企業(yè)管理培訓分類導航
企業(yè)管理培訓公開課計劃
企業(yè)培訓公開課日歷
2024年
研發(fā)管理培訓公開課
研發(fā)管理培訓內(nèi)訓課程
熱門企業(yè)管理培訓關(guān)鍵字
您所在的位置:名課堂>>公開課>>研發(fā)管理培訓公開課
產(chǎn)品需求分析與管理課程
【課程編號】:MKT004748
產(chǎn)品需求分析與管理課程
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:研發(fā)管理培訓
【時間安排】:2017年04月22日 到 2017年04月22日4000元/人
2017年04月01日 到 2017年04月01日4000元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供產(chǎn)品需求分析與管理課程相關(guān)內(nèi)訓
【其它城市安排】:上海
【課程關(guān)鍵字】:廣州產(chǎn)品需求管理培訓
我要報名
咨詢電話: | |
手 機: | 郵箱: |
課程背景
當今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。
學員痛點問題分析:
1.如何有效地收集客戶需求?
2.基于收集的客戶需求,如何做好產(chǎn)品的規(guī)劃?
3.需求優(yōu)先級排序機制,如何平衡外部、內(nèi)部客戶的需求優(yōu)先級沖突?
4.如何處理需求的變更?需求變更的最佳策略是什么?
5.如何做到需求和資源管道之間的平衡?
6.做好需求管理工作,需要的組織架構(gòu)設(shè)計和對應的需求分析能力如何定義?
課程特色
本課程講師具有多年著名企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理成功實踐經(jīng)驗;
課程內(nèi)容上,全面講解了客戶需求->市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求->需求實現(xiàn)和驗證的整個過程;并詳細講解需求管理每個階段的工作內(nèi)容、操作技巧、階段交付的內(nèi)容和評價標準;也詳細介紹了每個階段重點使用的方法和工具(IHQ、$APPEALS、KJ、BSA、AHP、DFX、QFD、UseCase&Scenario、FFBD等),實現(xiàn)產(chǎn)品需求分析和需求管理的理念、方法、工具三位一體,是真正“全面”“實戰(zhàn)”的產(chǎn)品需求分析和需求管理課程。
本課程充分結(jié)合業(yè)界企業(yè)的成功經(jīng)驗案例,通過案例分析、模板講解、實戰(zhàn)演練、小組研討等方法,使學員在實戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領(lǐng)悟需求工程、系統(tǒng)工程和產(chǎn)品路標規(guī)劃的工作流程與方法,著重培養(yǎng)學員的實踐能力,幫助學員解決產(chǎn)品需求分析和需求管理中常見的問題及困惑,并有效地借鑒和快速地應用到實際工作中去。
課程收益
分享講師在著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理實踐經(jīng)驗,并通過現(xiàn)場的互動,幫助學員理清適合自己企業(yè)在產(chǎn)品需求分析和需求管理方面的工作思路,以及具體的實踐方法和工具。
1.了解需求工程和系統(tǒng)工程的有機融合方法,以及需求管理流程實踐;
2.了解需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程的接口關(guān)系;
3.掌握從市場角度進行有效的客戶需求收集的機制和方法,形成高質(zhì)量的客戶需求,提高需求分析的充分性和有效性;
4.掌握構(gòu)建需求收集長效機制,加強市場和研發(fā)的有效結(jié)合,提升公司整體產(chǎn)品需求分析和需求管理能力的機制和方法;
5.掌握對客戶需求進行解釋、整理、分類和排序的方法,提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對需求理解的一致性;
6.掌握外部需求和內(nèi)部需求一體化管理的機制,形成完整的產(chǎn)品包需求,為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)過程打下基礎(chǔ);
7.掌握不同類型外部客戶,以及內(nèi)部客戶(不同地區(qū)銷售部)需求優(yōu)先級的排序機制,平衡研發(fā)資源和海量需求之間的矛盾;
8.掌握基于市場需求的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃機制,形成有序的產(chǎn)品版本開發(fā)和釋放節(jié)奏;
9.掌握產(chǎn)品包需求的分析方法,形成更為細致的產(chǎn)品系統(tǒng)需求;
10.掌握產(chǎn)品系統(tǒng)需求的分解分配,以及架構(gòu)設(shè)計和權(quán)衡分析的方法,確保需求與設(shè)計協(xié)同一致;
11.掌握對客戶需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求、分配需求進行持續(xù)驗證和跟蹤的機制和方法;
12.掌握需求管理團隊RMT、需求分析團隊RAT的角色和職責定義,以及系統(tǒng)工程師、架構(gòu)師、軟硬件開發(fā)人員需求分析能力定義;
13.掌握支撐需求管理流程各個階段活動的一系列操作方法和工具。
分享講師多年的培訓/咨詢經(jīng)驗案例,具體涉及產(chǎn)品需求分析和需求管理方面的全方位的案例資料,如流程、模板、檢查表等,幫助學員學以致用。
課程對象
總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總,產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理,市場工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家、系統(tǒng)工程師,需求分析師,研發(fā)骨干員工等
課程大綱
一、產(chǎn)品需求管理綜述(2小時)
本單元學習目標:
1)理解產(chǎn)品需求的重要性及其常見問題
2) 掌握產(chǎn)品需求的重要概念
3)掌握需求工程在研發(fā)管理體系中的位置
4)掌握端到端集成產(chǎn)品需求管理體系
1.產(chǎn)品需求問題研討
1) 產(chǎn)品需求的常見問題
2)產(chǎn)品需求問題的根源分析
2.需求相關(guān)的重要概念
1) 從市場角度理解的需求: WANTS/NEEDS/DEMANDS
2)從研發(fā)角度理解的需求: 功能需求&非功能需求、需求&規(guī)格
3.需求分層的兩種觀點
1)產(chǎn)品需求分層1:客戶需求->市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求
2)產(chǎn)品需求分層2:業(yè)務需求->用戶需求->功能需求
4.產(chǎn)品需求工程
1) 產(chǎn)品需求開發(fā):獲取->分析->規(guī)格化->驗證
2)產(chǎn)品需求管理:基線化->需求跟蹤->需求變更->需求狀態(tài)管理
3)需求開發(fā)與需求管理的有機融合
5.需求工程與產(chǎn)品研發(fā)
1) 需求工程與系統(tǒng)工程的關(guān)系
2)產(chǎn)品研發(fā)管理體系:需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)
3)端到端需求管理流程:需求收集->需求整理和分析->需求分發(fā)->需求實現(xiàn)與驗證
6.演練與問題討論
1) 業(yè)務需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求等概念的識別與區(qū)分
2)端到端需求管理流程練習
二、客戶需求收集(3小時)
(如何從市場(客戶)角度進行有效的客戶需求收集?如何構(gòu)建需求收集長效機制?解決研發(fā)和市場脫節(jié)的問題,提升公司整體需求分析和需求管理能力)
本單元學習目標:
1)掌握需求訪談的客戶識別方法、客戶關(guān)注點分析方法
2)掌握業(yè)界常用的需求收集的12 種方法和具體注意的問題
3)掌握需求收集的問題設(shè)計方法和技巧
4)掌握需求訪談的方法和過程,訪談時需要注意的問題
5)掌握單項需求收集框架要素和注意事項
6)掌握構(gòu)造例行化的需求收集和分析機制,實現(xiàn)客戶驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)
1.需求收集流程介紹
2.識別有效客戶(誰是我們的客戶?)
1)市場細分方法
2)價值鏈分析:客戶、最終用戶、間接用戶
3)購買行為模式分析70s-6W1H
4)識別重要客戶
5)波士頓矩陣
6)產(chǎn)品擴展策略
7)產(chǎn)品和技術(shù)生命周期
3.客戶分析
1)干系人分析
2)決策影響分析
3)關(guān)注點分析
4)演練與問題討論
4.需求收集方法和渠道
1)需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
2)客戶需求收集的12種方法
5.需求收集的準備工作
1)需求收集框架設(shè)計
?論點-假設(shè)-問題
?需求收集方法選擇
?客戶甄別
2)需求收集問題設(shè)計
?客戶購買標準$APPEALS
?需求訪談問題梳理
?需求收集考慮的問題類型和方面
?需求收集10問
?需求收集調(diào)查問卷設(shè)計
?演練與問題討論
3)制定實施計劃
6.需求收集的常用方法
1)問卷調(diào)查法
?目的、種類、優(yōu)點、缺點
2)客戶訪談法(一對一訪談)
?目的、輸入、輸出、優(yōu)點、缺點
?訪談對象甄別、訪談地點選擇、應用范圍
?客戶訪談7步法
?實例講解:客戶訪談的工作全過程
?演練與問題討論
3)客戶訪談法(群組訪談)
?目的、實施要點、優(yōu)點、缺點
?焦點小組法的四大特點
4)觀察調(diào)查法
?目的、種類、優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧
5)標桿分析法
?作用、方法、十個焦點問題
?種類、優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧
?標桿分析流程
6)二手資料調(diào)研
7)原型法
?原型的目的、工作步驟、設(shè)計與構(gòu)建原型的原則
?優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧
7.需求收集的其他典型方法
? 用戶大會、專家顧問團
? 需求探針、高層技術(shù)交流、標桿研究、合作開發(fā)、產(chǎn)品試用
? 用服高層交流、現(xiàn)場支持、服務熱線、客戶滿意度調(diào)查
? 各種會議(如:展覽會、學術(shù)研討會等)
? 各個方法的目的、特點、優(yōu)點、缺點、輸入、輸出
8.需求收集需要注意的問題
1)聽的技巧
2)真正理解客戶的意圖
?案例分享1:聽筒10 米長的電話機
?案例分享2:更快的馬
3)探究原因而非簡單問題
?案例分享3:某公司明星產(chǎn)品誕生的經(jīng)歷
4)聚焦期望
?案例分享4:非洲奇跡
5)詢問而非推銷
9.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項需求收集模板)
1)收集人信息、客戶信息、需求信息、優(yōu)先級、關(guān)聯(lián)需求
2)案例分享:某公司單項需求描述要素講解
3)演練與問題討論
10.如何構(gòu)造例行化的需求收集機制?
1)討論:需求分析和管理的現(xiàn)狀問題?
?如何提高需求收集的積極性、主動性?
?研發(fā)與市場如何有效銜接?
?如何提高市場需求分析的充分性、有效性,避免被動響應客戶?
2)組織:組建跨部門需求收集分析小組
3)流程:建立端到端需求管理流程
?控制神經(jīng)末梢(出差、展覽、招標等)
4)IT:構(gòu)建需求管理IT平臺
5)管理:建立績效管理的指標收集和考評機制,并與員工任職資格結(jié)合
6)案例分享:某公司市場需求管理制度講解
三、客戶需求整理和市場需求分析(2小時)
(如何對客戶需求進行整理和分析,形成市場需求和市場機會點?提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對需求理解的一致性)
本單元學習目標:
1)理解需求分析的要素、質(zhì)量標準
2)掌握常用的需求解釋的原則和方法
3)掌握需求分類的方法,需要從哪些緯度進行分類
4)掌握客戶需求八個基本要素的內(nèi)涵和具體運用的方法
5)掌握需求優(yōu)先級評估機制和劃分方法
1.需求整理和分析流程介紹
?需求解釋->需求過濾->需求分組->需求排序->需求評審與反饋
2.需求解釋,以產(chǎn)品為中心的進一步闡述與細化
1) 解釋需求的五個原則
2)客戶陳述和需求描述
3) 案例分享:具體產(chǎn)品客戶陳述到需求描述案例分享
3.需求初步過濾,結(jié)合初步分析去除“雜草”
4.需求分組,產(chǎn)品特性的前身
1) KJ親和圖法——在需求生命周期的早期適用
2) 使用現(xiàn)有需求屬性進行分類:
?客戶購買標準$APPEALS
?客戶群、客戶
?優(yōu)先級、穩(wěn)定性等(一般用在需求的二次分類)
3)演練與問題討論
5.需求排序——設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級
1) KANO需求類型
?基本需求(強制性需求)、最好滿足的需求、興奮需求
?如何正確區(qū)分以上3類需求?(正反求證法)
2)單項需求優(yōu)先等級劃分法——BSA需求演繹
3)需求群權(quán)重設(shè)置方法——AHP五步確定群組權(quán)重
4) Delphi方法——“如何讓諸葛亮下課”
5) 頭腦風暴法
6)實例:需求權(quán)重設(shè)置與Benchmarking分析
7)演練與問題討論
6.思考結(jié)果和市場機會點分析
1)需求整理輸出:市場需求清單
2)需求的早期驗證:需求評審要素
3)需求的分發(fā)決策:決定需求的流向
?模糊需求,重新啟動需求的調(diào)研工作
?長期需求,啟動或支撐產(chǎn)品規(guī)劃
?短期需求,立即實施,啟動產(chǎn)品維護或項目變更
7. 市場需求要素分析實例
四、產(chǎn)品需求分析和概念設(shè)計(3小時)
(如何把市場需求(外部需求)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品包需求,并充分考慮內(nèi)部需求(DFX需求)?如何對產(chǎn)品包需求進行分析,形成產(chǎn)品系統(tǒng)需求規(guī)格?構(gòu)建清晰、易懂、有競爭力的產(chǎn)品概念。)
本單元學習目標:
1)掌握系統(tǒng)工程體系和系統(tǒng)分析與設(shè)計方法
2)掌握什么是產(chǎn)品包需求——內(nèi)部需求(DFX)和外部需求(RAS、功能/性能)
3)掌握產(chǎn)品包需求到系統(tǒng)需求的分析方法
4)掌握優(yōu)秀系統(tǒng)需求的評價標準
5)掌握產(chǎn)品概念的定義、選擇和評估的方法
1.產(chǎn)品開發(fā)體系中的需求工程
1) 需求鏈:市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求->模塊實現(xiàn)
2)產(chǎn)品開發(fā)模式:瀑布模型?螺旋模型?
2.從產(chǎn)品包需求到產(chǎn)品概念的全過程
3.定義產(chǎn)品包需求
1)將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
案例講解:如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
產(chǎn)品包需求的樣例
2)關(guān)注內(nèi)部需求
DFX(DFT、DFM、DFA等)
RAS(可靠性、可用性、可維護性)
案例講解:DFX、RAS需求規(guī)范
3)形成產(chǎn)品包需求文檔
案例講解:產(chǎn)品包需求模板
案例分享:具體系統(tǒng)產(chǎn)品需求包案例分享
4)產(chǎn)品包需求質(zhì)量關(guān)
產(chǎn)品包需求評估與排序
產(chǎn)品包需求評審Checklist
高質(zhì)量產(chǎn)品包需求的標準
關(guān)注不必要的鍍金需求
5)演練與問題討論
4.產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求
1)系統(tǒng)需求分析工具:用例和場景法(動態(tài)需求分析模型)
案例講解:手機短信產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求
2)系統(tǒng)需求分析工具:QFD(質(zhì)量功能展開法)
質(zhì)量屋(HOQ)
案例分享:某產(chǎn)品通過質(zhì)量屋進行需求分析的案例講解
演練與問題討論
3)系統(tǒng)需求的特點和要求
4)系統(tǒng)需求整理,形成產(chǎn)品需求規(guī)格書
5)什么是需求因子?
6)系統(tǒng)需求質(zhì)量關(guān)
系統(tǒng)需求評審Checklist
好需求的標準
7)演練與問題討論
5.產(chǎn)品概念(系統(tǒng)概念)的定義、評估和選擇
1)什么是產(chǎn)品概念,及其作用
2)產(chǎn)品概念定義;案例講解
3)產(chǎn)品概念評估
概念評估的目標
平衡“性能”與“風險”
4)產(chǎn)品概念選擇,及其標準
5)實例講解:產(chǎn)品概念書
6.專題1:系統(tǒng)工程
系統(tǒng)工程的基本概念:跨學科協(xié)同、關(guān)注產(chǎn)品實行
系統(tǒng)工程過程過程體系
系統(tǒng)構(gòu)件、系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)
需求分解分配過程
功能分解和物理分解相輔相成
產(chǎn)品開發(fā)生命周期與產(chǎn)品基線體系
系統(tǒng)工程相關(guān)組織結(jié)構(gòu)
7.專題2:系統(tǒng)分析與設(shè)計方法
1)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-發(fā)展歷程
2)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-三個視圖
操作視圖/行為視圖/用戶視圖
功能視圖
物理視圖/實體視圖
3)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-方法比較(SAD/OO)
4)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-綜合模型(SAD/OO)
結(jié)構(gòu)化分析方法詳解
面向?qū)ο蠓治龇椒ㄔ斀?/p>
5)案例講解:結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程
五、需求分解分配和系統(tǒng)設(shè)計(2小時)
(如何對產(chǎn)品系統(tǒng)需求進行分解分配和架構(gòu)設(shè)計,形成產(chǎn)品總體方案?明確系統(tǒng)模塊劃分,明確每個模塊分配需求?形成一個擴展性強、耦合度低的產(chǎn)品總體架構(gòu)。)
本單元學習目標:
1)掌握需求分解分配的過程
2)掌握功能分析(功能分解)的方法
3)掌握物理架構(gòu)設(shè)計(物理分解)的方法
4)掌握各層次需求和物理架構(gòu)的關(guān)聯(lián),需求分配的方法
1.需求分解分配過程
2.結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程
3.功能分解
1)功能分解的要點講解
2)功能分解工具:系統(tǒng)框圖法(功能框圖法)的操作要點講解
案例分享:某產(chǎn)品功能分解(系統(tǒng)框圖法(功能框圖法))講解
3)功能分解工具:功能流圖法(FFBD)的操作要點講解
案例分享:某產(chǎn)品功能分解(FFBD法)講解
4)功能分解工具:數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖、狀態(tài)遷移圖
案例講解:數(shù)據(jù)流圖DFD,數(shù)據(jù)字典DD
案例講解:數(shù)據(jù)建模――實體關(guān)系圖ERD
案例講解:行為模型――狀態(tài)遷移圖STD
案例講解:功能列表模板
5)三種方法的具體應用范圍講解,如何相互配合
6)演練與問題討論
4.建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))
1)建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))需要考慮的要點講解
2)物理架構(gòu)工具:系統(tǒng)框圖法(物理框圖法)法
案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(系統(tǒng)框圖法(物理框圖法))講解
3)物理架構(gòu)工具:層次結(jié)構(gòu)圖(HD)(物理層次圖PBS)
案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(HD法)講解
4)兩種方法的具體應用范圍講解
5)案例講解:物理解表格模板
5.需求分配
1)需求分配需要考慮的要點講解
2)需求分配的步驟
3) 功能分析表;架構(gòu)設(shè)計表
4)需求分配示意圖
5)需求分配表(RAS)
6)形成需求分配備選方案
7)演練與問題討論
6.設(shè)計綜合
1)闡述初選方案
2)分析主要的備選方案
3)進行權(quán)衡分析
4)系統(tǒng)架構(gòu)選擇
5)案例講解:系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計樣例
6)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的主要原則
7)案例講解:產(chǎn)品總體設(shè)計模板
7.思考:性能、可靠性等非功能需求如何分解?
六、研發(fā)項目的需求管理
(如何對客戶需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求、分配需求進行持續(xù)的跟蹤和驗證?確保需求不遺漏、不鍍金,同時每個模塊實現(xiàn)協(xié)同一致。)
本單元學習目標:
1) 掌握需求持續(xù)跟蹤的方法和機制
2) 掌握需求變更管理的機制
3) 掌握需求驗證和確認的方法
4) 掌握支撐需求管理高效運作的IT 工具
1.需求持續(xù)跟蹤流程
2.需求雙向跟蹤機制
1) 需求跟蹤與V模型
2) 需求標識規(guī)范介紹
3) 需求的橫向跟蹤——質(zhì)量屋頂(沖突矩陣),解決需求的不一致性
4) 需求的縱向跟蹤——需求鏈->設(shè)計鏈->驗證鏈,需求不遺漏、不鍍金?
5)案例講解:需求跟蹤矩陣RTM
3.需求變更控制機制
1) 正確認識需求變更?如何把變更變成機遇而非負擔?
2) 需求基線的理念與策略
3)需求基線劃定的基礎(chǔ):業(yè)務、技術(shù)或者風險?
4)需求基線劃定的要素:工作量估算方法
5)需求基線的劃定與管理
6)需求變更的理念
7) 需求變更的管理要點:如何有效控制需求變更?統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一平臺。
8)需求變更的管理流程:如何有效處理需求變更沖突?
7) 需求穩(wěn)定性統(tǒng)計
4.需求驗證和確認
1)測試分類
2)模塊級的V&V 模型
3)產(chǎn)品級的漸增測試模型
4)BBFV、BBIT、SDV、SIT
5)測試過程
案例講解:測試用例
6) 需求到測試用例的跟蹤
7) 如何評價測試的完備性?
5.需求跟蹤和驗證的輸出(需求跟蹤模板RTM(關(guān)鍵要素介紹))
6.需求管理支撐的工具介紹(5 分鐘)
7.演練與問題討論
七、需求工程的組織與能力管理(2小時)
1.需求工程涉及的角色、職責
2.需求管理的組織模型示例
3.RMT、RAT的需求能力
4.需求工程中的架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師和開發(fā)工程師的需求能力
5.需求工程中的資源管理與管道管理
1)短期資源利用管理
2)中期資源能力計劃與管理
3)項目資源需求計劃RRP與管理
4)全面集成資源管理
6.端到端的需求管理流程
7.需求管理電子流
李老師
工學碩士、資深顧問、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理專家,20多年知名高科技企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與管理實踐經(jīng)驗,擅長產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理和員工任職資格能力管理。
曾在國內(nèi)著名的高科技企業(yè)和全球五百強企業(yè)的工作多年,主持和參與多個產(chǎn)品的研發(fā)工作,擔任過系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等職務,積累了豐富的開發(fā)和管理經(jīng)驗;擔任研發(fā)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理、研發(fā)副總裁十余年,經(jīng)歷過完整的IPD流程變革管理。作為IPD全流程引導者,成功在多個產(chǎn)品線倒入IPD管理體系。主持并參與了CMMI體系從無到有的建設(shè)工作,使CMMI與IPD有效結(jié)合,形成獨特的IPD-CMMI管理體系;同時作為公司敏捷軟件開發(fā)的倡導者和首批實踐者,主持了IPD研發(fā)體系下敏捷軟件開發(fā)過程的導入工作,形成了IPD-Agile管理體系,有效提升了企業(yè)的研發(fā)管理水平。
研發(fā)管理咨詢輔導過的企業(yè)(部分):烽火通信、國電南瑞、中航工業(yè)、雄帝科技、南京埃斯頓、雷賽智能等