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課程背景：

執(zhí)行——管理熱門話題，不是因?yàn)樾路f而是因?yàn)殚L期被困擾；老板最頭疼的問題，員工最無奈的借口！互相推諉、不愿承擔(dān)責(zé)任；管理體系認(rèn)證都是“一陣風(fēng)”運(yùn)動，貫標(biāo)和認(rèn)證只停留在內(nèi)審員和管理文檔之中；面對任務(wù)首先考慮個人和部門的利益，面對利益一些不職業(yè)化的表現(xiàn)也頻頻出現(xiàn)；員工牢騷滿腹，沒有積極工作的動力，缺乏必要的科學(xué)工作方法和工具，執(zhí)行力不強(qiáng)也就成為擺在管理者面前亟待解決的問題。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動，關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量，關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運(yùn)作，關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個人的未來！

無論高管還是基層員工，作為企業(yè)的一員，你現(xiàn)在的一切努力都在為將來的成功做準(zhǔn)備，職業(yè)還是事業(yè)？為誰而工作？員工不得不考慮的問題。作為管理人員，可能無法改變整個組織的運(yùn)營機(jī)制和用人體制，也沒有足夠的資源來激勵屬下，但部門內(nèi)部的目標(biāo)管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造、領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員工和創(chuàng)新管理方法的嘗試，是每個管理人員應(yīng)盡的義務(wù)，更是打造自身職業(yè)競爭力的需要，職業(yè)競爭力是塑造個人職業(yè)品牌的核心，態(tài)度決定一切，但只有掌握積極心態(tài)的真諦才能畫出正確的心靈地圖。如果缺乏職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力方面的訓(xùn)練，他們就會心有余而力不足，造成工作效率低下，甚至成為工作中的障礙。與以往課程不同的是，本課程注重企業(yè)執(zhí)行層的執(zhí)行力培訓(xùn)，是“道”與“術(shù)”的完美結(jié)合，提升企業(yè)的行動力和落實(shí)力，是企業(yè)老板的得力助手。企業(yè)需要提升自己的執(zhí)行力！但執(zhí)行力決不是一個口號或者一個概念，王老師將與學(xué)員分享什么是真正的“執(zhí)行力”。企業(yè)競爭力的核心——王者之劍，所向披靡！

課程目標(biāo)：

解決執(zhí)行動力問題，調(diào)整員工心態(tài)，激發(fā)學(xué)員強(qiáng)烈的目標(biāo)感、責(zé)任心、與企業(yè)和諧雙贏及對企業(yè)感恩的心態(tài)；

具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐；

尋找執(zhí)行力不佳的根源，找到提升執(zhí)行力的途徑；

養(yǎng)成正確的接受任務(wù)觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務(wù)技巧，擁有高效溝通能力、提高工作效率和提升業(yè)績；

掌握個人執(zhí)行、目標(biāo)管理、溝通、團(tuán)隊執(zhí)行、執(zhí)行過程管理、執(zhí)行檢核與反饋、執(zhí)行體系建立等執(zhí)行力核心技能；

展示出激勵能力、團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的技能，優(yōu)化人際關(guān)系，打造高效能的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊。

授課對象：

企業(yè)中高層管理人員、各部門新任經(jīng)理人、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干。本課程作為各級管理者執(zhí)行力訓(xùn)練課程，亦可用于儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃。

授課方式：

通過“講授—演練—分享—點(diǎn)評—感悟—突破”訓(xùn)練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結(jié)、點(diǎn)評、糾偏，使學(xué)員在完成一個個任務(wù)中體驗(yàn)和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的管理者。

課程大綱：

一、執(zhí)行難的立體解剖

1、誰是真正的長跑冠軍？

1）曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會失敗？

2）為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到？

3）思維轉(zhuǎn)換的力量

演練：做做看

4）卓越之路——拒絕平庸的原則

2、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因

3、讓心靈起航——高效能執(zhí)行動力之源

1）職業(yè)還是事業(yè)

教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》

工具：影響圈與關(guān)注圈

2）如何找到工作樂趣

3）如何理解“老板永遠(yuǎn)是對的”

教學(xué)影片：不可能的任務(wù)

4、找什么人來執(zhí)行？

演練：經(jīng)理人的角色定位

5、高效能執(zhí)行要素模型

目標(biāo)、過程、團(tuán)隊、體系

二、執(zhí)行的要訣——精準(zhǔn)擊中目標(biāo)

1、什么樣的目標(biāo)在企業(yè)里面才更具有執(zhí)行力

2、如何面對“任務(wù)黑洞”

教學(xué)影片：如何獲取上級資源

3、計劃要訣與準(zhǔn)備要領(lǐng)

4、激發(fā)行動熱情

教學(xué)影片《永不放棄》

三、掌握關(guān)鍵——執(zhí)行過程中的關(guān)鍵點(diǎn)

1、如何布置與接受任務(wù)？

1）如何接受與布置任務(wù)

2）布置工作七大要務(wù)

教學(xué)影片《如何布置和接受任務(wù)》

2、如何消除執(zhí)行阻力？

1）如何爭取執(zhí)行者支持

2）如何化解執(zhí)行阻力

教學(xué)影片《如何消除執(zhí)行阻力》

3、溝通的本質(zhì)

1）溝通的定義和原則

2）溝通模型

3）溝通不良的弊病

演練：情境對話

4、執(zhí)行中的溝通技巧

1）聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)

2）同理心溝通

演練：印第安發(fā)言棒

3）向上級溝通的技巧

4）如何跨部門溝通——第三種解決方式

演練：如何解決這樣的難題

四、鐵軍鑄造——團(tuán)隊執(zhí)行力

1、為什么是團(tuán)隊而不是個人

2、高智商團(tuán)隊的不良表現(xiàn)

3、如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行團(tuán)隊成員

4、不職業(yè)的團(tuán)隊表現(xiàn)

5、執(zhí)行團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)力

1）情境領(lǐng)導(dǎo)模型

情境練習(xí)：卡里的情境管理

2）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與下屬的準(zhǔn)備度

3）領(lǐng)導(dǎo)者首先是人力資源管理者

3.1）非人力資源經(jīng)理要做哪些人力資源工作

3.2）如何管理這些員工

老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、增強(qiáng)好勝員工

教學(xué)影片：李鴻章的用人之道

6、如何打造高效能執(zhí)行團(tuán)隊

演練：通天塔

教學(xué)影片：高績效團(tuán)隊

五、高效能執(zhí)行體系

1、執(zhí)行的六種路徑

2、檢核與反饋

1）行為反饋的魔鏡：結(jié)果被反饋，改善即發(fā)生

2）執(zhí)行評估的步驟

3、制度體系與文化建設(shè)

4、執(zhí)行的最高境界：創(chuàng)造性執(zhí)行與自動自發(fā)

5、高效能執(zhí)行六步曲

理解上級意圖、制定執(zhí)行計劃、付諸實(shí)際行動、

校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。

工具：雙贏實(shí)現(xiàn)模式圖

職業(yè)習(xí)慣造就卓越人士

課后作業(yè)

王老師

【導(dǎo)師簡介】

名課堂特聘專家

高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練

運(yùn)營管理與營銷專家、全國百強(qiáng)培訓(xùn)師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)特約高級講師

曾任職于世界500強(qiáng)企業(yè)CSIC中國船舶重工集團(tuán)、中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)

美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人

職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理

多個版權(quán)課程認(rèn)證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導(dǎo)師

提倡訓(xùn)練模式提升員工職業(yè)化素質(zhì)和營銷能力

致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善。

【授課風(fēng)格】

獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點(diǎn)評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用；

十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領(lǐng)域的專業(yè)深度；

深厚的專業(yè)基礎(chǔ)，理論功底扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范；

課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動性和控場力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟；

獨(dú)特的春秋筆法、微言大義、睿智風(fēng)趣的風(fēng)格倍受參訓(xùn)學(xué)員的好評。

【導(dǎo)師背景】

世界500強(qiáng)企業(yè)中國船舶重工集團(tuán)（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理

中國500強(qiáng)企業(yè)紅桃開集團(tuán)（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設(shè)經(jīng)理、大區(qū)客戶服務(wù)經(jīng)理（紅桃開集團(tuán)全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）

美國Dunk國際教育集團(tuán)大中華區(qū)副總裁、高級合伙人

某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地）

國內(nèi)電子商務(wù)先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)

從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、NLP、九型人格、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心CLS情境領(lǐng)導(dǎo)®、Franklin Covey®授權(quán)認(rèn)證訓(xùn)練，熟悉大型企業(yè)集團(tuán)管理架構(gòu)和運(yùn)營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，對機(jī)械制造、醫(yī)藥、快速消費(fèi)品、服裝、電子商務(wù)應(yīng)用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團(tuán)隊的建設(shè)和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務(wù)、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

部分服務(wù)客戶：

中國石油、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、南方航空、海南航空、華潤電力、華為、烽火科技、中煤集團(tuán)、焦煤集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中冶南方、中國傳動、納鐵福傳動、柳工集團(tuán)、斗山機(jī)械（韓資）、三一中旺、熔盛重工、皖南機(jī)床、林肯電梯、中航航宇、中外運(yùn)、捷富凱（法資）、Alltech（美資）、名幸電子（日資）、美盛（美資）、卡恩杰特（德資）、曉星集團(tuán)（韓資）、東方工程橡膠、戴姆勒奔馳、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)鴻泰、東風(fēng)零部件集團(tuán)、昭和汽車、宇通客車、恒耀汽車、三環(huán)汽車電器、卡斯柯、太平洋保險、太平人壽、中英人壽、民安保險、美爾雅期貨、福元運(yùn)通、國泰君安、上海百視通、金娟國際、澄海燃?xì)?、東方雨虹、卓寶科技、天音通信、深圳愛施德、新天宇通信、德國拜耳、安利、深圳友和醫(yī)藥、廣東泰恩康藥業(yè)、武藥集團(tuán)、貝克藥業(yè)、五景藥業(yè)、湖南佳和集團(tuán)、廣西恒茂、遠(yuǎn)大富馳、新華揚(yáng)科技、先鋒科技、亞太紙業(yè)、三良行集團(tuán)、新動態(tài)集團(tuán)、武漢港務(wù)集團(tuán)、統(tǒng)一食品、大好大食品、五糧液、普什集團(tuán)、海南椰島集團(tuán)、光谷世界城、漢來廣場、吉之島、濱湖大酒店、中南建設(shè)集團(tuán)、一水山莊、時代萬恒集團(tuán)、西上海集團(tuán)、湖州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、本溪高新科技園、中美建筑設(shè)計院、北京煤氣設(shè)計院、格力電器、創(chuàng)維集團(tuán)、黃石印刷協(xié)會、弘元股份、能輝電力、黃山永佳集團(tuán)、周大福、九牧王服飾、森馬服飾、臺灣龍翔、廣州標(biāo)點(diǎn)集團(tuán)、安徽省郵政、深圳郵政……

【核心課程】

1、職業(yè)化素質(zhì)系列

《打造職業(yè)競爭力——職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練營》《卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉》

《高效能人士七個習(xí)慣》《六頂思考帽》《壓力調(diào)適與情商修煉》

《誠信通天下——職業(yè)道德修煉》《職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展》

2、管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力系列

《職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)鍵技能——中高層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《王者之劍——高效能執(zhí)行力訓(xùn)練營》《TTT企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練》

《優(yōu)秀班組長管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練——由兵入將的成長之道》《TWI督導(dǎo)訓(xùn)練營》

《從技術(shù)走向管理》《目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》《卓越團(tuán)隊訓(xùn)練營》《精細(xì)化管理》

《團(tuán)隊致勝——高效能團(tuán)隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》《高效時間管理》

3、營銷管理與銷售技巧系列

《專業(yè)銷售技能訓(xùn)練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》

《贏的智慧——雙贏商務(wù)談判策略與技巧》《紅海致勝—區(qū)域市場營銷能力提升訓(xùn)練》

《步步為贏——渠道管理六步曲》《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》《卓越經(jīng)銷商經(jīng)營管理之道》

《金牌導(dǎo)購訓(xùn)練營》《金牌店長特訓(xùn)營》《店面營銷執(zhí)行力—提升門店業(yè)績的關(guān)鍵訓(xùn)練》

《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》《服務(wù)促銷售——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷》《客戶關(guān)系管理》

客戶評語：

感謝王老師帶給我們這么好的課程，消除了外企常有的隔閡與冷漠，幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力！——世界500強(qiáng)企業(yè)愛美克（AFF）環(huán)保中方總經(jīng)理楊總

生動實(shí)用、寓教于樂、雅俗共賞。——臺灣來來集團(tuán)利大房地產(chǎn)總經(jīng)理黃總

王老師的課程非常實(shí)用，“信任的速度”使我第一次真正思考信任的內(nèi)涵，讓這些分公司校長都能虛心的聽課足以證明王老師的魅力。——新動態(tài)集團(tuán)人力資源部張經(jīng)理

聽王老師的課程會始終保持緊張感和期待，互動中深刻體會管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)非常有效。——廣西柳工集團(tuán)人力資源部歐陽經(jīng)理

卓越經(jīng)理人的內(nèi)在修煉確實(shí)讓我們的中高管上了一堂生動的思維碰撞課，提高修養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會感恩。——武漢港務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理顧總

滿意，超出預(yù)期的滿意！——遠(yuǎn)大富馳總經(jīng)理張總（長江商學(xué)院EMBA）

原來沒有意識到的現(xiàn)在都串起來了，受益匪淺，大有收獲！——新西蘭留學(xué)博士楊博士

將我們在銷售中的問題都真實(shí)的再現(xiàn)出來，對提高大家的銷售技巧幫助很大，時間過的很快，但精彩的課程讓我們感悟頗多，今后還要多請王老師來我們企業(yè)授課。——美爾雅期貨李總經(jīng)理

王老師的訓(xùn)練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我對期貨從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有了深刻的理解，這樣的課程不光是高管要上，員工更應(yīng)該上。——美爾雅期貨襄樊總經(jīng)理傅總

時間管理十二通法太有用了，招招都針對時間管理的陷阱，精彩的課程讓我們搞技術(shù)的研發(fā)工程師都聽的津津有味。——中冶南方工程技術(shù)有限公司人力資源部呂經(jīng)理

這是我們再次請王老師來授課了，對于這些180位碩士、博士，我們雖然挑選了許多的老師，但為了保證課程品質(zhì)和效果，還是選擇了王老師，最終的結(jié)果證明是明智的。王老師的職業(yè)

神為這些學(xué)員作了最好的表率。——中冶南方工程技術(shù)有限公司培訓(xùn)主管萇小姐

能根據(jù)我們的要求將職業(yè)素質(zhì)、管理技能與銷售技巧結(jié)合起來，給我們的客戶經(jīng)理帶來了實(shí)用而有效的課程，王老師的確是三個領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)教練。——中國聯(lián)通萬州分公司牟經(jīng)理

兩天的培訓(xùn)課程，內(nèi)容豐富，老師講解精彩，收獲良多。——深圳郵政函件廣告局付經(jīng)理

請王老師為我們二、三級經(jīng)理做了好幾次培訓(xùn)，為什么？王老師的課程質(zhì)量讓我們放心！——中國移動青海省移動王經(jīng)理

王老師的課程是我們公司新晉干部必上的課程，真高興又看到王老師了！——中南建設(shè)集團(tuán)張經(jīng)理

銷售和管理兩個不同的課題王老師都能講好，這兩次四天給學(xué)員留下了深刻印象，不愧是“三棲”教練，職業(yè)講師！——戴姆勒奔馳

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