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課程背景

管理者的能力體現(xiàn)80%在于溝通，溝通能力強(qiáng)的管理者更善于管理。如何打破部門壁壘和溝通障礙，提高管理者溝通能力和工作效率，建立高效團(tuán)隊(duì)，成為管理者管理技能提升的關(guān)鍵點(diǎn)。然而，許多管理對(duì)此深感困惑——

如何通過九型人格洞察人心？

如何用有效的溝通方式提高管理效能？

如何運(yùn)用九型人格提高溝通效果？

本課程將幫助您提升人際交往能力和管理水平，更有效地與他人溝通和建立良好的合作關(guān)系，使上級(jí)、下屬、部門間的溝通更加輕松流暢，通過部門合作達(dá)到雙贏。

課程收益

1、了解九型人格的行為動(dòng)機(jī)和渴望

2、九型人格的識(shí)別和區(qū)分方法分析

3、了解每個(gè)型格的溝通特點(diǎn)和方法

4、了解與各型格人之間的溝通要點(diǎn)

5、運(yùn)用九型人格可避免負(fù)情緒溝通

6、運(yùn)用九型人格營(yíng)造團(tuán)隊(duì)和諧凝聚

課程對(duì)象：

企業(yè)管理層

課程大綱

一、人際溝通中存在障礙和困惑

工作或生活中常聽到的困惑聲音：

★為什么我們總會(huì)莫名的生氣、忌妒、發(fā)脾氣，造成人際關(guān)系的緊張，傷人又傷已不能自拔？

★為什么在單位工作很能干，點(diǎn)子也多的人，但卻得不到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和支持？

★為什么相愛的年輕人成了家變成“仇人”，經(jīng)常吵架、打架，甚至走向離婚？

★為什么對(duì)孩子全心投入和關(guān)愛，卻得不到想要的回報(bào)，親子關(guān)系惡劣？甚至孩子離家出走或做出更偏激的行為？

由于在溝通過程中參與人的目的、動(dòng)機(jī)、渴望、情感等各不相同，造成相互間理解和溝通效果相距甚大，借用九型人格學(xué)對(duì)我們的實(shí)際生活和工作帶來有效溝通有非常大的意義。

1、團(tuán)隊(duì)中的人形形色色性格不同

2、不同的人會(huì)有不同的溝通習(xí)慣

3、不同的人會(huì)采用不同的溝通方式

4、負(fù)情緒下溝通產(chǎn)生的不良效果

5、相同的說法、做法對(duì)不同的人有完全不同的效果

二、九型人格幫助我們認(rèn)清自己和懂得他人

1、九型的起源及應(yīng)用領(lǐng)域

2、九型人格給我們帶來什么？

3、九種型格人的描述和特征

4、九種型格人的渴望和行為動(dòng)機(jī)

1號(hào)—我有我的標(biāo)準(zhǔn)---完美主義者

2號(hào)—我要幫助所有的人---給予者

3號(hào)—我要出人頭地---實(shí)干者

4號(hào)—我是獨(dú)一無二---自我者

5號(hào)—我要了解世界---觀察者

6號(hào)—我很小心謹(jǐn)慎---質(zhì)疑者

7號(hào)—我是充滿歡樂的---享樂者

8號(hào)—讓我來支配---保護(hù)者

9號(hào)—我寧愿息事寧人---平和者

5、九種型號(hào)的辨別方法

6、如何了解自己的型號(hào)

7、如何識(shí)別他（她）人的型號(hào)

8、各種型號(hào)人格在受壓或輕松時(shí)的轉(zhuǎn)化

三、如何運(yùn)用九型人格幫助提升人際溝通

1、與不同型格人的溝通方式

2、不同型格的身體語(yǔ)言交流

3、不同型格人間的溝通要點(diǎn)

4、不同型格人情緒產(chǎn)生特點(diǎn)

5、轉(zhuǎn)念與避免負(fù)情緒下溝通

6、不同型格人自我成長(zhǎng)方向

四、九型人格的本質(zhì)—愛和接納，改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系和凝聚

1、了解、接納、改善、發(fā)揮自己

2、懂得、體諒、欣賞、支持他人

3、人格修煉，提升管理風(fēng)范魅力

4、激勵(lì)人心，形成向心力戰(zhàn)斗力

王老師

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師（人社部）

國(guó)際注冊(cè)性格分析咨詢師

南京大學(xué)特邀客座老師

國(guó)際九型人格導(dǎo)師

受訓(xùn)于EPTP國(guó)際九型人格亞洲中心導(dǎo)師認(rèn)證系統(tǒng)，跟隨九型人格一代宗師海倫•帕爾默深度進(jìn)修，師從國(guó)際九型人格權(quán)威專家彼得•奧多諾休（Peter O'Hanrahan）、美國(guó)知名執(zhí)業(yè)身體治療師瑪麗恩•吉爾伯特（Marion Gilbert）、香港九型人格與心理治療研究專家蔡敏莉女士探索學(xué)習(xí)九型人格導(dǎo)師認(rèn)證全部專業(yè)課程，包括：《九型人格自我覺察與認(rèn)知》、《九型人格學(xué)副型與關(guān)系》、《九型人格與覺醒的力量》、《九型人格學(xué)精要》、《九型人格分類導(dǎo)修》、《九型人格與身心靈療愈（三階）》等課程。

王老師有近三十年管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。多年來，在自身管理崗位的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、凝聚溝通方面及在日常生活中進(jìn)行了大量不同類型的九型人格人版研究、實(shí)踐、分享，有著獨(dú)到的收獲和心得，對(duì)九型人格應(yīng)用于企業(yè)管理和家庭關(guān)系有著豐富的實(shí)踐和分享經(jīng)驗(yàn)，并為各大企業(yè)和學(xué)術(shù)團(tuán)體講授九型人格應(yīng)用課程。擅長(zhǎng)將九型人格應(yīng)用于不同的層面，如領(lǐng)導(dǎo)力修煉、團(tuán)隊(duì)建立、營(yíng)銷提升、員工招聘；伴侶相處、子女教育；個(gè)人成長(zhǎng)及靈修等方面。

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在線報(bào)名：九型人格與管理溝通(上海)