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課程背景

人才，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實現(xiàn)高速發(fā)展，人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題，尤其是關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)。關(guān)鍵崗位人才梯隊是保障公司業(yè)務穩(wěn)定運行、公司效益持續(xù)增長的關(guān)鍵。公司往往花費了大量的人力、物力、財力在關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)上，卻發(fā)現(xiàn)困難重重：

來自業(yè)務部門的困惑：

培養(yǎng)周期長：關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)周期長，花了大量精力，但是員工仍不能快速勝任崗位工作，甚至還沒培養(yǎng)好，人員就流失了

經(jīng)驗傳承難：專家的經(jīng)驗無法有效傳承，經(jīng)常是人走經(jīng)驗失，新人成長過程中出錯率高、成本高

來自培訓部門的困惑：

培訓價值低：業(yè)務部門提需求，培訓部門找資源，培訓崗位的價值何在？

效果評估難：培訓了，卻不能有效評估行為的變化及績效的變化，不能量化培訓價值，怎么評判我們組織的培訓是成功的？

這些困惑的根本原因在于崗位要求與培養(yǎng)內(nèi)容脫節(jié)，關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)缺乏清晰的路線和系統(tǒng)的規(guī)劃。而學習地圖正是從關(guān)鍵崗位要求出發(fā)，以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸，而設計的一系列具備針對性和系統(tǒng)性的學習活動。

培訓目標

關(guān)鍵崗位學習地圖的構(gòu)建，可為企業(yè)帶來：

1.一張地圖：繪制關(guān)鍵崗位人才學習地圖，有序、有效培養(yǎng)人才，快速復制人才，縮短培養(yǎng)周期

2.一個體系：建立關(guān)鍵崗位的培訓體系，系統(tǒng)化展開關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)

3.一崗經(jīng)驗：運用專業(yè)方法，萃取關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀經(jīng)驗，生成崗位的執(zhí)行方法

4.一份測量：量化培訓所帶來的行為變化與績效變化，提升培訓部門的價值

5.一份教材：設計開發(fā)專業(yè)的培訓教材，促進學員對執(zhí)行方法的理解與應用

關(guān)鍵崗位學習地圖的構(gòu)建，可實現(xiàn)以下產(chǎn)出：

1.關(guān)鍵崗位的工作任務導圖

2.關(guān)鍵崗位的典型任務及其執(zhí)行方法

3.關(guān)鍵崗位的學習地圖

4.關(guān)鍵崗位的培訓教材

5.關(guān)鍵崗位的勝任標準

6.行為與績效的測評數(shù)據(jù)采用以生產(chǎn)現(xiàn)場實例“引導”的形式，讓培訓者感受到生產(chǎn)現(xiàn)場所存在的管理問題。采用“互動”的方式幫助學員運用思想和技能來解決生產(chǎn)管理問題。

授課對象

1.HRD、LD、TD、OD、培訓經(jīng)理及知識管理相關(guān)從業(yè)者

2.人力資源領(lǐng)域的相關(guān)從業(yè)者

3.各部門經(jīng)理

4.希望掌握學習地圖項目實施專業(yè)能力的人士。

課程大綱

導入

培訓的價值

學習地圖的價值

學習地圖實施階段

學習地圖案例

顆粒度與學習地圖的關(guān)系

準備

1.選取關(guān)鍵崗位

2.選取專家

第一模塊：任務梳理

1.書寫工作任務

書寫任務的結(jié)構(gòu)：動詞+工作對象

書寫動詞與工作對象的要點

界定任務

2.繪制任務導圖

繪制任務導圖的意義

繪制任務導圖的方法、步驟

3.確定典型工作任務

確定典型任務的意義

選擇典型任務的兩種方法：打分法與點投法

打分的三個維度、八個步驟

<意義>：

任務導圖，一目了然理解崗位的任務及任務之間的關(guān)系，建立崗位的任務全景。

典型任務，鎖定典型工作任務，抓住崗位的核心，使得培訓緊貼業(yè)務

第二模塊：任務分解

1.任務分解的3個步驟

2.明確任務目標

明確任務目標的必要性

目標描述的結(jié)構(gòu)

常見的目標類型及描述要點

3.任務分解：任務到步驟

任務分解三步法與要點

任務分解的輸出

4.步驟分解：步驟到動作

動作描述的意義

動作描述的要點

<意義>：

以任務結(jié)果為導向，分解出步驟與動作，以支撐任務目標的實現(xiàn)。

動作這一層顆粒度是知識萃取的最佳起點。

第三模塊：知識萃取

1.戴維.梅瑞爾與布魯姆知識分類

2.程序性知識的分類與萃取

3.事實性知識萃取

4.概念性知識萃取

5.原理性知識萃取

6.制作知識圖譜

<意義>：

用以致學，深度萃取典型任務的執(zhí)行方法作為培訓教材，拿來就能用。

第四模塊：學習地圖繪制

1.教學設計的基本原則

2.設計綜合學習方案

綜合學習方案的表格

學習策略及其實施要點

3.繪制學習地圖

學習地圖表格

繪制學習地圖的要點

<意義>：

尋找到有價值的學習活動并有序安排，使得學習有規(guī)劃，縮短培養(yǎng)周期。

第五模塊：學習設計與開發(fā)

1.學習方式設計

2.學習行為設計

3.學習活動開發(fā)

4.布魯姆教學目標的應用

<意義>：

學習內(nèi)容設計開發(fā)，關(guān)注的是學員的主動學習與吸收。

第六模塊：學習效果評估

1.科氏四級評估

2.行為的量化評估

3.績效的量化評估

<意義>：

量化評估勝任度與績效，量化培訓價值。

第七模塊：學習地圖與任職資格

1.學習地圖與任職資格的關(guān)系

2.任職資格案例

3.識別勝任標準，人-崗匹配

<意義>：

以專業(yè)人才學習地圖為基礎(chǔ)，完善任職資格。

陸老師

學習地圖首席咨詢師

OTS藍領(lǐng)匠人培養(yǎng)體系首席咨詢師

六西格瑪黑帶

16年培訓與咨詢經(jīng)驗

認證資格：

LPI學習路徑圖國際認證 學習路徑圖顧問

CSTD中國人才發(fā)展平臺認證 學習地圖專家

IEEA國際經(jīng)驗萃取協(xié)會認證 組織經(jīng)驗萃取師

CPTD中國人才開發(fā)學院認證 經(jīng)驗萃取師

OTS藍領(lǐng)培養(yǎng)體系版權(quán)作者

ACI國際注冊職業(yè)培訓師

ACI國際注冊職業(yè)培訓師授權(quán)導師

擅長領(lǐng)域：

專業(yè)人才學習地圖搭建 培訓與咨詢項目

工作任務分析 培訓與咨詢項目

OTS藍領(lǐng)培養(yǎng)體系 培訓與咨詢項目

現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善 培訓與咨詢項目

部分培訓客戶：

汽車行業(yè)：深圳比亞迪、東風本田、本田零部件、東風越野車、海斯坦普汽車、京西重工、麥格納座椅、中精汽車、金龍聯(lián)合汽車、安道拓、薩瑪汽車、大連博格華納、聯(lián)特汽車電子、德志金屬、李爾汽車、大悍汽車、長安汽車、迪皮埃、奧鼎鎂業(yè)、萬都汽車底盤系統(tǒng)、久益環(huán)球、采埃孚富奧底盤、英瑞杰汽車系統(tǒng)、江森汽車部件、蓋爾太平洋、北汽李爾、漢拿世特科、英納法汽車、北京新能源汽車……

食品行業(yè)：統(tǒng)一食品、大用食品、百麥食品、中儲糧、好麗友、利口福廣州酒家、飛鶴乳業(yè)、艾萊發(fā)喜、良品鋪子、勁牌酒業(yè)……

醫(yī)藥醫(yī)療：北京同仁堂、嘉吉生化、嘉林藥業(yè)、潤都制藥、、方盛制藥、微創(chuàng)醫(yī)療、東軟醫(yī)療、百特醫(yī)療、美立刻……

化工行業(yè)：富海集團、中安信、雅士佳、奧克化學、史丹利、浪奇實業(yè)、超威集團、三井允拓復合材料、高絲化妝品、長興化學……

電子電器：青島海信、智邦電子、海爾集團、美的空調(diào)、富仁空調(diào)、科銳半導體、安吉爾凈水器、聯(lián)特科技、邁恩德電子、普天單向器、中芯國際、美芝電器、遠大空調(diào)……

其它制造業(yè)：金風科創(chuàng)、長芯盛科技、維斯塔斯、駐馬店中集集團、歐派家居、江天重工、神鋼焊接、安費諾、新偉祥工業(yè)、萬向系統(tǒng)、遼寧奧鎂、超威電池、·馬瑞利、天易幕墻、北京歐拓、陽光電源、航特裝備、埃馬克（中國）、福克.埃爾莫電氣、約翰迪爾（天津)、合宜鍛造、鄂爾多斯市西金礦冶、旗濱集團、優(yōu)貝童車等企業(yè)……

部分輔導經(jīng)驗：

某鋰電行業(yè)，學習地圖與任職資格構(gòu)建項目。選取企業(yè)3個關(guān)鍵崗位，從人才分級、發(fā)展通道梳理、學習地圖構(gòu)建到任職資格建立和人才盤點，幫助企業(yè)建立了完整的流程及文件，為企業(yè)關(guān)鍵崗位的人才招聘、培養(yǎng)提供了有力的支持，可滿足企業(yè)的長期發(fā)展需要。

某電器行業(yè)，OTS匠人培養(yǎng)項目。為企業(yè)培養(yǎng)噴粉、機器人操作崗位的藍領(lǐng)匠人。輔導企業(yè)完成崗位分級、崗位學習地圖繪制、崗位經(jīng)驗萃取、崗位培養(yǎng)教材開發(fā)等項目內(nèi)容，幫助企業(yè)建立了2個崗位的培養(yǎng)路徑及培養(yǎng)內(nèi)容、評估方式，為企業(yè)大批量復制崗位人才奠定了良好的基礎(chǔ)。

陸老師輔導的企業(yè)還包括中集集團、維斯塔斯、嘉吉、中芯國際、思科普、浪奇、東風本田、德志金屬、長安汽車、金風科技、中煙集團、海爾集團、東風越野車、利歐股份、金龍聯(lián)合汽車、海信、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、特地陶瓷等企業(yè)，實施了學習地圖、工作任務深度分析、班組長勝任力提升、現(xiàn)場改善等咨詢項目，獲得了學員和高層領(lǐng)導的一致好評！

授課&輔導風格：

理論深厚，專業(yè)度高。深入研究不同流派的學習地圖、經(jīng)驗萃取，博采眾長。

內(nèi)容緊湊。授課內(nèi)容及結(jié)構(gòu)邏輯清晰、內(nèi)容緊湊。

課程效果好。深諳課程心電圖、學習行為、學習活動等課程設計方式，促進學員主動學習與消化

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。輔導功底深厚，思路清晰，引導學員知行合一。

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