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課程大綱

第一部分：塑造群策群力的團隊文化

樹立抱團打天下的信念

知識型員工的工作價值觀

文化建設提升團隊成員的歸屬感

高效團隊的特征及團隊協作的優(yōu)勢

團隊的互動協同效應

協調團隊內部關系的原則

如何才能利人利己合作雙贏

創(chuàng)造激發(fā)熱情和動力的團隊愿景

團隊協作面臨的難題

團隊分裂的十三種表現

高效團隊協作的六要素

塑造群策群力的團隊文化

* 案例互動：知識型企業(yè)員工協作溝通案例

第二部分：團隊協作與溝通技巧

培養(yǎng)同舟共濟的團隊意識

如何降低團隊的內耗

如何才能有效溝通

溝通效果的決定因素

上下級之間的溝通技巧

跨部門之間的協作溝通技巧

如何應對團隊文化沖突

內部沖突和外部沖突

積極沖突和消極沖突

情緒管理及行為控制

營造積極健康的團隊氛圍

如何提升企業(yè)的快樂競爭力

* 課堂測評：測試你的團隊協作能力如何？

第三部分：執(zhí)行力：完成任務的學問

執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵

執(zhí)行是企業(yè)戰(zhàn)略實施的核心

團隊執(zhí)行力：戰(zhàn)略\運營\人員

執(zhí)行就是把事情做正確

執(zhí)行是一種職業(yè)素養(yǎng)

執(zhí)行是一種流程控制

執(zhí)行是一種完成任務的手段

執(zhí)行力組織的共同特點

執(zhí)行不是坐而論道，是立即行動!

“執(zhí)行到位”是關鍵

執(zhí)行力不強的原因有哪些

不健康的心態(tài)的自我對照

心態(tài)浮躁、歸罪于外、雇傭思想

被動行事、局限思考、忙亂無效

塑造執(zhí)行力的職業(yè)心態(tài)

* 案例互動：使命必達，一切從執(zhí)行力開始！

第四部分：執(zhí)行力的使命-責任

職業(yè)人的天職：責任

以工作績效來衡量責任

沒有任何借口地執(zhí)行

不做事和做錯事的悖論

積極主動承擔壓力與責任

公司興亡，我的責任

化解團隊責任管理的盲區(qū)

提前行動，主動承擔責任

* 案例研討：對自己負責，對事業(yè)負責

第五部分：執(zhí)行力提升的方法

首先站好自己的崗

執(zhí)行力中服從的責任問題

責任界定與執(zhí)行效果

良好的執(zhí)行與戰(zhàn)略修正

受制于人與操之在我

執(zhí)行三原則：效果、效率、效能

如何制定高效的團隊目標

高效執(zhí)行的七種特質

提升執(zhí)行力的九種方法

提升執(zhí)行力的“十字法則”

* 案例分析：將執(zhí)行進行到底！

第六部分：構建執(zhí)行力的企業(yè)文化

構建執(zhí)行力文化的重要性

沒有執(zhí)行力的企業(yè)注定不會長久

創(chuàng)造價值，實現目標，付諸行動！

落實決策于行動之中

比對手找到更好的競爭優(yōu)勢

要做得比客戶期望得更好

發(fā)揮團隊執(zhí)行力的威力

經理人給下屬提供執(zhí)行指導

執(zhí)行決策與靈活應對挑戰(zhàn)

* 案例研討：如何在工作中體現執(zhí)行力文化？

理老師

職業(yè)化和團隊建設培訓專家

理老師長期進行管理培訓與職業(yè)化培訓，我國職業(yè)化理論研究和培訓首創(chuàng)者和推進者、職業(yè)經理培訓和評價體系創(chuàng)始人之一。 曾獲得“全國工商聯管理培訓名師”、 “中華職教社最佳職業(yè)化管理培訓專家” 等榮譽。

曾任國資委主管的職業(yè)經理研究中心副主任、全國職業(yè)經理資質評價培訓管理辦公室主任等職，曾擔任多個國家職業(yè)資格標準研究負責人和專家組成員。兼任人事部全國人才流動中心和國資委職業(yè)經理研究中心職業(yè)經理資質評價項目培訓專家委員會主任，北京大學、清華大學、中國人民大學、國家行政學院、北京交通大學、山東大學、上海師范大學、西北大學等客座教授，長期為大中型企業(yè)和高校EMBA授課。

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