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產(chǎn)品需求分析與管理課程

【課程編號】:MKT004748

【課程名稱】:

產(chǎn)品需求分析與管理課程

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓

【時間安排】:2017年04月22日 到 2017年04月22日4000元/人

2017年04月01日 到 2017年04月01日4000元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供產(chǎn)品需求分析與管理課程相關(guān)內(nèi)訓

【其它城市安排】:上海

【課程關(guān)鍵字】:廣州產(chǎn)品需求管理培訓

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課程背景

當今時代,供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個行業(yè)的常態(tài),在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一,只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。

學員痛點問題分析:

1.如何有效地收集客戶需求?

2.基于收集的客戶需求,如何做好產(chǎn)品的規(guī)劃?

3.需求優(yōu)先級排序機制,如何平衡外部、內(nèi)部客戶的需求優(yōu)先級沖突?

4.如何處理需求的變更?需求變更的最佳策略是什么?

5.如何做到需求和資源管道之間的平衡?

6.做好需求管理工作,需要的組織架構(gòu)設(shè)計和對應的需求分析能力如何定義?

課程特色

本課程講師具有多年著名企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理成功實踐經(jīng)驗;

課程內(nèi)容上,全面講解了客戶需求->市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求->需求實現(xiàn)和驗證的整個過程;并詳細講解需求管理每個階段的工作內(nèi)容、操作技巧、階段交付的內(nèi)容和評價標準;也詳細介紹了每個階段重點使用的方法和工具(IHQ、$APPEALS、KJ、BSA、AHP、DFX、QFD、UseCase&Scenario、FFBD等),實現(xiàn)產(chǎn)品需求分析和需求管理的理念、方法、工具三位一體,是真正“全面”“實戰(zhàn)”的產(chǎn)品需求分析和需求管理課程。

本課程充分結(jié)合業(yè)界企業(yè)的成功經(jīng)驗案例,通過案例分析、模板講解、實戰(zhàn)演練、小組研討等方法,使學員在實戰(zhàn)演練與方法講解中深刻領(lǐng)悟需求工程、系統(tǒng)工程和產(chǎn)品路標規(guī)劃的工作流程與方法,著重培養(yǎng)學員的實踐能力,幫助學員解決產(chǎn)品需求分析和需求管理中常見的問題及困惑,并有效地借鑒和快速地應用到實際工作中去。

課程收益

分享講師在著名企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理實踐經(jīng)驗,并通過現(xiàn)場的互動,幫助學員理清適合自己企業(yè)在產(chǎn)品需求分析和需求管理方面的工作思路,以及具體的實踐方法和工具。

1.了解需求工程和系統(tǒng)工程的有機融合方法,以及需求管理流程實踐;

2.了解需求管理流程與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程的接口關(guān)系;

3.掌握從市場角度進行有效的客戶需求收集的機制和方法,形成高質(zhì)量的客戶需求,提高需求分析的充分性和有效性;

4.掌握構(gòu)建需求收集長效機制,加強市場和研發(fā)的有效結(jié)合,提升公司整體產(chǎn)品需求分析和需求管理能力的機制和方法;

5.掌握對客戶需求進行解釋、整理、分類和排序的方法,提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對需求理解的一致性;

6.掌握外部需求和內(nèi)部需求一體化管理的機制,形成完整的產(chǎn)品包需求,為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)過程打下基礎(chǔ);

7.掌握不同類型外部客戶,以及內(nèi)部客戶(不同地區(qū)銷售部)需求優(yōu)先級的排序機制,平衡研發(fā)資源和海量需求之間的矛盾;

8.掌握基于市場需求的產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)劃機制,形成有序的產(chǎn)品版本開發(fā)和釋放節(jié)奏;

9.掌握產(chǎn)品包需求的分析方法,形成更為細致的產(chǎn)品系統(tǒng)需求;

10.掌握產(chǎn)品系統(tǒng)需求的分解分配,以及架構(gòu)設(shè)計和權(quán)衡分析的方法,確保需求與設(shè)計協(xié)同一致;

11.掌握對客戶需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求、分配需求進行持續(xù)驗證和跟蹤的機制和方法;

12.掌握需求管理團隊RMT、需求分析團隊RAT的角色和職責定義,以及系統(tǒng)工程師、架構(gòu)師、軟硬件開發(fā)人員需求分析能力定義;

13.掌握支撐需求管理流程各個階段活動的一系列操作方法和工具。

分享講師多年的培訓/咨詢經(jīng)驗案例,具體涉及產(chǎn)品需求分析和需求管理方面的全方位的案例資料,如流程、模板、檢查表等,幫助學員學以致用。

課程對象

總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總經(jīng)理/副總,產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理,市場工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家、系統(tǒng)工程師,需求分析師,研發(fā)骨干員工等

課程大綱

一、產(chǎn)品需求管理綜述(2小時)

本單元學習目標:

1)理解產(chǎn)品需求的重要性及其常見問題

2) 掌握產(chǎn)品需求的重要概念

3)掌握需求工程在研發(fā)管理體系中的位置

4)掌握端到端集成產(chǎn)品需求管理體系

1.產(chǎn)品需求問題研討

1) 產(chǎn)品需求的常見問題

2)產(chǎn)品需求問題的根源分析

2.需求相關(guān)的重要概念

1) 從市場角度理解的需求: WANTS/NEEDS/DEMANDS

2)從研發(fā)角度理解的需求: 功能需求&非功能需求、需求&規(guī)格

3.需求分層的兩種觀點

1)產(chǎn)品需求分層1:客戶需求->市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求

2)產(chǎn)品需求分層2:業(yè)務需求->用戶需求->功能需求

4.產(chǎn)品需求工程

1) 產(chǎn)品需求開發(fā):獲取->分析->規(guī)格化->驗證

2)產(chǎn)品需求管理:基線化->需求跟蹤->需求變更->需求狀態(tài)管理

3)需求開發(fā)與需求管理的有機融合

5.需求工程與產(chǎn)品研發(fā)

1) 需求工程與系統(tǒng)工程的關(guān)系

2)產(chǎn)品研發(fā)管理體系:需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)

3)端到端需求管理流程:需求收集->需求整理和分析->需求分發(fā)->需求實現(xiàn)與驗證

6.演練與問題討論

1) 業(yè)務需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求等概念的識別與區(qū)分

2)端到端需求管理流程練習

二、客戶需求收集(3小時)

(如何從市場(客戶)角度進行有效的客戶需求收集?如何構(gòu)建需求收集長效機制?解決研發(fā)和市場脫節(jié)的問題,提升公司整體需求分析和需求管理能力)

本單元學習目標:

1)掌握需求訪談的客戶識別方法、客戶關(guān)注點分析方法

2)掌握業(yè)界常用的需求收集的12 種方法和具體注意的問題

3)掌握需求收集的問題設(shè)計方法和技巧

4)掌握需求訪談的方法和過程,訪談時需要注意的問題

5)掌握單項需求收集框架要素和注意事項

6)掌握構(gòu)造例行化的需求收集和分析機制,實現(xiàn)客戶驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)

1.需求收集流程介紹

2.識別有效客戶(誰是我們的客戶?)

1)市場細分方法

2)價值鏈分析:客戶、最終用戶、間接用戶

3)購買行為模式分析70s-6W1H

4)識別重要客戶

5)波士頓矩陣

6)產(chǎn)品擴展策略

7)產(chǎn)品和技術(shù)生命周期

3.客戶分析

1)干系人分析

2)決策影響分析

3)關(guān)注點分析

4)演練與問題討論

4.需求收集方法和渠道

1)需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道

2)客戶需求收集的12種方法

5.需求收集的準備工作

1)需求收集框架設(shè)計

?論點-假設(shè)-問題

?需求收集方法選擇

?客戶甄別

2)需求收集問題設(shè)計

?客戶購買標準$APPEALS

?需求訪談問題梳理

?需求收集考慮的問題類型和方面

?需求收集10問

?需求收集調(diào)查問卷設(shè)計

?演練與問題討論

3)制定實施計劃

6.需求收集的常用方法

1)問卷調(diào)查法

?目的、種類、優(yōu)點、缺點

2)客戶訪談法(一對一訪談)

?目的、輸入、輸出、優(yōu)點、缺點

?訪談對象甄別、訪談地點選擇、應用范圍

?客戶訪談7步法

?實例講解:客戶訪談的工作全過程

?演練與問題討論

3)客戶訪談法(群組訪談)

?目的、實施要點、優(yōu)點、缺點

?焦點小組法的四大特點

4)觀察調(diào)查法

?目的、種類、優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧

5)標桿分析法

?作用、方法、十個焦點問題

?種類、優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧

?標桿分析流程

6)二手資料調(diào)研

7)原型法

?原型的目的、工作步驟、設(shè)計與構(gòu)建原型的原則

?優(yōu)點、缺點、應用范圍、使用技巧

7.需求收集的其他典型方法

? 用戶大會、專家顧問團

? 需求探針、高層技術(shù)交流、標桿研究、合作開發(fā)、產(chǎn)品試用

? 用服高層交流、現(xiàn)場支持、服務熱線、客戶滿意度調(diào)查

? 各種會議(如:展覽會、學術(shù)研討會等)

? 各個方法的目的、特點、優(yōu)點、缺點、輸入、輸出

8.需求收集需要注意的問題

1)聽的技巧

2)真正理解客戶的意圖

?案例分享1:聽筒10 米長的電話機

?案例分享2:更快的馬

3)探究原因而非簡單問題

?案例分享3:某公司明星產(chǎn)品誕生的經(jīng)歷

4)聚焦期望

?案例分享4:非洲奇跡

5)詢問而非推銷

9.需求收集的輸出:客戶需求收集模板(單項需求收集模板)

1)收集人信息、客戶信息、需求信息、優(yōu)先級、關(guān)聯(lián)需求

2)案例分享:某公司單項需求描述要素講解

3)演練與問題討論

10.如何構(gòu)造例行化的需求收集機制?

1)討論:需求分析和管理的現(xiàn)狀問題?

?如何提高需求收集的積極性、主動性?

?研發(fā)與市場如何有效銜接?

?如何提高市場需求分析的充分性、有效性,避免被動響應客戶?

2)組織:組建跨部門需求收集分析小組

3)流程:建立端到端需求管理流程

?控制神經(jīng)末梢(出差、展覽、招標等)

4)IT:構(gòu)建需求管理IT平臺

5)管理:建立績效管理的指標收集和考評機制,并與員工任職資格結(jié)合

6)案例分享:某公司市場需求管理制度講解

三、客戶需求整理和市場需求分析(2小時)

(如何對客戶需求進行整理和分析,形成市場需求和市場機會點?提高相關(guān)環(huán)節(jié)和部門對需求理解的一致性)

本單元學習目標:

1)理解需求分析的要素、質(zhì)量標準

2)掌握常用的需求解釋的原則和方法

3)掌握需求分類的方法,需要從哪些緯度進行分類

4)掌握客戶需求八個基本要素的內(nèi)涵和具體運用的方法

5)掌握需求優(yōu)先級評估機制和劃分方法

1.需求整理和分析流程介紹

?需求解釋->需求過濾->需求分組->需求排序->需求評審與反饋

2.需求解釋,以產(chǎn)品為中心的進一步闡述與細化

1) 解釋需求的五個原則

2)客戶陳述和需求描述

3) 案例分享:具體產(chǎn)品客戶陳述到需求描述案例分享

3.需求初步過濾,結(jié)合初步分析去除“雜草”

4.需求分組,產(chǎn)品特性的前身

1) KJ親和圖法——在需求生命周期的早期適用

2) 使用現(xiàn)有需求屬性進行分類:

?客戶購買標準$APPEALS

?客戶群、客戶

?優(yōu)先級、穩(wěn)定性等(一般用在需求的二次分類)

3)演練與問題討論

5.需求排序——設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級

1) KANO需求類型

?基本需求(強制性需求)、最好滿足的需求、興奮需求

?如何正確區(qū)分以上3類需求?(正反求證法)

2)單項需求優(yōu)先等級劃分法——BSA需求演繹

3)需求群權(quán)重設(shè)置方法——AHP五步確定群組權(quán)重

4) Delphi方法——“如何讓諸葛亮下課”

5) 頭腦風暴法

6)實例:需求權(quán)重設(shè)置與Benchmarking分析

7)演練與問題討論

6.思考結(jié)果和市場機會點分析

1)需求整理輸出:市場需求清單

2)需求的早期驗證:需求評審要素

3)需求的分發(fā)決策:決定需求的流向

?模糊需求,重新啟動需求的調(diào)研工作

?長期需求,啟動或支撐產(chǎn)品規(guī)劃

?短期需求,立即實施,啟動產(chǎn)品維護或項目變更

7. 市場需求要素分析實例

四、產(chǎn)品需求分析和概念設(shè)計(3小時)

(如何把市場需求(外部需求)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品包需求,并充分考慮內(nèi)部需求(DFX需求)?如何對產(chǎn)品包需求進行分析,形成產(chǎn)品系統(tǒng)需求規(guī)格?構(gòu)建清晰、易懂、有競爭力的產(chǎn)品概念。)

本單元學習目標:

1)掌握系統(tǒng)工程體系和系統(tǒng)分析與設(shè)計方法

2)掌握什么是產(chǎn)品包需求——內(nèi)部需求(DFX)和外部需求(RAS、功能/性能)

3)掌握產(chǎn)品包需求到系統(tǒng)需求的分析方法

4)掌握優(yōu)秀系統(tǒng)需求的評價標準

5)掌握產(chǎn)品概念的定義、選擇和評估的方法

1.產(chǎn)品開發(fā)體系中的需求工程

1) 需求鏈:市場需求->產(chǎn)品包需求->系統(tǒng)需求->分配需求->模塊實現(xiàn)

2)產(chǎn)品開發(fā)模式:瀑布模型?螺旋模型?

2.從產(chǎn)品包需求到產(chǎn)品概念的全過程

3.定義產(chǎn)品包需求

1)將市場需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求

案例講解:如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求

產(chǎn)品包需求的樣例

2)關(guān)注內(nèi)部需求

DFX(DFT、DFM、DFA等)

RAS(可靠性、可用性、可維護性)

案例講解:DFX、RAS需求規(guī)范

3)形成產(chǎn)品包需求文檔

案例講解:產(chǎn)品包需求模板

案例分享:具體系統(tǒng)產(chǎn)品需求包案例分享

4)產(chǎn)品包需求質(zhì)量關(guān)

產(chǎn)品包需求評估與排序

產(chǎn)品包需求評審Checklist

高質(zhì)量產(chǎn)品包需求的標準

關(guān)注不必要的鍍金需求

5)演練與問題討論

4.產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求

1)系統(tǒng)需求分析工具:用例和場景法(動態(tài)需求分析模型)

案例講解:手機短信產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求

2)系統(tǒng)需求分析工具:QFD(質(zhì)量功能展開法)

質(zhì)量屋(HOQ)

案例分享:某產(chǎn)品通過質(zhì)量屋進行需求分析的案例講解

演練與問題討論

3)系統(tǒng)需求的特點和要求

4)系統(tǒng)需求整理,形成產(chǎn)品需求規(guī)格書

5)什么是需求因子?

6)系統(tǒng)需求質(zhì)量關(guān)

系統(tǒng)需求評審Checklist

好需求的標準

7)演練與問題討論

5.產(chǎn)品概念(系統(tǒng)概念)的定義、評估和選擇

1)什么是產(chǎn)品概念,及其作用

2)產(chǎn)品概念定義;案例講解

3)產(chǎn)品概念評估

概念評估的目標

平衡“性能”與“風險”

4)產(chǎn)品概念選擇,及其標準

5)實例講解:產(chǎn)品概念書

6.專題1:系統(tǒng)工程

系統(tǒng)工程的基本概念:跨學科協(xié)同、關(guān)注產(chǎn)品實行

系統(tǒng)工程過程過程體系

系統(tǒng)構(gòu)件、系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)

需求分解分配過程

功能分解和物理分解相輔相成

產(chǎn)品開發(fā)生命周期與產(chǎn)品基線體系

系統(tǒng)工程相關(guān)組織結(jié)構(gòu)

7.專題2:系統(tǒng)分析與設(shè)計方法

1)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-發(fā)展歷程

2)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-三個視圖

操作視圖/行為視圖/用戶視圖

功能視圖

物理視圖/實體視圖

3)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-方法比較(SAD/OO)

4)系統(tǒng)分析與設(shè)計方法-綜合模型(SAD/OO)

結(jié)構(gòu)化分析方法詳解

面向?qū)ο蠓治龇椒ㄔ斀?/p>

5)案例講解:結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程

五、需求分解分配和系統(tǒng)設(shè)計(2小時)

(如何對產(chǎn)品系統(tǒng)需求進行分解分配和架構(gòu)設(shè)計,形成產(chǎn)品總體方案?明確系統(tǒng)模塊劃分,明確每個模塊分配需求?形成一個擴展性強、耦合度低的產(chǎn)品總體架構(gòu)。)

本單元學習目標:

1)掌握需求分解分配的過程

2)掌握功能分析(功能分解)的方法

3)掌握物理架構(gòu)設(shè)計(物理分解)的方法

4)掌握各層次需求和物理架構(gòu)的關(guān)聯(lián),需求分配的方法

1.需求分解分配過程

2.結(jié)構(gòu)化分析的方法和過程

3.功能分解

1)功能分解的要點講解

2)功能分解工具:系統(tǒng)框圖法(功能框圖法)的操作要點講解

案例分享:某產(chǎn)品功能分解(系統(tǒng)框圖法(功能框圖法))講解

3)功能分解工具:功能流圖法(FFBD)的操作要點講解

案例分享:某產(chǎn)品功能分解(FFBD法)講解

4)功能分解工具:數(shù)據(jù)流圖、實體關(guān)系圖、狀態(tài)遷移圖

案例講解:數(shù)據(jù)流圖DFD,數(shù)據(jù)字典DD

案例講解:數(shù)據(jù)建模――實體關(guān)系圖ERD

案例講解:行為模型――狀態(tài)遷移圖STD

案例講解:功能列表模板

5)三種方法的具體應用范圍講解,如何相互配合

6)演練與問題討論

4.建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))

1)建立物理架構(gòu)(系統(tǒng)架構(gòu))需要考慮的要點講解

2)物理架構(gòu)工具:系統(tǒng)框圖法(物理框圖法)法

案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(系統(tǒng)框圖法(物理框圖法))講解

3)物理架構(gòu)工具:層次結(jié)構(gòu)圖(HD)(物理層次圖PBS)

案例分享:某產(chǎn)品的物理架構(gòu)設(shè)計(HD法)講解

4)兩種方法的具體應用范圍講解

5)案例講解:物理解表格模板

5.需求分配

1)需求分配需要考慮的要點講解

2)需求分配的步驟

3) 功能分析表;架構(gòu)設(shè)計表

4)需求分配示意圖

5)需求分配表(RAS)

6)形成需求分配備選方案

7)演練與問題討論

6.設(shè)計綜合

1)闡述初選方案

2)分析主要的備選方案

3)進行權(quán)衡分析

4)系統(tǒng)架構(gòu)選擇

5)案例講解:系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計樣例

6)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計的主要原則

7)案例講解:產(chǎn)品總體設(shè)計模板

7.思考:性能、可靠性等非功能需求如何分解?

六、研發(fā)項目的需求管理

(如何對客戶需求、市場需求、產(chǎn)品包需求、系統(tǒng)需求、分配需求進行持續(xù)的跟蹤和驗證?確保需求不遺漏、不鍍金,同時每個模塊實現(xiàn)協(xié)同一致。)

本單元學習目標:

1) 掌握需求持續(xù)跟蹤的方法和機制

2) 掌握需求變更管理的機制

3) 掌握需求驗證和確認的方法

4) 掌握支撐需求管理高效運作的IT 工具

1.需求持續(xù)跟蹤流程

2.需求雙向跟蹤機制

1) 需求跟蹤與V模型

2) 需求標識規(guī)范介紹

3) 需求的橫向跟蹤——質(zhì)量屋頂(沖突矩陣),解決需求的不一致性

4) 需求的縱向跟蹤——需求鏈->設(shè)計鏈->驗證鏈,需求不遺漏、不鍍金?

5)案例講解:需求跟蹤矩陣RTM

3.需求變更控制機制

1) 正確認識需求變更?如何把變更變成機遇而非負擔?

2) 需求基線的理念與策略

3)需求基線劃定的基礎(chǔ):業(yè)務、技術(shù)或者風險?

4)需求基線劃定的要素:工作量估算方法

5)需求基線的劃定與管理

6)需求變更的理念

7) 需求變更的管理要點:如何有效控制需求變更?統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一平臺。

8)需求變更的管理流程:如何有效處理需求變更沖突?

7) 需求穩(wěn)定性統(tǒng)計

4.需求驗證和確認

1)測試分類

2)模塊級的V&V 模型

3)產(chǎn)品級的漸增測試模型

4)BBFV、BBIT、SDV、SIT

5)測試過程

案例講解:測試用例

6) 需求到測試用例的跟蹤

7) 如何評價測試的完備性?

5.需求跟蹤和驗證的輸出(需求跟蹤模板RTM(關(guān)鍵要素介紹))

6.需求管理支撐的工具介紹(5 分鐘)

7.演練與問題討論

七、需求工程的組織與能力管理(2小時)

1.需求工程涉及的角色、職責

2.需求管理的組織模型示例

3.RMT、RAT的需求能力

4.需求工程中的架構(gòu)師、系統(tǒng)工程師和開發(fā)工程師的需求能力

5.需求工程中的資源管理與管道管理

1)短期資源利用管理

2)中期資源能力計劃與管理

3)項目資源需求計劃RRP與管理

4)全面集成資源管理

6.端到端的需求管理流程

7.需求管理電子流

李老師

工學碩士、資深顧問、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理專家,20多年知名高科技企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)與管理實踐經(jīng)驗,擅長產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理和員工任職資格能力管理。

曾在國內(nèi)著名的高科技企業(yè)和全球五百強企業(yè)的工作多年,主持和參與多個產(chǎn)品的研發(fā)工作,擔任過系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等職務,積累了豐富的開發(fā)和管理經(jīng)驗;擔任研發(fā)部副總經(jīng)理、總經(jīng)理、研發(fā)副總裁十余年,經(jīng)歷過完整的IPD流程變革管理。作為IPD全流程引導者,成功在多個產(chǎn)品線倒入IPD管理體系。主持并參與了CMMI體系從無到有的建設(shè)工作,使CMMI與IPD有效結(jié)合,形成獨特的IPD-CMMI管理體系;同時作為公司敏捷軟件開發(fā)的倡導者和首批實踐者,主持了IPD研發(fā)體系下敏捷軟件開發(fā)過程的導入工作,形成了IPD-Agile管理體系,有效提升了企業(yè)的研發(fā)管理水平。

研發(fā)管理咨詢輔導過的企業(yè)(部分):烽火通信、國電南瑞、中航工業(yè)、雄帝科技、南京埃斯頓、雷賽智能等

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