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重新定義HR—HRBP的戰略轉型
【課程編號】:MKT043337
重新定義HR—HRBP的戰略轉型
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:人事管理培訓
【時間安排】:2025年05月17日 到 2025年05月18日4200元/人
2024年06月01日 到 2024年06月02日4200元/人
2023年06月17日 到 2023年06月18日4200元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供重新定義HR—HRBP的戰略轉型相關內訓
【課程關鍵字】:上海HRBP培訓
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課程背景
HRBP的概念是由戴維.由里奇在1996年提出,在01、02年進入中國,國內企業經過10多年的探索和實踐,幫助企業在戰略規劃落地和績效改進方面發揮了重要的作用。所以,越來越多的企業和HR從業者意識到傳統HR轉型的必要性,但對于轉型過程中出現的問題,仍然有很多困惑:
1.傳統HR轉型BP的流程是什么?
2.HRBP如何從瑣碎的事務中脫離?
3.如何處理HRBP與業務工作中的沖突?
4.什么樣的企業背景適合做HRBP轉型?
5.HRBP形不像,神不似,融入不了業務。
。。。等等一系列的問題,產生上述問題的核心是組織對HRBP的角色和定位不清,給予的支持不充分,同時HRBP自身的業務能力不足等所致。基于對國內標桿企業的研究,以及自身經歷的成熟企業HRBP模式的總結,設計開發本課程。
課程收益
1.了解UCUA時代HR的轉型;
2.萃取標桿企業HRBP轉型經驗;
3.敘述HR三支柱的角色與分工;
4.掌握HRBP轉型的步驟和流程;
5.運用HRBP思維模式開展工作;
6.運用BLM、BEM、OGSM等工具業務中開展工作
課程對象
各部門經理、總監、副總經理、總經理以及HR團隊。
授課特點:
針對性教學:結合知識點和目標學員,課前進行需求調查,依據學員需求設計課程;
案例式分享:結合15年的人資實戰經驗,理論與案例結合,小組現場討論,總結經驗;
現場式問答:各學習小組現場總結HRBP轉型遇到的問題,老師分類并進行現場解答;
情景式演示:課程中HBBP的關鍵技能的工具將場模擬演練,老師現場點評
課后輔導式:課程結束后,學員在工作中實操遇到的問題,老師隨時給予指導。
課程大綱 / Outline
導入:炸掉人力資源部
華為人資戰略啟迪
思考:人力資源部門存在的價值在哪里?
第一部分:HRBP轉型歷程
一、VUCA時代HR如何面臨挑戰
1.業務部門對HR的價值定位
2.現實管理中HR的價值定位
3.HR如何能為業務創造價值
4.HR如何從經營角度開展工作
案例1:ZARA-BP巡店工作的啟示
案例2:阿里政委給我們的啟示
二、WHAT:什么是HRBP?
1.HRBP、COE、SSC的組織模式
2.HRBP、COE、SSC的職責分工
3.傳統HR與HRBP的主要區別
4.HRBP的核心價值定位與角色
-企業戰略伙伴
-HR解決方案集成者
-HR流程運作者
-關系管理者
-變革推動者
-核心價值觀傳承的驅動者
案例:華為HRBP的轉型之路
視頻:亮劍-HRBP與業務部門如何分工
三、WHY:為什么進行HRBP轉型?
1.HR運作模式轉型驅動因素
2.變革時代HR新模式的思考
3.變革時代下HR新角色定位
4.尤里奇針對人力資源轉型的觀點
5.三支柱轉型落地的關鍵成功要素
-案例:HRBP轉型模式的分析和選擇
-討論:三支柱模式是否適合所有企業?
四、HOW:如何實現HRBP轉型?
1.HRBP轉型的難點分析
2.HRBP轉型核心五步曲
3.HRBP實現轉型的基礎—組織保障
4.HRBP實現轉型的核心—素質修煉
5.HRBP實現轉型的關鍵—能力建設
6.什么樣的企業適合HRBP
討論:企業HRBP轉型過程的問題與對策
第二部分:HRBP思維轉型
一、從支持業務到驅動業務
1.一切工作來源于經營
2.一切工作服務于經營
3.一切工作衡量于經營
4.了解企業經營價值鏈
5.HR價值從經營中體現
討論1:業務型HR與傳統HR的不同
:討論2:HR服務于業務領導or業務
案例:阿里、華為業務轉型期HRBP做了什么
二、從職能導向到客戶導向
1.真正理解客戶需求
2.經營角度設計對策
案例:“重慶連鎖小面”上市之路挖掘“客戶”真正的需求
三、從專注體系到關注成果
1.完善的體系搭建為何會不靈
2.重新審視選用育留核心工作
-減少事務性工作
-增加策略性工作
案例:空降HRD的體系建設為何失敗?
討論:HR有效工作的衡量成果是什么?
第三部分HRBP業務能力修煉
一、深入業務,推動戰略規劃落地
案例:連鎖店長與員工的銷售任務談話
1.了解自己所在行業的價值鏈
2.了解公司核心部門的業務鏈
3.熟記組織的結構與經營數據
4.從經營數據中設計解決方案
工具1:BLM戰略規劃工具與地圖
練習:某銷售團隊月度報表分析
二、走進一線,助力績效診斷分析
案例1:某銀行新業務大賽而產生的柜臺員工與客服員工的矛盾
1.以績效提升為牽引,提供高效HR解決方案
2.關注績效過程輔導,而非僅關注年終績效
3.雙向溝通與績效計劃是績效輔導的關鍵
工具1:績效診斷BEM
工具2:績效改進OGSM
工具3:績效面談GROW
三、解決痛點,實行繼任者計劃
案例:阿里、華為CE0繼任者的啟示
1.人才動態盤點
2.ZARA-CDP分析
3.ZARA-獨特教練機制
4.華為干部培養機制
工具1:TSP繼任者管理
工具2:動態盤點表與九宮格
四、提升士氣,營造和諧的氛圍
案例:ZARA-HRBP去OFFICE 的啟示
1.HRBP要做“環境氛圍工程師”
2.發揮員工“自媒體”的作用
3.主動融入“咖啡文化”
工具1:Q12員工范圍營造
工具2:外資“G-R-M”會議模式
第四部分 HRBP未來之路
1.敢于逆風飛揚
2.平凡中顯價值
3.理想HRD繼任者
陳老師
陳思岐老師 人力資源管理實戰專家
10余年世界500強外企管理經驗
15年人力資源管理實戰經驗
人力資源管理碩士
美國AACTP國際注冊培訓師/培訓管理師
曾任:百安居(中國)投資有限公司(世界500強) 東北區人資經理
曾任:颯拉商業(ZARA上海)有限公司 (世界500強) 東北區域HRBP經理
曾任:當當書店 總部人力資源總監 (隸屬北京當當網)
擅長領域:HR變革管理、招聘管理、薪酬績效、人才培養、組織發展、人才體系搭建等
老師一直致力于人力資源管理方向研究,有著從傳統人力資源到HR戰略合作伙伴的角色轉變的經驗,且有著豐富的人力資源管理實戰經驗。
? 10年世界五百強外企: 任職于颯拉商業、百安居,其擔任颯拉商業(上海)有限公司 ZARA的HRBP經理時,依據人才規劃戰略,建立了SOL(Store of Learning)體系,CDP(Career Developing Plan)為企業完成內部人才培養200余人,對ZARA的 HRBP三支柱模型、OKR績效改進模式有深刻的理解,后在民營企業實施了傳統HR向HRBP轉型和OKR績效改進,獲得企業極高的評價。
? 5年大型民營企業: 擔任當當書店人力資源總監,用時2個月時間處理歷史遺留嚴重的全員勞動關系、薪酬福利問題;用兩年時間將年累計離職率從110%降至50%,并依據快速擴張的經營戰略,打造狼性招聘團隊,建立FAST TRUCK(快速成長通道),確保每月100余人的成長需求。
老師曾服務于房地產、服務業、制造業、金融業等多家行業,熟悉企業在快速發展進程中,人力資源戰略制定及核心工作的開展,為企業提供有效的解決方案。老師至今累計授課200余場,受訓學員10000余人,滿意率高達98%以上。
近期部分授課案例:
沈陽公開課 《企業之高效業績導向培訓體系搭建》 20+期
大連公開課 《人資轉型—HRBP的戰略轉型》 10期
蘇州公開課 《重新定義績效-OKR敏捷績效管理》 10期
大連地區農行 (分行)《企業之高效業績導向培訓體系搭建》 4期
大連地區招行(分行)《戰略績效管理與績效改進》6期
大連地區中國人壽《企業之高效業績導向培訓體系搭建》8期
中華培訓網 《慧眼識人才之金牌面試官》 8期
藍月亮 《企業之高效業績導向培訓體系搭建》4期
冰山集團 《人力資源之激勵性薪酬設計》 5期
學大教育 《戰略績效管理與績效改進》6期
中國鐵建《戰略績效管理與績效改進》4期
周大福 《人力資源之激勵性薪酬設計》 5期
百麗 《重新定義績效-OKR敏捷績效管理》4期
特步 《企業之高效業績導向培訓體系搭建》3期
易才集團 《慧眼識人才之金牌面試官》5期
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