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課程介紹

研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生，因此現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，企業(yè)的班組長(zhǎng)不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團(tuán)隊(duì)，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。

要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn)：車間的班組長(zhǎng)及主任是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級(jí)工廠提升管理效率的重要部分！

課程特點(diǎn)

案例分析、一同互動(dòng)動(dòng)

課程大綱

一、角色認(rèn)知——自我定位

1、中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

2、班組長(zhǎng)的定位

3、班組長(zhǎng)的基本能力

4、班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容

二、以點(diǎn)帶面——基層現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)

1、現(xiàn)場(chǎng)管理的意識(shí)和方法

2、讓一切都處于管理之中——異常把握與處理

3、作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理

4、現(xiàn)場(chǎng)效率改善

5、現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)踐

三、現(xiàn)場(chǎng)之機(jī)、料、法管理

1、設(shè)備管理要點(diǎn)——分類、點(diǎn)檢、保養(yǎng)及不良處理

2、物料管理要點(diǎn)——識(shí)別、搬運(yùn)、異常及萬(wàn)惡之源的倉(cāng)庫(kù)管理

4、案例、圖片與分析

四、現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)——6S環(huán)境育人、人造環(huán)境

1、6S：現(xiàn)場(chǎng)管理之基石

2、6S推行技法

3、6S推行的三大關(guān)鍵與推行要點(diǎn)

4、案例、圖片與分析

五、員工培養(yǎng)——個(gè)個(gè)都是作業(yè)能手

1、員工培養(yǎng)的方法

2、員工培養(yǎng)的常見(jiàn)問(wèn)題和對(duì)策

3 員工培養(yǎng)重在教練啟發(fā)，不在教條

六、有效溝通——保持高昂士氣

1、 認(rèn)識(shí)溝通

2、 有效溝通三行為——聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)

3、 高效溝通秘訣——人性NLP

4、 溝通游戲：我猜我猜我猜猜猜

七、學(xué)以致用——現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理

1、 如何與上司相處——工作匯報(bào)、聽(tīng)取指示和批評(píng)

2、 如何與下級(jí)溝通——老同事、老油條、刺兒頭的應(yīng)對(duì)

3、 提升自我，發(fā)掘潛能

4、 我的未來(lái)不是夢(mèng)！

八、案例再現(xiàn)與分析

劉老師

中國(guó)培訓(xùn)咨詢聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)兼咨詢專業(yè)委員會(huì)主任；HQ-CEO大講壇特約客座教授；曾服務(wù)的企業(yè)及擔(dān)任職務(wù)：廣東揚(yáng)信電子有限公司 生產(chǎn)部經(jīng)理；廣州揚(yáng)全電子有限公司 品保部經(jīng)理；上海毓冠科技有限公司 品保部經(jīng)理

訓(xùn)練：SGS ISO9000內(nèi)部審核員培訓(xùn)；TUV ISO9000審核員結(jié)訓(xùn)；DNV ISO9000內(nèi)審員結(jié)訓(xùn)；TUV TS16949內(nèi)審員結(jié)訓(xùn)；TUV統(tǒng)計(jì)制程管制（SPC）應(yīng)用培訓(xùn)；中華人民共和國(guó)環(huán)保體系訓(xùn)練合格；品質(zhì)技術(shù)師(CQT)、品管工程師(CQT)訓(xùn)練

從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：從事咨詢輔導(dǎo)及培訓(xùn)工作將近十年，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為許多大中型企業(yè)進(jìn)行管理咨詢、各類管理系統(tǒng)導(dǎo)入和高層次的企業(yè)員工職能培訓(xùn)，把成功的訊息與方法帶給那些需要改變的人們，受眾遍布各個(gè)行業(yè)、各種身份。授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)、極富感召力，不僅專業(yè)功底深厚，項(xiàng)目管理能力強(qiáng)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)理念，能用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)，易于學(xué)員吸收。

專 長(zhǎng)：

品質(zhì)管理： QC七大手法、QCC品管圈、TQM全面質(zhì)量管理、品質(zhì)成本分析、品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)、允收抽樣基本方法、問(wèn)題分析與解決技巧、QC抽樣檢驗(yàn)、產(chǎn)品可靠度工程、儀器設(shè)備校驗(yàn)與管理、統(tǒng)計(jì)方法在管理上的應(yīng)用等。

生產(chǎn)運(yùn)作：杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)、生產(chǎn)管理推行實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制、流程管理、IE現(xiàn)場(chǎng)改善管理、JIT準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)、TWI一線班組長(zhǎng)訓(xùn)練、日常管理、異常管理、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估、設(shè)備管理、制造成本分析與控制、采購(gòu)管理與談判技巧、成本降低實(shí)務(wù)技巧、精益生產(chǎn)、5S運(yùn)作管理與目視管理、TPM全員生產(chǎn)維護(hù)管理等。

ISO系列：ISO9000、TS16949、ISO14000、OHSAS18000、SA8000等

部分輔導(dǎo)業(yè)績(jī)：

索廣映像（SONY）、櫻花衛(wèi)櫥、支付寶、美國(guó)耐克、雅馬哈電子、豫北光洋、湖南中煙、禧馬諾、永業(yè)電子、松下電工、富士達(dá)電梯、萬(wàn)旭電子、萬(wàn)旭光電、上海集成電路研發(fā)中心、怡利電子、上海世盟、精耕機(jī)電、馬瑞利、胡南中煙、愷博汽車、支付寶、巴蝶閥門(mén)、庫(kù)博賽陽(yáng)、上海科勒、西德科東昌汽車、天合汽車電子、巨聯(lián)金屬、龍磁電子、八幡五金、巨鳳自行車、大發(fā)摩托、上海焦化、上海捷虹化工集團(tuán)、浙江川電、威海愛(ài)一合一半導(dǎo)體、上海華敏、興總食品、朝貴電子、歐雅飾材料、統(tǒng)褔美耐磁、長(zhǎng)興化工、正偉印刷、日立化工、蘇州中興聯(lián)、歐品電子、立新橡膠、平鎮(zhèn)包裝、升鴻電子、潤(rùn)通運(yùn)輸、步階鋼結(jié)構(gòu)、匯麗機(jī)電、展運(yùn)電子、旭美隆服飾、伊思娜服飾、采芳服飾、邑儒服飾、百?gòu)?qiáng)摩托、怡利電子、飛彈化妝品、進(jìn)達(dá)模具、福發(fā)金屬、安能力塑膠、巨騰電子、賢富金屬、杭州天元、昆山恩斯克、星科金鵬、公準(zhǔn)模具、華榮金屬、羅達(dá)萊克期閥門(mén)、亦宇模具、新晃空調(diào)、越洋實(shí)業(yè)等公司。

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在線報(bào)名：杰出班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)(上海)