理實(shí)踐中仍存在諸多問(wèn)題：

范圍不明確：常導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)模糊，團(tuán)隊(duì)方向迷失，更有甚者朝令夕改。

隨意變更：缺乏有效的變更控制機(jī)制，項(xiàng)目?jī)?nèi)容說(shuō)變就變，使項(xiàng)目偏離預(yù)定目標(biāo)。

進(jìn)度管理不當(dāng)：做到哪算哪，缺少全局計(jì)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，成本增加。

資源分配不均衡：資源配置不合理或不足，影響項(xiàng)目效率。

管控不到位：對(duì)執(zhí)行中的項(xiàng)目缺少管控手段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)已經(jīng)發(fā)生重大偏差。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，本課程旨在提升項(xiàng)目管理的全局意識(shí)、管理意識(shí)、閉環(huán)意識(shí)。本課程圍繞核心項(xiàng)目管理模型和內(nèi)容展開(kāi)，包括：

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)：涵蓋項(xiàng)目管理的關(guān)鍵概念、框架和過(guò)程，為學(xué)員打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

項(xiàng)目啟動(dòng)與規(guī)劃：教授如何明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍，并進(jìn)行有效的項(xiàng)目規(guī)劃，確保項(xiàng)目的正確啟動(dòng)和方向。

項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控：專注實(shí)際執(zhí)行階段管理技能，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制。

風(fēng)險(xiǎn)管理和變更控制：講解識(shí)別和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略，以及如何有效管理項(xiàng)目變更。

項(xiàng)目收尾與持續(xù)改進(jìn)：指導(dǎo)如何有效收尾項(xiàng)目，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并著眼于項(xiàng)目管理實(shí)踐的持續(xù)改進(jìn)。

通過(guò)本課程，學(xué)員將掌握確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵技能和策略，指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效，從而幫助企業(yè)提高項(xiàng)目管理效率，減少成本溢出，并最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

課程收益：

學(xué)會(huì)定義項(xiàng)目范圍，設(shè)定具體、量化的項(xiàng)目目標(biāo)，從而避免范圍蔓延和目標(biāo)偏移。

掌握制定全局項(xiàng)目計(jì)劃的技能，包括時(shí)間線、資源分配和預(yù)算管理。有效規(guī)劃關(guān)鍵階段和任務(wù)，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。

能識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并學(xué)會(huì)制定及執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，減少項(xiàng)目失敗的可能性。

學(xué)會(huì)管理和控制項(xiàng)目過(guò)程中的變更請(qǐng)求，確保變更受控，保持項(xiàng)目的穩(wěn)定性和可控性。

提升項(xiàng)目管理的全局意識(shí)、閉環(huán)意識(shí)、系統(tǒng)性思維。

課程對(duì)象：

各級(jí)管理者，非專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)

課程方式：

現(xiàn)場(chǎng)講授，小組討論，案例分享，現(xiàn)場(chǎng)演練

演練案例：

根據(jù)企業(yè)情況設(shè)計(jì)匹配的案例，學(xué)員使用企業(yè)案例進(jìn)行課堂練習(xí)，課前與企業(yè)溝通確定。比如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、組織發(fā)布會(huì)等市場(chǎng)活動(dòng)或招商活動(dòng)、建設(shè)新項(xiàng)目等等。

課程大綱

導(dǎo)入：項(xiàng)目管理精要——理解基礎(chǔ)、拓展視野

說(shuō)明：無(wú)論是否從事專職的項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目思維都是管理者必備的技能，認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的全貌，具有對(duì)齊認(rèn)知的作用。

一、項(xiàng)目管理全景：掌握關(guān)鍵概念與實(shí)踐價(jià)值

討論：哪些是項(xiàng)目？哪些不是？讓學(xué)員理解項(xiàng)目與日常工作的區(qū)別，進(jìn)入到項(xiàng)目情境。

1. 項(xiàng)目的5個(gè)特征：臨時(shí)性、獨(dú)特性、漸進(jìn)明細(xì)性、目標(biāo)明確、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2. 項(xiàng)目管理的一個(gè)中心是以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為核心

3. 項(xiàng)目管理的兩個(gè)方向：帶人——集中人力攻堅(jiān)；成事——完成特定交付

4. 項(xiàng)目生命周期4個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)-計(jì)劃-執(zhí)行-結(jié)束

二、項(xiàng)目管理框架與過(guò)程：構(gòu)建成功項(xiàng)目的藍(lán)圖

管理場(chǎng)景討論：你覺(jué)得怎樣的結(jié)果才算是達(dá)成了項(xiàng)目目標(biāo)？

1. 怎樣才是出色的完成了項(xiàng)目？

1）按時(shí)完成

2）預(yù)算內(nèi)完成

3）符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

4）滿足利益相關(guān)者的期望

5）有效利用資源

6）最小化風(fēng)險(xiǎn)

2. 理解項(xiàng)目管理的內(nèi)容全貌

1）整合管理

2）范圍管理

3）時(shí)間管理

4）成本管理

5）質(zhì)量管理

6）資源管理

7）溝通管理

8）風(fēng)險(xiǎn)管理

9）采購(gòu)管理

10）相關(guān)者管理

三、項(xiàng)目選擇：建立項(xiàng)目評(píng)估與立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

管理場(chǎng)景討論：什么樣的項(xiàng)目才能立項(xiàng)啟動(dòng)？

練習(xí)：構(gòu)建是否立項(xiàng)的評(píng)估維度

第一講：聚焦目標(biāo)，框定范圍，提升項(xiàng)目成功率

說(shuō)明：項(xiàng)目的目標(biāo)是貫穿項(xiàng)目的牽引力，對(duì)目標(biāo)和范圍的設(shè)定，是管理者的基本功，奠定了項(xiàng)目正確的基礎(chǔ)，也就是明確“什么是正確的事”

一、明確啟動(dòng)目標(biāo)：確立項(xiàng)目方向與范圍

1. 設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)

管理場(chǎng)景：如何減少目標(biāo)和范圍模糊不清的問(wèn)題？

1）目標(biāo)的意義：所有人員的共識(shí)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

2）設(shè)立目標(biāo)的原則：SMART

工具：時(shí)間+預(yù)算+交付物+收益

練習(xí)：定義案例項(xiàng)目的目標(biāo)

2. 僅有目標(biāo)還不夠，還要明確項(xiàng)目范圍

1）都涉及哪些工作

2）最后交付哪些成果

3）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么

4）有哪些約束和限制條件

練習(xí)：確定項(xiàng)目的項(xiàng)目范圍

3. 制定質(zhì)量計(jì)劃

4. 撰寫重要的項(xiàng)目依據(jù)：項(xiàng)目章程與任務(wù)書

5. 利益相關(guān)者管理，也就是本項(xiàng)目相關(guān)的關(guān)鍵人管理

管理場(chǎng)景討論：案例項(xiàng)目有哪些關(guān)鍵人物？

1）相關(guān)者識(shí)別，哪些人是本項(xiàng)目的重要干系人

2）利用期望興趣分析矩陣，分析干系人的不同關(guān)注點(diǎn)

3）針對(duì)干系人制定管理策略：密切管理、保持滿意、保持通知、最小努力

工具：利益相關(guān)者登記表和分析矩陣

練習(xí)：識(shí)別相關(guān)人并制定管理策略

二、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：召集精兵強(qiáng)將

管理場(chǎng)景討論：如何建設(shè)高協(xié)同、低摩擦的跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)區(qū)別于職能部門的特征

2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織方法

1）團(tuán)隊(duì)的矩陣式方式：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、職能經(jīng)理負(fù)責(zé)

2）如何明確團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任：RACI法、PS法

工具：RACI矩陣、PS表

3. 召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，宣告項(xiàng)目啟動(dòng)

1）啟動(dòng)會(huì)的目的：尋求支持、達(dá)成共識(shí)、約法三章

2）組織啟動(dòng)會(huì)的方法與會(huì)議內(nèi)容

第二講：精準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)管理——控制進(jìn)度、降低風(fēng)險(xiǎn)

說(shuō)明：項(xiàng)目計(jì)劃的本質(zhì)是管理者明確“如何正確的做事”，是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的藍(lán)圖，計(jì)劃的制定往往已經(jīng)決定了項(xiàng)目的成敗。

一、工作分解方法：確保項(xiàng)目任務(wù)落地

管理場(chǎng)景討論：怎么判斷項(xiàng)目方案是否正確？

1. 怎么做任務(wù)分解？

1）4項(xiàng)基本原則：MECE、所有交付物、可估算、獨(dú)立責(zé)任

2）2種分解方法：自上而下的分解，自下而上的歸納

3）4種分解結(jié)構(gòu)

a功能結(jié)構(gòu)——適合按功能交付的項(xiàng)目

b組成結(jié)構(gòu)——適合按組件交付的項(xiàng)目

c過(guò)程結(jié)構(gòu)——適合按步驟交付的項(xiàng)目

d組織結(jié)構(gòu)——適合按團(tuán)隊(duì)交付的項(xiàng)目

4）2種呈現(xiàn)方式：樹形圖、縮進(jìn)表

練習(xí)：案例項(xiàng)目的任務(wù)分解

2. 為每項(xiàng)工作細(xì)分拆解具體的活動(dòng)

1）活動(dòng)識(shí)別

2）活動(dòng)編排

3. 為每項(xiàng)任務(wù)估算工期

管理場(chǎng)景討論：如何抓住項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)？

1）工期估算方法：類比法、三點(diǎn)式估算法

2）進(jìn)度安排

3）預(yù)留緩沖時(shí)間：總時(shí)差與自由時(shí)差

4）設(shè)置里程碑與檢查點(diǎn)

5）確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑

練習(xí)：工期估算并繪制甘特圖

4. 為每項(xiàng)工作分配資源

1）時(shí)間約束下的資源平衡法

2）資源約束下的時(shí)間平衡法

5. 為每項(xiàng)工作估算成本

1）分?jǐn)傤A(yù)算成本分?jǐn)?/p>

2）制定累計(jì)預(yù)算成本

6. 建立計(jì)劃基線

二、風(fēng)險(xiǎn)管理策略：最小化不確定性與風(fēng)險(xiǎn)

管理場(chǎng)景討論：如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

1. 識(shí)別潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

2. 評(píng)估每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和嚴(yán)重程度

3. 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

1）規(guī)避

2）減輕

3）接受

4）轉(zhuǎn)移

4. 跟蹤并更新風(fēng)險(xiǎn)

工具：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表

練習(xí)：風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

三、質(zhì)量管理重點(diǎn)：確保項(xiàng)目交付品符合標(biāo)準(zhǔn)

1. 質(zhì)量規(guī)劃的要點(diǎn)

2. 實(shí)施質(zhì)量保證與控制活動(dòng)

1）質(zhì)量檢查

2）質(zhì)量保證

練習(xí)：優(yōu)化項(xiàng)目質(zhì)量的具體措施

第三講：項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控——進(jìn)展監(jiān)控、保持軌道

說(shuō)明：項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，不可避免的會(huì)出現(xiàn)偏差與變更，掌握項(xiàng)目監(jiān)控方法，就可以靈活應(yīng)對(duì)實(shí)際發(fā)生的情況，從而確保項(xiàng)目走在正確的軌道上。

一、高效項(xiàng)目執(zhí)行：提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與績(jī)效

管理場(chǎng)景討論：如何處理信息不對(duì)稱帶來(lái)的溝通成本增加問(wèn)題？

1. 制定項(xiàng)目溝通管理制度

工具：溝通管理制度

2. 項(xiàng)目溝通工具與方法

1）會(huì)議

2）郵件

3）即時(shí)通訊

4）面對(duì)面

3. 會(huì)議溝通

1）不同類型會(huì)議的重點(diǎn)議程

a項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

b情況評(píng)審會(huì)

c解決問(wèn)題會(huì)

d技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)

e項(xiàng)目總結(jié)會(huì)

2）高效會(huì)議組織4P法

4. 面對(duì)面溝通的框架與傾聽(tīng)技巧

1）一個(gè)公式理解溝通

2）先做會(huì)聽(tīng)的人

3）極簡(jiǎn)溝通框架

二、項(xiàng)目監(jiān)控與調(diào)整：確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行

管理場(chǎng)景討論：如何應(yīng)對(duì)頻繁的變更？

1. 識(shí)別變更的來(lái)源

1）內(nèi)部變更（團(tuán)隊(duì)、管理者）

2）外部變更（客戶、市場(chǎng)、監(jiān)管、供應(yīng)商）

2. 按照步驟處理變更

1）變更識(shí)別

2）變更評(píng)估

3）解決方案

4）變更審批

5）變更實(shí)施

6）變更復(fù)審

3. 變更的注意事項(xiàng)

練習(xí)：案例項(xiàng)目發(fā)出了變更要求，如何妥善處理？

三、項(xiàng)目控制過(guò)程：及時(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)對(duì)偏差

管理場(chǎng)景討論：如何檢查項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度？

1. 過(guò)程控制的流程

2. 如何合理的設(shè)置報(bào)告期

3. 通過(guò)模版固化檢查內(nèi)容

4. 常見(jiàn)的執(zhí)行偏差及糾正措施

1）范圍偏差

2）進(jìn)度偏差

3）資源偏差

4）成本偏差

5. 更新計(jì)劃

練習(xí)：案例項(xiàng)目發(fā)生進(jìn)度偏差，如何糾正

第四講：績(jī)效改進(jìn)與持續(xù)提升——圓滿結(jié)束、不斷進(jìn)步

說(shuō)明：項(xiàng)目收尾不僅是項(xiàng)目的結(jié)束，更是管理者總結(jié)、復(fù)盤，提升管理技能的寶貴經(jīng)驗(yàn)，尤其是數(shù)據(jù)思維的引入，可以鍛煉管理者的數(shù)據(jù)意識(shí)。

一、項(xiàng)目收尾與驗(yàn)收：順利完成項(xiàng)目并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

管理場(chǎng)景討論：如何持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理，為下一個(gè)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)？

1. 執(zhí)行項(xiàng)目收尾流程

1）客戶驗(yàn)收

2）存檔

3）資源釋放

4）項(xiàng)目總結(jié)

二、持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)：提升項(xiàng)目管理實(shí)踐能力

1. 項(xiàng)目管理的持續(xù)改進(jìn)

1）項(xiàng)目回顧和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

2）編寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔

3）改進(jìn)項(xiàng)目管理流程

4）更新工具和技術(shù)

5）培訓(xùn)和發(fā)展

2. 評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效

1）定義評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2）收集數(shù)據(jù)

3）性能指標(biāo)分析：進(jìn)度偏差、成本偏差

4）客戶滿意度調(diào)查

練習(xí)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)看板

第五講：掌握思維方式，輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的項(xiàng)目問(wèn)題

說(shuō)明：管理技能是招式，思維方式才是內(nèi)功。管理者面對(duì)的是復(fù)雜多變的項(xiàng)目問(wèn)題，提升思維方式，才能游刃有余。

管理場(chǎng)景討論：管理者需“以道馭術(shù)”，那么什么是“項(xiàng)目管理之道”？

一、閉環(huán)思維在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

——項(xiàng)目管理的大閉環(huán)與小閉環(huán)

二、系統(tǒng)思維在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

1. 系統(tǒng)思維的整體視角、相互關(guān)聯(lián)性和動(dòng)態(tài)變化

2. 系統(tǒng)循環(huán)圖的繪制與分析方法

課程回顧、總結(jié)、答疑

曹老師

曹文斌老師 研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家

22年研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

北京航空航天大學(xué)（雙一流）軟件工程碩士

高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)職稱）

自助售貨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（T/CCAGM 004—2020）的撰寫人之一

成都英諾技轉(zhuǎn)科服創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

廣東科技學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

曾任：甘來(lái)科技 | 創(chuàng)始合伙人 & CTO

曾任：百度（中國(guó)500強(qiáng)）移動(dòng)云事業(yè)部 | 資深架構(gòu)師（T8）

曾任：數(shù)碼視訊（上市） | 戰(zhàn)略研究院架構(gòu)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：全流程產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、敏捷軟件開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、研發(fā)體系建設(shè)等

★ 【懂技術(shù)】主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技術(shù)決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新：帶領(lǐng)甘來(lái)科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)工作，新增專利、著作權(quán)等40余項(xiàng)，拿下10余項(xiàng)各類創(chuàng)新獎(jiǎng)。憑借技術(shù)實(shí)力入選“難于進(jìn)哈佛”的微軟加速器和百度AI加速器。

★ 【曉市場(chǎng)】累計(jì)研發(fā)完成14項(xiàng)涉及醫(yī)療、教育、零售、互聯(lián)網(wǎng)等多行業(yè)商用軟硬件產(chǎn)品：

→ 百度網(wǎng)盤、百度云記事本：百度核心產(chǎn)品之一，為8億用戶帶來(lái)數(shù)字化生活的便利。

→ 智能零售機(jī)器人及運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)：入選2018年Gartner人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書。

→ 手機(jī)導(dǎo)航系列產(chǎn)品：國(guó)內(nèi)早期手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬(wàn)司機(jī)提供地圖導(dǎo)航服務(wù)。

★ 【樂(lè)分享】多次受邀出席行業(yè)峰會(huì)分享：曾在《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《Plug and Play峰會(huì)》等峰會(huì)/論壇分享新技術(shù)、新商機(jī)。

★ 【善培養(yǎng)】百度技術(shù)委員會(huì)委員、百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：主講《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程，為百度培養(yǎng)多名T6、T7高級(jí)工程師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

曹老師軟件工程專業(yè)出身，主導(dǎo)研發(fā)了14款產(chǎn)品，覆蓋醫(yī)療、教育零售、互聯(lián)網(wǎng)、AI等多個(gè)領(lǐng)域，且有廣泛的商用落地：

——互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域——培養(yǎng)并帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，從無(wú)到有，完成百度網(wǎng)盤等多個(gè)用戶日活過(guò)億的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)，并創(chuàng)新設(shè)計(jì)交叉雙迭代敏捷模型，進(jìn)行過(guò)程控制，保障百度移動(dòng)云Android、iOS、PC等多平臺(tái)客戶端產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(jì)、評(píng)審和核心技術(shù)模塊的研發(fā)與攻關(guān)

成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持百度網(wǎng)盤、通訊錄、云記事本等多個(gè)產(chǎn)品快速高質(zhì)的迭代產(chǎn)出，并為百度培養(yǎng)了多名T6、T7級(jí)別的高級(jí)工程師。

——智能機(jī)器人領(lǐng)域——主導(dǎo)甘來(lái)科技機(jī)器人產(chǎn)品線規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品創(chuàng)新決策，全面把握硬件產(chǎn)品技術(shù)投入和資源配置，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成2款新一代無(wú)人零售機(jī)器人概念機(jī)研發(fā)。

成果：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地微軟辦公用品分發(fā)物聯(lián)網(wǎng)、可口可樂(lè)自販機(jī)等近10種不同類型的零售機(jī)器人，其中可口可樂(lè)自販機(jī)智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，支持近2000臺(tái)自販機(jī)的運(yùn)營(yíng)管理。

——零售數(shù)字化領(lǐng)域——作為北京芝一食品的技術(shù)帶頭人，帶領(lǐng)IT技術(shù)和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建會(huì)員信息系統(tǒng)，打通線上線下體系，建立高效數(shù)字化營(yíng)銷體系。

成果：僅用6月時(shí)間、40萬(wàn)成本，帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成全國(guó)21家連鎖門店與總部的ERP、e-ERP、BI、小程序、智能巡店、自有會(huì)員等數(shù)字化系統(tǒng)初始建設(shè)，快速適配業(yè)務(wù)變化。

——醫(yī)療領(lǐng)域——指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用各類傳感器、刺激器等領(lǐng)域新技術(shù)，對(duì)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)/教學(xué)實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)景的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)進(jìn)行信號(hào)采集、處理、分析，研發(fā)某生物醫(yī)學(xué)信號(hào)采集處理系統(tǒng)。

成果：帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)利用高速繪圖、動(dòng)靜態(tài)分割等的技術(shù)創(chuàng)新，幫助產(chǎn)品一舉成為行業(yè)頭部品牌。

——通訊領(lǐng)域——曾在Nokia、Motorola等功能手機(jī)時(shí)代，參與研發(fā)某手機(jī)導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)手機(jī)地圖和駕駛導(dǎo)航在線服務(wù)。

成果：手機(jī)導(dǎo)航的先行者，為2000萬(wàn)付費(fèi)用戶提高便捷的手機(jī)地圖和導(dǎo)航服務(wù)。

曹老師22年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)中，從普通架構(gòu)師一路成長(zhǎng)到CTO（首席技術(shù)官），他總結(jié)自身成功經(jīng)驗(yàn)，為廣大技術(shù)人員解決難題，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的技術(shù)人才：

01-論壇/峰會(huì)演講嘉賓：多次受《Microsoft Tech Summit》《Microsoft Ignite China》《微軟物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》《網(wǎng)易創(chuàng)投大會(huì)》《中國(guó)泛零售峰會(huì)》《自助售貨行業(yè)發(fā)展峰會(huì)》《中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)》等峰會(huì)\論壇邀請(qǐng)出席分享

02-百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師：曾為百度提煉工程師能力地圖作為職稱評(píng)定和人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《優(yōu)秀工程師職業(yè)素養(yǎng)提升》等課程20+場(chǎng)。

03-服務(wù)達(dá)能集團(tuán)、北京琥珀等企業(yè)：開(kāi)展《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》《技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》《敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》等課程15場(chǎng)。

主導(dǎo)項(xiàng)目清單（部分）：

01-可口可樂(lè)《零售數(shù)字化項(xiàng)目》

02-微軟中國(guó)《智能辦公用品分發(fā)項(xiàng)目》

03-萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)《數(shù)字化客流系統(tǒng)項(xiàng)目》

04-某企業(yè)《智能零售機(jī)器人產(chǎn)品發(fā)布會(huì)項(xiàng)目》

05-某企業(yè)《研發(fā)體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目》

06-中國(guó)電信《手機(jī)導(dǎo)航項(xiàng)目》

07-百度《AI機(jī)器視覺(jué)項(xiàng)目》

08-富士康《下一代售貨機(jī)聯(lián)合研發(fā)項(xiàng)目》

09-某品牌《連鎖門店數(shù)字化解決方案項(xiàng)目》

……

主講課程：

《準(zhǔn)時(shí)交付——實(shí)用項(xiàng)目管理全流程實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目推進(jìn)——敏捷項(xiàng)目管理核心技能提升》

《從零到壹——產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》

《帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升》

《研發(fā)加速——技術(shù)經(jīng)理研發(fā)效能提升》

《創(chuàng)新有術(shù)——產(chǎn)品創(chuàng)新與商業(yè)模式設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)》

《職業(yè)躍遷——優(yōu)秀技術(shù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升》

授課風(fēng)格：

● 系統(tǒng)性：曹老師對(duì)現(xiàn)代軟件工程和項(xiàng)目管理有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，多年的B端產(chǎn)品、C端產(chǎn)品、項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，及產(chǎn)品多維度崗位的磨練，使其授課內(nèi)容的系統(tǒng)性尤其突出。

● 實(shí)操性：以產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件工程、項(xiàng)目管理的理論體系為基礎(chǔ)，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)和方法。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)員既能學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，又能掌握實(shí)戰(zhàn)技能。

● 啟發(fā)性：產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)互為一體，課程中曹老師往往以商業(yè)本質(zhì)出發(fā)，把產(chǎn)品、技術(shù)、管理向著商業(yè)目標(biāo)看齊，啟發(fā)學(xué)員的商業(yè)思維與客戶意識(shí)

● 互動(dòng)性：高屋建瓴，深入淺出，融會(huì)貫通多種跨職能跨崗位的知識(shí)與技能，剖析準(zhǔn)確透徹，授課方式輕松活潑，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和課堂練習(xí)，幫助學(xué)員學(xué)有所用，學(xué)有所悟。

部分曾服務(wù)過(guò)客戶：

微軟（中國(guó)）有限公司、聯(lián)想集團(tuán)、可口可樂(lè)公司、天貓、雀巢公司、嘉士伯、瑪氏公司、內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、小米科技有限責(zé)任公司、達(dá)能集團(tuán)、英諾科技有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)通信服務(wù)股份有限公司、富士康科技、北京琥珀創(chuàng)想科技有限公司、北京盈科世紀(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司、北京微信斯達(dá)科技發(fā)展有限公司、北京康科利科技發(fā)展有限公司、北京騰瑞萬(wàn)里信息技術(shù)有限公司等

部分客戶評(píng)價(jià)：

曹老師課程內(nèi)容很充實(shí)，進(jìn)度把握頁(yè)很好，很喜歡之前工作經(jīng)歷中的實(shí)際案例，生動(dòng)易懂，讓我的產(chǎn)品知識(shí)更體系化了。

——英諾 康總

曹老師講解的很透徹，結(jié)合案例和練習(xí)也很好理解，語(yǔ)速也不快，讓我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)，也糾正了我很多自己摸索不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。超贊的

——中國(guó)通服 王經(jīng)理

我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中也是不斷摸索的，缺少一些專業(yè)知識(shí)，即使是看了書也不知道如何用，用在哪。這次很有幸能跟曹老師系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別感謝

——琥珀創(chuàng)想 宋總

我自己還是蠻有收獲的，尤其是講敏捷的部分。我們的IT部門其實(shí)承擔(dān)著非常繁重的開(kāi)發(fā)與運(yùn)維的任務(wù)，還要面對(duì)很多業(yè)務(wù)部門各種需求，但是，我們?cè)诿艚蓍_(kāi)發(fā)的應(yīng)用上往往也是自己摸索。今天這么系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓我們真正看到了成熟的敏捷開(kāi)發(fā)管理是如何進(jìn)行的，對(duì)我們幫助很大。

——達(dá)能亞太 張總

部分證書/證明：

高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師自助售貨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的撰寫人之一

百度技術(shù)學(xué)院最佳導(dǎo)師百度新人文化導(dǎo)師聘書

部分授課照片：

青島海爾

《從混亂到掌控的多項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》中奧電子

《項(xiàng)目經(jīng)理高效溝通與影響力精進(jìn)》

上海威派格

《產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品規(guī)劃能力提升》中國(guó)電子系統(tǒng)工程集團(tuán)

《項(xiàng)目管理沙盤》

中國(guó)通信服務(wù)集團(tuán)

《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》數(shù)字瀘州

《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升實(shí)戰(zhàn)》

中糧-可口可樂(lè)

《零售數(shù)字化解決項(xiàng)目》浙江能源集團(tuán)

《產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品力提升》

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