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課程介紹

英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（ALA）是提供全球范圍內(nèi)最佳踐行行動學(xué)習(xí)理念與促進(jìn)管理實踐的國際交流機(jī)構(gòu)，致力于積極促進(jìn)思想碰撞與管理知識交流，構(gòu)建與各國商業(yè)組織的相互融合及發(fā)展，是國際上廣受推崇的行動學(xué)習(xí)的研究與認(rèn)證管理機(jī)構(gòu)。ALA協(xié)會秉承“行動學(xué)習(xí)之父”雷格•瑞文斯（Reg Revans）的理論精髓，整合、創(chuàng)新當(dāng)今全球范圍內(nèi)的行動學(xué)習(xí)技術(shù)與方法。

英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（ALA）提煉整合了自行動學(xué)習(xí)誕生80多年來，結(jié)合全球50多個國家的行動學(xué)習(xí)技術(shù)與服務(wù)實踐經(jīng)驗方法，創(chuàng)新形成一套行之有效的系統(tǒng)化行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)的認(rèn)證體系。作為領(lǐng)先的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，我們的專家委員會成員大多來自于歐洲頂尖大學(xué)和許多著名的專業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)。

課程收益

1.從底層邏輯層面深度認(rèn)識行動學(xué)習(xí)，把握培訓(xùn)學(xué)習(xí)的從“知識導(dǎo)入”到“學(xué)以致用”的發(fā)展新趨勢

2.掌握行動學(xué)習(xí)第一階的6大促動技術(shù)，更好幫助職業(yè)講師或內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提升課程品質(zhì)

3.傳統(tǒng)型管理者升級成促動型領(lǐng)導(dǎo)者，激發(fā)員工內(nèi)生智慧，實現(xiàn)組織全員決策

課程對象

企業(yè)各級管理者

課程大綱

一、行動學(xué)習(xí)起源、概念及價值

1.行動學(xué)習(xí)——VUCA時代的培訓(xùn)革命

2.行動學(xué)習(xí)模式VS傳統(tǒng)培訓(xùn)模式：引導(dǎo)PK教導(dǎo)

3.行動學(xué)習(xí)——組織變革與組織發(fā)展的推進(jìn)器

1)行動學(xué)習(xí)重塑經(jīng)營模式

2)行動學(xué)習(xí)賦能管理模式

3)行動學(xué)習(xí)改變學(xué)習(xí)模式

4.行動學(xué)習(xí)組織業(yè)績倍增價值模型

5.行動學(xué)習(xí)組織業(yè)績倍增人才輩出的發(fā)動機(jī)

二、頂層設(shè)計：解構(gòu)ALA行動學(xué)習(xí)項目流程設(shè)計

1.行動學(xué)習(xí)組織落地的“ALA四導(dǎo)模式”

1)促動引導(dǎo)-培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)-教練輔導(dǎo)-管理督導(dǎo)

2)心理干預(yù)-認(rèn)知干預(yù)-行為干預(yù)-績效干預(yù)

3)促動技術(shù)-培訓(xùn)技術(shù)-教練技術(shù)-管理技術(shù)

2.行動學(xué)習(xí)如何在組織中落地流程——“五線譜”

3.行動學(xué)習(xí)創(chuàng)造價值模型——打造學(xué)習(xí)型組織路徑圖

1)個人學(xué)習(xí)-組織學(xué)習(xí)

2)單環(huán)學(xué)習(xí)-雙環(huán)學(xué)習(xí)

4.行動學(xué)習(xí)打通 “學(xué)習(xí)-績效同步轉(zhuǎn)化”

三、經(jīng)典促動技術(shù)流程體驗--“GE群策群力”學(xué)習(xí)與運(yùn)用

1.GE組織變革的群策群力（work out）案例分享

2.GE群策群力經(jīng)典流程體驗與設(shè)計原理剖析:愿景呈現(xiàn)—現(xiàn)狀分析—挑戰(zhàn)承諾—團(tuán)隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議

3.群策群力促進(jìn)組織變革與組織創(chuàng)新的基本原理：用己之力-集人之智

4.群策群力工作坊的設(shè)計與促動要點(diǎn)

5.附工具：《群策群力工作坊工具包》

四、促動心法：ALA行動學(xué)習(xí)底層邏輯的三大理論支撐

1.自我認(rèn)知升級與心智模式突破：組織行為對于個人認(rèn)知影響的基本原理--心智模式

2.左右腦功能有效影響個人及組織的決策--腦科學(xué)與全腦思維

3.行動學(xué)習(xí)背后的行為干預(yù)與行為轉(zhuǎn)變理論模式SOC

4.行動學(xué)習(xí)促動賦能的三大核心心法解析

5.團(tuán)隊學(xué)習(xí)與全員決策的原理--群體動力學(xué)與場論

6.群體動力學(xué)與組織行為改變和組織文化塑造

五、行動學(xué)習(xí)組織賦能的關(guān)鍵——四大信念、八大能力與十大原則

1.工業(yè)時代的科層制管理VS創(chuàng)造力時代的賦能組織

2.從管理到促動——傳統(tǒng)管理進(jìn)化升級為促動管理

3.管理者成為主導(dǎo)促動師（Master Facilitator)的身份定位及四大信念

1)自我測試：自檢能力--你具備成為促動型管理者（促動師）的基本能力嗎？

2)促動技術(shù)原理背后的東方哲學(xué)思想

4.ALA主導(dǎo)促動師必備的八大關(guān)鍵能力

5.鍛造行動學(xué)習(xí)主導(dǎo)促動師（Master Facilitator）十大原則

6.優(yōu)秀促動師的基本素養(yǎng)

7.行動學(xué)習(xí)項目中主導(dǎo)促動師（Master Facilitator）的角色

8.（輔導(dǎo)點(diǎn)評：如何克服行動學(xué)習(xí)組織落地的難點(diǎn)與關(guān)鍵障礙）

六、促動技法：ALA行動學(xué)習(xí)流程設(shè)計“促動九劍”（一階）

1.常用的促動技術(shù)介紹

2.促動技術(shù)的“人字模型”

3.促動技術(shù)之聚焦匯談（ORID）--促動型對話法

1)深度匯談(Dialogue)與傳統(tǒng)溝通的區(qū)別

2)提問的力量

3)深度匯談(Dialogue)突破習(xí)慣性防衛(wèi)

4)ORID對話的藝術(shù)

5)ORID深度匯談的三大條件與四大原則

6)ORID深度匯談?wù)w框架設(shè)計解讀

7)實操體驗：運(yùn)用ORID進(jìn)行對話設(shè)計與演練

8)導(dǎo)師點(diǎn)評（附工具：ORID運(yùn)用場景集）

4.團(tuán)隊共創(chuàng)（Consensus Workshop Method）--集體智慧與策略）

1)團(tuán)隊共創(chuàng)與格式塔心理學(xué)

2)團(tuán)隊共創(chuàng)操作流程及實施步驟

3)團(tuán)隊共創(chuàng)聚焦工具運(yùn)用

4)實操體驗：團(tuán)隊共創(chuàng)群策群力

5)附工具：團(tuán)隊共創(chuàng)畫布與操作提示卡

5.世界咖啡（World Cafe'）--問題分析及解決

1)世界咖啡與創(chuàng)新

2)世界咖啡基本原理與運(yùn)用

3)世界咖啡操作要點(diǎn)與流程

4)世界咖啡的運(yùn)用場景

5)實操體驗：Mini世界咖啡

6)世界咖啡中的工具設(shè)計

6.開放空間（Open Space）--創(chuàng)新思維

1)開放空間的起源與誕生背景

2)開放空間的魅力與價值

3)開放空間的促動引導(dǎo)技巧

4)開放空間的實施流程與操作要點(diǎn)

5)實操體驗；開放空間在組織中的運(yùn)用

6)開放空間解決的問題及運(yùn)用場景

7.復(fù)盤總結(jié)（AAR）--反思跟進(jìn)

1)復(fù)盤的由來

2)復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別

3)復(fù)盤的4510原則

4)復(fù)盤的步驟與操作要點(diǎn)

5)復(fù)盤在行動學(xué)習(xí)中的重要價值-心里與行為干預(yù)

七、ALA促動技術(shù)實操運(yùn)用關(guān)鍵

1.行動學(xué)習(xí)的頓悟與漸悟

2.行為改變與場域打造

3.視覺化呈現(xiàn)與長時記憶及色彩心理學(xué)

4.OADI循環(huán)與心智模式作用機(jī)理

5.行動學(xué)習(xí)五三模型與心智模式突破

6.工具：《行動學(xué)習(xí)五三模型工具包》

八、現(xiàn)場輸出成果：改造傳統(tǒng)課程為行動學(xué)習(xí)工作坊

1.行動學(xué)習(xí)組織落地的“515攻略”

2.行動學(xué)習(xí)能力績效雙提升流程圖

3.讓促動技術(shù)變成課程的“亮點(diǎn)”

4.工作坊結(jié)構(gòu)化設(shè)計的三種類型

1)流程型

2)要素型

3)黃金圈

5.實操體驗：傳統(tǒng)課程改造為（或開發(fā)獨(dú)立）行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)工作坊

6.附工具：《工作坊開發(fā)的示例卡》

7.行動學(xué)習(xí)項目PDCA循環(huán)

8.行動學(xué)習(xí)項目解惑模型

9.行動學(xué)習(xí)與人的行為改變路徑圖

九、經(jīng)典案例賞析

1.行動學(xué)習(xí)頂層設(shè)計原理與基本方法

2.底層邏輯與結(jié)果的關(guān)系

3.金融行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目

4.手機(jī)行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目

5.汽車行業(yè)行動學(xué)習(xí)項目

6.其他行業(yè)...

7.演練：案例重述，講故事秘笈分享

8.總結(jié)：行動學(xué)習(xí)促動師的商業(yè)思考VS專業(yè)思考

劉老師

英國國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會認(rèn)證班首席導(dǎo)師

資歷背景

1.高績效行動學(xué)習(xí)專家

2.中國式行動學(xué)習(xí)的倡導(dǎo)者及實踐者

3.覺知行行動學(xué)習(xí)研究院院長

4.國際注冊專業(yè)企業(yè)教練

授課風(fēng)格

1.劉老師在行動學(xué)習(xí)領(lǐng)域有著獨(dú)到的見解和闡釋，將行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合起來，并將東方的哲學(xué)思想與西方的管理智慧結(jié)合，靈活運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的技術(shù)使學(xué)員達(dá)到知行合一

授課經(jīng)驗

中糧集團(tuán)、美的集團(tuán)、東風(fēng)汽車、南方航空、大鏟灣碼頭、vivo集團(tuán)、廣百集團(tuán)、華立集團(tuán)、方太集團(tuán)、華信集團(tuán)、海大集團(tuán)、韓泰輪胎、萬里揚(yáng)集團(tuán)、先聲藥業(yè)、中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、廣州農(nóng)商行、招商銀行、寧波銀行、中信銀行、廣東省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、福建省聯(lián)社等

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