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課程背景

這是一門(mén)能夠提升中國(guó)生產(chǎn)制造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的課程：

工作現(xiàn)場(chǎng)輸出的不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)，更是企業(yè)的價(jià)值；在這個(gè)人員流動(dòng)性越來(lái)越大的時(shí)代，如何保證我們的客戶都能體驗(yàn)同樣的服務(wù)？如何讓客戶的滿意度長(zhǎng)期保持？如何讓工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化？如何快速面對(duì)企業(yè)員工流動(dòng)變化？針對(duì)這些問(wèn)題，必須有一種規(guī)范，讓企業(yè)最優(yōu)秀的作業(yè)模式保留下來(lái)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用是達(dá)到這一效果的唯一方法，更是管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石。

培訓(xùn)目標(biāo)

培訓(xùn)學(xué)員在理論和實(shí)踐的結(jié)合上了解標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念，明確標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的對(duì)象、范圍、內(nèi)容、目的以及標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)，系統(tǒng)地掌握標(biāo)準(zhǔn)化基本知識(shí)及管理工作要求，了解標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)體系及其內(nèi)容，基本掌握標(biāo)準(zhǔn)制修訂和開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督的方法。

課程收益

1.掌握標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念，掌握標(biāo)準(zhǔn)化的基本理論和主要方法

2.掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)容，了解標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用管理的重要性

3.了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督的內(nèi)容

4.培養(yǎng)學(xué)員具有較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)、理念和常識(shí)，具有較強(qiáng)的規(guī)則意識(shí)

5.有效區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)內(nèi)容及作用

6.學(xué)員掌握標(biāo)準(zhǔn)化文件設(shè)計(jì)、文件制作、審核等流程及步驟

課程對(duì)象：

企業(yè)經(jīng)理、工藝工程師、技術(shù)員、部門(mén)經(jīng)理、班組長(zhǎng)及職能部門(mén)管理人員

教學(xué)方法：

講授法、視頻教學(xué)、情境模擬、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等

課程大綱

導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)謎語(yǔ)：團(tuán)隊(duì)配合，完成謎語(yǔ)的傳遞與破解，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)

自我介紹：了解學(xué)員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的理解程度，對(duì)本次課程期望，闡述課程目標(biāo)

第一章, 標(biāo)準(zhǔn)化定義和范圍

（單元目標(biāo)：了解企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理原理）

1、標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念及理解

2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念及要點(diǎn)

3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的構(gòu)成

4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理三要素

5、標(biāo)準(zhǔn)化的原理

第二章, 標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用和持續(xù)改進(jìn)

（單元目標(biāo)：熟悉標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場(chǎng)景作用和持續(xù)提升特點(diǎn)）

1、標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用及作用

2、標(biāo)準(zhǔn)化的種類

3、標(biāo)準(zhǔn)化文件的形式

4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程應(yīng)用

5、企業(yè)管理循環(huán)的應(yīng)用

第三章, 標(biāo)準(zhǔn)化制定流程及方法

（單元目標(biāo)：熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)化制定流程步驟及要點(diǎn)）

1、標(biāo)準(zhǔn)化制定范圍

2、標(biāo)準(zhǔn)化制定原則

3、標(biāo)準(zhǔn)化制定程序

4、標(biāo)準(zhǔn)化制定要求

第四章, 作業(yè)管理

（單元目標(biāo)：了解作業(yè)管理基礎(chǔ)，區(qū)分作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）

1、作業(yè)管理含義

2、作業(yè)管理的職能

3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的區(qū)別

第五章，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

（單元目標(biāo)：了解掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建立及要點(diǎn)）

1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和作用

2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的三大表現(xiàn)形式

3、常用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件

4、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)六大內(nèi)容

5、設(shè)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要避免浪費(fèi)

6、設(shè)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要考慮動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

7、確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的常用測(cè)量方法

演練：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件編寫(xiě) 通過(guò)編寫(xiě)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件，掌握文件編寫(xiě)的步驟和注意事項(xiàng)

第六章，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

（單元目標(biāo)：掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的必要條件和特征）

1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的和內(nèi)容

2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的必要條件

3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的特征

4、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素

5、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作用

6、標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)四步法

王老師

王志鑫——精益管理實(shí)戰(zhàn)專家

管理能力提升顧問(wèn)

1.大眾集團(tuán)認(rèn)證精益管理培訓(xùn)師

2.國(guó)際認(rèn)證資深培訓(xùn)師

3.國(guó)家認(rèn)證高級(jí)經(jīng)濟(jì)師（企管方向）

4.吉林省工信廳特聘精益管理專家

5.中國(guó)兵器集團(tuán)特聘精益管理專家

6.河北省定州市企業(yè)大講堂特聘講師

7.哈爾濱紅光集團(tuán)特聘精益管理專家

8.中國(guó)標(biāo)桿精益特聘專家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

二十余年世界500強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及精益管理培訓(xùn)和管理能力提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)精益管理系列培訓(xùn)和能力提升規(guī)劃及實(shí)施。

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

深入了解甲方企業(yè)人才培養(yǎng)需求，前期調(diào)研與精準(zhǔn)分析，全國(guó)建立十余家專業(yè)道場(chǎng)，并協(xié)助企業(yè)建立培訓(xùn)示范基地。完成數(shù)十期期精品培訓(xùn)課程，受眾人數(shù)超過(guò)千人。為多家企業(yè)、院校開(kāi)展多期各類生產(chǎn)基礎(chǔ)、精益管理和職場(chǎng)能力課程傳授，搭建企業(yè)人員素質(zhì)模型，提升員工成長(zhǎng)力，推進(jìn)校企對(duì)接項(xiàng)目，善于培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀改進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部造血。

主講課程

1.《精益管理人才訓(xùn)練營(yíng)》 1天—3天； 面向?qū)W員：精益相關(guān)人員、各部門(mén)管理者

2.《不一樣的精益管理》 1天—2天； 面向?qū)W員：精益相關(guān)人員、企業(yè)管理者

3.《管理能力提升綜合訓(xùn)》 1天—2天； 面向?qū)W員：帶團(tuán)隊(duì)管理者、基層管理

4.《精益改善周WS的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 2天-4天； 面向?qū)W員：工班長(zhǎng)、精益相關(guān)人員

5.《工作部署與執(zhí)行力》 1天 面向?qū)W員：基層管理人員

6.《溝通與沖突》 1天 面向?qū)W員：基層管理人員

7.《原來(lái)這就是浪費(fèi)》 1天 面向?qū)W員：基層管理人員、精益相關(guān)人員

8.《能力模型建設(shè)與能力測(cè)評(píng)》 1-2天 面向?qū)W員：企業(yè)中層管理者、HR人員

客戶見(jiàn)證

【制造行業(yè)】

一汽解放汽車(chē)有限公司、一汽紅旗汽車(chē)有限公司、一汽紅旗動(dòng)力總成工廠、一汽模具制造有限公司、一汽富晟李爾座椅有限公司、一汽富晟物流有限公司、中車(chē)長(zhǎng)春軌道客車(chē)股份集團(tuán)有限公司、中機(jī)試驗(yàn)裝備股份有限公司、黑龍江北方工具有限公司、哈爾濱紅光鍋爐集團(tuán)有限公司、哈爾濱建華建材有限公司、東北工業(yè)集團(tuán)有限公司、吉林江機(jī)特種工業(yè)有限公司、吉林牧神機(jī)械制造有限公司、吉林富奧緊固件有限公司、長(zhǎng)春奧托立夫汽車(chē)有限公司、長(zhǎng)春恒興汽車(chē)零部件有限公司、長(zhǎng)春長(zhǎng)華汽車(chē)零部件有限公司、長(zhǎng)春貝格塑料配件設(shè)備有限公司、長(zhǎng)春泰盟機(jī)械制造有限公司、長(zhǎng)春晨曦機(jī)械制造有限公司、長(zhǎng)春九龍機(jī)械制造有限公司、長(zhǎng)春一汽四環(huán)通用件有限公司、長(zhǎng)春市汽車(chē)沖壓件有限責(zé)任公司、長(zhǎng)春豐泰工藝裝備有限公司、遼源鋼背軸承有限責(zé)任公司、遼源利源鋁業(yè)股份有限公司、樺甸市圓方機(jī)械有限公司、磐石鑄誠(chéng)無(wú)縫鋼管有限公司、沈陽(yáng)華翔汽車(chē)零部件有限公司、大連合心機(jī)械制造有限公司、大自然家居集團(tuán)、奇瑞汽車(chē)、中國(guó)華域汽車(chē)、溫州華平、長(zhǎng)春博瑞科技、哈爾濱森鷹窗業(yè)、哈爾濱欣美包裝容器、河北四新工業(yè)、山東煙臺(tái)福盛、山東濰坊倍力、西安兵器集團(tuán)研究院、湖北東風(fēng)變速箱、延鋒汽車(chē)集團(tuán)等

【食藥行業(yè)】

修正藥業(yè)集團(tuán)、吉林長(zhǎng)白山藥業(yè)、吉林延邊敖東藥業(yè)股份有限公司、吉林金燕食品科技有限公司、長(zhǎng)春桃李食品有限公司、長(zhǎng)春盼盼食品有限公司、長(zhǎng)春博納科技有限公司、廣西柳憶食品科技、柳州聚仁食品科技等

【其他行業(yè)】

吉林省工信廳、吉林省總工會(huì)、河北省定州市科技局、深圳福城街道、河北省定州市中小企業(yè)協(xié)會(huì)、黑龍江省中小企業(yè)協(xié)會(huì)、吉林省高速公路集團(tuán)有限公司、國(guó)家電網(wǎng)四平供電公司、吉林大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、吉林經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院、大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳興千田科技、長(zhǎng)春易加科技、長(zhǎng)春創(chuàng)客智能、江蘇天奧汽車(chē)銷(xiāo)售等

授課評(píng)價(jià)

王老師，您的課程是我們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的形式，生動(dòng)、有趣、有代入感，讓枯燥的知識(shí)變得如此的易于接受，并且課堂上就會(huì)將所學(xué)的內(nèi)容得到實(shí)際應(yīng)用，環(huán)環(huán)相扣、意猶未盡！

——大型國(guó)企副總

感謝王老師對(duì)課程的精心準(zhǔn)備，然我們首次體會(huì)道場(chǎng)培訓(xùn)的樂(lè)趣，并且向您所說(shuō)，這真的是我們經(jīng)歷過(guò)最好的培訓(xùn)模式，每一名學(xué)友都收獲頗豐，期待更多道場(chǎng)課程的精彩呈現(xiàn)，為我們帶來(lái)更多更新更有料的知識(shí)和理念。

——某家居行業(yè)副總裁

特別感謝王老師的課程能在河北為這么多的企業(yè)家做分享，這一定會(huì)給我很多們的企業(yè)轉(zhuǎn)型提供重要的知識(shí)參考，將不合理提前消除，提升企業(yè)的在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。

——某政府科技局領(lǐng)導(dǎo)

感謝王老師給我們帶來(lái)這么精彩了并非常愉快和充實(shí)的兩天的課程內(nèi)容，讓我們真正的意識(shí)到了精益管理對(duì)企業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型的重要性，并且教會(huì)了我們很多實(shí)用的方法和工具，能夠在我們公司各個(gè)部門(mén)都可以得到應(yīng)用。

——某行業(yè)龍頭企業(yè)人力總監(jiān)

感謝王老師兩天精彩的分享，全程無(wú)睡點(diǎn)，感覺(jué)時(shí)間特變得快，根本沒(méi)有聽(tīng)夠。第一天下課的時(shí)候很多同事都在討論課程中的經(jīng)典方法和有趣的游戲和案例，這是以前沒(méi)有過(guò)去情景。

——某上市公司部門(mén)總監(jiān)

王老師，感謝您讓我聽(tīng)到了這么精彩的課程內(nèi)容，我本來(lái)是想！簡(jiǎn)單漏個(gè)面然后去參加一個(gè)預(yù)定好的會(huì)議的，但是聽(tīng)了半個(gè)小時(shí)后，根本不舍得離開(kāi)，特意將會(huì)議更改了議程和日期，這樣的課程不僅會(huì)對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員有所收獲，更會(huì)讓企業(yè)的降本增效工作起到巨大的推動(dòng)作用，期待您更多的課程。

——某省中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家人大代表

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