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課程背景：

《中國(guó)MTP－四維管理才能提升》是在日本產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)MTP課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)企業(yè)管理實(shí)際及多年來(lái)在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華，以及最新的管理理論，精心設(shè)計(jì)而成。旨在使經(jīng)由本課程訓(xùn)練的管理者在管理實(shí)踐中迅速發(fā)展成為企業(yè)的中流砥柱。

課程特色：

實(shí)用，強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；

有趣，案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；

實(shí)效，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。

課程目標(biāo)：

1.掌握中堅(jiān)干部的角色與職責(zé)內(nèi)涵，發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能；

2.強(qiáng)化自我管理意識(shí)，通過“習(xí)學(xué)”，提高管理的有效性；

3.掌握做事的管理流程，把事做正確；

4.掌握帶人的三大利器，提高團(tuán)隊(duì)成員的能力與意愿，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；

5. 掌握創(chuàng)造性解決問題的流程與方法，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷改善，提高領(lǐng)導(dǎo)力。

課程對(duì)象：

部門經(jīng)理、科室主管、項(xiàng)目經(jīng)理等既有上司又有下屬的企業(yè)中層管理干部

內(nèi)容大綱：

第一部分 一切從你自己開始

第1講 一流的角色力

目的：通過對(duì)（組織）管理的認(rèn)知，強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好

1、管理的涵義：目的與目標(biāo)、資源、成果

2、組織效能：四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)

3、管理者：因“人”成“事”

4、角色力：期待、職責(zé)、定位、造鐘與授權(quán)

5、管理者必備意識(shí)

第2講 從自我管理做起

目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達(dá)成管理目標(biāo)

1、修身（修煉）第一

2、三心二意

3、習(xí)學(xué)與反省

4、有效溝通（含情商管理）

5、時(shí)間管理

第二部分 做事－業(yè)務(wù)管理

第3講 計(jì)劃與指示

目的：掌握通過高效計(jì)劃會(huì)議與適當(dāng)指示，將工作目標(biāo)有效落實(shí)到下屬的工作目標(biāo)中

1、目標(biāo)的設(shè)定與分解

2、計(jì)劃的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)

3、如何制定計(jì)劃與高效的計(jì)劃會(huì)議

4、如何進(jìn)行工作分配

5、靈活運(yùn)用不同的指示方式

6、理想指示的要點(diǎn)

第4講 執(zhí)行與控制

目的：學(xué)會(huì)如何通過下屬的高效執(zhí)行，并靈活運(yùn)用適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ_保計(jì)劃目標(biāo)與期待的達(dá)成

1、PDCA與執(zhí)行水平提高

2、控制的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)

3、如何發(fā)現(xiàn)問題

4、控制的N種有效方法

5、上司如何做到控制適度

6、提高下屬的自我控制水平

第5講、跨部門協(xié)調(diào)

目的：掌握跨部門協(xié)調(diào)溝通的方法，達(dá)成內(nèi)部與外部的和諧一致

1、協(xié)調(diào)的涵義、要點(diǎn)與本質(zhì)

2、協(xié)調(diào)的五種方法

3、內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部協(xié)調(diào)

4、雙贏協(xié)調(diào)的要點(diǎn)

5、跨部門協(xié)調(diào)的六大修養(yǎng)

6、跨部門協(xié)調(diào)的溝通步驟

第三部分 帶人－人員管理

第6講 培養(yǎng)下屬

目的：提升下屬的工作能力

1、轉(zhuǎn)變觀念，大膽培養(yǎng)下屬

2、掌握培育的要點(diǎn)

3、制定培育的計(jì)劃

4、工作指導(dǎo)的有效方法

5、自我啟發(fā)：工作即導(dǎo)師

6、培養(yǎng)下屬的管理能力

第7講 有效激勵(lì)

目的：確保下屬的工作意愿

1、激勵(lì)的作用機(jī)理

2、掌握下屬的需求：了解、刺激、審視

3、強(qiáng)化有效行為

確定強(qiáng)化的方法（考慮需求）

獎(jiǎng)懲效果的最大化（如表?yè)P(yáng)與批評(píng)）

4、激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意的原則

第8講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

目的：既有能力又有意愿的個(gè)人在一起，團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力也不一定強(qiáng)，美國(guó)籃球夢(mèng)之隊(duì)也可能得不到冠軍。只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力。

1、高效團(tuán)隊(duì)是什么樣子

2、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要做什么

3、提高團(tuán)隊(duì)力量的若干思路

4、突破團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大瓶頸

第四部分 提升領(lǐng)導(dǎo)力

第9講 權(quán)變式的領(lǐng)導(dǎo)

目的：了解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力，認(rèn)知自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確定改善方向

1、從管理到領(lǐng)導(dǎo)

2、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷

4、因材施領(lǐng)：彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、領(lǐng)導(dǎo)力4E模型

第10講 創(chuàng)造性地解決問題

目的：掌握主持創(chuàng)新會(huì)議的流程與方法，利用集體智慧創(chuàng)造性地解決問題，提升領(lǐng)導(dǎo)力

1、問題的涵義與種類

2、解決問題的三種思路

3、激發(fā)下屬的問題意識(shí)

4、創(chuàng)造性地解決問題的流程

發(fā)現(xiàn)問題（方法）

聚焦與界定

分析問題（現(xiàn)狀、目標(biāo)、影響因素）

N種對(duì)策（創(chuàng)造力-創(chuàng)新思維）

創(chuàng)意的篩選與評(píng)估

創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化應(yīng)用

試行

確認(rèn)與推廣（SDCA）

5、現(xiàn)場(chǎng)演練

劉老師

名課堂咨詢師，企業(yè)管理培訓(xùn)資深講師

LG商學(xué)院特邀管理講師

中小企業(yè)總裁管理顧問

清華大學(xué)卓越經(jīng)理人研修班特聘講師

北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院特聘講師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

企業(yè)中高層管理職務(wù)，兼職律師，中日韓合資東方神通公司講師部長(zhǎng)，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理的教學(xué)與研究工作，對(duì)企業(yè)基層管理有獨(dú)到的見解，為數(shù)十家大型企業(yè)集團(tuán)講授管理培訓(xùn)課程,并擔(dān)任數(shù)家企業(yè)管理顧問；精研老子《道德經(jīng)》，通黃石公《素書》，粗通《四書》，能將中華傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理自然融合。

【主要服務(wù)項(xiàng)目】

管理咨詢、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施。

【講授課程】

《MTP四維管理才能提升培訓(xùn)》

《創(chuàng)新思維與問題解決》

《情境領(lǐng)導(dǎo)》

《基于績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)力提升》

《打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《管理者有效溝通訓(xùn)練》

《有效授權(quán)與激勵(lì)》

《跨部門有效溝通》

《沖突管理與有效溝通》

【授課風(fēng)格】

實(shí)用：強(qiáng)調(diào)方法化而不是理論化，每個(gè)模塊的內(nèi)容都與管理實(shí)踐緊密相關(guān)；

有趣：案例、視頻、角色扮演等豐富的培訓(xùn)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性；

實(shí)效：強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練，在行動(dòng)中感悟有效管理，強(qiáng)化課后的實(shí)際操作指導(dǎo)。

理念：修其心，誠(chéng)其意，開其智，長(zhǎng)其技，壯其行！

【部分服務(wù)客戶】

LG電子、LG空調(diào)、合肥電力、LG系統(tǒng)集成、浦項(xiàng)中國(guó)、三星半導(dǎo)體、南通曉星、偉世通空調(diào)、北京科技大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)（高級(jí)經(jīng)理人體驗(yàn)式培訓(xùn)主講培訓(xùn)師）、河南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、大唐電力集團(tuán)、云南省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、溫馨鳥集團(tuán)、漢普森英語(yǔ)、杜仲國(guó)際、唐鋼股份、唐鋼集團(tuán)、鞍鋼股份、鞍鋼集團(tuán)、用友政務(wù)、陽(yáng)光100、北京海關(guān)、文山電力、中海上海海運(yùn)集團(tuán)公司、成都神鋼工程機(jī)械、上海神鋼壓縮機(jī)、上海神鋼商貿(mào)、住金物產(chǎn)、中糧廣場(chǎng)、歐姆龍（中國(guó)）、歐姆龍電子、歐姆龍（北方）、松下彩管、三洋能源、西鐵城、NEC中國(guó)等。

【客戶評(píng)價(jià)】

[客戶評(píng)價(jià)]：歷次學(xué)員對(duì)講師的評(píng)價(jià)均達(dá)9分以上（滿分為10分）

[HR培訓(xùn)負(fù)責(zé)人]：有激情、有素養(yǎng)、有方法，有實(shí)效。

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